Starbucks запускает бета-версию программы лояльности Web3 «Odyssey»

В четверг Starbucks запустила бета-тестирование своей долгожданной программы Odyssey, которая сочетает в себе поощрения за лояльность клиентов с невзаимозаменяемыми токенами (НФТ) коллекционирование и другие игровые элементы.

Популярная сеть кофеен открылаВеб3расширение программы Starbucks Rewards для «небольшой группы участников списка ожидания», включая сотрудников и клиентов, что позволяет им участвовать в интерактивных «Путешествиях», за которые они получают «Марки путешествий» в форме NFT на основе Polygon. Кроме того, пользователи также получают «Одиссея-баллы», которые откроют доступ к новым преимуществам и впечатлениям в будущем, включая виртуальные уроки по приготовлению эспрессо-мартини, эксклюзивные Мероприятия и поездки в обжарочные цеха и кофейные фермы Starbucks.

«Starbucks Odyssey — это опыт, окруженный цифровым сообществом, где участники могут собираться вместе, взаимодействовать и делиться своей любовью к кофе», — говорится в заявлении компании. «Starbucks использует значимые элементы Технологии Web3, чтобы вознаграждать участников инновационными способами».

Компания заявляет, что будет отправлять ежемесячные приглашения другим в списке ожидания, начиная с января. Участники, приглашенные на бета-запуск, также получат доступ к рынку Starbucks Odyssey, работающему наИзящный шлюз, где пользователи могут покупать и продавать свои цифровые коллекционные марки. Участники Odyssey могут покупать марки напрямую с помощью кредитной карты, без необходимостиКриптo или с использованием Криптовалюта, согласно Starbucks.

Энди Сак, соучредитель и со-генеральный директорФорум3, которая помогла воплотить проект Odyssey в жизнь, рассказала CoinDesk, что идея возникла из желания «порадовать потребителя уникальным цифровым опытом». Сэк основал Forum3 вместе с бывшим директором по цифровым технологиям Starbucks Адамом Бротманом, который руководил созданием мобильного приложения лояльности Starbucks, насчитывающего более 50 миллионов зарегистрированных пользователей.

«Мы с Адамом были глубоко погружены в NFT и цифровые коллекционные предметы с начала января 2021 года», — сказал он. «С нами связался [временный генеральный директор Starbucks] Говард Шульц... и так этот набор отношений выровнялся». Бротман также близок с Брэди Брюэром, директором по маркетингу Starbucks, который сыграл ключевую роль в воплощении идеи в реальность.

Сэк называет новую программу «платформой лояльности следующего поколения», направленной на построение отношений бренда между клиентами и Starbucks. Он рассказал CoinDesk , что другие бренды начинают интегрировать технологии блокчейна, делая опыт Web3 более доступным для основной аудитории.

«Бренды Web2 осознают возможность четкого варианта использования блокчейна. И он существует в форме лояльности следующего поколения — у нас есть для этого слово, мы называем это эмпирической лояльностью».

«В частности, молодые потребители ищут способы взаимодействия со своими любимыми брендами, чтобы их узнавали и восхищались ими в цифровом формате», — продолжил он. Я думаю, что вскоре вы увидите гораздо больше подобного».