Starbucks запускає бета-версію програми лояльності Web3 «Odyssey».

У четвер компанія Starbucks запустила бета-тест довгоочікуваної програми Odyssey, яка поєднує винагороду за лояльність клієнтів із незамінним токеном (NFT) колекціонування та інші гейміфіковані елементи.

Відкрилася популярна мережа кав'ярень Web3 розширення програми Starbucks Rewards для «невеликої групи учасників списку очікування», включаючи співробітників і клієнтів, що дозволяє їм брати участь в інтерактивних «Подорожах», які заробляють «Подорожні марки» у формі NFT на основі Polygon. Крім того, користувачі також отримують «Одіссейні бали», які відкриють доступ до нових переваг і досвіду в майбутньому, включаючи віртуальні заняття з приготування еспресо-мартіні, ексклюзивні Заходи та поїздки до обсмажувальних закладів і кавових ферм Starbucks.

«Starbucks Odyssey — це досвід, оточений цифровою спільнотою, де учасники можуть збиратися разом, спілкуватися та ділитися своєю любов’ю до кави», — йдеться в заяві компанії. «Starbucks використовує важливі елементи Технології Web3, щоб винагороджувати членів інноваційними способами».

Компанія каже, що з січня надсилатиме щомісячні запрошення іншим особам у списку очікування. Учасники, запрошені на запуск бета-версії, також матимуть доступ до ринку Starbucks Odyssey на основі технології Nifty Gateway, де користувачі можуть купувати та продавати свої цифрові колекційні марки. Учасники Odyssey можуть придбати марки безпосередньо за допомогою кредитної картки, не потребуючи a Крипто гаманець або за допомогою Криптовалюта, за даними Starbucks.

Енді Сак, співзасновник і співгенеральний директор Форум3, який допоміг втілити в життя проект Odyssey, сказав CoinDesk , що ідея була викликана бажанням «порадувати споживача унікальним цифровим досвідом». Сак заснував Forum3 разом із колишнім директором із цифрових технологій Starbucks Адамом Бротманом, який керував створенням мобільного додатку лояльності Starbucks, який має понад 50 мільйонів зареєстрованих користувачів.

«Ми з Адамом були начебто глибоко в NFT і цифрових предметах колекціонування з початку січня 2021 року», — сказав він. «З нами зв’язався [виконуючий обов’язки генерального директора Starbucks] Говард Шульц... і так налагодились стосунки». Бротман також близький із Брейді Брюером, директором з маркетингу Starbucks, який відіграв ключову роль у втіленні ідеї в реальність.

Сак називає нову програму «платформою лояльності наступного покоління», спрямованою на побудову стосунків між клієнтами та Starbucks. Він розповів CoinDesk , що інші бренди починають інтегрувати технології блокчейну, роблячи досвід Web3 більш доступним для основної аудиторії.

«Бренди Web2 пробуджуються до можливості чіткого використання блокчейну. І він існує у формі лояльності наступного покоління – у нас є слово для цього, ми називаємо це лояльністю на досвіді».

«Зокрема, молоді споживачі шукають способи взаємодії зі своїми улюбленими брендами, щоб отримати визнання та задоволення в цифровому форматі», – продовжив він. Я думаю, що незабаром ви побачите набагато більше цього».