Європейські трейдери eToro визнають фол через закриття Крипто контрактів із кредитним плечем

Європейські користувачі eToro стверджують, що їх дуже хвилювали Крипто з кредитним плечем, які були раптово закриті через те, що торгова платформа назвала «надзвичайною волатильністю ринку».

Роздрібні інвестори у Великобританії і США заборонено купувати Крипто , включаючи фінансові контракти, які дозволяють маржинальна торгівля, де інвесторам потрібно внести лише невелику суму умовної виплати за контрактом.

Клієнти компанії eToro в європейських країнах, які дозволяють таку торгівлю контракти на різницю (CFD), повідомили електронною поштою ввечері п’ятниці, 8 січня: «Якщо ви не збільшите маржу до 100%, то позиція буде закрита сьогодні о 21:00 GMT ».

Це супроводжувалося поясненням, у якому говорилося, що клієнти з доступним балансом можуть KEEP позиції відкритими, додаючи кошти, а ті, у кого T доступних балансів, мають можливість закрити інші позиції, щоб звільнити кошти.

Однак незадоволені трейдери звернулися до Twitter, заявивши, що через чотири години eToro закрила всі позиції кредитного плеча на криптовалютах, включаючи ті, які користувачі намагалися KEEP відкритими.

«eToro порушила контракти, укладені зі своїми клієнтами», — сказав Славко Весеняк, адвокат зі Словенії, який представляє інтереси кількох клієнтів eToro з усієї Європи. «Повідомлення за чотири години до закриття всіх Крипто з кредитним плечем змусило людей прокинутися в різних часових поясах, побачивши, що їхні позиції закриті».

Емі Батлер, глобальний керівник PR-відділу eToro, сказала, що переважна більшість клієнтів eToro не торкнулися змін.

«Ми розуміємо, що є кілька десятків розчарованих клієнтів, і ми наполегливо працюємо, щоб вирішити їхнє розчарування», — сказав Батлер.

Також минулого тижня eToro, яка, як кажуть, планує вийти на біржу на 5 мільярдів доларів, підвищив необхідний рівень депозиту від 200 до 1000 доларів США, щоб краще керувати величезним попитом з боку Крипто , які сподіваються, яких приваблює стрімке зростання цін.

Дивіться також: Потік потенційних трейдерів Bitcoin спонукає eToro викласти небажаний мат

За словами Батлера, тимчасове рішення підвищити мінімальні розміри депозитів пов’язане зі сплеском попиту. Що стосується видалення Крипто з кредитним плечем у Європі, це рішення було прийнято «з точки зору внутрішнього управління ризиками», — сказав Батлер, додавши, що воно не пов’язане з будь-якими потенційними планами IPO.

"Клієнти eToro отримають свої кошти. Якщо eToro не поверне їм кошти, це зробить держава Кіпр", - сказав Юрій Топлак, професор права в Alma Mater Europaea в Словенії та ад'юнкт нью-йоркського Fordham Law.

Топлак сказав, що постраждалі клієнти eToro, яких він представляє, звернуться до Комісії з цінних паперів і бірж Кіпру з проханням відкликати ліцензію eToro.

«Я припускаю, що криптовалюти просто почали рости, і eToro виявила, що вони не можуть виплатити стільки грошей клієнтам», — сказав Топлак в інтерв’ю. «А потім вони просто скасували контракти».