Исследование: банки не готовы к цифровым переменам

Согласно новому исследованию, банки не готовы к волне потрясений со стороны цифровых компаний, стремящихся захватить финансовый рынок.

В опросе руководителей высшего звена из секторов розничного банкинга и управления активами Великобритании агентство цифровых инновацийАдаптивная лабораториявыяснилось, что устаревшие Технологии и быстро меняющееся поведение потребителей препятствуют инновациям.

Комментируя результаты исследования, Джеймс Хейок, управляющий директор компании, отметил революционный потенциал распределенного реестра биткоинов:

«Традиционные игроки будут вытеснены новыми игроками, предлагающими лучший клиентский опыт и цены... их доходы сократятся на рынке с более высокой частотой переключения, поскольку они будут низведены до уровня недифференцированных коммунальных услуг, прежде чем, наконец, их CORE компетенция по хранению и передаче стоимости будет поставлена ​​под сомнение из-за появления новой Технологии — блокчейн полностью устранит посредничество банков».

Кроме того, исследование также показало, что в настоящее время банки уделяют слишком много внимания обеспечению соответствия требованиям — как с точки зрения внимания, так и с точки зрения ресурсов — на это уходит от 50% до 90% их ИТ-бюджетов.

«Очевидно, что идеальный шторм конкуренции, Технологии, изменений в поведении клиентов и регулировании , по LOOKS, нанесет ущерб компаниям, которым мы доверяем свои деньги. Вопрос не в том, произойдет ли переосмысление банковского дела, а в том, когда это произойдет», — заключил Хейок.