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Investigación: Los bancos no están preparados para la disrupción digital
Updated Sep 11, 2021, 11:47 a.m. Published Jul 21, 2015, 4:56 p.m.
Los bancos no están preparados para la ola de disrupción que generarán las empresas digitales que buscan capturar el mercado financiero, según un nuevo estudio.
En una encuesta realizada a altos ejecutivos de los sectores de banca minorista y gestión de patrimonio del Reino Unido, la agencia de innovación digitalLaboratorio adaptativoDescubrieron que la Tecnología heredada y el comportamiento rápidamente cambiante de los consumidores estaban obstaculizando la innovación.
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Al comentar los hallazgos, James Hayock, director general de la empresa, destacó el potencial disruptivo del libro mayor distribuido de Bitcoin:
Los operadores tradicionales serán desplazados por nuevos participantes que ofrecen una mejor experiencia al cliente y un mejor precio... sus ingresos disminuirán en un mercado con mayor frecuencia de cambios, al verse relegados a servicios públicos no diferenciados, antes de que finalmente su competencia CORE de almacenar y transferir valor se vea desafiada por la llegada de nuevas Tecnología : la cadena de bloques desintermediará por completo a los bancos.
Además, la investigación también reveló que actualmente los bancos ponen demasiado énfasis en el cumplimiento, tanto en términos de enfoque como de recursos, y este ocupa entre el 50% y el 90% de sus presupuestos de TI.
"Es evidente que una tormenta perfecta de competencia, Tecnología, cambios en el comportamiento del cliente y regulación LOOKS destinada a causar estragos en las empresas a las que confiamos nuestro dinero. Es cuestión de cuándo, no de si, se reinventará la banca", concluyó Hayock.
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