Robinhood e outras plataformas de negociação on-line estão com problemas de login

As interrupções relatadas afetam Robinhood, Charles Schwab, TD Ameritrade e outras.

Warning sign

Clientes relataram problemas para fazer login no Robinhood, Charles Schwab e diversas outras plataformas de negociação na manhã de segunda-feira, de acordo com uma enxurrada de tuítes.

  • A CoinDesk confirmou o desempenho degradado no Robinhood por meio da página de status do site. A popular plataforma de negociação de varejo publicou um aviso dizendo: "Alguns usuários estão enfrentando problemas com atualizações de status de pedidos atrasadas. Esses são apenas problemas de exibição e não devem afetar a execução do pedido. Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível."
  • Problemas na TD Ameritrade e na Charles Schwab também foram detectados nas últimas horas pelo downdetector.com.
  • No Twitter, Charles Schwabdisseseu site pode ficar "intermitentemente inacessível para alguns clientes" devido a "um problema técnico", resultando em tempos de espera possivelmente maiores do que o normal.
  • As agências de proteção ao consumidor dos EUA receberam mais de 400 reclamações sobre a Robinhood de seus usuários durante o primeiro semestre de 2020, de acordo com uma reportagem da Bloombergrelatório, cerca de quatro vezes a quantidade de reclamações registradas sobre seus concorrentes.
  • Às 17:02 UTC, a Robinhood enviou um e-mail à CoinDesk informando que os problemas de status de pedidos atrasados ​​foram resolvidos e a Robinhood está operacional.

ATUALIZAÇÃO (31 de agosto, 15:31 UTC):Adicionando comentário de Charles Schwab.
ATUALIZAÇÃO (31 de agosto, 17:40 UTC):Adicionando comentário do Robinhood após a funcionalidade ter sido restaurada.

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