Криптo биржа Kraken опровергает слухи о закрытии офиса и нарушении безопасности

Американская Криптовалюта биржа Kraken опровергла появившийся в социальных сетях слух о том, что компания прекращает работу ONE из своих сервисных центров из-за проблем с безопасностью.

Пользователь Reddit "throwaway34034324" опубликовалнитьв четверг, заявив, что биржа закрывает операции в Галифаксе, Канада, и «только что уволила сотни людей в ответ на [взлом] системы безопасности».

Другой пользователь, «MysteriousPlankton», который, по-видимому, является ONE из сотрудников Halifax, прокомментировал в теме, что их попросили согласиться на добровольное увольнение с выплатой восьминедельной заработной платы в качестве «выходного пособия» или они рискуют быть уволенными.

Они добавили:

«Охрана повсюду, требуется сдавать дверные брелоки. Сидя в столовой, мне говорят, что из-за снижения объемов (как торговых, так и тикетов поддержки) и в связи с открытием нового офиса в Азии нам необходимо сократить расходы, а увольнения недавно нанятых сотрудников (<3 месяцев, около 57 человек) оказалось недостаточно».

Тот же пользователь также уточнил, что сотрудники, предположительно, пострадали от операций бэк-офиса, включая те, которые проводят процедуры «знай своего клиента»/«противодействия отмыванию денег», обеспечивают безопасность и проводят расследования, а также обрабатывают депозиты и снятия средств.

«Увольнения коснулись практически всех аспектов их бизнеса», — заявили они.

Хотя Kraken пока не сделала официального заявления по поводу этой проблемы, ее служба поддержки клиентов ответила как минимум на два запроса в Twitter, опровергнув большинство обвинений.

«Мы можем подтвердить, что не прекращаем никаких операций ни в одном конкретном месте, и не было никаких нарушений безопасности. Все в порядке и безопасно», — заявили в бирже.сказал.

В Twitter соучредитель и генеральный директор KrakenДжесси Пауэллподтвердила, что компания «уволила около 10 процентов [своей] команды по обслуживанию клиентов в целях экономии средств», но также отрицала, что были какие-либо нарушения безопасности или что сотни людей были уволены.

По его словам, некоторым сотрудникам был предложен дополнительный пакет при увольнении.

«Ни одна другая команда не пострадала, мы продолжаем активно нанимать сотрудников по всему миру на все должности», — сказал он.

Бизнес-инсайдерсообщили в феврале биржа, базирующаяся в Сан-Франциско, планировала увеличить общую численность персонала на 800 человек в 2018 году. Однако, как сообщает CoinDesk сообщилиВ апреле Kraken приняла решение прекратить обслуживание японских инвесторов «из-за расходов и ресурсов, необходимых для поддержания обслуживания в Японии».

Примечание редактора:Статья была обновлена с добавлением дополнительных подробностей от соучредителя и генерального директора Kraken Джесси Пауэлла.

Кракенизображение через Shutterstock