Il Cripto Exchange Kraken nega le voci sulla chiusura degli uffici e sulla violazione della sicurezza

Kraken, exchange Criptovaluta con sede negli Stati Uniti, ha smentito una voce emersa sui social media secondo cui l'azienda avrebbe interrotto le operazioni presso ONE dei suoi centri di assistenza a causa di un problema di sicurezza.

L'utente di Reddit "throwaway34034324" ha pubblicato unfilogiovedì sostenendo che la borsa sta chiudendo le operazioni ad Halifax, in Canada, e ha "appena licenziato centinaia di persone in risposta a una violazione della sicurezza".

Un altro utente, "MysteriousPlankton", che a quanto pare è ONE dei dipendenti di Halifax, ha commentato nel thread che gli è stato chiesto di accettare le dimissioni volontarie con otto settimane di paga come "pacchetto di buonuscita" o di rischiare il licenziamento.

Hanno aggiunto:

"Sicurezza ovunque, richiesta di consegna dei telecomandi. Seduto in sala da pranzo, ci viene detto che a causa dei volumi in calo (sia di trading che di ticket di supporto) e alla luce dell'apertura di un nuovo ufficio in Asia, dobbiamo ridurre i costi e il licenziamento di nuovi assunti (<3 mesi, circa 57 persone) non è stato sufficiente."

Lo stesso utente ha inoltre specificato che il personale sarebbe stato coinvolto in operazioni di back-office, tra cui quelle che gestiscono processi di conoscenza del cliente/antiriciclaggio, sicurezza e indagini, nonché elaborazione di depositi e prelievi.

"I licenziamenti riguardano praticamente ogni aspetto della loro attività", hanno affermato.

Sebbene Kraken non abbia ancora rilasciato alcuna dichiarazione ufficiale per affrontare la questione, il suo servizio di assistenza clienti ha risposto ad almeno due richieste su Twitter per negare la maggior parte delle accuse.

"Possiamo confermare che non stiamo chiudendo nessuna operazione in nessun luogo specifico e non c'è stata alcuna violazione della sicurezza. Tutto è a posto e sicuro", ha detto lo scambio.disse.

Su Twitter, il co-fondatore e CEO di KrakenJesse Powellha confermato che la società aveva "licenziato circa il 10 percento del [suo] team di assistenza clienti come misura di risparmio sui costi", ma ha anche negato che ci fosse stata una violazione della sicurezza o che centinaia di persone fossero state licenziate.

Ad alcuni dipendenti è stato offerto un pacchetto di dimissioni facoltativo, ha affermato.

"Nessun altro team è stato interessato, stiamo ancora assumendo in modo aggressivo a livello globale per tutte le funzioni", ha affermato.

Insider aziendalesegnalato a febbraio che l'exchange con sede a San Francisco aveva pianificato di aumentare la sua forza lavoro totale di 800 persone nel 2018. Eppure, come CoinDesk segnalatoAd aprile, Kraken ha preso la decisione di interrompere i suoi servizi agli investitori giapponesi "a causa dei costi e delle risorse necessarie per mantenere il servizio in Giappone".

Nota dell'editore:Questo articolo è stato aggiornato con ulteriori dettagli forniti dal co-fondatore e CEO di Kraken, Jesse Powell.

Il krakenimmagine tramite Shutterstock