Pesquisa de consumidores: a tecnologia Blockchain aumentará a proteção ao consumidor

Com o interesse crescente no blockchain do bitcoin e nos sistemas de contabilidade distribuída de forma mais ampla, os Eventos do setor estão cada vez mais focados em destacar aplicações para a Tecnologia emergente além do mundo das Finanças.

Isso incluiu mais tempo e dólares de investimento dedicados a aplicações em campos como identidade e segurança que, embora não explicitamente financeiros, desempenham um papel igualmente proeminente no processo de transações globais. Como prova adicional de que o interesse na Tecnologia está aumentando, Palestra principal 2015 dedicou um espaço de fala a uma área de impacto da Tecnologia menos frequentemente abordada – a proteção do consumidor.

Para falar sobre o assunto estava JOE Colangelo, diretor executivo da Pesquisa de Consumidores, uma organização sem fins lucrativos dos EUA que foi uma das primeiras a começar a publicar revistas mensais dedicadas a ajudar os consumidores a fazer escolhas de compra informadas.

Em uma entrevista, Colangelo falou sobre o trabalho cada vez mais ativo da organização com mais de 80 anos no setor de Bitcoin e blockchain em geral, observando que ele acredita que a Tecnologia pode trazer uma mudança radical na proteção ao consumidor.

Colangelo disse ao CoinDesk:

"Os consumidores sempre tiveram que confiar em terceiros para usar dinheiro, mesmo que fosse em espécie. Todo o modelo de proteção ao consumidor é baseado na suposição de que os consumidores T conseguem descobrir facilmente quais terceiros são confiáveis."

Em vez de continuar conduzindo a organização de maneiras que "faziam sentido na década de 1920", Colangelo está migrando para que a Consumers' Research desempenhe um papel ativo, já que esses terceiros são substituídos pela capacidade do blockchain de permitir transações seguras ponto a ponto.

Conforme perfilado emO Jornal de Wall Street, ele organizou recentemente um retiro no famoso Bretton Woods de New Hampshire que reuniu luminares da indústria, incluindo o MIT Media LabMichael J Casey e Dica de mudançagerente de comunidade Victoria van Eyk, entre outros.

O objetivo, disse Colangelo, era criar um documento de pesquisa que pudesse ajudar a informar reguladores e legisladores interessados ​​na Tecnologia sobre suas oportunidades e benefícios.

"Eu fui a talvez metade das principais conferências de Bitcoin nos últimos dois anos", explicou Colangelo. "Temos essa concentração de NEAR gênios e eles falam sobre o que estão fazendo e depois vão embora."

No total, Colangelo disse que 19.000 palavras foram compiladas pelos reunidos no evento de três dias, uma pesquisa que está sendo compilada para ser eventualmente distribuída ao público.

Novos terceiros

Claro, enquanto as tecnologias Bitcoin e blockchain permitem que os consumidores tenham controle direto sobre seus fundos, muitos dos usuários da moeda digital interagem com terceiros. Isso inclui carteiras web hospedadas, exchanges de Bitcoin e custodiantes de chaves privadas que ajudam os usuários de Bitcoin a proteger seu dinheiro digital.

Destes desenvolvimentos, Colangelo está mais interessado emmulti-assinaturacarteiras, aquelas que permitem que os consumidores controlem suas contas, mas compartilham o acesso com outras instituições como forma de garantir a segurança de seus fundos.

Colangelo acredita que essa aplicação da Tecnologia será cada vez mais benéfica para os consumidores, especialmente quando for possível que dados pessoais sejam gerenciados de forma semelhante.

"A engenharia social é uma das principais maneiras pelas quais as pessoas ganham acesso para roubar coisas, o que fica cada vez mais difícil quando você está lidando com várias partes", disse ele. "Se eu tiver uma terceira parte que me ajude a manter meu Bitcoin e eu tiver uma chave com um parceiro como Soluções de Terceira Chave"T acho que seja duas vezes mais difícil, acho que é quatro vezes mais difícil."

No final das contas, é essa capacidade do Bitcoin de permitir que os consumidores forneçam programaticamente acesso ao seu dinheiro e dados que Colangelo acha mais atraente.

"Você pode começar a adicionar outras regras, como não poder transferir mais de 1 BTC por dia desta carteira e isso é matematicamente comprovado. Você pode reduzir esse risco a zero se puder programar o dinheiro para responder de certas maneiras."

Colangelo sugeriu que ele LOOKS que os blockchains permitam aos consumidores a propriedade sobre seus dados pessoais. No futuro, ele afirmou, pode ser possível compartilhar o acesso aos dados com empresas, sem ter que armazenar as informações em servidores centralizados.

"T precisaremos compartilhar nossas informações, podemos emiti-las temporariamente para a FitBit, Facebook ou American Airlines e depois revogá-las. Podemos conceder a eles acesso 24 horas e manter essas informações", explicou.

Empoderamento de pequenas empresas

Colangelo também admitiu ser um usuário de produtos Bitcoin e ter um amplo interesse pessoal na Tecnologia. Por exemplo, ele indicou que está considerando receber parte de seu salário em Bitcoin por meio de um provedor de soluções de folha de pagamento Salário Bit.

Isso está influenciando a direção editorial de sua empresa, já que Colangelo falou sobre seu desejo de lançar uma edição específica sobre bitcoin da Consumers' Research que analisaria produtos de hardware como os oferecidos pelaCaso,Manter chave e Livro-razão.

Também é coproprietário de uma empresa de hidromel sediada na CalifórniaHidromel da Costa DouradaColangelo vê a Tecnologia Bitcoin e blockchain como potencialmente benéficas para pequenas empresas com conhecimento em tecnologia.

Colangelo disse que explorou o uso de moedas coloridas, ou ativos digitais gerenciados no blockchain do Bitcoin , para vender contratos futuros para os produtos de sua empresa, permitindo assim a venda de compras de pré-venda que poderiam reduzir a responsabilidade da Golden Coast caso fossem produzidos produtos que T atendessem às expectativas de vendas.

Insinuando o debate mais amplo sobre blockchains públicos e privados, ele tentou pintar o Bitcoin como uma utilidade semelhante à da Internet que beneficiaria aqueles sem recursos para construir alternativas de contabilidade distribuída talvez mais otimizadas.

"Com a tecnologia atual, seria mais fácil emitir uma moeda colorida por 500 garrafas de hidromel do que empregar a Tecnologia [blockchain] de alguém como um Éris", ele disse. "Vou fazer login para criar um blockchain, vou encontrar alguns outros computadores [para proteger a rede]. Eu poderia fazer isso em vários provedores de nuvem, mas no final do dia, posso fazer isso de graça."

Essa capacidade, disse ele, se estenderá ao setor financeiro, permitindo que bancos menores ofereçam melhores serviços a um custo menor, acrescentando:

"O JPMorgan provavelmente implementará blockchains privadas, mas uma alternativa de código aberto como o Bitcoin permitirá que o banco de Joe concorra no mesmo nível do ponto de vista da eficiência."

Promovendo a inovação

Em seus comentários, Colangelo também fez questão de enfatizar que acredita que os envolvidos no atual ecossistema de Bitcoin e blockchain estão se unindo em um momento especial da história, que será analisado de forma semelhante ao surgimento da Internet.

Além disso, ele comentou sobre as capacidades ilimitadas da Tecnologia para ajudar a transformar a maneira como os consumidores interagem de maneiras semelhantes.

"Em 1994, pensávamos que tínhamos feito tudo o que podíamos com a Internet, que talvez tornássemos os gráficos melhores", ele continuou. "T conseguíamos ver o Uber naquela época. Alguns desses serviços de terceiros podem ser eliminados por um adolescente que está codificando no fim de semana e cria uma plataforma de código aberto porque a economia está lá."

No entanto, ele acredita que será cada vez mais importante para organizações como a Consumers' Research informar o público sobre essas novas ofertas. No final do dia, ele disse, as empresas de Bitcoin T podem esperar que as famílias trabalhadoras invistam tempo e esforço para entender como uma nova onda de produtos financeiros pode ser benéfica.

Por fim, ele afirmou que foi esse senso de propósito que o encorajou a alinhar sua marca com a Tecnologia, concluindo:

"Mesmo que a Consumers' Research T seja levada para a frente da CNBC quando o Bitcoin explodir, mesmo que T embarquemos nessa, podemos dizer que fizemos essas coisas importantes quando o Bitcoin era apenas algumas milhares de pessoas apaixonadas."

Imagem de proteção ao consumidorvia Shutterstock