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Coinbase adquire a startup de suporte ao cliente de IA Agara
Pelo acordo, a equipe da Agara, sediada principalmente na Índia, se juntará às operações da Coinbase.
Updated May 11, 2023, 4:00 p.m. Published Nov 2, 2021, 6:29 a.m. 1 min read
A Coinbase adquiriu a startup de atendimento ao cliente Agara, de acordo com umpostagem de blogna terça-feira.
- O acordo vale algo entre US$ 40 milhões e US$ 50 milhões, TechCrunchrelatado, citando duas pessoas familiarizadas com o assunto. O acordo deve ser fechado ainda este ano, disse a Coinbase em sua postagem.
- O principal produto da Agara é um voicebot com inteligência artificial usado no suporte ao cliente.
- A Coinbase disse que alavancará a tecnologia da Agara para “automatizar e aprimorar” suas ferramentas de experiência do cliente. O acordo também adiciona aprendizado profundo e expertise em IA à capacidade tecnológica existente da Coinbase e promove sua construção de um centro de tecnologia na Índia, de acordo com a publicação.
- A equipe de Agara, que está sediada principalmente na Índia, se juntará à Coinbase, disse o cofundador e CEO da startup, Abhimanyu, ao TechCrunch.
- Em julho, a Coinbasedisseque quer construir um centro de tecnologia na Índia.
Leia Mais: Coinbase vai WOO recrutas da Índia com US$ 1.000 em Cripto
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