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Un dirigente Microsoft afferma che Metaverse è un must-have
In diretta dal CES 2023 di Las Vegas, il colosso della tecnologia punta a trasformare l'esperienza del cliente e ritiene che il futuro si baserà su un modello ibrido.
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LAS VEGAS — La società Tecnologie Microsoft (MSFT) si aggrappa saldamente al suo futuro nel metaverso.
Partecipare a CoinDesk TV "Tutto su Bitcoin" in diretta dal CES 2023, Henry Bzeih, responsabile della strategia globale per la mobilità, l'automotive e i trasporti di Microsoft, ha affermato che, mentre il mondo si muove verso un panorama più digitale, è probabile che un modello ibrido sia il futuro delle relazioni tra consumatori e aziende.
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"Quando parliamo dell'esperienza complessiva del cliente, dobbiamo considerare il metaverso", ha affermato Bzeih, che vanta 28 anni di esperienza nel settore automobilistico e Tecnologie .
Il CES, considerato ONE degli Eventi tecnologici più influenti dell'anno, è noto per preparare il terreno ad alcune delle più grandi innovazioni future.
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Ciò su cui Microsoft si sta concentrando ora, ha affermato Bzeih, è la "funzionalità trasversale della mobilità" per trasformare il modo in cui i clienti utilizzano le piattaforme per fare acquisti.
ONE esempio che ha indicato è il modo in cui i consumatori acquistano le auto oggi. Invece di fare il viaggio fino a un concessionario locale, Bzeih ha detto che i consumatori, tramite il metaverso, saranno in grado di "configurare i colori, le caratteristiche [e] le funzioni" di un'auto. Ha indicato la Fiat 500e, che Microsoft sta presentando nel suo showroom virtuale di auto. Microsoft collaborazionecon la compagnia del metaversoTrasmetti in modo tattileguidare lo sviluppo dei dati di quel modello Fiat è una “progressione naturale”, ha affermato.
"Microsoft è seduta dietro le quinte in modalità abilitazione", ha detto Bzeih. "Quello che facciamo è creare quell'edge to cloud product and solution areas per i nostri clienti".
Tuttavia, permangono sfide come quella di portare la vendita di auto abilitata dal metaverso sul mercato statunitense. Il processo può essere difficile in quanto richiede la necessità di adattarsi alle idee dei proprietari di franchising indipendenti, che spesso trovano anche il metaverso sconcertante, ha affermato Bzeih.
La soluzione, ha detto, potrebbe essere un modello ibrido che dia alle aziende la certezza che i "milioni di dollari" investiti in luoghi fisici T svaniscano. "Allontanarsi da questo e rendere l'intera esperienza, non lì, semplicemente T ha alcun senso per loro", ha detto Bzeih.
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