Share this article
Coinbase використовує Twitter VET для посилення підтримки клієнтів
Coinbase додав колишнього віце-президента Twitter з операцій і обслуговування користувачів до своєї команди, щоб покращити обслуговування клієнтів.
By Nikhilesh De
Updated Sep 13, 2021, 7:24 a.m. Published Jan 22, 2018, 8:10 p.m.
Криптовалюта стартап Coinbase найняв колишнього керівника Twitter, щоб зміцнити команди підтримки клієнтів.
Згідно з даними, Тіна Бхатнагар буде віце-президентом з операцій і Технології оголошення в понеділок. На цій посаді Бхатнагар, який у Twitter був віце-президентом з операцій і обслуговування користувачів, керуватиме командами, пов’язаними як з Coinbase, так і з GDAX, її біржею цифрових активів.
Продовження Нижче
Don't miss another story.Subscribe to the Crypto Daybook Americas Newsletter today. See all newsletters
За її словами, до роботи в Twitter, де вона працювала п’ять з половиною років, Бхатнагар обіймала керівні посади в Salesforce і IBM. LinkedIn профіль.
«Це захоплюючий час, коли Coinbase і Крипто в центрі уваги громадськості більше, ніж будь-коли раніше, але це також означає, що це ще більш критичний момент, щоб поставити на карту нашу позицію. А це може статися, лише якщо ми щодня будемо діяти правильно з нашими клієнтами», — сказав Бхатнагар у заяві.
Можливо, не дивно, що Coinbase намагатиметься залучити відомих спеціалістів із обслуговування клієнтів, враховуючи проблеми з платформою, з якими зіткнувся сайт під час періоду активізації торгівлі криптовалютами. Стартап зіткнувся з критикою з боку деяких сторін своєї бази користувачів щодо проблем.
Про це зазначив у своєму блозі генеральний директор Браян Армстронг падіння цін минулого тижня призвело до «рекордних обсягів і трафіку на наші продукти», кажучи, що, незважаючи на деякі «незначні збої», біржа Coinbase змогла залишатися онлайн протягом більшої частини періоду підвищеного попиту.
Повідомлення:CoinDesk є дочірньою компанією Digital Currency Group, яка має частку власності в Coinbase.
Автор зображення: Ink Drop / Shutterstock.com
More For You
KuCoin captured a record share of centralised exchange volume in 2025, with more than $1.25tn traded as its volumes grew faster than the wider crypto market.
What to know:
- KuCoin recorded over $1.25 trillion in total trading volume in 2025, equivalent to an average of roughly $114 billion per month, marking its strongest year on record.
- This performance translated into an all-time high share of centralised exchange volume, as KuCoin’s activity expanded faster than aggregate CEX volumes, which slowed during periods of lower market volatility.
- Spot and derivatives volumes were evenly split, each exceeding $500 billion for the year, signalling broad-based usage rather than reliance on a single product line.
- Altcoins accounted for the majority of trading activity, reinforcing KuCoin’s role as a primary liquidity venue beyond BTC and ETH at a time when majors saw more muted turnover.
- Even as overall crypto volumes softened mid-year, KuCoin maintained elevated baseline activity, indicating structurally higher user engagement rather than short-lived volume spikes.
More For You
Акції стратегії зафіксували першу шістимісячну серію збитків із моменту впровадження стратегії біткоїн у 2020 році
Криптоаналітик Кріс Міллхас звернув увагу на незвично тривале падіння акцій Strategy, яке відрізняється від попередніх моделей зниження, навіть незважаючи на те, що компанія продовжувала накопичувати біткойн.
What to know:
- Акції стратегії знизилися у кожному з останніх шести місяців 2025 року, що сталося вперше з моменту, коли компанія впровадила біткойн у серпні 2020 року як резервний актив казначейства.
- Падіння вирізняється своєю тривалістю, оскільки попередні розпродажі часто супроводжувалися різкими відскоками.
- Акції значно відставали як від біткоїна, так і від Nasdaq 100, попри подальші закупівлі BTC компанією.
Головне
