Butterfly Labs riprende le spedizioni e stabilisce il calendario per i rimborsi

Butterfly Labs ha ripreso a spedire l'hardware Monarch e a rimborsare in Bitcoin alcuni clienti selezionati.

La società di mining Bitcoin in difficoltà ha rilasciato una dichiarazione all'inizio di questa settimana tramite il suo sito web e ha riprogettato la piattaforma per offrire servizi ai clienti i cui ordini non sono stati evasi.

Segue l'aggiornamentoLaboratori di farfalle'recente WIN legale contro la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti il ​​15 dicembre, quando un tribunale distrettuale degli Stati Uniti ha respinto una Request della FTCper un'ingiunzione, il congelamento dei beni e la nomina di un curatore fallimentare.

In seguito alla sentenza, BFL è stata libera di riprendere l'attività. Tuttavia, la FTC sta ancora facendo causa alla società come parte di un caso in corso e diversi clienti hanno intrapreso un'azione legale separata contro la società nel tentativo di recuperaredanni per ritardi nella spedizione.

Parlando con CoinDesk, il vicepresidente di Butterfly Labs Jeff Ownby ha spiegato il punto di vista della sua azienda sulla situazione in evoluzione:

"Il 23 dicembre, la Corte ha restituito il controllo della società e dei beni a Butterfly Labs. Le spedizioni Monarch sono riprese il 29 dicembre. I conti bancari e Bitcoin ci sono stati restituiti il ​​30 dicembre. Il pagamento dei rimborsi in Bitcoin è ripreso il 31 dicembre e le attivazioni del servizio di cloud mining sono iniziate in questo giorno."

Sebbene a Butterfuly Labs fosse stato permesso diriprendere le operazioni limitatein ottobre, mentre era gestita dalla Federal Trade Commission (FTC), le opzioni della società sono rimaste limitate fino alla fine di dicembre.

Impatto sul cliente

Sul suosito webButterfly Labs afferma che le sue attività sono ancora "gravemente limitate" e che deve valutare tutti gli aspetti della sua attività e determinare i danni causati dalla chiusura temporanea dell'anno scorso.

I clienti che hanno ordinato i minatori Monarch potrebbero vedere le loro spedizioni evase con sconti aggiuntivi, oppure possono inviare una Request di rimborso. I rimborsi possono essere richiesti sulla dashboard del cliente, tramite la pagina Request rimborso.

"Se l'azienda non fosse stata chiusa, la coda degli ordini sarebbe stata probabilmente evasa entro l'inizio di novembre 2014", ha affermato Ownby.

Le informazioni sui prezzi dei rimborsi sono disponibili sul sito web aggiornato.

Ripresa dei rimborsi

Butterfly Labs ha affermato che i pagamenti dei rimborsi e degli sconti saranno elaborati nell'ordine in cui sono stati ricevuti, compresi quelli che erano in sospeso durante l'azione della FTC.

Ownby ha anche smentito le voci secondo cui la FTC avrebbe costretto l'azienda a iniziare a rimborsare i clienti, dicendo a CoinDesk:

"Contrariamente a quanto riportato da alcune pubblicazioni secondo cui stiamo pagando solo ora i rimborsi dovuti alla FTC, stavamo pagando i rimborsi ben prima della chiusura. Infatti, la chiusura ha bloccato tutti i rimborsi. Ora che abbiamo ripreso il controllo, i rimborsi sono ripresi."

La società ha chiarito anche i suoi tempi per i rimborsi in valute fiat e Bitcoin , tramite annunci ufficiali.

"Riprenderemo a pagare rimborsi e sconti non appena saremo operativi", ha affermato la società. "Prevediamo di poter iniziare a pagare i rimborsi in Bitcoin a gennaio. Poiché il costo della procedura fallimentare temporanea e la nostra difesa legale contro la FTC hanno consumato una parte sostanziale delle nostre riserve di cassa, prevediamo di poter riprendere i pagamenti di rimborsi e sconti in contanti a fine gennaio o febbraio".

Butterfly Labs ha inoltre affermato di stare gestendo tutte le richieste di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) e di mettersi in contatto con i clienti che hanno inviato richieste e non hanno ricevuto risposta dall'azienda, consigliando loro di controllare i messaggi nelle loro dashboard e nelle cartelle spam.

Immagine di data mining del computertramite Shutterstock