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Coinbase afirma que nunca compartió datos de clientes "personalmente identificables"

La crisis de reputación de Coinbase continúa, esta vez con preguntas relacionadas con cómo la compañía planea utilizar los datos de los clientes.

Updated Sep 13, 2021, 8:57 a.m. Published Mar 6, 2019, 3:15 a.m.
Coinbase CEO Brian Armstrong
Coinbase CEO Brian Armstrong

ACTUALIZACIÓN (6 de marzo, 23:47 UTC):Este artículo se ha actualizado con comentarios adicionales de Coinbase que aclaran cómo el exchange comparte datos con empresas de análisis de terceros.

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Coinbase está tomando medidas para aclarar las declaraciones realizadas a raíz de su controvertida adquisición de la firma de análisis blockchain Neutrino, una startup posteriormente vinculada a Hacking Team, un grupo que ayudó a gobiernos conocidos por abusos a los derechos Human .

En concreto, Christine Sandler, directora de ventas institucionales de Coinbase, justificó la adquisición de Neutrino durante una entrevista conqueso Cheddarel viernes pasado al decir que el proveedor de análisis anterior del intercambio estaba "vendiendo datos de clientes a fuentes externas". Coinbase ahora dice que Sandler se equivocó.

Un portavoz le dijo a CoinDesk el martes que el intercambio “nunca compartió la información de identificación personal de nuestros clientes con ningún proveedor de análisis de blockchain de terceros”.

Si bien Coinbase se negó a especificar a qué ex socio hacía referencia Sandler o qué tipo de datos se estaban comercializando en formas a las que se oponía, es importante señalar que las empresas de análisis de blockchain venden datos agregados de billeteras (sin nombres ni información personal identificativa) como su producto propietario CORE .

La norma estándar en toda la industria es que los proveedores de análisis recopilen datos de transacciones anónimas y comercialicen el acceso a esa información para clientes que buscan investigar actividades sospechosas.

Por ejemplo, Chainalysis El cofundador Jonathan Levin explicó a CoinDesk que las empresas a menudo reciben información de billeteras y transacciones sin nombres ni otra información de cuenta y la utilizan para ayudar a los clientes de todo el ecosistema a identificar a los actores maliciosos. Dijo que no reciben datos personales de los clientes y nunca venden datos a empresas externas.

La empresa de análisis competidoraElíptico En una publicación de blog, la empresa confirmó que trabajaba con Coinbase y que no le habían proporcionado “ninguna información personal identificable sobre sus usuarios”. Sí proporcionó a otros exchanges y clientes direcciones y transacciones asociadas con delitos financieros, según la publicación del blog.

Aunque la cuestión de si Coinbase adoptaría un modelo similar o buscaría otras formas de monetizar los datos de los usuarios después de su adquisición de Neutrino era posiblemente ambigua.

Durante unaEntrevista en febreroEl director de ingeniería y productos de Coinbase, Varun Srinivasan, dijo que el equipo de Neutrino continuaría prestando servicios a clientes externos, convirtiendo los datos de transacciones de otras empresas en una oferta exclusiva de Coinbase.

Un portavoz de Coinbase le dijo a CoinDesk el martes que, como parte de sus programas de conozca a su cliente (KYC) y contra el lavado de dinero (AML), el intercambio "continuará trabajando con [compañías de análisis de blockchain] que comparten nuestros valores", y agregó:

"Si bien siempre haremos lo necesario para cumplir con las normas en las regiones en las que operamos, no compartiremos conjuntos amplios de información sobre transacciones y direcciones con proveedores si está más allá de su alcance de trabajo inmediato".

Las declaraciones Síguenos a la publicación del blog del CEO de Coinbase, Brian Armstrong, el lunes, en la que dijo que la compañía tiene la intención de "hacer la transición" de los empleados de Neutrino asociados conEquipo de hackersSin embargo, al momento de redactar este artículo, esto parece haber hecho poco para calmar las preocupaciones de los usuarios.

Ante la reacción generalizada ante la noticia, el ex usuario de Coinbase Eduardo Hernández, director ejecutivo de la startup de inversión Cryptico, le dijo a CoinDesk: “La falta de transparencia es aterradora”.

Vuelo del usuario

Si bien no está claro cuántos usuarios abandonaron el exchange, Hernández es ONE de los cinco ex usuarios de Coinbase que le dijeron a CoinDesk que cerraron su cuenta después de la adquisición de Neutrino.

Dijo que ArmstrongEntrada de blogcarecía de responsabilidad ya que la publicación enfatizaba que los cofundadores de Hacking Team no tienen “ninguna afiliación actual” con el controvertido proveedor de software.

Otro ex usuario de Coinbase, que usa su cuenta de Twitter @Lowbtc, le dijo a CoinDesk que está preocupado por sus datos personales porque Coinbase tiene antecedentes de supuestamente no castigar a los empleados con mal comportamiento, refiriéndose a un demanda en cursoen California que afirma que empleados de la bolsa participaron en tráfico de información privilegiada.

Fortuna

informó que una investigación interna sobre el presunto uso de información privilegiada en Coinbase concluyó sin repercusiones porque dos bufetes de abogados contratados por la empresa no encontraron ninguna irregularidad.

Hablando de ese contexto más amplio, @Lowbtc, quien abrió su cuenta de Coinbase en 2013 y la cerró rápidamente después de la adquisición de Neutrino, dijo:

“Además de la falta ética, también considero que esto supone un enorme riesgo de seguridad, ya que permitir que esas personas tengan acceso a los datos de los clientes. Es realmente aterrador pensar quién ha obtenido acceso a los datos de los clientes de Coinbase a lo largo de los años”.

Imagen de Brian Armstrong vía TechCrunch

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