Coinbase trabalha para consertar suporte de carteira para saques de staking de Ethereum presos no limbo

Muitos validadores do Ethereum optaram por retirar sua Criptomoeda do mecanismo de staking do blockchain no mês passado após a rede A atualização do Shapella foi lançada, permitindo resgates pela primeira vez.

Mas alguns validadores que sacaram para carteiras hospedadas pela grande exchange de Cripto dos EUA, Coinbase, tiveram uma surpresa desagradável: o suporte técnico adequado T estava disponível para receber esses depósitos, então os fundos ficaram presos.

“Nossos sistemas atualmente não suportam depósitos para endereços Coinbase ETH de validadores externos”, disse um representante de suporte ao cliente à CoinDesk. “Os fundos podem ficar presos até que possamos suportar essas transações.”

Vários usuários postaram emReddit suas preocupações – cerca de 42 comentários até o momento da publicação – sobre saldos de ativos não refletindo retiradas de staking de ether em carteiras Coinbase. O próprio validador Ethereum da CoinDesk, Zelda, parece estar entre os afetados, embora os registros de blockchain mostrem que o o ether apostado tornou-se resgatável em 25 de abril.

McKenna Otterstedt, associada sênior de comunicações de produtos da Coinbase, confirmou que há um “problema técnico” e que as equipes da empresa “estão trabalhando em uma solução”.

Ela se recusou a detalhar quantos usuários foram afetados ou quanto ETH ficou preso no limbo.

Coinbaseoferece seus próprios serviços de staking, inclusive por meio de validadores públicos de propriedade e operados pela Coinbase Cloud. De acordo com a empresa de análise de blockchainNansen, A Coinbase “atualmente responde pela maior quantidade de ETH na fila de retirada (40% do total).”

“Não recomendamos configurar recompensas e retiradas de ETH apostado externamente para sua carteira Coinbase ETH até que isso seja corrigido”, escreveu o suporte ao cliente da Coinbase ao CoinDesk.