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Apenas 7 pessoas reclamaram ao CFPB sobre o Bitcoin em 2016
Os dados mostram que os consumidores americanos T estão registrando muitas reclamações junto ao órgão de defesa do consumidor do governo dos EUA.
Door Stan Higgins
Novos dados mostram que consumidores americanos registraram um total de apenas sete reclamações junto ao US Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) em 2016.
O CFPB foi criado na esteira da crise financeira do final dos anos 2000 como parte de uma tentativa de examinar mais de perto os produtos e serviços financeiros nos EUA. A agênciacomeçou a aceitar reclamaçõesrelacionadas a moedas digitais em agosto de 2014.
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Agora, o mercado de empréstimos estudantis LendEDUraspou dadosdo banco de dados de reclamações públicas do CFPB, descobrindo que, das quase 190.000 reclamações registradas ao longo de 2016, apenas sete delas estavam relacionadas a serviços de moeda digital. Quatro delas foram registradas contra a Coinbase, enquanto três foram enviadas contra a Circle.
De acordo com o banco de dados do CFPB, apenas uma reclamação – registrada contra a Coinbase em 29 de novembro – está em andamento, enquanto as seis restantes foram encerradas.
A quantidade de reclamações em outras categorias supera aquelas na faixa de moeda virtual. Por exemplo, a LendEDU descobriu que 43.841 reclamações foram feitas sobre relatórios de crédito; 40.965 sobre hipotecas; e 39.759 sobre cobrança de dívidas.
Mas por que o número baixo, comparado aos outros?
Os dados podem simplesmente refletir um número relativamente baixo de consumidores usando serviços de Bitcoin . Por outro lado, os consumidores podem não saber que o CFPB – ele próprio uma agência com apenas cinco anos de existência – até mesmo aceita reclamações relacionadas à tecnologia, o que significa que outras partes do governo podem estar recebendo reclamações.
Ainda assim, em sua postagem no blog, a LendEDU observou que os dados sugerem que as autoridades T têm muito o que investigar.
"Felizmente para os consumidores, a moeda virtual T parece ser um grande problema", disse a empresa. "Ou pelo menos não um problema que gere muitas reclamações."
As descobertas ecoam análises aprofundadas dos dados do CFPB nesta área.
O grupo de defesa sem fins lucrativos Coin Centerrelatadoem julho do ano passado, uma revisão de dados de reclamações de 2011 a 2015 revelou 37 reclamações registradas contra empresas no espaço de moeda digital, incluindo a Coinbase, bem como outras empresas como a extinta GAW Miners e a Butterfly Labs, entre várias outras.
Imagem viaShutterstock
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