Problemas aumentam para clientes do ISP vinculado aos mineradores GAW

Os clientes da GAW High Speed ​​Internet, o ISP vinculado à extinta empresa de mineração de Criptomoeda GAW Miners, estão enfrentando grandes interrupções no serviço.

Conforme relatado pelo serviço de notícias regionalVTDigger, usuários na área de Brattleboro, em Vermont, perderam o acesso às contas de e-mail, e a equipe do GAW HSI não responde às reclamações.

A notícia chega meses após interrupções de serviços em Massachusettsocorreu, durante o qual o acesso telefônico para clientes de pequenas empresas da GAW HSI foi cortado. O serviço foi restaurado mais tarde para alguns desses clientes afetados.

GAW HSI deve a Vermont$ 18.018 em fundos de subsídios desembolsadosque nunca foram usados, um valor que o gabinete do procurador-geral do estado está atualmente buscando. De acordo comVTDigger, esse escritório emitiu duas cartas solicitando o reembolso em abril e maio.

O funcionário estadual de telecomunicações Jim Porter disse ao serviço de notícias que o ISP está no radar há anos devido a problemas de serviço, observando:

"Por alguns anos, acreditamos que eles forneceram um serviço abaixo da média. Ao olharmos para nosso mapa de conectividade, queremos aumentar as velocidades em áreas específicas onde a GAW é a provedora. Sabemos que eles são uma provedora problemática há dois ou três anos."

Os clientes no estado foram orientados a entrar em contato com o Departamento de Serviços Públicos de Vermont para obter informações diretas sobre ISPs alternativos.

GAW HSI, anteriormente conhecido como Great Auk Wireless, é um ISP com sede na Nova Inglaterra, anteriormente administrado por Josh Garza, que mais tarde fundou a GAW Miners, e é de propriedade daCantor Fitzgeraldvice-presidente Stuart Fraser.

Problemas do cliente

Os afetados dizem que foram afetados negativamente devido à perda não anunciada do serviço, ecoando reclamações de outros clientes da HSI que indicaram anteriormente que as interrupções do serviço resultaram em problemas significativos.

Um cliente disseVTDiggerque estão sem acesso à conta do Gmail desde maio.

"É realmente muito, muito ruim", disse Dawn Carillo, moradora de Vermont. "Tudo na minha vida passa pelo meu e-mail. T recebo notificações pelo correio. Acabei com o papel onde pude."

Clientes de Maidstone, Vermont, dizem que lhes foram prometidos reembolsos anuais e acesso gratuito à banda larga após concordarem em alugar sua propriedade para a HSI. Essas promessas, eles dizem, não foram cumpridas.

As reclamações parecem refletir as dos clientes dos empreendimentos de mineração e Criptomoeda da GAW, muitos dos quais sofreram perdas à medida que suas operações de mineração cessaram e o preço de moeda de pagamentocaiu para cerca de 6 centavos cada, de acordo comCoinmarketcap.com.

Desafios legais crescentes

A ação dos oficiais de Vermont de tomar medidas contra a empresa ISP da GAW pelas falhas de serviço representa o mais recente desafio legal contra a organização agora extinta. Ainda não está claro quais medidas o gabinete do procurador-geral do estado tomará, um representante do gabinete não estava imediatamente disponível para comentar.

Em abril, uma empresa de serviços públicos sediada no Mississippi entrou com uma ação contra a GAW Miners porquebra de contrato, buscando centenas de milhares de dólares em contas de energia elétrica não pagas. GAWnão conseguiu responderao processo e em 22 de junho o escrivão do tribunal apresentou uma entrada de inadimplência no caso.

Um processo judicial em Connecticut, tambémarquivado em abril, buscou aproximadamente US$ 200.000 em danos da GAW Miners e da PayBase, a plataforma de serviços financeiros criada pela GAW. Os dois demandantes no caso entraram com uma ação após buscar arbitragem. O juiz naquele caso acabouencontrado a favordos autores, autorizando a penhora de contas bancárias relacionadas ao GAW e ao Paybase.

A GAW e seu antigo CEO Josh Garza podem enfrentar um esforço legal mais concentrado em um futuro NEAR na forma de um processo coletivo, que supostamente atraiu apoio de clientes dos EUA e internacionais, totalizando pelo menos 400 indivíduos. Espera-se que esse processo seja movido em um tribunal federal dos EUA.

A empresa continua sendo o foco de uma investigação em andamento por autoridades federais, incluindo a Comissão de Valores Mobiliários dos EUA (SEC).

Imagem de computador viaShutterstock