La diffusione del Web3 nel bigliettaggio elettronico sta rivoluzionando l'industria degli eventi dal vivo

Oppure hai visto come i prezzi dei biglietti possano salire alle stelle nei mercati secondari, rendendoli inaccessibili per la maggior parte dei tifosi.

Limitazioni del Web2 nei sistemi di biglietteria tradizionali

L'attuale panorama dell'eTicketing è afflitto da una serie di problemi urgenti. Una delle principali sfide è l'uso diffuso di bot, che utilizzano script algoritmici per acquistare i biglietti disponibili e spostarli sul mercato secondario. Questa pratica, nota come scalping, gonfia artificialmente i prezzi dei biglietti rendendoli inaccessibili a molti appassionati. Nonostante il governo degli Stati Uniti introduzione del BOTS Act nel 2016, l'industria continua a fronteggiare problemi, incapace di arginare completamente la pratica.

La frode è inoltre estremamente difficile da controllare nel mercato secondario dei biglietti. I biglietti possono comparire su varie piattaforme, inclusi siti tradizionali come StubHub e Viagogo, ma anche su piattaforme difficili da controllare come i social media.

Questi tipi di sfide stanno compromettendo l'esperienza per tutti gli stakeholder coinvolti, inclusi i fan, gli organizzatori di eventi, le piattaforme di biglietteria e persino gli artisti.

I fan stanno pagando prezzi esorbitanti per i biglietti esauriti degli eventi e vengono negati l’ingresso a causa di biglietti contraffatti. Con i mercati primari e secondari che impongono elevati costi di transazione e rincari spesso superando il 49% e occasionalmente superando il 1000% – solo una ristretta élite può permettersi i biglietti.

Gli organizzatori di eventi stanno perdendo vendite perché i fan non riescono ad ottenere i biglietti e affrontano responsabilità legali per i biglietti contraffatti. Al contrario, le piattaforme di eTicketing stanno perdendo clienti poiché i fan sono frustrati dal sistema attuale e affrontano un controllo normativo. E gli artisti vedono i loro fan delusi.

Stanchi di queste frodi legate ai biglietti, alcuni artisti hanno deciso di prendere la situazione nelle proprie mani. Nel 2017, Taylor Swift ha introdotto un sistema che ha dato ai fan verificati il primo accesso ai biglietti. Tuttavia, queste sono soluzioni costose e astratte che non dovrebbero essere necessarie. Gli artisti non dovrebbero essere responsabili della regolamentazione del mercato dei biglietti elettronici.

Chiaramente, è necessario un nuovo sistema di eTicketing che risolva tutti questi problemi. Un sistema che fermi il bagarinaggio e prevenga la contraffazione dei biglietti. Ad esempio, la Blockchain, che consente un modo sicuro e trasparente di registrare le transazioni, rendendola ideale per applicazioni come l'eTicketing.

Un altro modo per migliorare l’esperienza dell’eTicketing è concentrarsi sull’interfaccia utente (UI) e sull’esperienza utente (UX) della piattaforma. Tuttavia, nessuna soluzione è perfetta, poiché le piattaforme Web3 possono essere complesse e di difficile utilizzo.

Questo è il punto in cui un approccio ibrido può risultare vantaggioso. Combinando il meglio di entrambi i mondi, una piattaforma di biglietteria ibrida può offrire la sicurezza e la trasparenza del Web3 con la facilità d'uso dei sistemi di biglietteria tradizionali.

Un nuovo capitolo per la gestione snella dei biglietti

UTIX, una piattaforma decentralizzata di biglietteria elettronica, sta adottando un approccio unico per risolvere i problemi del bagarinaggio, della contraffazione e di altre criticità del settore. L'approccio di UTIX si basa sul concetto di "diffusione tecnologica", che implica la combinazione degli elementi necessari del Web2 e del Web3.

Un smart contract richiede che tutte le parti firmatarie siano d'accordo e che la blockchain validi tali accordi in cambio della controprestazione prevista all'interno del contratto. All'interno del contratto è possibile abilitare clausole, come un prezzo di rivendita sulla piattaforma. Sebbene ciò sia possibile in una certa misura su Web2, la necessità che uno specifico NFT sia nel wallet dell'utente che ha partecipato al contratto, per consentire l'accesso a un evento, garantisce che la determinazione del prezzo e la vendita secondaria al di fuori della piattaforma siano estremamente difficili.

Tuttavia, UTIX gestisce anche database paralleli tradizionali per evitare i limiti di scalabilità, sostenibilità ed efficienza causati dalla blockchain e dagli smart contract. Questa configurazione consente a UTIX di rispondere rapidamente alle variazioni del prezzo del gas o ai problemi di congestione della blockchain, garantendo un servizio ininterrotto per gli utenti.

Ma un approccio ibrido è la soluzione migliore per rendere la piattaforma di eTicketing più sicura, trasparente e facile da usare?

“Quando abbiamo preso in considerazione l’integrazione della tecnologia Web3, non eravamo del tutto convinti. Era un territorio inesplorato per noi,” ha dichiarato Max Mayhew, co-fondatore di UTIX. “È stato un organizzatore di eventi, un cliente lungimirante, a portarci all’attenzione il potenziale degli smart contract di Ethereum, evidenziando il loro valore nel controllo variabile.”

L'approccio di UTIX è particolarmente vantaggioso per i piccoli eventi, che sono spesso il bersaglio del bagarinaggio perché non dispongono delle risorse necessarie per prevenirlo.

UTIX mira a mantenere tutto "on platform" come avviene oggi, senza renderlo troppo diverso o complicato per gli utenti esistenti. Sebbene sia possibile per gli sviluppatori Web2 creare qualcosa di simile a ciò che offre la blockchain, sarebbe necessario sviluppare più applicazioni diverse che dovrebbero tutte funzionare contemporaneamente. Al contrario, una soluzione basata su blockchain può abilitare la validazione, il tracciamento e il controllo tutto in una volta.

Uno dei principali vantaggi è che UTIX non richiede pagamenti anticipati da parte degli organizzatori degli eventi. Ciò può far risparmiare denaro agli organizzatori e minimizzare il rischio legato alla fluttuazione degli asset. Inoltre, grazie a un'interfaccia intuitiva, gli organizzatori possono gestire con facilità eventi di qualsiasi dimensione, grandi o piccoli.

Coltivando questo equilibrio, UTIX sfrutta i vantaggi sia del Web2 che del Web3 per migliorare l’esperienza d’acquisto dei biglietti.

Accessibilità al suo nucleo

Sebbene l'eliminazione completa di tutte le esternalità negative nell'eTicketing sia l'obiettivo, UTIX punta al progresso piuttosto che alla perfezione. L'azienda ritiene che l'integrazione della sua soluzione blockchain rappresenti un passo nella giusta direzione per eliminare le problematiche nell'attuale panorama dell'eTicketing.

“Man mano che abbiamo approfondito il concetto, abbiamo iniziato a comprendere i vantaggi concreti nel mondo reale. Traendo parallelismi dalle implementazioni di successo da parte di colossi globali come Walmart, abbiamo compreso quanto efficacemente un biglietto o un token possa essere tracciato, con una precisione e una velocità senza pari,” ha aggiunto Mayhew.

UTIX si concentra non solo sulla tecnologia ma desidera che gli utenti abbiano un'esperienza fluida durante l'utilizzo della piattaforma.

La tecnologia blockchain può essere una componente essenziale per risolvere i problemi legati all'eTicketing, tuttavia, non può rappresentare l'intera soluzione. Altri fattori importanti possono essere un'interfaccia user-friendly, una strategia di go-to-market ben progettata e partnership con gli stakeholder.

È una situazione vantaggiosa sia per gli organizzatori degli eventi che per i fan. Gli organizzatori degli eventi possono risparmiare, poiché non devono pagare le società di biglietteria di terze parti. Anche i fan possono trarre beneficio, in quanto possono essere certi di ottenere biglietti autentici senza spendere una fortuna o cadere vittime di truffe e frodi.

Siamo certi che in futuro assisteremo a un numero sempre maggiore di soluzioni di eTicketing che seguiranno la strategia olistica della tecnologia di diffusione di UTIX.