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Il curioso caso della strategia di comunicazione di Coinbase in India

Restano le ricadute dello sfortunato lancio indiano dell'azienda.

Updated May 11, 2023, 3:36 p.m. Published May 27, 2022, 1:30 a.m.
Coinbase CEO Brian Armstrong (Steven Ferdman/Getty Images)
Coinbase CEO Brian Armstrong (Steven Ferdman/Getty Images)

Secondo numerose personalità del settore Cripto e del governo, la strategia di comunicazione "implacabile" e "audace" di Coinbase nei confronti dell'India continua a sorprendere.

Il CEO di Coinbase (COIN) Brian Armstrong si è espresso apertamente rispetto ad altri leader del settore, ad esempio chiedendo su Twitter se la Reserve Bank of India (RBI) abbia violato un'ordinanza storica della Corte Suprema con l'attuale legge "divieto ombra"sugli exchange Cripto . Armstrong in seguito ne prese nota"pressione informale"dalla RBI come motivo della pausa nelle negoziazioni di Coinbase in India a pochi giorni dal suo lancio.

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"Quello che sta facendo Coinbase è incessante e audace, ONE dopo l'altro, e ai più sembra un errore, ma potrebbe essere molto audace", ha detto una fonte del settore a CoinDesk.

Per quanto riguarda chi c'è dietro questa strategia di comunicazione, restano delle domande. Armstrong sta agendo da solo? In caso contrario, chi lo sta consigliando, se dall'interno dell'azienda o esternamente? Coinbase ha rifiutato di commentare una richiesta di CoinDesk.

Cosa ha fatto Coinbase

Il 7 aprile 2022, Coinbaseha avviato le operazioni in India, con dirigenti che decantavano quanto sarebbe stato facile fare trading sull'app aziendale con pagamenti elaborati da Unified Payments Interface, o UPI, un sistema di pagamento ampiamente utilizzato in India. Ore dopo l'evento, tuttavia, l'ente che governa UPI (National Payments Corporation of India, sotto l'egida della RBI) ha twittato per chiarire che "non era a conoscenza di alcun exchange Cripto che utilizzasse UPI".

Nel giro di tre giorni, Coinbase ha sospeso le operazioni e, diversi giorni dopo, alcuni processori di pagamento hanno bloccato gli exchange Cripto locali.

"Era un riflesso di come T sanno come fare affari in India", ha detto un veterano di lunga data dei servizi finanziari in quel paese. La strategia di comunicazione di Coinbase, o di essa, "ha antagonizzato le autorità", secondo osservatori e fonti del settore.

Un CEO che dice semplicemente quello che pensa?

Di sicuro, la natura schietta di Brian Armstrong T è iniziata con l'India. Tra gli altri esempi, aveva molto da dire riguardo Cripto in relazione al Proteste dei camionisti canadesi all'inizio di quest'anno e qualche tempo fa è uscita una nota aziendale di Coinbase in cui suggeriva l'uscita di qualsiasi dipendente i cui valori T fossero in linea con la sua visione per l'azienda.

"Quello che Armstrong e Coinbase T capiscono è che in India la RBI è l'onnipotente nel mondo finanziario e T puoi semplicemente entrare e fare quello che vuoi, chiunque tu sia, senza aspettarti delle reazioni negative", ha affermato una persona con stretti legami con le istituzioni finanziarie del paese.

Per quanto riguarda la RBI stessa, il governatore Shaktikanta Das ha rifiutato di affrontare direttamente la questione, dichiarando a CNBC TV 18: "Non vorrei commentare osservazioni speculative fatte da individui esterni".

Tuttavia, il fatto che Armstrong sia un "outsider" nel settore delle Cripto in India e le sue affermazioni supportate da articoli di notiziePur essendo definiti "speculativi", i commenti di Das potrebbero essere interpretati come un segno di un disprezzo unico nei confronti del capo di Coinbase.

Perché è importante

Il lancio di Coinbase ha offerto alle istituzioni governative l'opportunità di reprimere le Cripto, e loro l'hanno colta al volo, secondo diversi stakeholder del settore Cripto che hanno preferito rimanere anonimi.

Per il momento, il settore in India è quasi paralizzato, con trading, adozione ed entusiasmo tutti in calo. La strategia di Coinbase di fare da sé si scontra con quello che in precedenza era stato uno sforzo collettivo da parte del settore Cripto di scegliere il dialogo con il governo rispetto a qualsiasi mossa che potesse ulteriormente inimicarsi i poteri forti. "ONE società Cripto che ha i suoi maggiori interessi al di fuori dell'India potrebbe prendere una posizione che interrompe il buon lavoro di molte altre in India", ha affermato una persona di un altro exchange.

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