State FARM sperimenta uno strumento Blockchain per semplificare le richieste di risarcimento assicurativo

Il gruppo assicurativo statunitense State FARM sta testando la tecnologia blockchain come parte di una nuova piattaforma per la surrogazione assicurativa.

Lunedì State FARM ha annunciato di aver sperimentato una soluzione blockchain per semplificare il processo manuale di surrogazione. La surrogazione è il diritto legale delle aziende di perseguire i danni da una terza parte responsabile di aver causato una perdita alla parte assicurata.

Attualmente, la sperimentazione mira a determinare se una piattaforma blockchain sia un “prodotto valido per l’adozione nel settore assicurativo”, secondoun comunicato stampa. State FARM è una voce degna di nota nell'elenco delle aziende che testano la blockchain, avendo classificato36° nella lista Fortune 500 del 2018.

State FARM ha spiegato che durante un sinistro automobilistico, due compagnie assicurative avrebbero determinato l'importo del sinistro. L'assicuratore della parte responsabile dei danni avrebbe pagato l'assicuratore dell'altra parte.

Nel 2017, a causa della surrogazione, sono stati trasferiti circa 11 miliardi di dollari di richieste di risarcimento, come ha spiegato un portavoce della State FARM in un'e-mail, di cui 750 milioni di dollari sono stati destinati a richieste di risarcimento assicurativo per passeggeri privati.

"Oggi, la surrogazione è un processo relativamente manuale e dispendioso in termini di tempo, che spesso richiede l'invio di assegni fisici per ogni singolo reclamo tra assicuratori", ha spiegato in una dichiarazione il dirigente dell'innovazione di State FARM Mike Fields. Al contrario, l'utilizzo di una piattaforma blockchain offrirebbe una serie di vantaggi, ha affermato, aggiungendo:

"Ci aiuta ad automatizzare un processo manuale in modo sicuro e crea un record di transazione permanente di ogni pagamento che può essere facilmente verificato per accuratezza. Ha anche il potenziale per ridurre la quantità di tempo per i consumatori per ricevere il rimborso della franchigia."

In una e-mail, il portavoce di State FARM ha aggiunto che la soluzione blockchain potrebbe ridurre il rischio di un errore nell'elaborazione di un reclamo a causa del modo in cui avviene il processo di convalida della piattaforma. Ridurrebbe anche il numero di assegni cartacei inviati da ONE assicuratore all'altro.

Il responsabile dell'innovazione Dustin Helland ha aggiunto che il team stava valutando l'immutabilità della blockchain come ulteriore vantaggio della Tecnologie.

Il test verrà eseguito per la prima metà del 2019, insieme ai processi di surrogazione esistenti. Helland ha aggiunto che "i risultati del test, insieme ad altri fattori, saranno presi in considerazione per decidere se lanciare o meno la soluzione in piena adozione in produzione".

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