Polygon collabora con Salesforce per un programma fedeltà basato su NFT
La partnership di Salesforce con la piattaforma blockchain segna un altro importante investimento aziendale in iniziative di coinvolgimento dei clienti utilizzando le tecnologie Web3.
La società di software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), Salesforce, ha stretto una partnership con la piattaforma blockchain di livello 2 Polygon per un programma fedeltà basato su NFT, ha affermato Ryan Wyatt, presidente di Polygon Labs.
"Salesforce aiuterà i propri clienti a salire a bordo di Polygon con la sua piattaforma di gestione per aiutarli a creare programmi di fidelizzazione basati su token", Wyatt ha twittato giovedì.
La notizia arriva dopo che il colosso del software aziendale ha dichiarato il 15 marzo che èampliando i servizi offerti ai propri clientiper includere la gestione dei token non fungibili (NFT) programmi fedeltà.
"Monitora i dati blockchain in tempo reale dalle raccolte lanciate su Ethereum e Polygon all'interno del tuo CRM", ha affermato Salesforce nel suo sito web per la piattaforma Web3.
Salesforce T ha risposto immediatamente alla Request di commento.
I programmi fedeltà possono essere redditizi per le aziende. I clienti abituali possono generare circa il 40% dei ricavi di un'azienda, secondodati da Sorriso.io, un fornitore di programmi fedeltà.
Negli ultimi anni, le tecnologie blockchain sono state sempre più utilizzate per aumentare l'engagement con i clienti e offrire premi fedeltà. BlockFi e Gemini, ad esempio, hanno annunciato che avrebbero offerto carte di credito con premi in Bitcoin . Nel 2022, Mastercard ha supportato Uptop, un programma fedeltà basato su NFT, tramite il suo avvioprogramma di coinvolgimento.
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