باينانس تغلق بعض الحسابات دون تفسير

يبدو أن أكبر منصة تداول للعملات الرقمية من حيث حجم التداول خلال 24 ساعة مع رسوم، باينانس (Binance)، تقوم بإغلاق بعض حسابات المستخدمين دون أي تحذير مسبق أو تفسير. ويبدو أن معظم المستخدمين المتأثرين طالهم الأمر بحسب موقعهم الجغرافي، حيث أتت معظم الشكاوى من المستخدمين في رومانيا، أو صربيا، أو البوسنة والهرسك.

بدأ نقاش المشكلة عندما أخذ المستخدمون الأمر إلى الشبكة الاجتماعية ريديت للسؤال عما يجب عليهم فعله. وتشير لقطة شاشة لرسالة المنصة إلى أنه “وفقًا لبنود الخدمة، لا يمكننا توفير الخدمات لعنوان الـ IP الخاص بك. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ، فيرجى متابعة التحقق من الهوية أو تقديم طلب دعم.”

الناشر الأصلي والمستثمر من صربيا، تحت اسم المستخدم u/Sempiternalll، كتب في وقت لاحق: “تحديث لجميع المتضررين. لقد تلقيت للتو بريد إلكتروني من فريق الدعم تطلب مني سحب أموالي في أقرب وقت ممكن.” كذلك، نشر مستخدم تويتر @mangefort لقطة شاشة يبدو أنها استجابة من فريق دعم باينانس، تقول “من الصحيح أننا غير قادرين على توفير الخدمة لبلدان معينة بسبب مشاكل الامتثال. ليس بالضرورة أن تكون هذه البلدان في قائمة مجلس الأمن الدولي ومكتب مراقبة الأصول الأجنبية التي تقع عليها العقوبات.”

أيضاً، أظهرت المنشورات الأخرى ذات الصلة أن العديد من المتداولين الذين يدّعون أنهم من دول العالم الثالث غير المعلن عنها ممنوعون أيضًا من باينانس، على الرغم من أن الموقع الرسمي لا يحتوي على قائمة بالمناطق المحظورة.

تنص شروط واتفاقيات المستخدم الخاصة بباينانس أنه: “من خلال الوصول إلى باينانس واستخدام أي من خدماتها، فإنك تقرّ وتعلن أنك لست في أي قوائم عقوبات تجارية أو اقتصادية مثل قائمة عقوبات مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة أو مكتب مراقبة الأصول الأجنبية. باينانس تحتفظ بحقها في اختيار أسواقها ومناطق عملها ويمكن أن تقيد أو ترفض تقديم خدماتها في دول معينة. لا يجوز استبعاد محتوى هذه الاتفاقية من قوانين البلد الذي ينتمي إليه المستخدم. تحتفظ باينانس بموقفها الذي يمنع المستخدمين من استخدام أو الوصول إلى باينانس وأي من خدماتها.”

ومع ذلك، لا تتواجد أي من البوسنة، أو الهرسك، أو صربيا، أو رومانيا وهي عضو في الاتحاد الأوروبي، في أي قائمة عقوبات تجارية أو اقتصادية، ولا يوجد في أي من هذه البلدان قوانين تحظر العملات الرقمية في أي إجراء، حيث أن الصناعة الجديدة وما تزال في منطقة رمادية هناك.

لم تقدم شركة باينانس حتى الآن تفسيراً، مما ترك المجتمع يتكهن بما يجري بالضبط. وقد أبرز الموضوع الجانب القبيح من المجتمع، مع الكثير من الجدل وشخصنة الأمور في جميع أنحاء المنتديات، في حين أن الناس خائفين من أنهم قد يفقدوا أموالهم قبل أن يتم حلّ هذه المسألة رسمياً.

لم تستجب باينانس لطلبنا بالتعليق.
____
أعلى 10 أسواق على باينانس: