Helium Network — децентрализованная телекоммуникационная сеть, работающая на основе Криптo — быстро растет, но не все смогли воспользоваться финансовым ростом.

Согласно новому коллективному иску, поданному против Parley Labs, дистрибьютора «горячих точек» майнинга Helium из Сан-Диего, тысячи потенциальных майнеров столкнулись с серьезными задержками поставок, из-за которых они почти год оставались без работы, не имея возможности добывать собственный токен Helium HNT , а многие из них даже не смогли получить возврат средств за свои заказы.

Точка доступа Helium — это небольшое устройство, которое подключается к обычной электрической розетке, подключается к существующему интернет-сервису и расширяет этот Wi-Fi на мили, обеспечивая подключение к локальным устройствам и выступая в качестве узла в сети. Владельцы точек доступа получают вознаграждение в токенах HNT за управление точками доступа.

Продолжающийся глобальный дефицит полупроводников, по крайней мере, частично является причиной задержек. Влияние дефицита чипов ощущалось во всей электронной промышленности и затронуло все типы Криптo , включая майнеров Helium .

В 2021 году Helium пережил бум, увеличившись с примерно 14 000 точек доступа по всему миру в январе прошлого года до более полумиллиона в начале 2022 года. И рост T замедлился — за последние 30 дней было запущено около 80 000 точек доступа, а сейчас сеть насчитывает более 600 000 точек доступа по всему миру.

Helium также растет в финансовом отношении. Ранее в этом месяце компания, стоящая за протоколом, закрыла раунд финансирования на 200 миллионов долларов на Оценка в 1,2 млрд долларов. Helium поддерживается крупными игроками в сфере Криптo венчурного капитала, включая Андрессен Горовиц, FTX Ventures и Multicoin Capital, а также может похвастаться рядом партнерских отношений и интеграций с основными организациями, включаяСеть тарелок, Лаймовые скутеры и городСан-Хосе, Калифорния.

Хотя растущее число точек доступа может показаться впечатляющим, они представляют собой малую часть заказанных майнеров Helium . По словам представителя Helium, 3,5 миллиона точек доступа остаются в резерве. И, поскольку цена токена подъемы– почти на 450% за последний год – люди на другом конце этих заказов все больше разочаровываются из-за того, что они считают упущенной возможностью попасть в число первых.

Что стоит за задержками?

Для объяснения отсутствия точек доступа были предложены разные причины. Представители Helium и Nebra, британского производителя точек доступа, чье оборудование находится в центре судебного иска, оба обвиняют продолжающийся дефицит чипови связанные с пандемиейпроблемы с цепочкой поставокParley Labs, дистрибьютор точек доступа, оказавшийся в центре судебного процесса, не ответил на многочисленные просьбы прокомментировать ситуацию, но сослался на проблемы с платежным процессором, вызвавшие задержки как в доставке, так и в возврате средств во время судебного разбирательства.интервью с Криптo на YouTube в прошлом месяце.

И в иске, и в социальных сетях клиенты Parley Labs говорят, что они преследовали компанию, требуя возврата денег, но в ответ получали либо полное молчание, либо методы затягивания. Представители компании говорили клиентам, что им нужно договориться о телефонном звонке, прежде чем они смогут сделать возврат, но затем не звонили в назначенное время, говорили, что обрабатывали возвраты, которые на самом деле так и не поступили, и обещали новые даты доставки, которые так и не были соблюдены.

В гражданском иске Parley Labs и ее владелец Брайан Буй-Туонг обвиняются в мошенничестве, нарушении договора и неосновательном обогащении.

Согласно иску, 16 декабря 2021 года Parley сообщила своим клиентам, что будет производить односторонние возвраты из-за «неопределенности относительно способности Nebra поставлять [точки доступа]» и что этот процесс займет до восьми недель. Истцы в иске сообщили CoinDesk , что они не получили возвраты к обещанному сроку — Parley обратилась к ним с просьбой о возврате средств только после того, как они подали иск.

Другие клиенты, не вовлеченные в иск, сообщили CoinDesk, что единственный способ вернуть свои деньги — оспорить платеж в компаниях, выпустивших их кредитные карты.

«Я купил у Parley [точку доступа] Nebra для использования в помещении и на открытом воздухе, а затем они просто продолжали откладывать дату поставки», — сказал Брайант Пэн, клиент Parley Labs, не участвующий в иске.

«В конце концов мне это надоело, и я попытался вернуть деньги, но они отказались мне помочь. Я обратился в свою кредитную компанию, и они смогли отменить платеж, основываясь на том, насколько подозрительным был Парли», — добавил Пэн.

По словам Джерри Грюнсфельда, ведущего адвоката истцов, вариант возврата платежа по кредитной карте не был вариантом для его клиентов, поскольку большинство из них уже превысили шестимесячный срок возврата платежа к тому моменту, когда поняли, что их «водит за нос Парли».

Что еще важнее, сказал Грюнсфельд, его клиенты T будут удовлетворены простым возвратом денег. Они чувствуют, что упустили месяцы возможностей для майнинга, шанс войти пораньше или даже перевести свои точки доступа в онлайн с прибылью.

Получив возврат средств за свой заказ на две точки доступа 17 февраля — что было сделано только после подачи иска и на целую неделю позже обещанного Парли крайнего срока для полного возврата средств за все заказы точек доступа, произведенных в Небре, — истец Бейли Розмарин написал Парли:

«На данном этапе возврат средств не возместит мне ущерб, и я продолжу судебный процесс по иску, который я подал против Парли».

Кошмар цепочки поставок

Хотя клиенты Parley Labs наиболее громко выразили свое разочарование, Parley — не единственный дистрибьютор или производитель установок для добычи Helium , столкнувшийся с проблемами.

Пользователи Twitter жалуются на существенные задержки со стороны других дистрибьюторов точек доступа, произведенных в Небре, включая европейского дистрибьютора электроники Distrelec, а также на задержки точек доступа, заказанных напрямую из Небры (хотя представитель Небры сообщил CoinDesk, что клиентов всегда держат в курсе задержек с доставкой, а всем ONE доступен возврат средств).

Даже крупнейшие производители точек доступа Helium , включая китайскую компанию Bobcat, столкнулись с длительные задержки– хотя, согласно иску, Bobcat выполнила 99% заказов на точки доступа, размещенных в апреле 2021 года, когда большинство из 14 истцов по иску разместили свои первые заказы в Parley Labs.

В заявлении для CoinDesk представитель Nebra сказал, что производственные возможности компании были «серьезно ограничены внезапными ограничениями на доступность компонентов» из-за глобального дефицита полупроводников. Несмотря на это, Nebra заявила, что поставила более 50 000 майнеров по всему миру. Более 32 000 точек доступа, произведенных Nebra, были онлайнна момент публикации.

Брэд Лейн, добровольный член Комитета по надзору за производством (MOC) компании Helium, подтвердил, что производители точек доступа, такие как Nebra, столкнулись с серьезным дефицитом.

Лейн рассказал CoinDesk , что многие производители столкнулись с перегрузкой из-за спроса, который вырос с сотен точек доступа на партию до сотен тысяч менее чем за год, и при этом им пришлось бороться с нехваткой чипов.

«Это был своего рода идеальный шторм», — сказал Лейн. «И реальность такова, что когда вы находитесь в новой продуктовой области, такой как горячие точки, многие производители сами по себе меньше, и у них просто T таких зрелых процессов цепочки поставок. У них T прямых заказов от производителей. Это просто стало настоящей проблемой».

Лэйн также сообщил, что имеющиеся полупроводники часто скупались более крупными производителями электроники, в результате чего более мелким предприятиям приходилось бороться за то, что осталось, или, если им повезет, перераспределять уже имеющиеся запасы для другой продукции.

«Во всех отраслях существует своя иерархия, и эта отрасль не исключение», — сказал Лейн.

Воздействие на Helium

Нехватка точек доступа негативно отразилась T только на начинающих майнерах: пострадала и сеть Helium , которая зависит от постоянного распространения точек доступа для расширения доступности Wi-Fi.

«Мы признаем, что нехватка точек доступа для майнинга замедлила рост сети Helium в целом, и мы разделяем разочарование, которое это вызвало у сообщества Helium », — сообщил представитель Helium изданию CoinDesk.

Однако Лейн считает, что в конце туннеля нехватки чипов есть свет.

«В 2022 году все еще будут проблемы, но я думаю, что люди настроены оптимистично и считают, что полупроводниковая промышленность начнет наверстывать упущенное, и мы увидим большую доступность [чипов] в течение года», — сказал он.

Но даже если производители смогут удовлетворить спрос, многие потенциальные майнеры, пострадавшие от задержек, отказались от идеи добычи HNT.

«Весь этот опыт оставил неприятный осадок», — рассказал Пэн CoinDesk. «Поэтому я отказался от майнинга».