L'obstacle à l'adoption généralisée des Crypto n'est pas l' expérience utilisateur, mais l'adéquation produit-marché.

Les discussions sur l'accélération de l'adoption des Crypto se concentrent souvent sur l'amélioration de l'expérience utilisateur (UX). L'idée reçue est la suivante : les produits Web3 sont à la traîne en matière d'expérience utilisateur, l'intégration présente de multiples points de friction et les concepts technologiques s'accompagnent de courbes d'apprentissage. Il manque au Web3 une expérience fluide pour les applications qui favoriserait une adoption plus large.

Bien que l’amélioration de l’expérience utilisateur des Crypto soit certainement importante, je pense que l’obstacle le plus important et le plus urgent à l’adoption est construire des choses que les gens veulent. Le Web3 a un problème d’adéquation produit-marché, pas un problème d’UX.

Li Jin est cofondateur de Variant, qui a copublié cet article.

L'adéquation produit-marché se définit par la capacité d'un produit à répondre à un besoin fort du marché. Pour les constructeurs de produits grand public, l'élégance et la difficulté de la construction pour les consommateurs résident dans la constance remarquable des besoins humains au fil du temps. C'est pourquoiLa hiérarchie des besoins de Maslowcontinue de résonner près d’un siècle après son introduction, avec des besoins universels allant du physiologique (nourriture, abri, vêtements) au psychologique (appartenance, amour, divertissement, estime).

Voir aussi :Cami Russo : Le théâtre de Crypto devient de plus en plus surréaliste | Analyses

L'histoire des startups grand public est ONE par une innovation constante pour répondre aux besoins Human de manière innovante. Bien que les nouvelles applications grand public soient souvent considérées comme des innovations progressives dans des catégories désinvoltes (« des ados qui font des vidéos de danse »), la vérité est que les startups à succès offrent une amélioration significative pour permettre aux gens de satisfaire un besoin CORE . Amazon nous a vendu des livres (et tout le reste) en quelques clics, simplifiant considérablement le processus d'achat. Facebook nous a permis de contacter instantanément nos proches. Tinder nous a exposé à un nombre de partenaires potentiels bien plus important que ce que l'on pourrait trouver dans la vraie vie.

De nombreuses preuves montrent que, lorsque les avantages pour l'utilisateur sont suffisamment importants, celui-ci est prêt à franchir les obstacles liés à l'expérience utilisateur et à Guides de nouveaux comportements, en Crypto et au-delà. Citons par exemple le premier iPhone (qui ne disposait pas de clavier tactile), Internet lui-même, ainsi que tous les actifs et applications Crypto ayant connu une adoption significative à ce jour (jetons non fongibles, ou NFT, pendant le dernier marché haussier en étant un exemple principal). Pour les produits qui répondent à un besoin CORE , une expérience utilisateur inhabituelle et complexe n'a T été un obstacle.

Malgré la longue liste de besoins multiples des utilisateurs, l'exploration des opportunités que les Crypto peuvent répondre de manière unique s'est jusqu'à présent largement limitée au secteur financier. Si les revenus sont un besoin répandu, les produits dont les revenus proviennent de la spéculation sont performants lorsque le marché est en hausse, mais perdent de leur attrait lorsque les prix baissent. C'est une pratique difficile à vendre, surtout lorsqu'il existe des alternatives permettant aux utilisateurs de générer des revenus avec moins de risques et d'incertitudes.

Les créateurs de Crypto ont l'opportunité de concevoir des produits répondant mieux à d'autres besoins Human , tels que le sentiment d'appartenance, la communauté et le divertissement. À quoi cela pourrait-il ressembler ?

À petite échelle, les communautés NFT et les organisations autonomes décentralisées (DAO) ont satisfait le besoin d'appartenance de certains, créant de nouveaux réseaux sociaux basés sur la propriété d'actifs. À ceux qui affirment que l'intérêt financier commun T peut fonder de « vraies » relations, rappelez-vous que nombre de nos relations dans le monde réel reposent sur la propriété, qu'il s'agisse de voisins, d'employés de startups ou de collectionneurs de cartes Pokémon.

Pour les produits qui répondent à un besoin CORE , une expérience utilisateur inconnue et compliquée n'a T été un obstacle

Il existe une opportunité d'exploiter les actifs onchain comme base de nouvelles communautés qui répondent aux besoins d'appartenance, d'estime et de connexion. Rien qu'en août 2023, 94,5 millions de NFT ont été créés sur Ethereum et ses protocoles de scalabilité de couche 2 ; avec l'augmentation du volume d'activités des utilisateurs, imaginez pouvoir déduire leurs intérêts en fonction de leurs actions onchain et exposer leurs connexions grâce à un historique d'activités riche.

Les médias en chaîne élargissent nos possibilités de divertissement, nous permettant de participer à ce que nous consommons et créons en ligne. Sur des plateformes commeSound.xyz,Ami.tech et Zora, les utilisateurs peuvent miser sur les médias et les créateurs auxquels ils croient, améliorant ainsi leur expérience du contenu et transformant ces réseaux en jeux financiarisés. Dans un monde où tous les médias sontconçus comme des NFT, il y aura une nouvelle dimension économique qui pourra enrichir notre expérience d’Internet.

Ce ne sont là que des points de départ pour imaginer comment les Crypto pourraient trouver une adéquation produit-marché et répondre à des besoins allant au-delà des simples revenus. Il reste encore beaucoup à faire pour expérimenter. Pour atteindre une adoption généralisée et évoluer au-delà de leur niche actuelle, les produits Crypto doivent améliorer l'expérience Human grâce à des solutions qui ne seraient T possibles sans Crypto.