AmEx améliore son programme de récompenses avec la blockchain Hyperledger

Le géant des services financiers American Express intègre la blockchain dans son programme de récompenses en partenariat avec le détaillant numérique Boxed.

La société a annoncé mercredi qu'elle s'appuierait surHyperledgerpermettre aux commerçants de créer des programmes de fidélité personnalisés pour les titulaires de cartes American Express. Son essai initial avec Boxed permettra aux membres de cumuler cinq fois plus de points que d'habitude sur certains produits, selon les informations partagées avec CoinDesk.

En back-end, American Express créera un canal privé sur sa blockchain avec chaque commerçant afin de faciliter le transfert d'informations. Les commerçants pourront ensuite créer des contrats intelligents qui exécuteront automatiquement les offres du programme de fidélité. Une fois les offres en ligne, « les contrats intelligents transmettront automatiquement les informations anonymisées relatives à la transaction à American Express via son canal privé sur la blockchain », a déclaré l'entreprise.

Ainsi, le commerçant pourra contrôler ses offres et personnaliser sa structure de récompenses. De plus, il pourra attribuer des bonus aux articles, au niveau du produit ou de l'unité de gestion des stocks.

Cela étant dit, American Express se réserve le droit de réglementer les produits ou les marques promus.

L'entreprise estime pouvoir mettre en place le nouveau système pour les commerçants « en quelques semaines », contre les mois qu'il faut actuellement pour intégrer un nouveau partenaire.

Il est à noter qu’il ne s’agit pas de la première incursion d’American Express dans le domaine des récompenses blockchain, puisque la société a déposé l’année dernière un brevet décrivant un éventuel programme de récompenses qui serait stocké sur une blockchain.

Logo d'American Expressvia First Class Photography / Shutterstock