Крипто для консультантів: інноваційні застарілі програми з блокчейном

Окрім Крипто, ми зосереджені на цьому інформаційному бюлетені, щоб надати інформацію про всі аспекти блокчейну та Крипто . сьогодні, Сем Юен, керівник CoinDesk Studios & Web3, розповідає нам про еволюцію програм лояльності, що використовують блокчейн, і про те, чому це важливо. Великі бренди будують у цьому просторі; ми розглянемо деякі компанії, які адаптують нові Технології для вдосконалення систем. Це цікаві випадки використання.

Як радники, як ви дивитеся на те, що компанії використовують переваги нових технологій для вдосконалення застарілих систем або отримання подальших конкурентних переваг?

Крім того, ми розглядаємо деякі поширені міфи про NFT після основної статті в розділі «Запитайте експерта».

Приємного читання.

– С.М.

Ви читаєте Крипто для радників, щотижневий інформаційний бюлетень CoinDesk, який розпаковує цифрові активи для фінансових радників. Підпишіться тут отримувати щочетверга.

Розвиток лояльності

Чому деякі з найбільших брендів і найуспішніших підприємців прагнуть переосмислити програми лояльності з використанням блокчейнів

Хоча винагороди за покупки та інші форми планів лояльності існують з 1790-х років, American Airlines часто вважають започаткуванням сучасної програми лояльності, коли вона запровадила програму для частих пасажирів AAdvantage у 1981 році. З того часу 80% американців є учасниками принаймні ONE програми членства чи програми лояльності, і кількість представників покоління Z майже така ж: 70% із них беруть участь у таких програмах, бажаючи отримати ексклюзивні винагороди та бонуси. Отже, маючи модель, яка, здається, була перевірена понад 40 років, чому деякі з найбільших брендів і розробників з найбільшою кількістю зв’язків досліджують блокчейн-рішення, щоб збільшити свою лояльність і пропозиції винагород?

У 2023 році ми спостерігали негативну реакцію споживачів, оскільки бренди намагалися отримати більше цінності від споживачів, щоб отримати доступ до бонусів, які здавалися стандартними. Просто подивіться mea culpa, яку Delta оприлюднила після жорсткої відповіді на підвищення мінімальних витрат і кількості рейсів, необхідних для отримання пільг навіть найнижчого рівня. Це підводить нас до простої передумови, висловленої Марком Матьє з Salesforce, якщо перефразувати: «Бренди не повинні намагатися отримати найбільшу цінність від своїх найкращих клієнтів, а повинні з’ясувати, як винагороджувати своїх найкращих клієнтів і змушувати їх відчувати себе особливими». Щоб зробити ONE крок далі, що, якби існували системи, які винагороджували б різноманітні дії, як власниками та керованими брендом, так і тими, хто в соціальному та емпіричному світі? Ось тут і з’являється блокчейн.

ONE із найкращих варіантів використання блокчейнів є лояльність і винагороди з кількох ключових причин:

• Прозорість: усі транзакції в блокчейні можуть прозоро переглядатися будь-якою стороною з дозволом, що може підвищити довіру серед користувачів.
• Безпека: Blockchain використовує криптографічні методи, які гарантують, що після додавання транзакції до книги її неможливо змінити або видалити.
• сумісність: Блокчейн може забезпечити взаємодію між різними програмами лояльності. Клієнти можуть потенційно передавати та консолідувати винагороди з різних програм, покращуючи взаємодію з користувачем.

Є й інші переваги, але подібні функції відкривають нові можливості для споживачів і підвищують лояльність до багатофункціональної екосистеми для прогресивних брендів.

Давайте торкнемося кількох брендів, які вивчають лояльність до блокчейну:

Люфтганза - Lufthansa, велика європейська авіакомпанія, представила Uptrip, додаток, який дозволяє пасажирам збирати NFT, виконуючи такі дії, як сканування посадкових талонів, які потім можуть розблокувати такі бонуси, як підвищення класу рейсу та доступ до лаунжу аеропорту. У бета-версії проекту вже зареєструвалося понад 20 000 користувачів.

Найк - Nike представила нову колекцію цифрових кросівок, яка надає власникам низку нових переваг. Цифрові удари Our Force 1 коштували менше 20 доларів. Власники не лише мають активи, які можна буде побачити на ногах ваших улюблених персонажів відеоігор, але власники змогли розблокувати Secret рівні у Fortnite, і вони оголосили про співпрацю з EA Sports. Крім того, власники могли придбати фізичне взуття, доступне лише їм. Після запуску було продано майже 100 000 цифрових туфель.

Дрізд - Бен Левенталь, підприємець Eater і RESY, створив нове підприємство під назвою Blackbird. Blackbird дозволяє ресторанам та їхнім клієнтам будувати стосунки разом за допомогою криптосистеми балів під назвою $FLY. Пройшовши пілотне випробування в Нью-Йорку, Левенталь планує розширюватись і зосереджується на тому, щоб ресторани знову знали, хто є їхніми найкращими клієнтами, і могли ділитися цими даними з однодумцями. Вони щойно зібрали 24 мільйони доларів для своєї серії A від таких інвесторів, як American Express і a16z.

На додаток до вищезазначеного, ми бачили, як бренди від LVMH до Starbucks досліджують, як вони можуть використовувати набори інструментів на основі блокчейну для глибшого зв’язку зі своїми клієнтами. У нас також є індустрія, яка розвивається, щоб задовольнити потреби застарілих і стартап-брендів, оскільки перевірені оператори та перспективні підприємці бачать можливість допомогти традиційному бізнесу трансформувати ончейн. Постачальникам послуг подобається Форум3, Co: Створити, Мохіто і Суперлогіка серед інших створюють рівень лояльності SASS у мережі.

Буде поставлено запитання, чи ця нова децентралізована парадигма є кращою щодо лояльності, ніж централізовані бази даних Web2, які, здається, демонструють зношеність. Існують проблеми з користувальницьким досвідом, криві впровадження та, відверто кажучи, деякі більші проблеми з Крипто , які потрібно вирішити, щоб ця нова споживча Технології досягла критичної маси. Обіцянка кращої Політика конфіденційності даних споживачів, спільні цілі як брендів, так і споживачів, а також бездозволена співпраця між брендами говорять про те, що є щось велике, на що варто KEEP .

– Сем Юен, керівник CoinDesk Studios & Web3

Запитайте експерта: міфи про NFT

Питання: «NFT — це просто файл у форматі jpeg. Навіщо платити за нього, коли я можу просто завантажити його?»

NFT (Non-Fungible Token) — це токенізований запис про право власності, який є окремим, неподільним, право власності та властивості якого обліковуються та перевіряються за допомогою блокчейну.

Їх можна використовувати для представлення права власності на будь-який цифровий або фізичний актив, інтелектуальну власність або права. Подібно до картини-шедевра, оригінальна робота набагато цінніша за будь-які наступні копії чи відбитки. NFT можуть приписувати цифровому файлу унікальність і позначати «оригінальний» твір; саме ця оригінальність робить багато NFT цінними. Копіювання цифрового файлу чи твору мистецтва не передає права власності та в багатьох випадках є порушенням авторських прав.

Вони можуть використовуватися для відображення права власності на будь-який цифровий або фізичний актив, інтелектуальну власність або права, і необхідно розглянути, як вони розглядаються з точки зору податкової звітності та успадкування, як і основні активи, які вони представляють.

Питання: чи є NFT швидкоплинною модою?

Незважаючи на ринкові коливання та критику, NFT продемонстрували потенціал змінити форму власності, походження, економіку творців і традиційні Ринки. CORE концепція володіння унікальними цифровими активами децентралізованим способом, який можна перевірити, є потужною.

NFT розширять права власності та можливості транзакцій для всіх нових і існуючих класів активів і Ринки.

– Лейн Надо, НВАЛ

KEEP читати

Майкл Сейлор з MicroStrategy обговорює чому поточні ринкові умови вигідні для інвестування в Bitcoin.

Комісія з цінних паперів і бірж може бути стикаються з проблемами найму Крипто через обмеження щодо співробітників, які володіють Крипто .

Почалася наступна ера Інтернету “Web3” - слухати Алекса Тапскотта обговорити, чому це буде «каток».