Klarna Exec: Bitcoin може допомогти дрібним торговцям вийти на глобальний рівень

На думку генерального директора Klarna North America Браяна Біллінгслі, Bitcoin і блокчейн обіцяють вирішити багато «великих проблем», які впливають на простір платежів.

Однак він каже, що його шведська компанія може похвалитися більш ніж 1200 співробітників на 18 Ринки, T готовий приєднатися до списку таких стартапів, як онлайн-оплата Shopify і смужка які прийняли Bitcoin як спосіб оплати. За словами Біллінгслі, ціннісна пропозиція для Технології платежів і онлайн-комерції все ще залишається незрозумілою.

Обговорення Bitcoin стратегії Klarna на цьому тижні Keynote 2015 На конференції Біллінгслі зазначив, що головною метою його компанії є усунення тертя для онлайн-споживачів, чого сьогодні Bitcoin як цифрова валюта T зовсім досягає.

Біллінгслі сказав CoinDesk:

«Ми провели внутрішні пілотні експерименти з Bitcoin. Нам подобається концепція споживача, який платить Bitcoin, [але] на сьогоднішній день ми T бачили споживчого досвіду, який справді зробив би його надзвичайно простим».

Біллінгслі вказав, що Klarna «активно відстежує» розвиток технології, навіть розмовляючи зі шведськими регуляторами, щоб визначити, коли вони дозволять споживачам витрачати Bitcoin на своїх понад 50 000 торгових партнерів.

Однак, незважаючи на просування вперед на цьому фронті, Біллінгслі підкреслив, що він вважає, що Bitcoin як цифрова валюта, незважаючи на те, що він привабливий для технологічно дружньої аудиторії, T буде ефективним для збільшення продажів для продавців Klarna.

«Якщо у покупців є Bitcoin, є чудові варіанти використання, але нам знадобиться деякий час, щоб зрозуміти, як інтегрувати це в наш досвід таким чином, щоб зробити середнього споживача щасливим», — сказав він.

В інтерв’ю ветеран FIS і Alliance Data детально розповів про потенціал, який він бачить у Технології платежів, зазначивши конкретні проблеми, які, на його думку, можуть бути вирішені за допомогою Bitcoin або блокчейнів, навіть якщо більше уваги приділяється їх випадки негрошового використання.

Технології відключення

У своїй промові на конференції та в розмові Біллінгслі детально говорив про тертя в процесі онлайн-платежів, ставлячи під сумнів, як Bitcoin як цифрова валюта може усунути перешкоди для електронної комерції, враховуючи, що будь-якому новому користувачеві потрібно буде спочатку купити Bitcoin.

Біллінгслі припустив, що це блокування послаблює варіанти використання Технології навіть у тих сферах, де вона може отримати популярність, наприклад, дозволяючи торговцям приймати оплату від покупців із високим ризиком, не беручи на себе цю додаткову відповідальність.

«Це стикається з проблемою курки та яйця. Якщо ви переживаєте цей досвід, наша система каже, що ви здійснюєте транзакцію з високим ризиком і вам потрібно платити Bitcoin. А що, якщо споживач T використовує Bitcoin, чи знижується конвертація?» запитав він.

За його словами, навіть відомі компанії, такі як Coinbase, стикаються з цією проблемою, оскільки незалежно від того, наскільки легко було б купити Bitcoin за допомогою кредитної картки, більшість споживачів T побачать користі від переходу.

«Якщо немає конкретного продавця, який приймає лише Bitcoin, у середньостатистичного споживача T причин створювати та купувати Bitcoin», — сказав він.

Тим не менш, він запропонував модель, подібну до Merchant Customer Exchange (MCX), де продавці BAND для створення системи платежів у Bitcoin , намагаючись знизити комісію, буде ONE з найпереконливіших моделей.

«Я думаю, що з часом все більше і більше людей захоплюватимуться [ Технології], але має бути якась подія», — продовжив він. «Що, якби MCX був успішним і сказав: «Якщо ви платите Bitcoin, ви отримуєте 3% знижки на все?» Інакше це може тривати довго".

Коментарі повторюють стратегії, які зараз виконуються на ранніх стадіях такими компаніями, як Складіть і Гаманець.

Міжнародні платежі

ONE з тенденцій, яку, на думку Біллінгслі, може свідчити про великі проблеми для Bitcoin і блокчейна, які потрібно вирішити, — це все більш глобальне охоплення дрібних продавців.

«Це шокує, як глобальні торговці стають, навіть якщо вони справді маленькі», — сказав Біллінгслі. «Ми бачимо продавців із 5–10 млн. доларів США, 20% яких припадає на продаж з усього світу».

Біллінгслі пояснив, що ці продавці стикаються зі значним податковим тягарем від продажів в електронній комерції, ситуація, яка інколи змушує компанії засновувати кілька корпоративних організацій по всьому світу.

«Якщо ви продавець на 10 мільйонів доларів, вам важко зрозуміти, як масштабуватись», — сказав він, назвавши це ONE з найбільших перешкод на шляху до зростання торгівлі.

Біллінгслі додав:

«Якщо блокчейн може полегшити платежі та податки для місцевих організацій, я думаю, це було б дуже потужно».

Він стверджував, що такі бізнес-випадки використання більш переконливі, ніж ті, що націлені на споживачів, оскільки відчувається, що навіть ті, хто віддає перевагу готівці, T чи приймуть Bitcoin.

«Я вважаю, що ці споживачі, мабуть, є одними з найменш обізнаних у техніці», — сказав він. «Як переконати їх, що Bitcoin так само безпечні, як зберігати зелені в гаманці?»

B2B можливості

Як і інші учасники панелі Keynote 2015, Біллінгслі позитивно оцінив здатність Bitcoin та блокчейну проникнути у вертикальні платіжні системи «бізнес-бізнес» (B2B).

«Компанії, що здійснюють транскордонні платежі, повинні намагатися з’ясувати, як використовувати Технології блокчейн, інакше вони повинні бути дійсно налякані того, що може статися», — сказав Біллінгслі. «Західні союзи світу мають бути справді стурбовані».

Біллінгслі зазначив, що Klarna цікавиться тим, як вона може використовувати мережу Bitcoin для пересилання платежів між своїми глобальними офісами.

Проте Біллінгслі зазначив, що, оскільки Klarna є банком у Швеції, він все ще зважує ризики участі в цьому випадку використання, зазначивши, що компанія залишається обережною щодо отримання будь-якого додаткового регуляторного нагляду на додаток до ризику кредитування та шахрайства, який вона бере на себе в онлайн-магазинах.

Він підсумував:

«Бувають моменти, коли нам потрібно розрахуватися з різними продавцями, і ось спосіб, яким ми потенційно можемо розрахуватися кращим, швидшим і дешевшим способом».

Зображення онлайн-комерції через Shutterstock