Звіт: міленіали та заможні люди, швидше за все, будуть використовувати Bitcoin

Нове дослідження показує, що «міленіали» та більш заможні споживачі бачать найбільшу перспективу в цифрових валютах, таких як Bitcoin. Дослідження також показує, що ці групи можуть стати рушійною силою впровадження цифрової валюти в майбутньому.

Дані Технології дослідницької компанії Accenture зібрав уявлення про переваги цифрових платежів понад 4000 громадян США та виявив, що хоча лише 8% учасників зараз використовують цифрову валюту, 18% передбачають використання цієї Технології до 2020 року.

Люди з покоління міленіалів – що приблизно відповідає особам у віці від 18 до 34 років – повідомили про більший ентузіазм щодо цифрової валюти, ніж загальна група опитування. Тринадцять відсотків респондентів у цій категорії повідомили, що вони вже використовують цифрові валюти щодня, а 26% сказали, що, ймовірно, використовуватимуть їх у майбутньому.

Серед споживачів, які, швидше за все, будуть використовувати цифрові валюти як сьогодні, так і в майбутньому, заможні респонденти виявили найбільший ентузіазм: 19% заможних учасників використовують цифрові валюти сьогодні, а 32% сказали, що вони планують використовувати їх до 2020 року.

У звіті Accenture підкреслюється, що споживачі бачать переваги цифрової валюти у вартості, безпеці та Політика конфіденційності , але не гарантують успіх Технології, зазначаючи:

"Незважаючи на прогнозоване зростання використання цифрових валют у найближчі роки, є над чим працювати, щоб вплинути на обізнаність споживачів і їх прийняття, особливо серед людей віком від 35 років. Поточні користувачі називають захист особистої інформації за допомогою анонімних транзакцій головною перевагою цифрових валют".

Результати також свідчать про те, що загальне побоювання споживачів щодо цифрової валюти здебільшого пов’язане з браком інформації.

Переваги, які бачать споживачі

За даними Accenture, споживачі все більше усвідомлюють переваги використання цифрової валюти перед банківськими та небанківськими способами оплати. У звіті зазначено, що цифрові валюти були названі учасниками опитування найперспективнішою платіжною Технології на сьогоднішньому ринку, хоча залишаються питання щодо пов’язаних із цим ризиків.

У звіті зазначається:

"Ці дебати, ймовірно, триватимуть у міру розвитку цифрових валют, але це не заважає споживачам використовувати їх. Серед усіх платіжних інструментів, включених в опитування Accenture, респонденти очікують, що найбільше зростання використання цифрових валют від сьогодні до 2020 року буде відбутися".

Тридцять шість відсотків респондентів сказали, що псевдонім і захист транзакцій, які пропонують цифрові валюти, є найпривабливішими характеристиками Технології. Двадцять один відсоток назвали недорогі транзакції основною перевагою, а 20% сказали, що відсутність центрального уряду чи регуляторного органу викликала у них інтерес до цифрових валют.

Споживачі також підкреслили можливість дешево надсилати перекази через кордон і той факт, що транзакції з цифровою валютою є незворотними, причому 15% і 7% групи вказали на ці переваги відповідно.

Занепокоєння, викликане інформаційною прогалиною

Минулі дослідження показали, що загальне занепокоєння споживачів щодо цифрових валют частково спричинене a брак інформації. Результати Accenture повторюють ці настрої: 38% учасників опитування вказали, що вони погано розуміють Технології та потребують додаткової інформації.

Інші учасники зосередилися на функціональності та легальності цифрових валют як причинах небажання їх використовувати. Чверть опитаної групи заявили, що незручність проведення цифрових транзакцій є проблемою, а 14% припустили, що можливість використовувати Технології для шахрайства є проблематичною.

Accenture додає, що для того, щоб цифрові валюти отримали більш широке використання протягом наступних кількох років, переваги потрібно чітко пояснити та продемонструвати широкій громадськості.

«Щоб будь-яка цифрова валюта стала мейнстрімом, споживачі повинні отримати освіту та стати впевненими в ній як надійному та легкому у використанні платіжному інструменті», — підсумовується у звіті.

Міленіал з телефоном зображення через Shutterstock