CFPB США теперь принимает жалобы на компании, занимающиеся Bitcoin

Бюро по защите прав потребителей в сфере финансов США (CFPB) выпустило новое предупреждение для потребителей, в котором им рекомендуется проявлять осторожность при работе с Рынки Bitcoin и цифровых валют.

TheКонсультации CFPBпризывает потребителей быть бдительными, поскольку при работе с цифровой валютой и совершении транзакций следует учитывать риски, а именно: нестабильные обменные курсы, неясные издержки, угрозы безопасности со стороны хакеров и мошенников, а также вероятность того, что компании не всегда смогут оказать помощь или возместить утерянные или украденные средства.

Примечательно, что новость приходитдва месяцапосле того, как Счетная палата США, следственный орган Конгресса США, попросила CFPB более внимательно изучить индустрию цифровой валюты.

Директор CFPB Ричард Кордрей в своем выступлении повторил акцент агентства на риске, который представляют цифровые валюты, добавив:

«Виртуальные валюты могут иметь потенциальные преимущества, но потребителям нужно быть осторожными и задавать правильные вопросы. Виртуальные валюты не поддерживаются никаким правительством или центральным банком, и на данном этапе потребители вступают на Дикий Запад, когда они выходят на рынок».

В документе дается введение в продукты и услуги, предлагаемые компаниями, работающими с цифровой валютой, такие как закрытые ключи и кошельки, а также упоминаются риски, которые несет каждый из них.

Подача жалоб в CFPB

CFPB — независимое федеральное агентство, ответственное за контроль финансовых продуктов и услуг. Когда оно выпустило рекомендацию, оно объявило, что в настоящее время принимает жалобы от пользователей на продукты и услуги на рынке цифровой валюты.

Агентство также подкрепило свои рекомендации отдельными жалобами, полученными им до сих пор.

Например, некоторые лица сообщили CFPB, что им не удалось вернуть потерянные или украденные средства с бирж; ONE пользователю пришлось выбросить жесткий диск, на котором хранились закрытые ключи7500 BTC; и ONE отправил цифровую валюту, не получив ответа от другого лица, участвовавшего в сделке.

Приглашение потребителей подавать жалобы знаменует собой первый случай, когда агентство прокомментировало ситуацию в Bitcoin индустрии, и это может стать первым шагом на пути к более тщательному изучению рынка цифровых валют.

CFPB будет использовать собранную информацию для лучшего понимания того, как цифровые валюты влияют на потребителей, а также для обеспечения соблюдения федеральных законов о защите прав потребителей и принятия мер по защите прав потребителей при необходимости.

Реакция компаний, занимающихся Bitcoin

Первоначальная реакция отрасли на это заявление была неоднозначной, при этом некоторые видные члены сообщества пытались подчеркнуть, как это заявление может повысить осведомленность потребителей.

Джарон Лукасевич, генеральный директор нью-йоркской биржи Bitcoin Монетный двор, рассказал о положительных моментах отчета. Пользователи продуктов и услуг цифровой валюты должны задавать себе вопросы о преимуществах продукта, процедурах безопасности и ценах, сказал он:

«В бюллетене CFPB представлен полный список рисков, связанных с Bitcoin, и я призываю всех, кто еще не знаком с ними, прочитать его. В письме CFPB не упоминаются многочисленные преимущества использования Bitcoin, включая тот факт, что это недорогая альтернатива банковскому обслуживанию для малообеспеченных семей».

Реакция других видных членов сообщества была совершенно иной.

Например, нью-йоркский адвокат по вопросам законодательства и председатель Комитета по вопросам регулирования Bitcoin Foundation Марко Сантори сегодня в Twitter дал понять, что предупреждение CFPB представляет собой предвзятый подход к основам цифровой валюты.

.@CFPBпубликует# Bitcoin Потребительское оповещение. Ни одного позитивного слова о преимуществах для финансовой Политика конфиденциальности потребителей. <a href="http://t.co/B20eSqasQ6">T</a>





— Марко Сантори (@msantoriESQ) 11 августа 2014 г.

Аналогичным образом основатель Coinbase Фред Эрсам назвал отчет «разочаровывающим» из-за его однобокой подачи.

Разочаровывающий отчет от@CFPB. Их работа — раскрывать все риски, но это выглядит как стена текста FUD:<a href="http://t.co/coe3qIFSoo">T</a>

— Фред Эрсам (@FEhrsam)11 августа 2014 г.

Сторонники отрасли призывают к действию

Реакция ведущих групп по защите биткоина была более сдержанной, хотя они и посчитали этот релиз явным признаком того, что Bitcoin нужна их дальнейшая поддержка.

Перианна Боринг, президент недавно созданной группы по защите интересов Bitcoin , Палаты цифровой коммерции, заявила, что этот релиз является доказательством того, почему в Вашингтоне, округ Колумбия, крайне необходимо дальнейшее образование в Bitcoin .

Боринг сказал CoinDesk:

«Вслед за предложенной NYDFS схемой регулирования BitLicense это еще один пример того, почему была создана Палата цифровой коммерции — чтобы помочь обучить федеральных (и, при необходимости, других) регулирующих органов и Политика и направить их к разумному регулированию. Эта рекомендация подтверждает, что сектору действительно необходимо срочно поддержать работу Палаты. Есть многочисленные доказательства того, что наша обеспокоенность никоим образом не является паникерством».

Джим Харпер, советник по глобальной Политика Bitcoin Foundation, также упомянул в своем выступлении образование, заявив CoinDesk:

«Это стандартная практика для агентств на государственном, федеральном и международном уровнях — выпускать предупреждения о Bitcoin. Существуют риски для потребителей, связанные с новыми технологиями, и уравновешенные образовательные материалы от государственных учреждений могут помочь сделать потребителей осведомленными и подкованными».

Нечетко определенная роль правительства в регулировании предприятий, Bitcoin, сталаспорный спорв последнее время в сообществе Bitcoin . Хотя некоторые утверждают, что наличие структуры защиты прав потребителей для предприятий цифровой валюты может задушить инновации в этой области, другие говорят, что это может быть очень выгодно, поскольку быстрее вызовет массовый интерес.

Здание Капитолия СШАчерез Shutterstock