Phemex si eleva: un exchange orientato all’utente per il prossimo capitolo delle criptovalute

Il CEO di Phemex spiega il motivo incentrato sulle persone dietro il rebranding per il sesto anniversario dell’exchange ibrido.

Phemex, un exchange orientato all'utente che colma il divario tra finanza centralizzata e decentralizzata, inaugura un nuovo capitolo segnando il suo sesto anniversario. Dopo aver costruito una reputazione come piattaforma affidabile e di fiducia, ora si rinnova per riaffermare il suo impegno a dare potere agli utenti e invitarli a plasmare la prossima fase del suo percorso innovativo.

Il CEO Federico Variola ha parlato con noi dell’evoluzione di Phemex e della sua filosofia incentrata sull’utente.

Sesto anniversario, prossimo capitolo

“La trasformazione è al centro della storia di Phemex, dopo sei anni,” ha dichiarato Variola. “Questo anniversario ci ricorda quanto siamo arrivati lontano e dove ci stiamo dirigendo.”

Phemex sta segnando questo momento con un rebrand completo e una missione rinnovata sotto il motto “Per Te. Per Domani.” Riflette l'impegno della piattaforma a mettere l'utente al primo posto in ogni prodotto, funzionalità ed esperienza offerta.

Nei sei anni trascorsi dal suo lancio, Phemex è diventata nota per le sue prestazioni e la sua efficienza. “Tuttavia, la nostra crescita ci ha permesso di spostare gradualmente l’attenzione dall’infrastruttura verso le persone – cioè i nostri utenti,” ha proseguito Variola. “Questo rebrand rappresenta quel cambiamento, da una piattaforma di trading ad alte prestazioni a un ecosistema lungimirante e centrato sull’essere umano, fondato sulla fiducia, sull’accesso e sullo scopo.”

L'anno passato è stato decisivo per Phemex, che ha effettuato una revisione completa e di grande portata del sistema per rafforzare le sue fondamenta tecniche e operative. Di conseguenza, la base globale di utenti è cresciuta del 66%, raggiungendo 10 milioni in un anno, mentre i volumi di trading spot sono più che raddoppiati e il trading di futures è aumentato del 26%. Lo sviluppo dell'infrastruttura per gestire oltre 600 coppie di trading ha certamente stimolato gran parte di questa crescita.

Perché effettuare il rebranding ora?

Il rebranding segna un cambiamento, poiché l'identità precedente di Phemex non rispecchiava più i suoi valori in evoluzione né le ambizioni future.

«Posizionarci esclusivamente come un exchange efficiente non rifletteva le relazioni più profonde che abbiamo costruito con i nostri trader», ha dichiarato Variola. «Oggi, gli utenti si aspettano più della semplice performance: cercano accessibilità, formazione e un autentico senso di connessione. Queste qualità ci hanno sempre contraddistinto, e il nostro nuovo brand ora le riflette.»

Questo rebranding segnala una nuova direzione, secondo Variola. Si tratta di allineare la visione, la cultura e la comunità di Phemex sotto un'unica identità unificata mentre entra nel prossimo capitolo della sua crescita.

La nuova identità di Phemex introduce un logo dinamico a due candele che simboleggia crescita ed equilibrio. Questo presenta una palette di gradienti raffinata che va dal verde scuro al blu brillante per riflettere il continuum tra stabilità e innovazione. La tipografia geometrica, progettata con precisione, trasmette affidabilità, così come un’interfaccia modernizzata che include icone unificate, elementi visivi 3D e layout più puliti per un’esperienza di trading più intuitiva.

Ma il rebranding va ben oltre l'estetica. Questa identità rinnovata apre la strada a una nuova ondata di prodotti e capacità che riflettono un exchange dinamico e orientato all'utente.

“Mentre abbracciamo questa nuova identità, stiamo anche rafforzando i fondamentali,” ha dichiarato Variola. “Il prossimo anno vedrà investimenti continui nell’innovazione della sicurezza, nella scalabilità del sistema e nell’esperienza complessiva dell’utente. Il nostro obiettivo è offrire prestazioni massime con tempi di inattività quasi nulli, anche in presenza di un’attività di trading globale in forte crescita.”

Oltre all'infrastruttura, Phemex sta espandendo il suo ecosistema attraverso l’innovazione di prodotto e lo sviluppo del marchio. Nel 2026, il team di Variola prevede di perfezionare offerte chiave come spot, futures, copy trading e strumenti per la generazione di rendimenti Phemex Earn, integrando al contempo più strumenti on-chain e funzionalità di gestione cross-asset.

“Sul fronte del brand, rafforzeremo la nostra presenza attraverso partnership globali, campagne localizzate, contenuti educativi e un coinvolgimento più profondo della comunità,” ha dichiarato Variola.

La filosofia ‘user-first’ in pratica

Fin dai suoi inizi, Phemex è stato costruito attorno a una convinzione: l'utente viene prima di tutto.

“Abbiamo creato un ambiente in cui i trader si sentano valorizzati, ascoltati e supportati. Nel corso degli anni, questa filosofia incentrata sull’utente ha definito tutto ciò che facciamo,” ha dichiarato Variola. “Abbiamo costantemente privilegiato esperienze di trading fluide, concentrandoci su prestazioni, stabilità e design intuitivo. Abbiamo aiutato gli utenti a crescere, creando funzionalità che accompagnano i trader dal livello principiante a quello avanzato, semplificando processi come depositi, formazione e gestione del portafoglio. E abbiamo dimostrato di tenerci sinceramente ai nostri utenti, dal compensare perdite derivanti da rare inefficienze di sistema al mantenere una comunicazione aperta e un supporto reattivo.”

Gli investimenti continui garantiscono un tempo di inattività quasi nullo e una stabilità della piattaforma senza pari durante le attività di trading più intense. L'integrazione di analisi on-chain, gestione cross-asset e funzionalità basate sull'intelligenza artificiale offre ai trader maggiore controllo e approfondimenti. Nuove risorse educative e programmi comunitari aiutano i trader a progredire con sicurezza da principianti a professionisti. Inoltre, contenuti, campagne e supporto personalizzati nei mercati chiave fanno sentire ogni trader riconosciuto e compreso. Questo rebranding segna una nuova era in cui ogni innovazione, design e messaggio riflette un'unica verità duratura, secondo Variola: “Cresciamo quando crescono i nostri utenti.”

Riaffermando un impegno a lungo termine

“Attraverso il nostro percorso di rebranding, siamo giunti a una comprensione più profonda: essere incentrati sull’utente è la base stessa di ciò che siamo,” ha proseguito Variola. “Tutto ciò di cui abbiamo parlato, ogni idea di prodotto, ogni miglioramento del servizio, ogni campagna, ritorna a un unico tema: gli utenti. Ecco perché il nostro rebranding riafferma questo impegno attraverso iniziative progettate per elevare l’esperienza del trader.”

Tutto ciò si traduce in un'esperienza più fluida – più veloce, semplice e intuitiva, secondo Federico, che attribuisce ai continui perfezionamenti del suo team nell'interfaccia e nell'esperienza utente il merito di «garantire che Phemex si senta sempre facile da usare.»

Quando è stato chiesto cosa offre ai trader, Variola ha risposto: “Una piattaforma che si evolve intorno alle esigenze degli utenti. Che si tratti di maggiore sicurezza, supporto tecnico, formazione sui prodotti o rapporti di leva favorevoli, Phemex anticipa la prossima richiesta dei suoi utenti.”

Ha osservato che la migliore risposta a “Cosa c’è per i trader?” può essere trovata su phemex.com, dove gli utenti possono sperimentare la piattaforma in prima persona. Anche il CEO di Phemex ha invitato i trader di tutti i livelli a partecipare alla più grande iniziativa comunitaria dell'exchange fino ad oggi: un mese di campagna globale distribuendo 6 milioni di dollari in ricompense attraverso il suo ecosistema. L'iniziativa riflette l'impegno di Phemex nel trasformare “Per Te. Per Domani.” in un valore tangibile per gli utenti. Questa dichiarazione di missione rappresenta un impegno a offrire ricompense multi-mercato attraverso competizioni di futures, trading spot, prodotti di earning, bonus per depositi in fiat e referral, insieme a premi di spicco come orologi Rolex e dispositivi iPhone 17 Pro Max.