I grandi errori che le aziende stanno commettendo sulla blockchain

Arno Laeven è consulente per la strategia e l'innovazione presso Laeven Consult ed ex responsabile blockchain per il colosso mondiale dell'assistenza sanitaria Philips.

In questo articolo Opinioni CoinDesk , Laeven critica il modo in cui le aziende consolidate e le grandi aziende hanno finora cercato di implementare la blockchain, sostenendo che devono pensare in grande per massimizzare i vantaggi della Tecnologie.

Diciamolo chiaramente: utilizzare la blockchain in un ambiente aziendale è come cercare di incastrare un piolo quadrato in un foro rotondo.

Non sorprende quindi che gli esperimenti sulla blockchain aziendale abbiano spesso portato arisultati strani e deludentiTutto questo fa parte dei dolori di crescita di una nuova Tecnologie, ONE in cui i primi progetti sono gestiti da appassionati e T fanno parte della discussione in una sala riunioni o addirittura a livello di settore.

E quest'ultimo è importante perché la Tecnologie blockchain è un Tecnologie fondamentaleche può risolvere alcuni problemi complessi. Come ha detto una volta il mio caro amico Bart Suichies: "Blockchain non è la cosa, è la cosa che abilita la cosa".

Cosa significa? Beh, per la maggior parte delle applicazioni aziendali, la blockchain è solo una piccola parte di uno stack completo. È lì che molti progetti sbagliano.

Iniziano con la domanda: "Quale problema aziendale risolve la Tecnologie blockchain?" Nella maggior parte dei casi, la risposta sarà "nessuno", per il semplice motivo che i problemi attuali esistono specificamente a causa dell'attuale progettazione e architettura dei sistemi legacy.

Cercare di risolvere questo problema con una soluzione blockchain non porterà da nessuna parte o, nella migliore delle ipotesi, porterà a risultati non ottimali.

Per determinare il valore potenziale della Tecnologie blockchain, è necessario riconsiderare cosa significhi un approccio decentralizzato nella propria attività, nel proprio settore, come influisca sulla catena del valore e cosa consenta che prima non era possibile.

Ripensamento dall'alto verso il basso

Applichiamolo a un esempio specifico.

La maggior parte delle persone afferma giustamente che la blockchain potrebbe consentire la portabilità dei datiin tutto il sistema sanitarioe aprire la strada a un nuovo approccio alle cartelle cliniche elettroniche (EHR).

È una bella idea, ma la blockchain non diventerà mai la nuova Tecnologie di base degli EHR nell'attuale configurazione dell'IT sanitario. Questo perché il sistema è stato costruito attorno all'organizzazione sanitaria e ai suoi processi e non è mai stato progettato per connettersi con altre entità sanitarie, per non parlare dei dati del tuo Fitbit o del tuo orologio Philips.

L'unico modo in cui un'integrazione blockchain potrà davvero avvenire è quando riprogetteremo l'IT sanitario con il paziente al centro delle soluzioni, poiché è il punto centrale dei dati richiesti. Questo è ciò che la blockchainpuò abilitarecome una parte molto piccola ma importante di un'architettura molto più grande.

La sfida qui è che la discussione deve essere condotta a livello strategico e di settore, piuttosto che in una riunione di architettura. Richiede un cambiamento fondamentale nella progettazione, non solo di una soluzione IT, ma di una visione completamente diversa di processi, pazienti e organizzazioni.

Questa diversa visione implica il passaggio da una visione incentrata sul processo a una visione incentrata sul paziente. Richiede inoltre di riconsiderare il ruolo e il valore di un particolare fornitore di assistenza sanitaria nel sistema sanitario complessivo, insieme a una rielaborazione dei sistemi di incentivazione.

Sfida complessa

Pertanto, la domanda più difficile in un sistema sanitario consolidato sarà da dove cominciare. Credo che alcune iniziative intraprese, ad esempio, da Gem in collaborazione con Capital ONE per ridefinire la gestione dei reclami possano portare non solo a risultati immediati, ma anche all'inizio di un cambiamento sistemico.

Poi c'è un brillante esempio di un sistema sanitario che haaffrontatole problematiche relative alla portabilità dei dati in Estoniahttps://e-estonia.com/component/electronic-health-record/.

Ma bisogna capire che l'Estonia è stata in grado di partire da una tabula rasa, un "lusso" che i Mercati consolidati dell'Europa occidentale e degli Stati Uniti T hanno. Questa tabula rasa richiede l'assenza di un sistema legacy e la volontà di un governo di imporre un nuovo approccio, formando il terreno più fertile per costruire soluzioni blockchain.

Prevedo che le innovazioni fondamentali che utilizzano la Tecnologie blockchain arriveranno prima in Medio Oriente, Africa e Asia.

Nel resto del mondo possiamo aspettare che ciò accada e farci cogliere di sorpresa, oppure possiamo iniziare ad avere una discussione matura sulla blockchain e sulla strategia al giusto livello all'interno dell'organizzazione e con altri esponenti del nostro settore e della politica.

Sembra difficile? Lo è. Ma anche se oggigiorno alcuni la pensano diversamente, le sfide complesse non possono essere risolte con soluzioni semplici.

Immagine di lampadina rottatramite Shutterstock