Il y a trop de friction dans le Web3 pour les nouveaux venus. Voici comment nous y remédions.

Imaginez le premier jour de quelqu'un dans la cryptomonnaie. Il a entendu les promesses de posséder son propre argent, d'accéder aux marchés mondiaux et de participer à la nouvelle économie. Il télécharge un portefeuille, achète quelques ETH et trouve une application intéressante. Puis cela arrive.

"Veuillez passer au réseau Base."

Quoi ? Ils cherchent frénétiquement sur Google, regardent un tutoriel YouTube, et peut-être qu'ils comprennent, peut-être pas. La plupart partent simplement, une étude révélant 80 % des utilisateurs de crypto quitteront les blockchains dans les 90 jours.

La plus grande innovation de la dernière décennie — la prolifération de blockchains puissantes — a involontairement engendré la plus grande faiblesse du Web3 : une expérience utilisateur tellement fragmentée et maladroite qu’elle détourne tous les utilisateurs, à l’exception des plus déterminés.

Et le symptôme le plus frappant de cet échec ? Le simple « Commutateur de Réseau », une fonctionnalité qui est devenue le symbole de tout ce qui nous freine.

Les années MetaMask m'ont tout appris

Lorsque j'étais chez ConsenSys il y a dix ans, la mission était simple. Faire entrer le monde dans Ethereum via MetaMask. À cette époque, une seule chaîne était disponible pour les utilisateurs de MetaMask. Les utilisateurs pouvaient simplement se concentrer sur les applications, les possibilités, la révolution que nous étions en train de construire. MetaMask a réussi de manière spectaculaire en tant que passerelle avec des millions d'utilisateurs et des milliards en volume.

Mais observer son évolution a révélé le problème fondamental de notre industrie. Le menu déroulant « Réseaux » qui est apparu avec le lancement d’autres chaînes n’était pas une fonctionnalité — c’était un aveu d’échec. Nous avions privilégié l’expansion technique au détriment de la compréhension par l’utilisateur.

La dure vérité est que si les utilisateurs doivent penser aux chaînes, nous avons déjà perdu.

Pourquoi tout le monde déteste utiliser la crypto

Vous souhaitez utiliser des actifs Ethereum sur une application Solana aujourd'hui ? Accrochez-vous. D'abord, trouvez un pont (bonne chance pour choisir l'option sécurisée, compatible et à faible coût). Connectez votre portefeuille. Approuvez les jetons. Payez le gaz. Attendez les confirmations. Changez de réseau dans votre portefeuille. Reconnectez-vous. Espérez qu'aucun problème ne soit survenu. Consultez trois explorateurs de blocs différents pour suivre vos actifs.

C’est de la folie. Nous vivons l’équivalent numérique des âges sombres d’avant Internet, lorsque vous deviez savoir si un service se trouvait sur AOL ou CompuServe et composer manuellement différents réseaux. Internet n’a pas gagné parce qu’il disposait d’une meilleure technologie. Il a gagné lorsque cette complexité a disparu.

Chaque changement de réseau nous coûte des utilisateurs, à travers les frais de gaz et le temps perdu. Chaque transaction confuse freine l’adoption. Chaque message d’erreur « réseau incorrect » éloigne davantage l’acceptation grand public. Nous ne perdons pas face à la finance traditionnelle parce qu’elle est meilleure. Nous perdons parce qu’elle est plus simple.

Les développeurs sont également submergés

Les portefeuilles sont souvent pointés du doigt, mais ils ne font que révéler le désordre sous-jacent. Le véritable désastre se trouve à la base.

Un fondateur m'a récemment confié leur point de rupture. « Nous avons lancé sur Ethereum et constaté une véritable traction. Les utilisateurs ont adoré. Ensuite, nous avons tenté de nous étendre à Solana et Sui pour toucher un public plus large. Soudain, nous avons dû apprendre des langages de programmation totalement nouveaux, bricoler des chaînes avec des ponts douteux, maintenir trois bases de code distinctes. Six mois plus tard, nous avons abandonné cette expansion. La complexité nous tuait. »

Cette histoire se répète partout. Les équipes passent plus de temps à gérer l'infrastructure qu'à développer des produits. La liquidité se fragmente à travers les chaînes. Les utilisateurs sont confus quant à la version à utiliser. L'innovation s'étouffe sous le poids des charges opérationnelles.

Nous obligeons les utilisateurs à être leurs propres agents de voyage dans un monde d’ compagnies aériennes incompatibles. Besoin de passer d’Ethereum à Solana puis à Arbitrum ? Trouvez vous-même les correspondances. Réservez chaque étape séparément. Espérez que vos actifs arrivent à destination. Ce dont nous avons absolument besoin, c’est d’un Expedia pour les blockchains. Quelque chose qui gère l’ensemble du trajet de manière invisible pendant que les utilisateurs se concentrent sur leur destination.

La solution existe déjà

La solution exige plus que de meilleures interfaces de portefeuilles ou des ponts plus fluides. Nous avons besoin d’une abstraction de chaîne. Il nous faut la capacité pour les applications d’interagir nativement avec n’importe quelle chaîne, rendant la blockchain sous-jacente invisible pour les utilisateurs.

Cette technologie existe aujourd'hui. Plusieurs équipes la développent. Les solutions d'Abstraction de Compte telles que ZeroDev améliorent l'expérience utilisateur des portefeuilles, et les solutions de messagerie inter-chaînes comme Chainlink CCIP facilitent le transfert de données de la chaîne A à la chaîne B. Les blockchains comme ZetaChain (où je suis contributeur principal) adoptent une approche différente. Dès le premier jour, elles permettent des applications qui couvrent toutes les principales chaînes, y compris le réseau Bitcoin, qui n'est normalement pas pris en charge par les plateformes de contrats intelligents inter-chaînes.

Imaginez une couche universelle qui se connecte de manière sécurisée à toutes les chaînes, où un seul contrat intelligent gère les actifs tels que les stablecoins et la logique partout simultanément. Les utilisateurs voient une action simple en un clic, comme échanger du BTC natif contre de l’ETH, déposer des stablecoins sur Ethereum dans une application de rendement sur Solana, ou accepter un paiement dans n’importe quel token sur n’importe quelle chaîne. Le protocole gère automatiquement toute l’exécution complexe inter-chaînes. Pas de pop-ups. Pas de changement. Pas d’angoisse à propos du fait d’être sur le « bon » réseau.

L'infrastructure fonctionne. Ce qui manque, c'est d'admettre que notre approche actuelle a échoué et de s'engager à mettre en œuvre quelque chose de radicalement plus simple.

Temps de choisir

L'industrie de la cryptomonnaie se trouve à un tournant. Nous pouvons continuer à construire pour nous-mêmes, en ajoutant davantage de chaînes, plus de ponts, plus de complexité, et rester un secteur de niche de la finance. Ou nous pouvons enfin mettre les utilisateurs au premier plan.

Vous souvenez-vous pourquoi nous avons lancé ce mouvement ? Pour créer un système financier meilleur. Pour donner le contrôle aux individus. Pour éliminer les intermédiaires. Rien de tout cela n’a d’importance si les gens ordinaires ne peuvent pas utiliser ce que nous construisons.

Le commutateur de réseau doit devenir une pièce de musée, une relique d’une époque où nous étions trop concentrés sur la technologie pour voir les humains qui tentaient de l’utiliser. Chaque avancée majeure en informatique est survenue lorsque la complexité était cachée. Des lignes de commande aux interfaces graphiques, des adresses IP manuelles aux noms de domaine, des logiciels de bureau aux services cloud.

Notre moment est arrivé. La technologie permettant de rendre les blockchains invisibles est là, éprouvée et prête. La question n’est pas de savoir si nous pouvons améliorer l’expérience utilisateur de Web3.

La question est de savoir si nous avons le courage d'admettre que c'est nous qui l'avons d'abord cassé.