Les clients ASIC d'Avalon se sont vu proposer des remboursements en Bitcoin en raison de retards de livraison

Avalon a rétracté sa Juridique de non-remboursement après avoir annoncé un retard de livraison de ses puces ASIC.

La société a déclaré dans unmise à jour par e-mailque les retards ont été causés par des Événements indépendants de sa volonté, mais a ajouté que les clients qui ont passé leurs commandes avant le 1er juin peuvent Request un remboursement complet (en bitcoins) s'ils le souhaitent.

Elle ajoute qu'elle recevra un lot de plus de 400 000 puces mercredi (4 septembre) et espère donc pouvoir respecter les délais pour les commandes passées en juin ou plus tard.

« De plus, nous espérons terminer la ONE génération, terminer l'expédition des puces, construire les modules et construire l'Avalon mini à 2 modules, mettre ce désordre de précommande derrière nous en général et passer à la production en 55 nm, terminer la génération 3 et commencer à travailler sur l'amélioration de la conception des puces pour la génération 4 », indique l'e-mail de la société.

Avalon avait suggéré en début de semaine dernière qu'un remboursement intégral serait proposé. Le 28 août, BitSyncom, membre du forum BitcoinTalk et représentant de laAvalon, a déclaré : « Nous expédions comme d'habitude… et faisons de notre mieux, mais nous allons probablement simplement proposer un remboursement complet bientôt, je suis fatigué de cette communauté toxique déformée par la cupidité. »

De nombreux clients d'Avalon sont mécontents de la décision de l'entreprise de proposer des remboursements. Plusieurs d'entre eux ont exprimé sur BitcoinTalk leur souhait de se voir offrir une compensation, sous forme de bitcoins ou de jetons supplémentaires.

« À ce stade, il ne s'agit T d'une cupidité malformée et toxique de la part de la communauté. Oubliez les profits ; il s'agit de gens désespérés qui cherchent à atteindre le seuil de rentabilité. Auparavant, les retards sur les unités ne faisaient que diluer les profits. Aujourd'hui, ces retards coûtent de plus en plus cher aux gens », a déclaré Kartaiv, membre du forum.

AdamKD a employé des termes plus durs en suggérant qu'Avalon avait à la fois trompé et aliéné la communauté qui s'était développée autour de son produit. Il a ajouté qu'il doutait que les gens fassent à nouveau confiance à l'entreprise après son incapacité à tenir ses promesses.

Cependant, le membre du forum zefir a suggéré qu'il avait toujours confiance dans l'entreprise :

Jusqu'à preuve du contraire, je leur accorde personnellement le bénéfice du doute et je suppose que les choses ont mal tourné, indépendamment de leur volonté. Tôt ou tard, nous saurons tous ce qui s'est passé.

Ce n'est T la première fois que les clients d'Avalon subissent des retards de livraison. En mars dernier, l'entreprise avait envoyé un e-mail à ses clients les informant que les livraisons du deuxième lot allaient être retardées : « Nous allons malheureusement être en retard. Cela ne devrait pas être trop surprenant, car le retard du ONE lot se prolongera sans doute. »

Malgré les retards passés, de nombreux clients d'Avalon semblent satisfaits de leurs achats, le membre du forum silverserpent ayant félicité l'entreprise pour « l'emballage solide comme le roc » et « la qualité et la durabilité » de sa nouvelle plate-forme de minage de Bitcoin .

« Cela a dû être l’achat/investissement le plus difficile et le plus fier que j’aie jamais fait – cela fait vraiment du bien de faire partie de quelque chose d’aussi puissant et évolutif dans le monde d’aujourd’hui », a-t-il ajouté.

Butterfly Labs, concurrent d'Avalon, a fait l'objet de critiques importantes concernantlivraisons tardives. Par exemple, leJalapeño– le mineur d'entrée de gamme de première génération de la société a été livré aux clients avec plus de 6 mois de retard.

Que pensez-vous de l'offre de remboursement d'Avalon ? Est-elle suffisante ?