La difusión de Web3 en la emisión de entradas electrónicas está revolucionando la industria de eventos en vivo
Imagine emocionarse por asistir al concierto de su banda favorita solo para descubrir más tarde que ha sido estafado con entradas falsas.
O ha visto cómo los precios de las entradas pueden dispararse en los mercados secundarios, haciéndolas inaccesibles para la mayoría de los aficionados.
Limitaciones de Web2 en los sistemas tradicionales de emisión de entradas
El panorama actual del eTicketing está plagado de una serie de problemas apremiantes. Uno de los principales desafíos es el uso generalizado de bots, que emplean scripts algorítmicos para comprar entradas disponibles y transferirlas al mercado secundario. Esta práctica, conocida como reventa, incrementa artificialmente los precios de las entradas y las hace inasequibles para muchos aficionados. A pesar de que el gobierno de los EE. UU. introducción de la Ley BOTS en 2016, la industria aún enfrenta problemas, sin poder erradicar completamente la práctica.
El fraude también es extremadamente difícil de controlar en el mercado secundario de entradas. Las entradas pueden aparecer en diversas plataformas, incluidas sitios tradicionales como StubHub y Viagogo, pero también en plataformas difíciles de controlar como las redes sociales.
Este tipo de desafíos está arruinando la experiencia para todos los interesados, incluidos los aficionados, los organizadores de eventos, las plataformas de venta de entradas e incluso los artistas.
Los aficionados están pagando precios exorbitantes por entradas agotadas para eventos y se les niega el acceso debido a entradas falsificadas. Con mercados primarios y secundarios que imponen altos costos transaccionales y recargos frecuentes superando el 49 % y ocasionalmente superando el 1000 % – solo unos pocos privilegiados pueden permitirse los boletos.
Los organizadores de eventos están perdiendo ventas porque los fans no pueden obtener entradas, y enfrentan responsabilidad legal por entradas falsificadas. Por otro lado, las plataformas de venta electrónica de entradas están perdiendo clientes porque los fans están frustrados con el sistema actual, y enfrentan un escrutinio regulatorio. Y los artistas están viendo a sus fans decepcionados.
Hartos de estos fraudes en la venta de entradas, algunos artistas han decidido tomar el asunto en sus propias manos. En 2017, Taylor Swift introdujo un sistema que brindaron a los fans verificados acceso prioritario a las entradas. Sin embargo, estas son soluciones costosas y abstractas que no deberían ser necesarias. Los artistas no deberían ser responsables de regular el mercado de entradas electrónicas.
Claramente, la gente necesita un nuevo sistema de eTicketing que resuelva todos estos problemas. Un sistema que detenga la reventa ilegal y prevenga la falsificación de boletos. Por ejemplo, Blockchain, que permite una forma segura y transparente de registrar transacciones, lo que lo hace ideal para aplicaciones como el eTicketing.
Otra forma de mejorar la experiencia de eTicketing es enfocándose en la interfaz de usuario (UI) y la experiencia de usuario (UX) de la plataforma. Sin embargo, ninguna solución es perfecta, ya que las plataformas Web3 pueden ser complejas y difíciles de usar.
Aquí es donde un enfoque híbrido puede resultar beneficioso. Al combinar lo mejor de ambos mundos, una plataforma de emisión de entradas híbrida puede ofrecer la seguridad y transparencia de Web3 con la facilidad de uso de los sistemas tradicionales de venta de entradas.
Un nuevo capítulo para la gestión simplificada de entradas
UTIX, una plataforma descentralizada de venta de entradas electrónicas, está adoptando un enfoque único para resolver los problemas de reventa, falsificación y otras cuestiones en la industria. El enfoque de UTIX se basa en el concepto de "difusión tecnológica", que implica la combinación de elementos necesarios de Web2 y Web3.
Un contrato inteligente requiere que todas las partes firmantes estén de acuerdo y que la blockchain valide esos acuerdos a cambio de la contraprestación establecida dentro del contrato. Dentro del contrato, se pueden habilitar estipulaciones, como un precio de reventa en la plataforma. Aunque esto es posible hasta cierto punto en Web2, el requisito de que un NFT específico esté en la cartera del usuario que participó en el contrato, para permitir la entrada a un evento, asegura que la fijación y venta de precios secundarios fuera de la plataforma sea extremadamente difícil.
Sin embargo, UTIX también opera bases de datos tradicionales paralelas para evitar las limitaciones de escalabilidad, sostenibilidad y eficiencia causadas por la cadena de bloques y los contratos inteligentes. Esta configuración permite a UTIX responder rápidamente a las fluctuaciones en los precios del gas o a problemas de congestión en la cadena de bloques, garantizando un servicio ininterrumpido para los usuarios.
¿Pero es un enfoque híbrido la mejor solución para hacer que la plataforma de boletos electrónicos sea más segura, transparente y fácil de usar?
“Cuando consideramos por primera vez la integración de la tecnología Web3, no estábamos completamente convencidos. Era un territorio desconocido para nosotros”, dijo Max Mayhew, cofundador de UTIX. “Fue un organizador de eventos, un cliente con visión de futuro, quien nos puso en alerta sobre el potencial de los contratos inteligentes de Ethereum, destacando su valor en el control variable.”
El enfoque de UTIX es particularmente beneficioso para eventos pequeños, que con frecuencia son el objetivo de la reventa de boletos, ya que no cuentan con los recursos para prevenirlo.
UTIX tiene como objetivo mantener todo "en la plataforma" tal como está hoy, sin hacerlo demasiado diferente ni complicado para los usuarios existentes. Aunque es posible que los desarrolladores de Web2 creen algo similar a lo que ofrece la blockchain, esto requeriría desarrollar múltiples aplicaciones diferentes que tendrían que funcionar conjuntamente de manera simultánea. En contraste, una solución blockchain puede permitir la validación, el seguimiento y el control de manera simultánea.
Uno de los beneficios clave es que UTIX no requiere pagos anticipados por parte de los organizadores de eventos. Esto puede ahorrar dinero a los organizadores de eventos y minimizar el riesgo de fluctuación de activos. Además, con una interfaz fácil de usar, los organizadores de eventos pueden gestionar con facilidad cualquier evento, grande o pequeño.
Al lograr este equilibrio, UTIX aprovecha los beneficios tanto de Web2 como de Web3 para mejorar la experiencia de compra de entradas.
Accesibilidad en su esencia
Aunque la erradicación completa de todas las externalidades negativas en la emisión de eTickets es el objetivo, UTIX apuesta por el progreso en lugar de la perfección. La empresa considera que la integración de su solución blockchain es un paso en la dirección correcta para eliminar los problemas del panorama actual de la emisión de eTickets.
«A medida que profundizamos en el concepto, comenzamos a comprender las ventajas en el mundo real. Al establecer paralelismos con implementaciones exitosas de gigantes globales como Walmart, entendimos cuán eficientemente se podría rastrear un boleto o token, con una precisión y velocidad inigualables», añadió Mayhew.
UTIX no solo se enfoca en la tecnología, sino que desea que las personas tengan una experiencia de usuario fluida al utilizar la plataforma.
La tecnología blockchain puede ser una parte esencial para resolver los problemas de eTicketing, sin embargo, no puede ser la solución completa. Otros factores importantes pueden ser una interfaz fácil de usar, una estrategia de comercialización bien diseñada y asociaciones con las partes interesadas.
Es una situación beneficiosa tanto para los organizadores de eventos como para los aficionados. Los organizadores de eventos pueden ahorrar dinero, ya que no necesitan pagar a empresas de venta de entradas de terceros. Los aficionados también se benefician, ya que pueden estar seguros de que están obteniendo entradas genuinas sin gastar una fortuna ni ser víctimas de estafas y fraudes.
Estamos seguros de que, en el futuro, veremos cada vez más soluciones de boletos electrónicos que sigan la estrategia holística de la tecnología de difusión de UTIX.