Licences et divulgations

Coinbase, Inc. est une société agréée dans les juridictions américaines suivantes :

Coinbase, Inc. est une société agréée dans les juridictions américaines suivantes :

Juridiction

Licence

Organisme public

Alabama

Licence de société de transfert de fonds de l'Alabama Securities Commission, n° 509

Alabama Securities Commission
RSA Dexter Avenue Building
445 Dexter Avenue, Suite 1200
Montgomery, AL 36104, États-Unis

Alaska

Licence de société de transfert de fonds de l'Alaska, #AK-MT-10088

Department of Commerce, Community and Economic Development
Division of Banking & Securities
550 West 7th AVE, Suite 1535
Anchorage, Alaska 99501, États-Unis

Arizona

Société de transfert de fonds de l'Arizona, MT-0928767

Arizona Department of Financial Institutions
100 North 15th Avenue, Suite 261
Phoenix, AZ 85007, États-Unis

Arkansas

Licence de société de transfert de fonds de l'Arkansas, n° 43387

Arkansas Securities Department
#1 Commerce Way, Suite 402
Little Rock, Arkansas 72202, États-Unis

Colorado

Licence de société de transfert de fonds de la DOB du Colorado, n° 500252

Colorado Division of Banking
1560 Broadway, Suite 975
Denver, CO 80202, États-Unis

Connecticut

Licence de société de transfert de fonds du Connecticut, MT-1163082

Connecticut Department of Banking
260 Constitution Plaza
Hartford, CT 06103-1800, États-Unis

Delaware

Licence de société de vente de chèques et de transfert de fonds du Delaware, n° 019214

Office of the State Bank Commissioner
1110 Forrest Avenue Dover
Dover, DE 19904, États-Unis

District de Columbia

Licence de société de transfert de fonds du District de Columbia, MTR1163082

Department of Insurance, Securities, and Banking
1050 First Street, NE, 801,
Washington, District of Columbia 20002, États-Unis

Floride

Société de transfert de fonds aux termes de la partie II, FT230000152

Florida Office of Financial Regulation
101 E. Gaines Street
Tallahassee, FL 32399, États-Unis

Géorgie

Georgia Department of Banking and Finance
Money Services Businesses
2990 Brandywine Road, Suite 200
Atlanta, GA 30341-5565, États-Unis

Idaho

Licence de société de transfert de fonds de l'Idaho, MTL-169

Idaho Department of Finance, Securities Bureau
800 Park Boulevard, Suite 200
Boise, ID 83720-0031, États-Unis

Illinois

Licence de société de transfert de fonds de l'Illinois, MT.0000350

Illinois Department of Financial and Professional Regulation
320 West Washington Street
Springfield, IL 62786, États-Unis

Iowa

Licence de services monétaires de l'Iowa, n° 2014-0087

State of Iowa Division of Banking
200 E. Grand Avenue, Suite 300
Des Moines, IA 50309, États-Unis

Kansas

Licence de société de transfert de fonds du Kansas, MT.0000078

Kansas Office of the State Bank Commissioner
700 SW Jackson Street, Suite 300
Topeka, KS 66603, États-Unis

Kentucky

Kentucky Department of Financial Institutions
Division of Non-Depository Institutions
Mail Stop 2 SW 19
500 Mero St.
Frankfort, KY 40601, États-Unis

Louisiane

Société de vente de chèques et de transfert de fonds de la Louisiane, n° 1163082

Licence d'activité commerciale de monnaie virtuelle de la Louisiane, n° 1163082

Louisiana Office of Financial Institutions
Post Office Box 94095
Baton Rouge, LA 70804-9095, États-Unis

Maine

Licence de société de transfert de fonds du Maine

Department of Professional & Financial Regulation
Bureau of Consumer Credit Protection
35 State House Station
Augusta, Maine 04333, États-Unis

Maryland

Licence de société de transfert de fonds du Maryland, n° 12-1163082

Maryland Commissioner of Financial Regulation
500 North Calvert Street, Suite 402
Baltimore, Maryland 21202, États-Unis

Michigan

Licence de société de transfert de fonds du Michigan, MT0021833

Michigan Department of Insurance and Financial Services
Consumer Finance Section
530 W. Allegan Street, 7th Floor
Lansing, MI 48933, États-Unis

Minnesota

Licence de société de transfert de fonds du Minnesota, MN-MT-1163082

Minnesota Department of Commerce and Financial Institutions Division
85 7th Place East Suite 280
St. Paul, MN 55101, États-Unis

Mississippi

Licence de société de transfert de fonds du Mississippi, n° 1163082

Mississippi Department of Banking and Consumer Finance
Post Office Box 12129
Jackson, MS 39236, États-Unis

Missouri

Licence de société de transfert de fonds du Missouri, MO-23-9154

Missouri Division of Finance
PO Box 716
301 W High St
Jefferson City, MO 65102, États-Unis

Nebraska

Licence de société de transfert de fonds du Nebraska, n° 1163082

Nebraska Department of Banking & Finance
1526 K Street, Suite 300
P.O. Box 95006
Lincoln, NE 68508-2732, États-Unis

Nevada

Société de transfert de fonds, MT11045

Nevada Financial Institutions Division
1830 College Parkway, Ste. 100
Carson City, NV 89706, États-Unis

New Hampshire

Licence de société de transfert de fonds du New Hampshire, 19523-MT

New Hampshire Banking Department
53 Regional Drive, Suite 200
Concord, NH 03301, États-Unis

New Jersey

Licence de société de transfert de fonds, L067513

New Jersey Department of Banking and Insurance
20 West State Street, PO Box 325
Trenton, NJ 08625, États-Unis

Nouveau-Mexique

Licence de société de transfert de fonds du Nouveau-Mexique, n° 1163082

New Mexico Financial Institutions Division
Money Services Business Unit
2550 Cerrillos Road, 3rd Floor
PO Box 25101 (87504)
Santa Fe, NM 87505, États-Unis

New York

Licence de société de transfert de fonds de New York, MT 103755

Licence d'entreprise de monnaie virtuelle de New York, n° 122466

New York Department of Financial Services
1 State Street
New York, NY 10004-1511, États-Unis

Caroline du Nord

Licence de société de transfert de fonds de la Caroline du Nord, n° 161420

North Carolina Commissioner of Banks
316 W. Edenton Street
Raleigh, NC 27603, États-Unis

Dakota du Nord

Licence de société de transfert de fonds du Dakota du Nord, MT102790

North Dakota Department of Financial Institutions
1200 Memorial Highway
Bismarck, ND 58504, États-Unis

Ohio

Licence de société de transfert de fonds de l'Ohio, OHMT 104

Ohio Division of Financial Institutions
77 South High Street, 21st Floor
Columbus, OH 43215, États-Unis

Oklahoma

Licence de société de transfert de fonds de la DOB de l'Oklahoma, OKDOB001

Oklahoma Banking Department
2900 North Lincoln Boulevard
Oklahoma City, OK 73105, États-Unis

Oregon

Licence de société de transfert de fonds de l'Oregon, #MTX-30192

Oregon Division of Financial Regulation
Licensing Section
350 Winter St., NE Room 410
Salem, OR 97301, États-Unis

Pennsylvanie

Société de transfert de fonds de la Pennsylvanie, n° 51015

Pennsylvania Department of Banking and Securities
Market Square Plaza
17 N. Second Street, Suite 1300
Harrisburg, PA 17101, États-Unis

Porto Rico

Licence de société de transfert de fonds de Porto Rico, TM-053

Office of the Commissioner of Financial Institutions
1492 Ponce de León Avenue, Suite 600
Centro Europa Building
San Juan, PR 00907, États-Unis

Rhode Island

Société de transfert de fonds de Rhode Island, n° 20203911CT

Department of Business Regulation
1511 Pontiac Ave
Cranston, RI 02920, États-Unis

Caroline du Sud

Licence de société de transfert de fonds du procureur général de la Caroline du Sud, n° 1163082

Office of the Attorney General
Money Services Division
10000 Assembly Street
Columbia, SC 29201, États-Unis

Dakota du Sud

Licence de société de transfert de fonds du Dakota du Sud, MT.2100

South Dakota Department of Labor and Regulation
Division of Banking
1601 N. Harrison Avenue, Suite 1
Pierre, South Dakota 57501, États-Unis

Tennessee

Licence de société de transfert de fonds du Tennessee, n° 1163082

Tennessee Department of Financial Institutions
312 Rosa L. Parks Avenue, 26th Floor
Nashville, TN 37243, États-Unis

Texas

Licence de société de transfert de fonds de la DOB du Texas, n° 3121

Texas Department of Banking
2601 North Lamar Blvd
Austin, TX 78075, États-Unis

Utah

Licence de société de transfert de fonds de l'Utah, n° 213

Utah Department of Financial Institutions
324 S. State Street #201
Salt Lake City, UT 84111, États-Unis

Vermont

Société de transfert de fonds du Vermont, n° 100-076

Vermont Department of Financial Regulation
89 Main Street
Montpelier, VT 05620, États-Unis

Virginie

Licence de société de vente de mandats et de transfert de fonds de la Virginie, MO-306

Bureau of Financial Institutions
State Corporation Commission
1300 East Main Street, 8th Floor
Richmond, Virginia 23218-0640, États-Unis

Washington

Société de transfert de fonds de Washington (change de devises compris), 550-MT-90174

State of Washington - Department of Financial Institutions
Division of Consumer Services
150 Israel Road, S.W.
Tumwater, WA 98501, États-Unis

Virginie-Occidentale

Licence de société de transfert de fonds de Virginie-Occidentale, WVMT-1163082

West Virginia Division of Financial Institutions
900 Pennsylvania Avenue, Suite 306
Charleston, WV 25302, États-Unis

Wisconsin

Licence de société de vente de chèques du Wisconsin, n° 238

Wisconsin Division of Banking 4822 Madison Yards Way, North Tower, Madison, WI 53705, États-Unis

Conditions

Alaska

Si votre problème n'est pas résolu par Coinbase, Inc. (1-888-908-7930), veuillez déposer une réclamation officielle auprès de la Division des banques et des titres de l'État de l'Alaska.

Veuillez télécharger le formulaire ici : https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

Envoyez la réclamation officielle avec les pièces justificatives à :
Division of Banking & Securities, PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

Si vous résidez en Alaska et que vous avez des questions concernant les réclamations officielles, veuille envoyer un e-mail à l'adresse dbs.licensing@alaska.gov ou appeler le 907-465-2521 (neuf zéro sept quatre six cinq deux cinq deux un).

Arizona

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si vous avez toujours une réclamation non résolue concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, lnc., vous pouvez remplir un formulaire de réclamation en ligne comme indiqué sur la page Déposer une réclamation contre une institution ou une entreprise financière. 

https://difi.az.gov/complaint 

Portail de licences électroniques de l'Arizona pour déposer une réclamation :

Portail de réclamation des consommateurs(trices) AZDFI : https://elicense.az.gov/ARDC_FileComplaint
Division des institutions financières de l'Arizona : (602) 771-2800 | Numéro gratuit : (800) 544-0708

Arkansas

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us.

Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez déposer le formulaire de réclamation rempli https://securities.arkansas.gov/file-a-complaint-2/ par e-mail à ASDInfo@securities.arkansas.gov ou par courrier à :

1 COMMERCE WAY, SUITE 402
LITTLE ROCK, ARKANSAS 72202
TÉLÉPHONE : (501) 324-9260
FAX : (501) 324-9268.

Colorado

Avis client MO7 – LOI SUR LES SOCIÉTÉS DE TRANSFERT DE FONDS BASÉES DANS LE COLORADO
https://drive.google.com/file/d/1JvjFKSxYmKZEBTzba9zppEKkV5Bc3BOU/view

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez contacter la Colorado Division of Banking.

Le processus de réclamation
Toutes les réclamations de client(e)s déposées auprès de la Colorado Division of Banking doivent être soumises par écrit. Toutes les réclamations de client(e)s déposées auprès de la Division doivent être soumises par écrit. Vous ne pouvez pas utiliser le formulaire en ligne. Vous devez télécharger le fichier sur votre propre appareil avant de le remplir. Lorsque vous remplissez le formulaire, veuillez fournir des informations détaillées et compléter chaque section.

Formulaire de réclamation (PDF)
https://drive.google.com/file/d/0BzYdkXo6Bxz2RXlzZmVCR3VNM2M/view

Envoyez la réclamation et les documents justificatifs par courrier postal, par fax ou par courrier électronique (e-mail) à la Colorado Division of Banking. REMARQUE : si vous soumettez votre réclamation par voie électronique, numérisez et/ou enregistrez le formulaire de réclamation rempli ainsi que les pièces jointes sous la forme d'un fichier PDF, Word ou Zip, et joignez-les à votre e-mail.

Colorado Division of Banking
1560 Broadway, Suite 975, Denver, CO 80202
Téléphone : 303-894-7575
Fax : 303-894-7570
E-mail : DORA_BankingWebsite@state.co.us

District de Columbia

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez la déposer en contactant le service suivant :
District of Columbia Department of Insurance, Securities and Banking
1050 First St., NE, Suite 801
Washington, DC 20002
Téléphone : (202) 727-8000
Fax : (202) 354-1085
E-mail : disbcomplaints@dc.gov

Formulaire de réclamation des consommateurs(trices) version papier
https://disb.dc.gov/sites/default/files/dc/sites/disb/publication/attachments/DISB%20Consumer%20Complaints_final%20fillable.pdf

Floride

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez la déposer en contactant le Bureau des réglementations financières de l'État de Floride :
En ligne : https://flofr.gov/sitePages/FileAComplaint.htm. Pour déposer votre réclamation, vous devrez vous inscrire par voie électronique via les services en ligne. Une adresse e-mail valide est requise.

Florida Office of Financial Regulation – Consumer Finance
200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376
850-487-9687

Portail des réclamation du Bureau des réglementations financières de la Floride : https://flofr.gov/sitePages/FileAComplaint.htm

Géorgie

Société agréée par le Département des banques et des finances de l'État de Géorgie (licence n° 42796 / NMLS n° 1163082).
Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez la déposer en contactant le Département des banques et des finances – ressources consommateurs(trices) de l'État de Géorgie : https://consumer.georgia.gov/resolve-your-dispute/how-do-i-file-complaint.

Illinois

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si vous avez toujours une réclamation non résolue concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, lnc., vous pouvez la déposer en contactant la Division des banques de l'État de l'Illinois :
Département de la réglementation financière et professionnelle de l'Illinois en ligne : https://www.idfpr.com/DFI/DFIComplaintForm.asp
Formulaire de réclamation de la Division des institutions financières à remplir et à imprimer pour le change de devises et l'assurance titres https://www.idfpr.com/admin/DFI/F1717DFICHI.pdf.

Kansas

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si vous avez toujours une réclamation non résolue concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, lnc., vous pouvez la déposer au Bureau du commissaire de la banque d'État. Envoyez votre réclamation par voie électronique ici : https://www.osbckansas.org/consumers/file-a-complaint/

Envoyez le formulaire d'assistance aux consommateurs(trices) dûment rempli et les pièces jointes par courrier ou par fax à :
Kansas Office of the State Bank Commissioner
Attn : Consumer Affairs
700 SW Jackson St, Suite 300
Topeka, KS 66603
Fax : (785) 371-1229
E-mail : complaints@osbckansas.org.

Louisiane

Veuillez noter que la licence de transfert de fonds délivrée à Coinbase, Inc. par le Bureau des institutions financières de Louisiane ne couvre pas l'échange ou le transfert de devises virtuelles.
Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us.
Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez la déposer en contactant le Bureau des institutions financières.
Toutes les réclamations doivent être soumises par écrit. Pour déposer une réclamation, veuillez remplir le formulaire et l'envoyer à l'OFI (http://www.ofi.state.la.us/) par courrier, e-mail ou fax.

Veuillez noter les informations suivantes concernant les devises virtuelles :

- Les devises virtuelles n'ont pas cours légal aux États-Unis, ne sont pas garanties par le gouvernement américain et les comptes et soldes de valeur ne sont pas soumis aux protections de la Federal Deposit Insurance Corporation ou de la Securities Investor Protection Corporation.

- Les modifications législatives et réglementaires ou les actions au niveau étatique, fédéral ou international peuvent nuire à la valeur des devises virtuelles.

- Les transactions en devises virtuelles peuvent être irréversibles ; par conséquent, les pertes dues à des transactions frauduleuses ou accidentelles peuvent ne pas être récupérables.

- Certaines transactions en devise virtuelle peuvent être immédiatement effectives lorsqu'elles sont inscrites dans un registre public, qui ne correspond pas obligatoirement à la date ou à l'heure à laquelle le/la client(e) initie la transaction.

- La valeur de la devise virtuelle peut être dérivée de la volonté continue des participant(e)s au marché d'échanger des devises ayant cours légal contre de la devise virtuelle, ce qui peut entraîner une perte de valeur permanente et totale d'une devise virtuelle particulière si son marché décline ou s'effondre pendant une période prolongée.

- Tout cautionnement exigé par la loi au profit des client(e)s peut ne pas suffire à couvrir toutes les pertes subies par ceux(celles)-ci.

- Les client(e)s doivent effectuer des recherches avant d'acheter ou d'investir dans une devise virtuelle.

- Veuillez consulter la Politique mondiale de confidentialité de Coinbase, qui décrit comment Coinbase collecte, utilise et divulgue les informations personnelles. 

Maryland

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez la déposer en contactant le Département du travail de l'État du Maryland.
Le Commissaire à la réglementation financière de l'État du Maryland acceptera toutes les questions ou réclamations des résident(e)s du Maryland concernant [licence n° 12-1163082 et identifiant de NMLS : 1163082] en contactant le bureau du Commissaire à l'adresse suivante : 500 North Calvert Street, Suite 402, Baltimore, Maryland 21202, ou au (888) 784-0136. Trouvez de plus amples informations sur Coinbase, Inc. ici : www.nmlsconsumeraccess.org.

Minnesota

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez la déposer en contactant le Département du commerce de l'État du Minnesota.

Pour déposer une réclamation, veuillez appeler le numéro suivant :
Minnesota Department of Commerce
85 8th Place East, Suite 208
Saint Paul, MN 55101
(Numéro local) 651-539-1500
(Réclamations) 651-539-1600.

Veuillez noter les conditions suivantes associées aux monnaies virtuelles : 

- Les devises virtuelles n'ont pas cours légal aux États-Unis, ne sont pas garanties par le gouvernement américain et les comptes et soldes de valeur ne sont pas soumis aux protections de la Federal Deposit Insurance Corporation ou de la Securities Investor Protection Corporation.

- Coinbase facture des Frais Coinbase lorsque vous achetez, vendez ou convertissez des cryptomonnaies. Les Frais Coinbase peuvent être réduits en fonction du moyen de paiement choisi. Pour les transactions impliquant des cryptomonnaies d'une valeur inférieure à 200 $, les Frais Coinbase ne dépasseront pas 10 $. Pour toutes les autres transactions, les Frais Coinbase ne dépasseront pas 6 % de la valeur en USD de la cryptomonnaie. Malgré ces plafonds, les Frais Coinbase que vous paierez réellement (qui ne dépasseront pas le plafond) sont calculés et affichés au moment où vous passez votre ordre. Ils peuvent être établis en fonction de plusieurs facteurs, tels que le moyen de paiement choisi, le montant de l'ordre, les conditions du marché et/ou la juridiction.

Mississippi

Le Département des banques et des finances à la consommation de l'État du Mississippi vous recommande de tenter de résoudre votre réclamation auprès de l'institution financière en contactant d'abord Coinbase, Inc. au 1-888-908-7930 ou sur https://help.coinbase.com/en/contact-us afin de permettre la résolution de tout problème. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez la déposer en ligne à l'adresse suivante : https://dbcf.ms.gov/complaint-form/.

Nevada

Coinbase, Inc. est agréée par le Département du commerce et de l'industrie de l'État du Nevada en tant que société de transfert de fonds. Actuellement, le Département du commerce et de l'industrie du Nevada n'accorde pas de licence ni ne réglemente les services liés aux devises virtuelles, y compris, mais sans s'y limiter, la transmission ou l'échange de devises virtuelles qui peuvent être effectués par Coinbase.

Si vous avez une question ou une réclamation, veuillez d'abord contacter le service d'assistance aux consommateurs(trices) de Coinbase à l'adresse https://help.coinbase.com, au (888) 908-7930, ou à son adresse postale : 228 Park Ave S #23008, New York, NY, 10003. Si vous avez une question ou une réclamation non résolue concernant les services de transfert d'argent fournis par Coinbase, vous pouvez contacter le Département du commerce et de l'industrie du Nevada au (702) 486-4120.

New York

Veuillez noter les informations suivantes concernant les devises virtuelles :

- Les devises virtuelles n'ont pas cours légal, ne sont pas garanties par le gouvernement et les comptes et soldes de valeur ne sont pas soumis aux protections de la Federal Deposit Insurance Corporation ou de la Securities Investor Protection Corporation.

- Les modifications législatives et réglementaires ou les actions au niveau étatique, fédéral ou international peuvent nuire à l'utilisation, au transfert, à l'échange et à la valeur des devises virtuelles.

- Les transactions en devises virtuelles peuvent être irréversibles ; par conséquent, les pertes dues à des transactions frauduleuses ou accidentelles peuvent ne pas être récupérables.

- Certaines transactions en devise virtuelle seront considérées comme finalisées lorsqu'elles seront inscrites dans un registre public, qui ne correspond pas obligatoirement à la date ou à l'heure à laquelle le/la client(e) initie la transaction.

- La valeur de la devise virtuelle peut être dérivée de la volonté continue des participant(e)s au marché d'échanger de la monnaie fiat contre de la devise virtuelle, ce qui peut entraîner une perte de valeur permanente et totale d'une devise virtuelle particulière si son marché disparaît.

- Il n'y a aucune garantie qu'une personne qui accepte une devise virtuelle comme moyen de paiement aujourd'hui continuera à le faire à l'avenir.

- La volatilité et l'imprévisibilité du cours des devises virtuelles par rapport à la monnaie fiat peuvent entraîner des pertes importantes sur une courte période.

- La nature des devises virtuelles peut entraîner un risque accru de fraude ou de cyberattaque.

- La nature des devises virtuelles implique que toute difficulté technologique rencontrée par Coinbase peut empêcher l'accès ou l'utilisation des devises virtuelles d'un(e) client(e).

- Tout compte de dépôt ou de fiducie tenu par Coinbase au profit de ses client(e)s peut ne pas suffire à couvrir toutes les pertes subies par ceux(celles)-ci.

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez l'adresser directement au Département des services financiers de l'État de New York :
En ligne : https://www.dfs.ny.gov/complaint
E-mail de réclamation des consommateurs(trices) du DFS : consumers@dfs.ny.gov
Numéro gratuit : 800-342-3736
Fax : 212-480-6282

Les formulaires de réclamation papier peuvent être envoyés par courrier au Département des services financiers, Consumer Assistance Unit, 1 State Street, New York, NY 10004 ou au Département des services financiers, Consumer Assistance Unit, 1 Commerce Plaza, Albany, NY 12257.

Dakota du Nord

Coinbase, Inc. est agréée par le Département des institutions financières de l'État du Dakota du Nord en tant que société de transfert de fonds. Si vous avez une question ou une réclamation, veuillez d'abord contacter le service d'assistance aux consommateurs(trices) de Coinbase à l'adresse https://help.coinbase.com, au (888) 908-7930, ou à son adresse postale : 228 Park Ave S #23008, New York, NY, 10003. Si vous avez une question ou une réclamation non résolue concernant les services de transfert d'argent fournis par Coinbase, vous pouvez contacter le Département des institutions financières de l'État du Dakota du Nord au (701) 328-9933.

Veuillez noter les conditions suivantes associées aux monnaies virtuelles : 

- Les devises virtuelles n'ont pas cours légal aux États-Unis, ne sont pas garanties par le gouvernement américain et les comptes et soldes de valeur ne sont pas soumis aux protections de la Federal Deposit Insurance Corporation ou de la Securities Investor Protection Corporation.

- Coinbase facture des Frais Coinbase lorsque vous achetez, vendez ou convertissez des cryptomonnaies. Les Frais Coinbase peuvent être réduits en fonction du moyen de paiement choisi. Pour les transactions impliquant des cryptomonnaies d'une valeur inférieure à 200 $, les Frais Coinbase ne dépasseront pas 10 $. Pour toutes les autres transactions, les Frais Coinbase ne dépasseront pas 6 % de la valeur en USD de la cryptomonnaie. Malgré ces plafonds, les Frais Coinbase que vous paierez réellement (qui ne dépasseront pas le plafond) sont calculés et affichés au moment où vous passez votre ordre. Ils peuvent être établis en fonction de plusieurs facteurs, tels que le moyen de paiement choisi, le montant de l'ordre, les conditions du marché et/ou la juridiction.

Rhode Island

Veuillez noter les conditions suivantes associées aux monnaies virtuelles : 

- Les devises virtuelles n'ont pas cours légal aux États-Unis, ne sont pas garanties par le gouvernement américain et les comptes et soldes de valeur ne sont pas soumis aux protections de la Federal Deposit Insurance Corporation ou de la Securities Investor Protection Corporation.

- Coinbase facture des Frais Coinbase lorsque vous achetez, vendez ou convertissez des cryptomonnaies. Les Frais Coinbase peuvent être réduits en fonction du moyen de paiement choisi. Pour les transactions impliquant des cryptomonnaies d'une valeur inférieure à 200 $, les Frais Coinbase ne dépasseront pas 10 $. Pour toutes les autres transactions, les Frais Coinbase ne dépasseront pas 6 % de la valeur en USD de la cryptomonnaie. Malgré ces plafonds, les Frais Coinbase que vous paierez réellement (qui ne dépasseront pas le plafond) sont calculés et affichés au moment où vous passez votre ordre. Ils peuvent être établis en fonction de plusieurs facteurs, tels que le moyen de paiement choisi, le montant de l'ordre, les conditions du marché et/ou la juridiction.

Tennessee

Coinbase, Inc. est agréée par le Département des institutions financières de l'État du Tennessee en tant que société de transfert de fonds.
Le Département des institutions financières du Tennessee ne réglemente pas les devises virtuelles. Veuillez noter que cette licence et le cautionnement requis ne couvrent pas le transfert de devises virtuelles. Le Département des institutions financières du Tennessee ne réglemente pas les devises virtuelles. La licence de société de transfert de fonds et le cautionnement requis ne couvrent pas le transfert de devises virtuelles. Toutefois, toute entreprise qui propose d'échanger, d'administrer ou de gérer des devises virtuelles contre des devises nationales peut être soumise à la réglementation et à l'octroi de licences de l'État ainsi qu'à la réglementation fédérale. Pour vérifier si un établissement de transfert de fonds du Tennessee est agréé, veuillez cliquer ICI https://www.tn.gov/content/tn/tdfi/mortgage-consumer-lending/money-transmitter/mt-listing.html ou consulter le site web d'accès aux consommateurs(trices) du NMLS ICI https://www.nmlsconsumeraccess.org/Home.aspx/MainSearch.

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si vous avez toujours une réclamation non résolue concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, lnc., veuillez l'adresser à https://www.tn.gov/tdfi/tdfi-how-do-i/file-a-complaint.html ou appeler le Département des institutions financières du Tennessee au 1-800-778-4215.

Texas

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si vous avez toujours une réclamation non résolue concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, lnc., veuillez l'adresser à : https://www.dob.texas.gov/money-services-businesses/how-file-complaint.

Virginie

Coinbase, Inc. est agréée par la Commission des sociétés de l'État de Virginie en tant que société de transfert de fonds, mais cet agrément ne couvre pas le transfert de devises virtuelles (telles que le bitcoin).

Washington

Veuillez noter les informations suivantes concernant les devises virtuelles :

- Coinbase facture des Frais Coinbase lorsque vous achetez, vendez ou convertissez des cryptomonnaies. Les Frais Coinbase peuvent être réduits en fonction du moyen de paiement choisi. Pour les transactions impliquant des cryptomonnaies d'une valeur inférieure à 200 $, les Frais Coinbase ne dépasseront pas 10 $. Pour toutes les autres transactions, les Frais Coinbase ne dépasseront pas 6 % de la valeur en USD de la cryptomonnaie. Malgré ces plafonds, les Frais Coinbase que vous paierez réellement (qui ne dépasseront pas le plafond) sont calculés et affichés au moment où vous passez votre ordre. Ils peuvent être établis en fonction de plusieurs facteurs, tels que le moyen de paiement choisi, le montant de l'ordre, les conditions du marché et/ou la juridiction.

- Les devises virtuelles n'ont pas cours légal aux États-Unis, ne sont pas garanties par le gouvernement américain et les comptes et soldes de valeur ne sont pas soumis aux protections de la Federal Deposit Insurance Corporation ou de la Securities Investor Protection Corporation.

- Les transactions en devises virtuelles peuvent être irréversibles ; par conséquent, les pertes dues à des transactions frauduleuses, erronées ou accidentelles peuvent ne pas être récupérables.  Si vous pensez ne pas avoir autorisé une transaction particulière ou qu'une transaction a été effectuée de manière incorrecte, vous devez contacter Coinbase dès que possible. Le signalement d'une transaction non autorisée ne garantit pas que Coinbase pourra annuler la transaction ou vous rembourser.

- La nature des devises virtuelles peut entraîner un risque accru de fraude ou de cyberattaque.

Si vous avez une réclamation à soumettre, veuillez contacter Coinbase, Inc. par téléphone au 1-888-908-7930 ou sur la page https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si la réclamation soumise concernant l'activité de transfert de fonds de Coinbase, Inc. n'est toujours pas résolue, vous pouvez la déposer en contactant le Département des institutions financières de l'État du Washington sur https://dfi.wa.gov/consumers/money-services-complaint.

Coinbase Custody Trust Company, LLC


Coinbase Custody Trust Company, LLC is chartered as a limited purpose trust company by the New York State Department of Financial Services to engage in virtual currency business. 

If you have a complaint, please contact Coinbase Custody Trust Company, LLC at:
228 Park Ave S #23008, New York, NY, 10003, via email at institutionalcomplaints@coinbase.com or by telephone at (646) 760-6195. 

If you still have an unresolved complaint regarding Coinbase Custody Trust Company LLC’s virtual currency activity, you can direct your complaint to the New York State Department of Financial Services online at https://www.dfs.ny.gov/complaint, via email at consumers@dfs.ny.gov, or by telephone at (800) 342-3736. A complaint can also be mailed to the New York State Department of Financial Services’ Consumer Assistance Unit at 1 State Street, New York, NY 10004, or at 1 Commerce Plaza, Albany, NY 12257.

Coinbase Custody Trust Company, LLC participates in the Nationwide Mortgage Licensing System Registry. NMLS #2455008.

CCTC’s registered agent for service of process in NY is Corporation Service Company, at 19 West 44th Street, Suite 200, New York, NY 10036.

LMX Labs, LLC


LMX Labs, LLC is registered as a designated contract market with the U.S. Commodity Futures Trading Commission.