Contrato de usuario de Coinbase
Fecha de entrada en vigor: 18 de agosto de 2025 para clientes existentes y nuevos en Malta, Islandia, Liechtenstein y Hungría.
15 de septiembre de 2025 para clientes existentes y nuevos en Italia y los Países Bajos.
22 de septiembre de 2025 para clientes existentes y nuevos en Portugal, Suecia, Bélgica, Polonia, Noruega, Chequia, Austria, Finlandia y Luxemburgo.
6 de octubre de 2025 para clientes existentes y nuevos en Francia, Eslovaquia y Lituania.
13 de octubre de 2025 para clientes existentes y nuevos en España, Dinamarca, Rumanía, Grecia y Bulgaria.
23 de octubre de 2025 para clientes existentes y nuevos en Alemania.
23 de octubre de 2025 para clientes existentes y nuevos en Irlanda, Croacia, Eslovenia, Letonia, Estonia y Chipre.
Este acuerdo (el “Acuerdo”) es para clientes que residen en el Espacio Económico Europeo.
Al revisar las presentes condiciones, observará que parte del texto aparece resaltado en verde. Estas cláusulas solo se aplican a los servicios regulados que le presta Coinbase Ireland Limited y no se aplican a los servicios que le presta Coinbase Luxembourg S.A.
Coinbase Ireland Limited está regulada por el Banco Central de Irlanda (“CBI”).
Coinbase Ireland proporciona el servicio de dinero electrónico descrito en la Sección 2.1.
Este Acuerdo es un contrato entre usted y cada una de las siguientes entidades:
Coinbase Ireland Limited (“Coinbase Irlanda”), sociedad de responsabilidad limitada privada constituida en Irlanda con el número de sociedad 630350 y cuyo domicilio social se encuentra en Ground Floor, 45 Mespil Road, Dublín D04 W2F1, Irlanda; y
Coinbase Luxembourg S.A. (“CB Lux”), sociedad anónima inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Luxemburgo con el número B292147, con domicilio social en 58, Boulevard Grande-Duchesse Charlotte, L-1330, Luxemburgo. CB Lux está autorizada y supervisada como proveedor de servicios de criptoactivos por la Commission de Surveillance du Secteur Financier (“CSSF”) con el número N00000004, y también está autorizada y supervisada por la CSSF como entidad de dinero electrónico para la prestación de servicios relacionados con tokens de dinero electrónico, con el número W00000022. Asimismo, CB Lux figura inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Luxemburgo con el número B292147 y con número de IVA LU36476644, con domicilio social en 58, Boulevard Grande-Duchesse Charlotte, L-1330, Luxemburgo.
Las referencias en el presente Acuerdo a “Coinbase”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”, se refieren a Coinbase Irlanda o CB Lux, dependiendo de los servicios de que se trate, y las referencias a “usted” o “su” se refieren a la persona con la que Coinbase celebra este Acuerdo.
Al registrarte para usar una cuenta a través de coinbase.com, o cualquiera de nuestros sitios web asociados, interfaces de programación de aplicaciones (“APIs”), o aplicaciones móviles (la “Aplicación” y en conjunto, el “Sitio”), usted acepta que ha leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, incluida nuestra Política de comunicaciones en el Apéndice 2, nuestra Política de cookies, nuestra Política de uso prohibido, y que ha leído y entendido nuestra Política de privacidad.
Nos referimos a los servicios de dinero electrónico, los servicios de criptoactivos, los servicios adicionales (todos ellos definidos a continuación) y otros servicios que Coinbase pueda ofrecer ocasionalmente, en conjunto, como los “Servicios de Coinbase”, a los que se puede acceder a través de la plataforma operada por Coinbase (la “Plataforma de Coinbase”) (incluida la plataforma en línea a la que se puede acceder a través del Sitio o en el lugar que Coinbase indique ocasionalmente). Cada uno de los Servicios de Coinbase es proporcionado por Coinbase Irlanda o CB Lux, tal y como se establece en la Sección 2 que figura a continuación. “Criptoactivo” se refiere a cualquier criptoactivo (incluyendo una moneda o un producto virtual) que sea una representación digital de valor basada en (o construida sobre) un protocolo criptográfico de una red informática, incluidos, entre otros, los criptoactivos que constituyan “criptoactivos” a efectos del Reglamento (UE) 2023/1114 sobre mercados de criptoactivos, en su versión modificada en cada momento (“MiCA”); y por “Criptoactivo Admitido” se entenderá únicamente aquellos Criptoactivos específicos que figuren como disponibles para el trading o para su custodia en su Billetera de Criptoactivos. Los Servicios de Coinbase y los activos admitidos pueden variar según la jurisdicción. Por “transformación de activos”se entiende el proceso mediante el cual un protocolo puede actualizar o cambiar de otro modo un criptoactivo a una versión diferente (por ejemplo, de la versión 1 a la 2 de un criptoactivo). “Migración admitida por Coinbase” se refiere al proceso en el que Coinbase facilita la transferencia de sus criptoactivos compatibles a una versión más reciente en el marco de una transformación de activos.
Modificación de este Acuerdo: Te notificaremos por correo electrónico cualquier cambio sustancial del Acuerdo relacionado con los servicios de dinero electrónico al menos dos meses antes, cuando así nos lo exija la legislación aplicable. En tales circunstancias, se considerará que ha aceptado el cambio si no cierra su Cuenta antes de la fecha en que entre en vigor el cambio y siga utilizando los Servicios de Coinbase.
Podemos realizar todas las demás modificaciones del Acuerdo (incluso en relación con cualquier otro Servicio de Coinbase) en cualquier momento publicando el Acuerdo revisado (un "Acuerdo Revisado") en el Sitio o facilitándole una copia del mismo. El Acuerdo Revisado entrará en vigor, donde sea lícito, en el momento en que se publique en el Sitio o se le facilite (a menos que indiquemos lo contrario), pero no se aplicará retroactivamente. El hecho de que siga utilizando los Servicios de Coinbase después de la publicación o puesta a disposición de un Acuerdo Revisado constituye su aceptación de dicho Acuerdo Revisado. Si no está de acuerdo con dicha modificación, debe cerrar su Cuenta de Coinbase y dejar de usar los Servicios de Coinbase. Acepta que cualquier notificación de modificaciones en la forma antes descrita será suficiente notificación, y que su acceso o uso continuado de los Servicios de Coinbase o del Sitio constituirá un reconocimiento afirmativo por su parte de las modificaciones y se considerará que será su aceptación del Acuerdo Revisado.
Las copias de la versión más actualizada del Acuerdo estarán disponibles en el Sitio en todo momento.
Resolución de disputas: TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN 10 (COMENTARIOS DE LOS CLIENTES, CONSULTAS, QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS) DE ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO RESOLVER DISPUTAS ENTRE USTED Y COINBASE. POR FAVOR, LEA LA SECCIÓN 10 DETENIDAMENTE.
NOTA IMPORTANTE: Debe ser consciente de que el riesgo de pérdida por hacer operaciones de trading o mantener Criptoactivos puede ser considerable. Al igual que con cualquier activo, el valor de los Criptoactivos puede aumentar o disminuir, y existe un riesgo sustancial de que pierda dinero al comprar, vender, mantener o invertir en Criptoactivos.
No debería hacer trading ni invertir en criptoactivos o dinero que no pueda permitirse perder. Es importante que entienda bien los riesgos involucrados antes de decidirse a hacer trading con nosotros, en función de sus recursos financieros, nivel de experiencia y tolerancia al riesgo.
Los rendimientos y pérdidas reales que experimente variarán en función de muchos factores, incluidos, entre otros, el comportamiento del mercado, el movimiento del mercado y el tamaño de su operación.
El valor de sus Criptoactivos puede subir o bajar, y el rendimiento pasado no es indicativo del rendimiento futuro.
Encontrará más información sobre los riesgos asociados a las transacciones con Criptoactivos en: https://www.coinbase.com/legal/eea/risk-statement.
Los Servicios de Criptoactivos y los Servicios Adicionales no están dentro del ámbito de la jurisdicción del Defensor de Servicios Financieros y Pensiones de Irlanda (“FSPO”), y sus Criptoactivos y Dinero Electrónico no están sujetos a la protección del Sistema de Garantía de Depósitos de Irlanda, el Sistema de Compensación de Inversores, el Sistema de Garantía de Depósitos de Luxemburgo o el Sistema de Compensación de Inversores (o cualquier otro sistema de compensación financiera similar).
Debe consultar a su asesor financiero, profesional jurídico o fiscal con respecto a su situación y condición financieras específicas y considerar detenidamente si el trading o la tenencia de Criptoactivos es adecuado para usted.
Coinbase Irlanda emite el dinero electrónico en tu billetera de dinero electrónico (cada término se define a continuación). En lugar de estar cubierto por el Sistema de Garantía de Depósitos de Irlanda o el Sistema de Compensación de Inversores, su dinero electrónico está salvaguardado por Coinbase Irlanda, un requisito normativo para todas las entidades de dinero electrónico (EDE). A diferencia de un banco, los saldos de dinero electrónico deben separarse de todos los demás saldos de dinero fiat de la EDE y no puede utilizarse para fines propios de la EDE ni prestarse a otros clientes. En el improbable caso de que Coinbase Ireland deje de operar, el valor de tu Dinero Electrónico estará a tu disposición, y el proceso para distribuir estos fondos protegidos puede tardar más que una reclamación bajo el Sistema de Compensación de Inversores.
1. Elegibilidad.
Para poder utilizar cualquiera de los Servicios de Coinbase, deberá tener al menos 18 años y residir en un país en el que se pueda acceder a los Servicios de Coinbase en cuestión. Hay determinados Servicios o funciones de Coinbase que pueden o no estar disponibles para usted en función de su ubicación y otros criterios.
2. Servicios.
2.1. Servicios de Dinero Electrónico.Coinbase Ireland podrá prestarle los siguientes servicios (los “Servicios de Dinero Electrónico”):1. una billetera digital (“Billetera de Dinero Electrónico”) que le permite almacenar dinero electrónico emitido por Coinbase Ireland, denominado en moneda fiduciaria (“Dinero Electrónico”); y2. ciertos servicios de pago que le permiten enviar y recibir Dinero Electrónico (como se indica a continuación).Los Servicios de Dinero Electrónico están regulados por el Banco Central de Irlanda (CBI). Coinbase Ireland es una entidad de dinero electrónico (“EMI”, por sus siglas en inglés) autorizada y regulada por el CBI con el número de registro C188493 y que figura en el registro del CBI, disponible en http://registers.centralbank.ie/. El acceso a los Servicios de Dinero Electrónico no es automático y solo se proporciona cuando Coinbase Ireland decida, a su entera discreción, proporcionártelos.Como Servicio Adicional, Coinbase podrá proporcionarle una tarjeta de débito Visa de Coinbase (véase la Sección 1 del Apéndice 3 a continuación).
2.2. Servicios de Criptoactivos y servicios de pago relacionados con tokens de dinero electrónico.
CB Lux podrá prestarle los siguientes servicios (los “Servicios de Criptoactivos”):
una o varias billeteras alojadas que le permiten almacenar, seguir, transferir y gestionar Criptoactivos Admitidos, incluidos tokens de dinero electrónico (las “Billeteras de Criptoactivos”, cuya custodia y administración constituyen el “Servicio de Custodia de Criptoactivos”);
un servicio de exchange de Criptoactivos que le permite obtener información para sus compras y ventas de Criptoactivos Admitidos y (con sujeción a ciertas restricciones) llevar a cabo dichas compras o ventas en o a través del Sitio (el “Servicio de Trading de Criptoactivos”); y
servicios que le permiten transferir Criptoactivos Admitidos a y desde su Billetera de Criptoactivos a otros usuarios de Coinbase y a direcciones de billeteras de terceros (“Servicio de Transferencia de Criptoactivos”).
Los Servicios de Criptoactivos están regulados por la CSSF. CB Lux es un proveedor de servicios de criptoactivos (“CASP”, por sus siglas en inglés) autorizado y regulado por la CSSF con número de registro N00000004 e inscrito en el Registro de la CSSF, disponible en https://edesk.apps.cssf.lu/search-entities/search. En relación con los servicios vinculados a tokens de dinero electrónico, CB Lux también opera sobre la base de una autorización como entidad de dinero electrónico, concedida y supervisada por la CSSF con el número de registro W00000022. El acceso a los Servicios de Criptoactivos no es automático y solo se proporciona cuando CB Lux decida, a su entera discreción, proporcionárselos.
Los Servicios de Criptoactivos están regulados por la CSSF. CB Lux es un proveedor de servicios de criptoactivos (“CASP”, por sus siglas en inglés) autorizado y regulado por la CSSF con número de registro N00000004 e inscrito en el Registro de la CSSF que está disponible en https://edesk.apps.cssf.lu/search-entities/search. El acceso a los Servicios de Criptoactivos no es automático y solo se proporciona cuando CB Lux decida, a su entera discreción, proporcionárselos.
2.3. Servicios Adicionales de Coinbase.
Además de los servicios principales (los Servicios de Dinero Electrónico y los Servicios de Criptoactivos), CB Lux, Coinbase Ireland u otro miembro del Grupo Coinbase (tal y como se define en la Sección 2.6 a continuación) podrán poner a disposición de los usuarios que cumplan determinados criterios de elegibilidad servicios adicionales (“Servicios Adicionales”), incluidos, entre otros, los Servicios Adicionales que se describen en el Apéndice 3. También puede optar por mantener los Criptoactivos Admitidos en una “Bóveda de Coinbase”, tal y como se describe con más detalle en la Sección 5.27. A menos que se indique lo contrario, todas las referencias a la Billetera de Criptoactivos incluyen la Bóveda de Coinbase.
2.4. Responsabilidad mancomunada. Usted acepta que la responsabilidad de Coinbase Ireland y CB Lux en virtud del presente Acuerdo es mancomunada y no solidaria, y que Coinbase Ireland y CB Lux serán responsables únicamente de sus propias obligaciones respectivas en virtud del presente Acuerdo, así como de cualquier incumplimiento por su parte de dichas obligaciones. Esto significa que cada una de ellas es responsable ante usted de sus propios incumplimientos del presente Acuerdo, y no de los incumplimientos de la otra.
2.5. Comisiones. Aceptas hacerte cargo del pago y abonar todas las comisiones. Las comisiones por los Servicios de Coinbase, con sus modificaciones periódicas, pueden consultarse en el Sitio en la página “Divulgación de precios y comisiones“, que formará parte del presente Acuerdo, y para determinados Servicios Adicionales, tal y como se establece en elApéndice 3.
2.6. Grupo Coinbase. En el presente Acuerdo, “Grupo Coinbase” hace referencia a CB Lux y sus filiales corporativas, incluida Coinbase, Inc. una sociedad de Delaware, que prestan servicios de Criptoactivos cuando así lo permita la legislación aplicable. Quedan excluidas de esta definición todas las filiales corporativas que únicamente presten servicios de dinero electrónico, incluida, entre otras, Coinbase Ireland.
3. Configuración de la cuenta.
3.1. Registro de una cuenta en Coinbase. Para utilizar los Servicios de Coinbase, deberá registrarse para abrir una cuenta en Coinbase (una “Cuenta de Coinbase”), que incluye la(s) Billetera(s) de Criptoactivos y la Billetera de Dinero Electrónico, proporcionando sus datos, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña, completando determinados procedimientos de verificación y aceptando los términos del presente Acuerdo. Al utilizar una Cuenta de Coinbase, acepta y declara que utilizará los Servicios de Coinbase únicamente para usted, y no en nombre de terceros, a menos que haya obtenido la aprobación previa de Coinbase de conformidad con las secciones 3.2 y 4.11 del presente Acuerdo. Usted es plenamente responsable de toda la actividad que se produzca en su Cuenta de Coinbase. Podremos, a nuestra entera discreción, negarnos a abrirle una Cuenta en Coinbase, o suspender o cancelar cualquier Cuenta de Coinbase (incluidas, entre otras, las cuentas duplicadas), así como suspender o cancelar el trading de determinados Criptoactivos en su Cuenta de Coinbase o el envío de Criptoactivos desde su Cuenta de Coinbase. Para más información, consulte la sección 7.
3.2 Acceso de terceros. Si, en la medida en que lo permita la sección 4.11, concede permiso expreso a un Tercero Regulado para acceder o conectarse a su(s) Cuenta(s) de Coinbase, ya sea a través del producto o servicio del Tercero Regulado o a través del Sitio, reconoce que la concesión de dicho permiso a un Tercero Regulado para realizar acciones específicas en su nombre no le exime de ninguna de sus responsabilidades en virtud del presente Acuerdo. Usted es plenamente responsable de todos los actos u omisiones de cualquier Tercero Regulado con acceso a su(s) Cuenta(s) de Coinbase y cualquier acción de dicho Tercero Regulado se considerará una acción autorizada por usted. Asimismo, usted reconoce y acepta que no considerará responsable a Coinbase y que la mantendrá indemne frente a cualquier responsabilidad que se derive de, o esté relacionada con, cualquier acto u omisión de cualquier Tercero Regulado con acceso a su(s) Cuenta(s) de Coinbase.
Podrá cambiar o eliminar los permisos concedidos por usted a un Tercero Regulado con respecto a su(s) Cuenta(s) de Coinbase en cualquier momento a través de las pestañas de la página “Configuración” del Sitio.
3.3. Acceso, tratamiento y almacenamiento de sus datos personales y verificación de identidad. Usted se compromete a facilitarnos la información y los documentos que le solicitemos (que podremos solicitar durante el registro de su Cuenta de Coinbase o en cualquier momento que se considere necesario) con el fin de verificar su identidad, prestarle los Servicios de Coinbase (incluido el establecimiento de los límites aplicables) y detectar el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, el fraude o cualquier otro delito financiero, tal y como se establece en el Apéndice 1 (Procedimientos de verificación y límites) y permitirnos mantener un registro de dicha información.
La información que solicitamos puede incluir (entre otros) datos personales como su nombre, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, número de identificación gubernamental, información relativa a su cuenta bancaria (como el nombre del banco, el tipo de cuenta, el número de ruta y el número de cuenta), estado de la red, tipo de cliente, rol de cliente, tipo de facturación, identificadores de dispositivos móviles (por ejemplo, identidad de abonado móvil internacional e identidad de equipo móvil internacional), otros detalles del estado de abonado y cualquier otra información que Coinbase esté obligada a recopilar cada cierto tiempo en virtud de la legislación aplicable.
También se le podrá exigir que se someta a una “Diligencia Debida Reforzada”, en la que Coinbase podrá solicitarle que presente información y documentos adicionales sobre usted o su empresa, que facilite los registros pertinentes y que concierte reuniones con el personal de Coinbase para que Coinbase pueda, entre otras cosas, constatar el origen de su patrimonio y la procedencia de los fondos para cualquier transacción realizada en el curso de su uso de los Servicios de Coinbase.
Al proporcionarnos esta o cualquier otra información y documentos que puedan ser requeridos, usted confirma que la información es verdadera, exacta y completa, y que no ha ocultado ninguna información que pueda influir en la evaluación que Coinbase haga de usted a efectos de su registro para una Cuenta de Coinbase o la prestación de los Servicios de Coinbase. Usted se compromete a notificar con prontitud por escrito y a proporcionar a Coinbase información relativa a cualquier cambio en las circunstancias que pueda causar que dicha información o documentos proporcionados sean falsos, inexactos o estén incompletos y también se compromete a proporcionar cualesquiera otros documentos, registros e información adicionales que puedan ser requeridos por Coinbase o por la legislación aplicable. Mantenemos registros de dicha información y documentos de conformidad con la legislación aplicable. Trataremos esta información de acuerdo con la sección 11 (Protección de datos).
Podremos realizar las investigaciones, ya sea directamente o a través de terceros, que consideremos necesarias para verificar su identidad o para protegerle a usted o a nosotros contra el fraude u otros delitos financieros y tomar las medidas que consideremos razonablemente necesarias en función de los resultados de dichas investigaciones. Cuando llevamos a cabo estas investigaciones, podemos divulgar su información, incluyendo datos personales como nombre, dirección, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, etc., a agencias de referencia crediticia y de prevención de fraudes o delitos financieros (como se detalla más ampliamente en la Política de Privacidad) para que estas agencias puedan responder a nuestras investigaciones en su totalidad. A efectos de secreto profesional, usted consiente por la presente dicha divulgación. Se trata únicamente de una comprobación de identidad y no debería tener ningún efecto adverso en tu calificación crediticia. Además, es posible que le exijamos que espere cierto tiempo tras la finalización de una transacción antes de permitirle utilizar más Servicios de Coinbase o antes de permitirle realizar transacciones que superen determinados límites de volumen. De acuerdo con nuestra Política de Privacidad, nos reservamos el derecho en todo momento de controlar, revisar, retener o divulgar cualquier información según sea necesario para satisfacer cualquier ley, normativa, programa de sanciones, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Además, ten en cuenta que tu operador de telefonía móvil podrá divulgar tu información a Coinbase, sus proveedores de servicios y otros terceros (incluidas las autoridades gubernamentales) para la prevención del fraude y otros fines, de conformidad con sus políticas de privacidad.
4. Servicios de Dinero Electrónico.
5. Servicios de Criptoactivos.
5.1. En general. CB Lux presta los siguientes Servicios de Criptoactivos según lo establecido en la sección 2.2: (i) Servicios de Custodia de Criptoactivos; (ii) Servicios de Trading de Criptoactivos; y (iii) Servicios de Transferencia de Criptoactivos. En esta sección 5 se ofrecen más detalles sobre cada uno de los Servicios de Criptoactivos.
5.2. Criptoactivos Admitidos. Nuestros Servicios de Criptoactivos solo están disponibles en relación con los Criptoactivos Admitidos. Cuando así lo exija la legislación aplicable o a nuestra entera discreción, pondremos a su disposición un hipervínculo a los whitepapers de los Criptoactivos Admitidos, siempre que dicho whitepaper esté publicado. Coinbase no será responsable de la publicación, ni del contenido, de dichos whitepapers. Todos estos hipervínculos pueden consultarse en el Sitio. Los Criptoactivos los emiten y ofrecen al público diversos terceros y no Coinbase, a menos que indiquemos explícitamente lo contrario. Como tal, el hecho de que un Criptoactivo Admitido esté disponible en el Sitio significa meramente que Coinbase ha puesto a disposición el Criptoactivo a los efectos de ofrecer los Servicios de Criptoactivos; no significa que Coinbase sea la parte que ofrece dicho Criptoactivo en sí al público.
Cuando así lo exija la legislación aplicable, o a nuestra entera discreción, proporcionaremos información sobre los factores de sostenibilidad de los Criptoactivos Admitidos. Toda esa información sobre la sostenibilidad puede consultarse en el Sitio.
Bajo ninguna circunstancia debe intentar utilizar su Billetera de Criptoactivos para almacenar, enviar, solicitar o recibir Criptoactivos de cualquier manera que no admitamos. No asumimos responsabilidad alguna en relación con cualquier intento de utilizar su Billetera de Criptoactivos para Criptoactivos que no admitamos o con respecto a un Criptoactivo Admitido enviado a una dirección de billetera de Criptoactivos no admitida. Todos estos Criptoactivos transmitidos de forma errónea se perderán. Usted reconoce y acepta que Coinbase no asume responsabilidad alguna y no es responsable de ningún activo no admitido que se envíe a una billetera asociada a su Cuenta de Coinbase. Si envía un Criptoactivo no admitido a una billetera asociada a su Cuenta de Coinbase, perderá dicho Criptoactivo. Para algunos Criptoactivos perdidos, Coinbase podrá, a su entera discreción, ofrecerle la opción de intentar recuperarlos. Podemos cobrar comisiones por procesar el intento de recuperación en su nombre. Calcularemos todas las comisiones a nuestra entera discreción y le notificaremos las comisiones aplicables en el momento en que autorice el intento de recuperación o antes. Para más información, consulte nuestra “Página de divulgaciones de precios y comisiones” en el Sitio. El importe recuperado puede diferir del importe de recuperación estimado. Coinbase no evalúa la autenticidad, seguridad o protección de los activos no admitidos. Usted reconoce y acepta que Coinbase no es responsable de ninguna pérdida incurrida durante el intento de recuperación o el uso posterior del activo recuperado y que Coinbase no presta Servicios de Custodia de Criptoactivos con respecto a ningún Criptoactivo recuperado.
Al iniciar una Transferencia Entrante (tal y como se define a continuación), usted certifica que está realizando una transacción con un Criptoactivo Admitido que se corresponde con la dirección concreta de la billetera a la que se envían los fondos. Por ejemplo:
Si selecciona una dirección de billetera de Ethereum para recibir fondos, certifica que está iniciando una Transferencia Entrante de Ethereum únicamente, y no de cualquier otro Criptoactivo como Bitcoin o Ethereum Classic.
Si selecciona una dirección de billetera de Bitcoin para recibir fondos, certifica que está iniciando una Transferencia Entrante de Bitcoin únicamente, y no de cualquier otro Criptoactivo como Bitcoin Cash o Ethereum.
Si tiene alguna pregunta sobre los Criptoactivos que admitimos actualmente, visite https://help.coinbase.com.
5.3. Fin del soporte de un Criptoactivo. Coinbase podrá, a su entera discreción, poner fin al soporte de cualquier Criptoactivo. Coinbase, en la medida en que lo exija la legislación aplicable, le avisará con la antelación mínima requerida por la legislación aplicable o por una autoridad reguladora por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta de Coinbase para informarle del fin de dicho soporte. Si no vende o envía dichos Criptoactivos fuera de la Plataforma de Coinbase durante este periodo, Coinbase se reserva el derecho de retirar dichos Criptoactivos de su cuenta y abonar en su Cuenta de Coinbase el valor de mercado del Criptoactivo Admitido o de la moneda fiduciaria (cuya denominación será seleccionada a nuestra discreción razonable).
5.4. Protocolos complementarios excluidos. Salvo que se anuncie específicamente en el Sitio, o se establezca lo contrario en el presente Acuerdo, los Criptoactivos Admitidos excluyen todos los demás protocolos o funcionalidades que complementen o interactúen con el Criptoactivo Admitido. Esta exclusión incluye, entre otros: metacoins, monedas de colores, cadenas laterales u otros protocolos, tokens o monedas derivados, mejorados o bifurcados u otras funcionalidades, como el staking, la gobernanza de protocolos o cualquier funcionalidad de contrato inteligente, que puedan complementar o interactuar con un Criptoactivo Admitido (colectivamente, “Protocolos Complementarios”). No utilice su Cuenta de Coinbase para intentar recibir, solicitar, enviar, almacenar o participar en cualquier otro tipo de transacción o funcionalidad que implique cualquiera de estos Protocolos Complementarios, ya que la Plataforma de Coinbase no está configurada para detectar, proteger o procesar estas transacciones y funcionalidades. Cualquier intento de transacción de dichos elementos dará lugar a la pérdida del elemento.
Usted reconoce y acepta que, salvo lo dispuesto en el presente Acuerdo, los Protocolos Complementarios quedan excluidos de los Criptoactivos Admitidos y que Coinbase no tiene responsabilidad alguna por las pérdidas relacionadas con los Protocolos Complementarios.
5.5. Si usted es un usuario que reside en Francia y utiliza los Servicios de Coinbase para retirar o transferir Criptoactivos a una billetera de Criptoactivos externa, usted declara y garantiza que es el beneficiario efectivo de la billetera de Criptoactivos externa, y que cualquier uso posterior de la billetera de Criptoactivos externa de la que usted es el beneficiario efectivo no se utilizará para acciones y operaciones prohibidas por la normativa relativa a la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, las sanciones económicas internacionales y los embargos.
Servicios de Trading de Criptoactivos
5.6. Transacciones de Criptoactivos. Coinbase permite la compra y venta de Criptoactivos Admitidos. El Servicio de Trading de Criptoactivos le permite comprar Criptoactivos Admitidos en el Sitio utilizando:
A. Dinero Electrónico desde su Billetera de Dinero Electrónico en Coinbase Ireland;
B. Moneda emitida por el banco central (como EUR o GBP) admitida por Coinbase; u
C. Otros tipos de Criptoactivos Admitidos en su Billetera de Criptoactivos.
A la inversa, cuando venda Criptoactivos Admitidos en la Plataforma de Coinbase, podrá optar por recibir:
D. Dinero Electrónico desde su Billetera de Dinero Electrónico en Coinbase Ireland;
E. Moneda emitida por el banco central (como EUR o GBP) admitida por Coinbase; u
F. Otros tipos de Criptoactivos Admitidos en su Billetera de Criptoactivos.
Las transacciones descritas en esta sección 5.6 se denominan en este Acuerdo “Transacciones con Criptoactivos”.
5.7. Transacciones con moneda fiduciaria (sin utilizar su Billetera de Dinero Electrónico). Podrá adquirir Criptoactivos Admitidos vinculando un método de pago válido a su Billetera de Criptoactivos. Usted nos autoriza a cargar los fondos usando los métodos de pago seleccionados para completar su compra.
Aunque intentaremos entregarle los Criptoactivos Admitidos tan pronto como sea posible, puede que se carguen los fondos de su método de pago seleccionado antes de que el estado de su Transacción con Criptoactivos se muestre como completada, y de que el Criptoactivo Admitido se envíe a su Billetera de Criptoactivos. Los fondos recibidos por Coinbase en relación con dichas transacciones serán recibidos por nosotros como pago por el Criptoactivo Admitido correspondiente y no se mantendrán como fondos de cliente en su nombre. Puede vender Criptoactivos Admitidos a cambio de moneda fiduciaria (como EUR o GBP) admitida por Coinbase. En tales circunstancias, usted nos autoriza a efectuar un cargo en su Billetera de Criptoactivos y a enviar instrucciones de abono a sus métodos de pago seleccionados para liquidar las transacciones de venta. Le enviaremos estas instrucciones tan pronto como sea razonablemente posible. Las monedas fiduciarias deberán abonarse a sus métodos de pago seleccionados al final del día laborable siguiente al envío de dichas instrucciones. El aspecto de moneda fiduciaria de cualquier compra de Criptoactivos siempre lo gestionará Coinbase Ireland, de conformidad con las partes aplicables de la sección 4 anterior.
5.8. Ejecución de las transacciones. Haremos todos los esfuerzos razonables posibles para satisfacer todas las compras de Criptoactivos Admitidos, pero en algunas circunstancias, es posible que no podamos hacerlo. En tal caso, se lo notificaremos y solicitaremos su aprobación para volver a intentar la compra al Tipo de Cambio vigente (tal y como se define más adelante).
5.9. Disponibilidad de los métodos de pago. La disponibilidad de un método de pago depende de una serie de factores que incluyen, por ejemplo, dónde se encuentra usted, la información de identificación que nos haya proporcionado y las limitaciones impuestas por los procesadores de pagos externos.
5.10. Comisiones de Conversión. Cada compra o venta de Criptoactivos Admitidos está sujeta a una comisión (una “Comisión de Conversión”) y, si procede en función del servicio, a un diferencial. La Comisión de Conversión aplicable se le mostrará en el Sitio antes de cada transacción y se indica en todos los recibos que le emitamos. Podemos ajustar nuestras Comisiones de Conversión en cualquier momento. No procesaremos una transacción si la Comisión de Conversión y cualquier otra comisión asociada superaran, en conjunto, el valor de su transacción. Encontrará una lista completa de las comisiones de CB Lux y la forma en que se calculan las comisiones en nuestra página “Divulgaciones de precios y comisiones” del Sitio.
5.11. Tipos de Cambio. Cada compra o venta de Criptoactivos Admitidos también está sujeta al Tipo de Cambio para la transacción en cuestión. Por “Tipo de Cambio” se entenderá el precio de un Criptoactivo Admitido determinado en moneda fiduciaria tal y como se cotiza en el Sitio. El Tipo de Cambio se indica como “Precio de Compra” o como “Precio de Venta”, que es el precio al que usted puede comprar o vender Criptoactivos Admitidos, respectivamente.
Usted reconoce que el Tipo de Cambio del Precio de Compra puede no ser el mismo que el Tipo de Cambio del Precio de Venta en un momento dado, y que podemos añadir un margen o “diferencial” al Tipo de Cambio cotizado. Usted está de acuerdo con el Tipo de Cambio cuando autoriza una transacción. Puede obtener más información sobre los Tipos de Cambio de CB Lux en nuestra página “Divulgaciones de precios y comisiones” del Sitio y en nuestra Política de Ejecución de Órdenes. No garantizamos la disponibilidad de ningún Tipo de Cambio. No garantizamos que usted pueda comprar o vender sus Criptoactivos Admitidos en el mercado abierto a un precio o en un momento determinados.
5.12. Mejor ejecución. En la medida en que tengamos el deber de lograr el mejor resultado posible al ejecutar sus órdenes, cumpliremos con nuestra Política de Ejecución de Órdenes al ejecutar órdenes en su nombre o al cursar órdenes con otras entidades, o transmitirlas a estas, para su ejecución. Puede consultar la versión actual de nuestra Política de Ejecución de Órdenes aquí, y podemos modificar o actualizar dicha política cada cierto tiempo notificándoselo en el Sitio o facilitándole de otro modo una copia de la política modificada o actualizada. Usted confirma que conoce y acepta, y se compromete a cumplir, las disposiciones de la Política de Ejecución de Órdenes, en su versión modificada o actualizada en cada momento, en la medida en que sean aplicables.
5.13. Autorizaciones; Anulaciones; Cancelaciones. Al hacer clic en el botón “Comprar” o “Vender” del Sitio, usted autoriza a Coinbase a iniciar la transacción al Precio de Compra o Precio de Venta indicado y acepta las Comisiones de Conversión y las Comisiones del Exchange asociadas, así como cualquier otra comisión.
No puede cancelar, anular o cambiar las transacciones marcadas como completadas o pendientes. Si su pago no se realiza correctamente o si su método de pago no dispone de fondos suficientes, usted nos autoriza, a nuestra entera discreción, a cancelar la transacción o a efectuar un cargo en sus otros métodos de pago, incluidos los saldos de su Billetera de Dinero Electrónico o Billeteras de Criptoactivos, por el importe necesario para completar la transacción. Usted es responsable de mantener un saldo adecuado o límites de crédito suficientes para evitar comisiones por descubierto, insuficiencia de fondos o similares que le cobre su proveedor de pagos. Coinbase se reserva el derecho a suspender el acceso a todos y cada uno de los Servicios de Coinbase hasta que se subsane dicha insuficiencia de pago.
5.14. Ejecución de órdenes fuera de una plataforma de trading. De conformidad con el MiCA, estamos obligados a obtener su consentimiento para ejecutar órdenes fuera de una plataforma de trading (tal y como se define en el MiCA). Este podría ser el caso si ejecutáramos una orden en un exchange fuera del EEE o sobre una base extrabursátil (OTC). En consecuencia, por la presente consiente que podamos ejecutar órdenes en su nombre para operar con Criptoactivos fuera de cualquier plataforma de trading.
5.15. Billeteras de USDC y EURC.
Billeteras de USDC. Cuando esté disponible, puede optar por comprar USDC (“USDC”) en Coinbase, un Criptoactivo emitido por Circle Internet Financial Europe SAS (“Circle”) y admitido por Coinbase. Usted es el propietario del saldo de su “Billetera de USDC” (es decir, la Billetera de Criptoactivos que CB Lux le ha proporcionado para almacenar USDC y a través de la cual se pueden realizar Transacciones de Criptoactivos en USDC). Coinbase no es el emisor del USDC, no mantiene reservas para el USDC y no tiene obligación de readquirir sus USDC por USD. Puede canjear sus USDC con Circle, y Coinbase también puede optar por readquirir sus USDC a cambio de USD. Usted acepta regirse por los términos del whitepaper del USDC de Circle (disponibles en https://www.circle.com/legal/mica-usdc-whitepaper), que proporciona las obligaciones, compromisos y limitaciones adicionales con respecto al USDC.
Billeteras de EURC. Cuando esté disponible, puede optar por comprar EURC (“EURC”) en Coinbase, un Criptoactivo emitido por Circle y admitido por Coinbase. Usted es el propietario del saldo de su “Billetera de EURC” (es decir, la Billetera de Criptoactivos que CB Lux le ha proporcionado para almacenar EURC y a través de la cual se pueden realizar Transacciones de Criptoactivos en EURC). Coinbase no es el emisor del EURC, no mantiene reservas para el EURC y no tiene obligación de readquirir sus EURC por EUR. Puede canjear sus EURC con Circle, y Coinbase también puede optar por readquirir sus EURC a cambio de EUR. Usted acepta regirse por los términos del whitepaper del EURC de Circle (disponibles en https://www.circle.com/legal/mica-eurc-whitepaper), que proporciona las obligaciones, compromisos y limitaciones adicionales con respecto al EURC.
5.16. Transacciones de Criptoactivos recurrentes. Si establece una compra recurrente de un Criptoactivo Admitido (una “Transacción Futura”), nos autoriza a iniciar pagos electrónicos recurrentes de acuerdo con la Transacción de Criptoactivos seleccionada y las cuentas de pago correspondientes, tales como adeudos directos o abonos en su cuenta bancaria vinculada. Esta autorización permanecerá en pleno vigor y efecto hasta que cambie la configuración de la Transacción Futura en https://www.coinbase.com/transactions o de otro modo en el Sitio de Coinbase. Sus Transacciones Futuras se realizarán en plazos idénticos y periódicos, en función del periodo que seleccione (por ejemplo, diario, semanal, mensual), hasta que usted o Coinbase cancelen la Transacción Futura.
Si selecciona una cuenta bancaria como método de pago para una Transacción Futura, y dicha transacción cae en fin de semana o día festivo en la ubicación en la que se encuentra el banco correspondiente, o después del horario laboral del banco correspondiente, el abono o adeudo se ejecutará el siguiente día laborable, aunque se aplicarán las comisiones de Criptoactivos en el momento de la transacción programada. Si su banco no puede procesar el pago a Coinbase, le notificaremos la cancelación de la transacción y podremos hacer uso de los recursos establecidos en el presente Acuerdo para recuperar cualquier cantidad adeudada a Coinbase. Usted se compromete a notificar a Coinbase por escrito cualquier cambio en la información de su cuenta bancaria vinculada antes de realizar una Transacción Futura.
Coinbase podrá, en cualquier momento, poner fin a las Transacciones Futuras previo aviso al cliente.
Servicios de Transferencia de Criptoactivos
5.17. Envío y recepción de Criptoactivos. Su Billetera de Criptoactivos le permite enviar Criptoactivos Admitidos a, y solicitar, recibir y almacenar Criptoactivos Admitidos de, otros usuarios o terceros fuera de la Plataforma de Coinbase (colectivamente, “Transferencias de Criptoactivos”), dando instrucciones a través del Sitio. Solo proporcionamos nuestro Servicio de Transferencia de Criptoactivos en relación con determinadas redes en las que operan dichos Criptoactivos Admitidos y nos reservamos el derecho de añadir o eliminar en cualquier momento el conjunto de redes para las que se proporciona nuestro Servicio de Transferencia de Criptoactivos. Solo procesamos Transferencias de Criptoactivos cuando se envían o reciben a través de la red de Coinbase mediante nuestro Sitio, de conformidad con las instrucciones estipuladas en el presente Acuerdo.
5.18. Solicitud de Transferencias de Criptoactivos. Puede enviar o recibir Criptoactivos Admitidos tanto a otros usuarios de Coinbase como a terceros desde su Cuenta de Coinbase.
A. Envío: puede iniciar una Transferencia de Criptoactivos seleccionando el tipo de transferencia “Envío” desde su Cuenta de Coinbase. A continuación, podrá seleccionar el importe y designar la dirección externa correspondiente a la que deberán transferirse los Criptoactivos Admitidos. Puede usar este método cuando retire Criptoactivos Admitidos de su Cuenta de Coinbase o cuando envíe Criptoactivos Admitidos a otra persona.
B. Recepción: puede solicitar recibir una Transferencia de Criptoactivos seleccionando el tipo de transferencia “Recepción” para los Criptoactivos Admitidos pertinentes desde su Cuenta de Coinbase. Se le proporcionará la dirección de su billetera de depósito (una dirección de cadena de bloques) en la que podrá recibir los Criptoactivos Admitidos.
Para las transferencias de Envío, se le pedirá su consentimiento para la Transferencia de Criptoactivos y para autenticarse/verificarse.
Una vez que haya enviado la solicitud, procesaremos las Transferencias de Criptoactivos de acuerdo con sus instrucciones. Debe comprobar toda la información de la transacción antes de enviarnos las instrucciones. No garantizamos la identidad de ningún usuario, receptor, solicitante u otro tercero y no tendremos ninguna obligación ni responsabilidad de garantizar que la información que nos facilite sea exacta y completa.
Una vez que nos haya dado instrucciones para llevar a cabo una Transferencia de Criptoactivos, no podrá retirar posteriormente su consentimiento para la misma.
Recomendamos a los clientes que envíen una cantidad pequeña de Criptoactivos Admitidos a modo de prueba cuando hagan envíos a usuarios o terceros fuera de la Plataforma de Coinbase antes de enviar una cantidad significativa de Criptoactivos Admitidos fuera de la plataforma. Es posible que no pueda enviar Criptoactivos Admitidos fuera de la Plataforma de Coinbase hasta que los fondos para la compra del Criptoactivo Admitido se hayan abonado a Coinbase.
Las Transferencias de Criptoactivos no se pueden anular una vez que se hayan emitido a la red del Criptoactivo correspondiente. Si inicia una Transferencia de Criptoactivos introduciendo la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil del destinatario y este no tiene una Cuenta en Coinbase, invitaremos al destinatario a que se abra una Cuenta en Coinbase. Si el destinatario no abre una Cuenta en Coinbase en un plazo de 30 días, le devolveremos el Criptoactivo Admitido correspondiente a su Billetera de Criptoactivos.
Podemos cobrar comisiones de red o de procesamiento para procesar una Transferencia de Criptoactivos en su nombre. Calcularemos las comisiones a nuestra entera discreción, aunque siempre se las notificaremos en el momento (o antes) de autorizar la Transferencia de Criptoactivos. Las comisiones de cada transferencia individual se le comunicarán en el momento de la compra en la página de pago. Cuando usted o un tercero envíe Criptoactivos a una Billetera de Criptoactivos desde una billetera externa no alojada en Coinbase (una “Transferencia Entrante”), la persona que inicie la transacción será la única responsable de ejecutarla correctamente, lo que puede incluir, entre otras cosas, el pago de comisiones de red para que la transacción se complete con éxito y la garantía de que el Criptoactivo que se envía es un Criptoactivo Admitido que se corresponde con la dirección concreta de la billetera a la que se dirigen los fondos, incluida cualquier característica adicional de la dirección para identificar al destinatario de la transacción más allá de la dirección de la billetera en la medida en que lo exija Coinbase o el protocolo de Criptoactivos Admitidos para abonar la Transferencia Entrante en su Cuenta de Coinbase (por ejemplo, una “etiqueta/nota de destino”). En caso de impago de las comisiones de red, es posible que su transacción permanezca en estado pendiente fuera del control de CB Lux, por lo que no nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas incurridos como resultado de un error en el inicio de la transacción y no tenemos obligación de ayudar en la subsanación de dichas transacciones.
Una vez enviada a una red de Criptoactivos, la Transferencia de Criptoactivos permanecerá sin confirmar durante un periodo de tiempo a la espera de una confirmación suficiente de la transacción por parte de la red del Criptoactivo. Una Transferencia de Criptoactivos no está completa mientras se encuentre en estado pendiente. Los Criptoactivos asociados a Transferencias de Criptoactivos que se encuentren en estado pendiente serán designados en consecuencia y no se incluirán en el saldo de su Billetera de Criptoactivos ni estarán disponibles para realizar Transferencias de Criptoactivos hasta que la red lo confirme.
Podremos negarnos a procesar o cancelar cualquier Transferencia de Criptoactivos pendiente según lo exija la ley, la normativa o cualquier tribunal u otra autoridad a la que Coinbase esté sujeta en cualquier jurisdicción, por ejemplo, si existen sospechas de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero. Asimismo, podremos negarnos a procesar una Transferencia de Criptoactivos pendiente si Coinbase no admite el tipo de transferencia subyacente o el mecanismo de transferencia.
5.19. Plazos para la Transferencia de Criptoactivos. Recibimos su instrucción o consentimiento para una Transferencia de Criptoactivos en cuanto recibimos o enviamos su solicitud y esta entra en la red de Coinbase.
Siempre haremos todo lo posible por procesar la Transferencia de Criptoactivos con prontitud, sin embargo, los tiempos de procesamiento pueden diferir para los distintos Criptoactivos en función del tipo de activo y de la red de cadena de bloques subyacente. Le informaremos de cuándo esperamos que se procese y complete su Transferencia de Criptoactivos a través del Sitio.
5.20. Información sobre la Transferencia de Criptoactivos. Cuando usted envíe una instrucción para una Transferencia de Criptoactivos, le proporcionaremos cierta información antes y después de la ejecución de dicha Transferencia (en la medida en que lo exijan las leyes y normativas aplicables). Esta información se proporcionará a través del Sitio y de forma gratuita en inglés (o de otro modo según lo exijan la ley y normativa aplicables).
5.21. Responsabilidad de la Transferencia de Criptoactivos. Cuando se inicie o autorice desde su Cuenta de Coinbase una instrucción o un consentimiento para la Transferencia de un Criptoactivo Admitido (incluidos tokens de dinero electrónico), asumiremos que usted ha iniciado o autorizado dicha Transferencia de Criptoactivos, salvo que nos notifique lo contrario.
Si cree que se ha realizado una Transferencia de Criptoactivos que usted no ha autorizado (una “Transferencia no autorizada”), o si tiene motivos para creer que una transacción a través de su Billetera de Criptoactivos se ha realizado por error o no está completa (una “Transferencia incorrecta”), deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestra página de Ayuda.
Es importante que compruebe regularmente el saldo de su Billetera de Criptoactivos y su historial de transferencias para asegurarse de identificar y notificarnos lo antes posible cualquier Transferencia no autorizada o Transferencia incorrecta.
No nos hacemos responsables de las pérdidas que pueda sufrir como consecuencia de Transferencias no autorizadas o Transferencias incorrectas a menos que: (i) nos haya notificado las mismas en un plazo de cinco (5) días laborables a partir del momento en que sufrió la pérdida; y (ii) la pérdida sea atribuible a una negligencia grave, fraude o dolo por parte de Coinbase. Cualquier responsabilidad de Coinbase está sujeta a la sección 8 del presente Acuerdo.
Para evitar cualquier duda, no nos hacemos responsables de las pérdidas que pueda sufrir si ha actuado de forma fraudulenta o negligente, incluidos los casos en los que: (i) haya realizado una Transferencia de Criptoactivos siguiendo las instrucciones de un tercero (o haya permitido que un tercero acceda de forma remota o comparta su ordenador mientras estaba conectado a su Cuenta de Coinbase); o (ii) sus credenciales de inicio de sesión o clave API se hayan visto comprometidas.
Durante cualquier investigación de cualquier Transferencia no autorizada o Transferencia incorrecta real o potencial, nos reservamos el derecho de suspender su Cuenta de Coinbase para evitar pérdidas adicionales.
5.22. Retrasos en el almacenamiento y la transmisión de Criptoactivos. El Grupo Coinbase almacena de forma segura las claves privadas de los Criptoactivos en una combinación de almacenamiento en línea y fuera de línea. Nuestros protocolos de seguridad pueden retrasar el inicio o el abono de una Transferencia de Criptoactivos.
5.23. Pagos de terceros. No tenemos ningún control ni responsabilidad sobre la entrega, calidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios que usted pueda adquirir o recibir de, o vender o transferir a, cualquier tercero (incluidos otros usuarios de los Servicios de Criptoactivos). No nos hacemos responsables de garantizar que un tercer comprador o vendedor con el que usted realice una transacción la lleve a cabo o esté autorizado para ello. Si experimenta algún problema con los bienes o servicios adquiridos a, o vendidos a, un tercero mediante la transferencia de Criptoactivos a través de los Servicios de Criptoactivos, o si tiene alguna disputa con dicho tercero, deberá resolver la disputa directamente con él.
En particular, no le efectuaremos ningún reembolso, ni tenemos obligación alguna de hacerlo, en relación con los Criptoactivos que haya adquirido de terceros.
Si cree que un tercero se ha comportado de manera fraudulenta, engañosa o inapropiada, o si no puede resolver satisfactoriamente una disputa con un tercero, puede notificarlo al servicio de atención al cliente de Coinbase a través de trust@coinbase.com para que podamos estudiar qué medidas tomar, si procede.
Si un tercero transfiere por error un Criptoactivo a su Billetera de Criptoactivos, deberá devolver dicho Criptoactivo. Podremos retirarlo de su Billetera de Criptoactivos o bloquear el importe correspondiente. No será necesario notificarle previamente antes de adoptar estas medidas. Asimismo, podremos tener que asistir a la entidad que envió el Criptoactivo, lo que podrá incluir la comunicación de datos sobre usted y sobre la transacción con Criptoactivos.
Custodia de Criptoactivos
5.24. Billetera de Criptoactivos. La Billetera de Criptoactivos le permite guardar sus Criptoactivos con CB Lux. CB Lux cuenta con una política de custodia (la “Política de Custodia”) que estipula el enfoque de CB Lux respecto a los Servicios de Custodia de Criptoactivos. En resumen, y como se expone en los apartados 5.25 a 5.30, la Política de Custodia establece lo siguiente:
5.25. Segregación de activos: CB Lux segrega sus Criptoactivos de los de CB Lux mediante segregación operativa y legal, lo que garantiza que los activos del cliente se identifiquen claramente y estén protegidos en caso de insolvencia. En la medida en que los Criptoactivos propios de CB Lux se mantengan en la Billetera de Criptoactivos con fines operativos, CB Lux se subroga en sus derechos sobre dichos Criptoactivos hasta que se satisfagan los derechos de los clientes de CB Lux. Asimismo, CB Lux conserva el derecho a reclamar el resto de los Criptoactivos una vez satisfechos los derechos de los clientes.
A. Mantenimiento de registros: CB Lux mantiene libros y registros para distinguir sus Criptoactivos de los nuestros, lo que garantiza un registro exacto, la constancia de la titularidad legal y el cumplimiento de los requisitos normativos de mantenimiento de registros.
B. Uso de la infraestructura de Coinbase, Inc: CB Lux usará cierta infraestructura proporcionada por Coinbase, Inc. para facilitar sus transferencias y operaciones. Coinbase, Inc. no le prestará ningún servicio de custodia como parte de estos acuerdos, que se entienden sin perjuicio de nuestras obligaciones de custodia para con usted en virtud de la legislación y la normativa aplicables en relación con los Criptoactivos que mantenemos en custodia para usted.
C. Limitación de pérdidas: CB Lux implementa controles para reducir la probabilidad de pérdidas debidas a fraude, ciberamenazas o negligencia.
D. Devolución de Criptoactivos: CB Lux dispone de procedimientos para devolverle sus Criptoactivos o medios de acceso con prontitud, tanto durante las operaciones normales como en escenarios de liquidación.
5.26. Fungibilidad de ciertos Criptoactivos. Usted reconoce y acepta que Coinbase puede mantener Criptoactivos Admitidos en sus Billeteras de Criptoactivos de diferentes maneras, incluso a través de múltiples protocolos de cadena de bloques, como redes de capa dos, redes de capa uno alternativas o cadenas laterales. En relación con la tenencia de Criptoactivos Admitidos en sus Billeteras de Criptoactivos, Coinbase podrá transferir dichos Criptoactivos fuera del protocolo de cadena de bloques principal y mantener dichos Criptoactivos en direcciones de cadena de bloques compartidas, controladas por Coinbase, en protocolos de cadena de bloques alternativos en formas compatibles con dichos protocolos. Usted acepta que todas las formas de los mismos Criptoactivos que se mantengan y se pongan a disposición a través de múltiples protocolos de cadena de bloques pueden tratarse como fungibles y equivalentes entre sí, sin tener en cuenta (a) si cualquier forma de dichos Criptoactivos está envuelta o (b) el protocolo de cadena de bloques en el que se guarda cualquier forma de dicho Criptoactivo. Para evitar cualquier duda, los Criptoactivos Admitidos que tenga en su Billetera de Criptoactivos se mantienen en custodia para usted y están sujetos a nuestra Política de Custodia, independientemente del protocolo de cadena de bloques en el que estén registrados.
5.27. Bóvedas de Coinbase. Coinbase no admite el uso de bóvedas de firma múltiple. Puede optar por usar otros servicios, como la Bóveda de Coinbase, que le permiten establecer plazos de retirada y crear otras condiciones en torno a la custodia y transferencia de sus Criptoactivos Admitidos. Podrán aplicarse normas adicionales asociadas a dicho(s) producto(s) y servicio(s). Para obtener más información sobre las Bóvedas de Coinbase, visite: https://help.coinbase.com/es-es/coinbase/getting-started/other/vaults-faq?b_id=13521.
5.28. Funcionamiento de los protocolos de Criptoactivos. Coinbase no posee ni controla los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de los Criptoactivos. Por lo general, los protocolos subyacentes son de “código abierto” y cualquiera puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos.
No asumimos responsabilidad alguna por el funcionamiento de los protocolos subyacentes y no garantizamos la funcionalidad ni la seguridad de las operaciones de la red. Usted reconoce y acepta el riesgo de que los protocolos de software subyacentes relacionados con cualquier Criptoactivo que guarde en su Billetera de Criptoactivos puedan cambiar.
En particular, es probable que los protocolos subyacentes estén sujetos a cambios repentinos en las normas de operación (incluidas las “bifurcaciones” o "forks") o que opten por llevar a cabo una transformación de activos según su criterio. Cualquiera de estos cambios en el funcionamiento puede afectar materialmente a la disponibilidad, el valor, la funcionalidad, el nombre del Criptoactivo que guarde en su Billetera de Criptoactivos o requerir una respuesta por su parte. Coinbase no controla los plazos ni las características de estos cambios en el funcionamiento. Es su responsabilidad estar al tanto de los próximos cambios en el funcionamiento y debe tener muy en cuenta la información disponible públicamente y la información que pueda proporcionar Coinbase a la hora de determinar si desea seguir realizando transacciones con el Criptoactivo afectado usando su Cuenta de Coinbase. En caso de que se produzca alguno de estos cambios en el funcionamiento, Coinbase se reserva el derecho a tomar las medidas necesarias para proteger la seguridad y la protección de los activos mantenidos en la Plataforma de Coinbase, incluyendo, entre otras, la suspensión temporal de las operaciones para los Criptoactivos implicados, y otras medidas necesarias; Coinbase hará todo lo posible para notificarle su respuesta a cualquier cambio material en el funcionamiento; sin embargo, dichos cambios están fuera del control de Coinbase y pueden producirse sin previo aviso a Coinbase. Coinbase puede, a su entera discreción, optar por admitir una migración compatible con Coinbase de un criptoactivo compatible que haya estado o esté sujeto a la transformación de activos en nombre de los clientes que, en el período de tiempo pertinente, posean el criptoactivo compatible. La respuesta de Coinbase a cualquier cambio material en el funcionamiento está sujeta a su entera discreción e incluye la decisión de no admitir ningún nuevo criptoactivo, transformación de activo, bifurcación u otras acciones.
Usted reconoce y acepta los riesgos de los cambios en el funcionamiento de los protocolos de Criptoactivos y acepta que Coinbase no es responsable de dichos cambios en el funcionamiento ni de las pérdidas de valor que usted pueda experimentar como resultado de dichos cambios en las normas de funcionamiento. Reconoce y acepta que Coinbase tiene la entera discreción para determinar su respuesta a cualquier cambio operativo y que no tenemos la responsabilidad de ayudarle con criptoactivos no compatibles, incluidos aquellos sujetos a una transformación de activos o protocolos, y que Coinbase no será responsable ante usted de cualquier pérdida resultante de la imposibilidad de transferir sus criptoactivos durante una migración admitida por Coinbase o que resulte de otro modo de una transformación de activos. Además, usted reconoce y acepta que Coinbase no tiene responsabilidad alguna de admitir las nuevas bifurcaciones de Criptoactivos ni los cambios en el funcionamiento de los Criptoactivos, y que usted no tiene derecho a ningún Criptoactivo ni a los derechos creados sobre la base de dichos cambios o sucesos.
5.29. Titularidad del Criptoactivo. Todos los Criptoactivos Admitidos que tenga en su Billetera de Criptoactivos son activos mantenidos por CB Lux para su beneficio en régimen de custodia. Esto significa, entre otras cosas:
A. La titularidad de los Criptoactivos Admitidos será en todo momento suya y no se transferirá a ninguna empresa del Grupo Coinbase. Como titular de los Criptoactivos Admitidos de su Billetera de Criptoactivos, usted asumirá todo el riesgo de pérdida resultante de la fluctuación del valor en moneda fiduciaria de dichos Criptoactivos Admitidos. Ninguna empresa del Grupo Coinbase tendrá responsabilidad alguna por las fluctuaciones del valor en moneda fiduciaria de los Criptoactivos Admitidos que tenga en su Billetera de Criptoactivos.
B. A menos que se acuerde lo contrario, ninguno de los Criptoactivos Admitidos de su Billetera de Criptoactivos es propiedad de Coinbase, ni será o podrá ser prestado a Coinbase. Coinbase no representa ni trata los activos de las Billeteras de Criptoactivos de un usuario como pertenecientes a Coinbase. Coinbase no podrá conceder una garantía real sobre los Criptoactivos Admitidos que tenga en su Billetera de Criptoactivos. Salvo que así lo exija una orden judicial, o salvo lo dispuesto en el presente documento, Coinbase no venderá, transferirá, prestará, hipotecará ni enajenará de ningún otro modo los Criptoactivos de su Billetera de Criptoactivos a menos que así se lo ordene usted o se lo exija un tribunal local o extranjero u otra autoridad. En caso de que exista una migración compatible con Coinbase, usted autoriza a Coinbase a ejecutar las transacciones necesarias para participar en la transformación de activos, lo que de otro modo afectaría materialmente la disponibilidad, el valor, la funcionalidad y/o el nombre de los criptoactivos en su billetera de criptoactivos.
C. Usted controla los Criptoactivos Admitidos que tenga en su Billetera de Criptoactivos. En cualquier momento, sujeto a interrupciones, tiempos de inactividad, requisitos del protocolo, tiempo para llevar a cabo las operaciones de la cadena de bloques para satisfacer su solicitud y otras políticas aplicables, podrá retirar sus Criptoactivos Admitidos enviándolos a otra dirección de cadena de bloques que controle usted o un tercero.
D. En el caso de determinados Criptoactivos, los protocolos subyacentes ofrecen a los titulares de los tokens la posibilidad de votar en asuntos relacionados con la gobernanza de las cuestiones a nivel de protocolo o de ejercer otros derechos vinculados a los Criptoactivos. Coinbase puede o no admitir la votación o el ejercicio de tales derechos para dichos activos, y puede dejar de admitir la votación o el ejercicio de tales derechos en cualquier momento a su entera discreción. Coinbase cumplirá con su instrucción de votar con sus Criptoactivos Admitidos en la medida en que Coinbase o su filial admita la votación de dichos Criptoactivos Admitidos. En determinados casos, Coinbase podrá votar o ejercer dichos derechos en su nombre cuando Coinbase o el protocolo aplicable no admitan el voto delegado; en tales casos, Coinbase podrá votar o ejercer dichos derechos con la recomendación del protocolo y, al mantener Criptoactivos con nosotros, usted nos autoriza a hacerlo.
Coinbase no tiene obligación alguna de emitir Criptoactivos de reemplazo en caso de que cualquier Criptoactivo, contraseña o clave privada se pierda, sea robado, funcione mal, sea destruido o resulte inaccesible de cualquier otro modo como consecuencia de un incidente que no sea atribuible a Coinbase.
Los incidentes no atribuibles a Coinbase incluyen cualquier acontecimiento respecto del cual Coinbase demuestre que se produjo independientemente de la prestación del servicio en cuestión, o independientemente de las operaciones de Coinbase, como un problema inherente al funcionamiento del libro mayor distribuido u otro acontecimiento de este tipo sobre el que Coinbase no tenga control.
5.30. Extractos. Le proporcionaremos la siguiente información de forma continua a través del Sitio: (i) los Criptoactivos que tenga en su Billetera de Criptoactivos; (ii) el valor de dichos Criptoactivos; y (iii) las actividades relacionadas con los Criptoactivos, incluidas las actividades de trading, las transferencias entrantes y salientes, las actividades de staking y los Criptoactivos que haya ganado, recibido como recompensa o que le hayan regalado a la Billetera de Criptoactivos.
6. Límites de las transacciones.
El uso de todos los Servicios de Coinbase está sujeto a un límite en el volumen, expresado en EUR, GBP u otra moneda fiduciaria o Criptoactivos, con el que puede realizar transacciones o transferencias en un periodo determinado (por ejemplo, diariamente). Consulte el apéndice1 (Procedimientos de verificación y límites) para obtener más información. Para ver sus límites, acceda a su Cuenta de Coinbase y visite https://www.coinbase.com/settings/account-levels. Los límites de sus transacciones pueden variar en función del método de pago, los pasos de verificación que haya completado y otros factores. Nos reservamos el derecho a modificar los límites aplicables cuando lo consideremos necesario. Si desea aumentar sus límites por encima de los importes establecidos, puede presentar una solicitud a través de https://help.coinbase.com.
7. Denegación de transacciones, suspensión, rescisión y cancelación.
7.1. Denegación de transacciones. Podemos: (a) negarnos a completar, o dejar en suspenso, bloquear, cancelar o anular una transacción que usted haya autorizado (incluso después de cargar los fondos en su Cuenta de Coinbase) por cualquier motivo, incluyendo, entre otros: (i) en respuesta a una citación, orden judicial u otra orden gubernamental; o (ii) si sospechamos que la transacción puede: implicar blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro tipo de delito financiero; ser errónea; o estar relacionada con un Uso Prohibido o un Negocio Prohibido según lo establecido en la Política de Uso Prohibido. Podemos (b) suspender, restringir o poner fin a su acceso a cualquiera o a todos los Servicios de Coinbase, o (c) desactivar o cancelar su Cuenta de Coinbase con efecto inmediato por cualquier motivo.
También podremos negarnos a completar o bloquear, cancelar o anular una transacción que haya autorizado cuando no haya suficiente Dinero Electrónico en su Billetera de Dinero Electrónico o suficientes Criptoactivos en su Billetera de Criptoactivos para cubrir la transacción y (si procede) las comisiones asociadas en el momento en que recibamos la notificación de la transacción o si se rechaza su tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago válido vinculado a su Cuenta de Coinbase o Billetera de Criptoactivos.
Si denegamos la ejecución de una transacción, le informaremos (salvo que hacerlo sea ilícito) de nuestra decisión y de los motivos de la denegación, así como, cuando proceda, del procedimiento para corregir cualquier error material que haya dado lugar a dicha denegación, del importe de las comisiones o gastos en que haya incurrido y de si procede su reembolso. En caso de que deneguemos la ejecución de una transacción, la ejecutaremos tan pronto como sea razonablemente posible una vez que hayan dejado de existir los motivos de la denegación. Sin embargo, no tenemos obligación alguna de permitirle reanudar una transacción al mismo precio o en las mismas condiciones que la transacción suspendida, anulada o cancelada.
7.2. Suspensión, limitación o terminación de la cuenta sin previo aviso. Podremos suspender, limitar o poner fin a su acceso a cualquiera o a la totalidad de los Servicios de Coinbase y/o desactivar o cancelar su Cuenta de Coinbase con efecto inmediato y sin previo aviso cuando:
(A) estemos obligados a hacerlo en respuesta a una citación judicial, una orden judicial u otro mandato de una autoridad pública, o para cumplir con la legislación o normativa aplicable;
(B) tengamos motivos razonables para sospechar que una transacción o su uso de los Servicios de Coinbase puede implicar blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro tipo de delito financiero;
(C) tengamos motivos razonables para sospechar que la transacción está relacionada con un Uso Prohibido o un Negocio Prohibido, según se establece en la Política de Uso Prohibido;
(D) usted no pueda subsanar una limitación que hayamos impuesto a su cuenta (por ejemplo, cuando no sea posible completar o facilitar la verificación o la información requeridas);
(E) usted incumpla cualquier disposición del presente Acuerdo.
7.3. Suspensión, limitación o terminación de la cuenta con previo aviso. No obstante lo dispuesto en la sección 7.2, podremos suspender, limitar o poner fin a su acceso a cualquiera o a la totalidad de los Servicios de Coinbase y/o desactivar o cancelar su Cuenta de Coinbase, por cualquier motivo, mediante un preaviso de dos meses.
7.4. Comunicación de la toma de decisiones. Usted reconoce que nuestra decisión de adoptar determinadas medidas, incluida la denegación de la ejecución de una transacción, el bloqueo, la cancelación o la reversión de una transacción, la limitación del acceso a su Cuenta de Coinbase, así como la suspensión o el cierre de dicha cuenta, puede basarse en criterios confidenciales que resultan esenciales para nuestros protocolos de gestión de riesgos y de seguridad. Usted acepta que Coinbase no tiene obligación alguna de revelarle los detalles de sus procedimientos de gestión de riesgos y seguridad.
7.5. Consecuencias de la rescisión o suspensión. Tras la rescisión del presente Acuerdo por cualquier motivo, a menos que lo prohíba la legislación aplicable o cualquier tribunal u otra orden a la que Coinbase esté sujeta en cualquier jurisdicción, se le permitirá acceder a su Cuenta de Coinbase:
A. durante noventa (90) días a partir de ese momento con el fin de transferir Criptoactivos Admitidos fuera de su(s) Billetera(s) de Criptoactivos o de la Plataforma de Coinbase; o
B. en cualquier momento del periodo de seis (6) años a partir de la fecha de rescisión del presente Acuerdo con el fin de transferir Dinero Electrónico fuera de su Billetera de Dinero Electrónico o de la Plataforma de Coinbase.
C. Tras la terminación del presente Acuerdo, deberá abonar de inmediato todas las cantidades pendientes que nos adeude. Podremos ejercer nuestros derechos de compensación conforme a la sección 14.9 para recuperar cualquier importe adeudado. También podremos negarnos a tramitar solicitudes de retirada hasta que se hayan abonado todas las cantidades adeudadas.
No se le permitirá utilizar los Servicios de Coinbase ni su Cuenta de Coinbase para ningún otro fin durante estos periodos y podremos, a nuestra entera discreción, limitar la funcionalidad de la Plataforma de Coinbase o el acceso al Sitio para usted en consecuencia.
Si suspendemos o cerramos su Cuenta de Coinbase o ponemos fin a su uso de los Servicios de Coinbase por cualquier motivo, nos reservamos el derecho a exigirle que vuelva a completar los procedimientos descritos en la sección 3.3 (Verificación de identidad) antes de permitirle transferir o retirar Criptoactivos Admitidos o Dinero Electrónico. Puede cerrar su Cuenta de Coinbase en cualquier momento visitando https://accounts.coinbase.com/profile/close. No se te cobrará nada por cerrar tu Cuenta de Coinbase, aunque deberás abonar cualquier cantidad pendiente que nos adeudes. Usted nos autoriza a cancelar o suspender cualquier transacción pendiente en el momento del cierre de la cuenta.
7.6. Coinbase podrá descontinuar o modificar cualquier producto, servicio o característica a su entera discreción y en cualquier momento. Usted acepta que podamos transferirle a un producto o servicio que sea razonablemente similar al producto o servicio descontinuado o modificado, en la medida en que dicho producto o servicio exista. Le notificaremos previamente los cambios materiales, la discontinuación o la transferencia relacionada con un producto, servicio o característica, en la medida en que sea necesario o aplicable.
8. Responsabilidad.
8.1. Liberación de Coinbase. Si tiene una disputa con uno o más usuarios de los Servicios de Coinbase (que no sean Coinbase), usted acepta que ni nosotros ni nuestras filiales o proveedores de servicios, ni ninguno de nuestros respectivos ejecutivos, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes, seremos responsables de las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes, directos o indirectos) de cualquier tipo o naturaleza que se deriven o estén relacionados de algún modo con dichas disputas.
8.2. Indemnización. Usted se compromete a indemnizarnos a nosotros, a nuestras filiales y proveedores de servicios, y a cada uno de nuestros, o sus, respectivos ejecutivos, directores, agentes, empleados y representantes, con respecto a cualquier gasto (incluidos los honorarios de abogados y cualquier multa, tasa o sanción impuesta por cualquier autoridad reguladora) en el que se haya incurrido razonablemente en relación con cualquier reclamación, demandas o daños que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento o nuestra aplicación de este Acuerdo (incluyendo, entre otros, su incumplimiento de nuestra Política de Uso Prohibido o la violación por su parte de cualquier ley, norma o reglamento (incluidos los relacionados con la información privilegiada, el abuso de mercado y la manipulación del mercado), o los derechos de cualquier tercero). Si no abona cualquier importe en el momento en que resulte exigible, usted acepta reembolsarnos todos los costes razonables en que incurramos para recuperar dicho importe, incluidos los honorarios de abogados, las costas judiciales, los gastos de agencias de recobro y cualquier interés aplicable calculado de conformidad con el presente Acuerdo.
8.3. Limitaciones de responsabilidad. La responsabilidad total agregada de Coinbase ante usted por cualquier reclamación individual o serie de reclamaciones conectadas por pérdidas, costes, responsabilidades o gastos que pueda sufrir como consecuencia de, o en relación con, cualquier incumplimiento por parte de Coinbase del presente Acuerdo se limitará (sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 8.5) a lo siguiente:
A. en la medida en que dicha reclamación o reclamaciones estén relacionadas con la pérdida de cualesquiera Criptoactivos respecto de los cuales prestemos Servicios de Custodia de Criptoactivos, o con su capacidad para acceder a cualquiera de dichos Criptoactivos, en cada caso como resultado de un incidente atribuible a Coinbase en calidad de su proveedor de Servicios de Custodia de Criptoactivos, no más que el valor de mercado de los Criptoactivos que se perdieron en el momento en que se produjo la pérdida; y
B. en todos los demás casos, un valor agregado máximo del valor combinado de los Criptoactivos Admitidos y el Dinero Electrónico depositados en su Billetera de Dinero Electrónico y en su Billetera de Criptoactivos en el momento del incumplimiento por parte de Coinbase que dio lugar a su reclamación, siempre que cuando estemos considerando una reclamación específica relativa a una transacción concreta, esta suma se limitará además al importe de compra/venta (según corresponda) de la transacción en disputa.
8.4. Limitación de pérdidas. Además del límite de responsabilidad de la sección 8.3 (Limitaciones de responsabilidad) anterior, en ningún caso nosotros, nuestras filiales o proveedores de servicios, ni ninguno de nuestros o sus respectivos ejecutivos, directores, agentes, empleados o representantes, seremos responsables de ninguno de los siguientes tipos de pérdidas o daños que surjan en virtud de este Acuerdo o en relación con el mismo o de cualquier otro modo:
A. cualquier pérdida de beneficios o pérdida de ingresos o ganancias esperados, incluyendo cualquier pérdida de beneficios de trading anticipados o cualquier pérdida de trading real o hipotética, ya sea directa o indirecta, incluso si hemos sido advertidos o sabíamos o deberíamos haber sabido de la posibilidad de los mismos; o cualquier daño derivado de o relacionado con Criptoactivos que no sean Criptoactivos Admitidos. Esto significa, a modo de ejemplo únicamente (y sin limitar el alcance de la frase anterior), que si usted reclama que no hemos procesado correctamente una Transacción con Criptoactivos, sus daños y perjuicios se limitarán a no más del valor total combinado de los Criptoactivos Admitidos y el Dinero Electrónico en cuestión en la transacción, el menor de los dos, o el valor total combinado de los Criptoactivos Admitidos y el Dinero Electrónico depositados en su(s) Cuenta(s) de Coinbase, y que no podrá reclamar indemnización alguna por la “pérdida” de beneficios de trading previstos ni por las pérdidas de trading reales sufridas como consecuencia del fallo en la compra o venta de los Criptoactivos Admitidos;
B. cualquier pérdida o daño a la reputación o al fondo de comercio; cualquier pérdida de negocio u oportunidad, clientes o contratos; cualquier pérdida o desperdicio de gastos generales, tiempo de gestión u otro tiempo del personal; o cualquier otra pérdida de ingresos o ahorros reales o anticipados, ya sean directos o indirectos, incluso si somos advertidos o sabíamos o deberíamos haber sabido de la posibilidad de los mismos;
C. cualquier pérdida de uso de hardware, software o datos o cualquier corrupción de datos; así como e incluyendo, entre otros, cualquier pérdida o daño derivado o relacionado con cualquier inexactitud, defecto u omisión de los datos de precios de Criptoactivos; cualquier error, retraso o interrupción en la transmisión de dichos datos; virus u otro software malicioso obtenido al acceder a nuestros sitios web, software, sistemas operados por nosotros o en nuestro nombre o cualquiera de los Servicios de Coinbase o cualquier sitio web o servicios vinculados a nuestros sitios web; fallas, bugs, errores o imprecisiones de cualquier tipo en nuestros sitios web, software, sistemas operados por nosotros o en nuestro nombre o cualquiera de los Servicios de Coinbase; y suspensión u otra acción tomada con respecto a su Cuenta de Coinbase; y
D. cualquier pérdida o daño que no se derive directamente de nuestro incumplimiento del presente Acuerdo (independientemente de que usted pueda o no probar dicha pérdida o daño).
8.5. Legislación aplicable. La limitación de responsabilidad de esta sección 8 (Responsabilidad) está sujeta a las obligaciones que nos impongan las legislaciones y normativas aplicables, incluida nuestra obligación de actuar con diligencia y destreza razonables en la prestación de los Servicios de Coinbase. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo limitará nuestra responsabilidad derivada de fraude o de declaración fraudulenta, de negligencia grave, de conducta dolosa, ni por fallecimiento o lesiones personales que resulten de la negligencia nuestra o de nuestros subcontratistas.
8.6. Sin garantías. Los Servicios de Coinbase, la Plataforma de Coinbase y el Sitio se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna otra promesa por nuestra parte en torno a la disponibilidad de los Servicios de Coinbase. En particular, no otorgamos ninguna garantía implícita de titularidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y/o no infracción. No prometemos que el acceso al Sitio, a cualquiera de los Servicios de Coinbase o a cualquiera de los materiales contenidos en el mismo sea continuo, ininterrumpido, oportuno o esté libre de errores.
Cualquier material, información, punto de vista, opinión, proyección o estimación presentada a través del Sitio se pone a disposición por Coinbase solo con fines informativos, y está sujeta a cambios sin previo aviso. Usted debe evaluar por sí mismo la pertinencia, actualidad, exactitud, adecuación, valor comercial, exhaustividad y fiabilidad de los materiales, la información, el punto de vista, la opinión, la proyección o la estimación proporcionados en el Sitio. En consecuencia, Coinbase no ofrece garantía alguna y no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida derivada, directa o indirectamente, de la utilización por tu parte de cualquier material, información, punto de vista, opinión, proyección o estimación proporcionados o puestos a disposición a través del Sitio.
Los Servicios de Coinbase, la Plataforma de Coinbase y el Sitio no pretenden proporcionar asesoramiento específico en materia de inversión, fiscal o legal, ni hacer recomendaciones sobre la idoneidad de ninguna inversión o producto para ningún inversor en particular. Debes buscar tu propio asesoramiento financiero, legal, normativo, fiscal o de otro tipo independiente antes de realizar una inversión en las inversiones o productos. En caso de que decidas no solicitar asesoramiento a un asesor competente, deberás considerar si la inversión o el producto son adecuados para ti.
Haremos todo lo posible por garantizar que las Transacciones de Criptoactivos, las solicitudes de débitos y créditos que involucren Billeteras de Criptoactivos, Billeteras de Dinero Electrónico, cuentas bancarias, tarjetas de crédito y débito se procesen de manera oportuna, pero Coinbase no hace representaciones ni garantías con respecto a la cantidad de tiempo necesario para completar el procesamiento, que depende de muchos factores que escapan a nuestro control. También haremos todo lo posible por garantizar que las solicitudes de débitos y créditos electrónicos que involucren cuentas bancarias, tarjetas de crédito y emisiones de cheques se procesen de manera oportuna, pero no hacemos representaciones ni garantías con respecto a la cantidad de tiempo necesario para completar el procesamiento, que depende de muchos factores que escapan a nuestro control.
A excepción de las declaraciones expresas estipuladas en el presente Acuerdo, por la presente reconoce y acepta que no se ha basado en ninguna otra declaración o entendimiento, ya sea escrito u oral, con respecto al uso y acceso a los Servicios de Coinbase y al Sitio.
8.7. Sin responsabilidad por incumplimiento. No seremos responsables de ningún incumplimiento del Acuerdo, incluidos los retrasos, las deficiencias en la ejecución o la interrupción del servicio, cuando se deriven directa o indirectamente de circunstancias que escapen a nuestro control razonable, ni tampoco cuando el incumplimiento se deba a la aplicación de normas legales locales o extranjeras o al cumplimiento de órdenes o autoridades locales o extranjeras.
8.8. Limitación del plazo para presentar reclamaciones. Sin perjuicio de cualquier derecho imperativo disponible para los consumidores (siendo individuos no involucrados en conductas relacionadas con su comercio, negocio o profesión, los “Consumidores”), cualquier acción, reclamación o contrademanda por su parte relacionada con los servicios prestados (o la falta de prestación o ejecución adecuada de los servicios) prescribirá a la expiración de un periodo de:
(A) seis (6) años para los Servicios de Dinero Electrónico, y
(B) dos (2) años para todos los demás servicios, incluidos los Servicios de Criptoactivos,
después de la acción o inacción pertinente, a menos que la legislación aplicable excluyera dicha acción, reclamación o contrademanda a la expiración de un periodo más corto, en cuyo caso dicha acción, reclamación o contrademanda quedará excluida a la expiración de dicho periodo más corto.
9. Disponibilidad y precisión del Sitio.
9.1. Acceso y disponibilidad. El acceso a los Servicios de Coinbase puede degradarse o no estar disponible en momentos de volatilidad o volumen significativos. Esto podría dar lugar a limitaciones en el acceso a su Cuenta de Coinbase o a los Servicios de Coinbase, incluida la imposibilidad de iniciar o completar transacciones, y también podría ocasionar retrasos en el tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente.
A. Aunque hacemos todo lo posible por ofrecerle un servicio excelente, no garantizamos que el Sitio u otros Servicios de Coinbase estén disponibles sin interrupción y no garantizamos que ninguna orden se ejecute, acepte, registre o permanezca abierta ni que se pueda acceder a su Cuenta de Coinbase.
B. Tenga en cuenta que los tiempos de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente pueden ser más lentos de lo normal, incluyendo en épocas de gran volatilidad o volumen, sobre todo en cuestiones no relacionadas con la confianza y la seguridad.
Coinbase no será responsable en ningún caso de los supuestos daños derivados de interrupciones del servicio, retrasos en el procesamiento de transacciones, imposibilidad de ejecutar transacciones o falta de respuesta oportuna por parte del servicio de atención al cliente de Coinbase. Por ejemplo, si se bloquea su Cuenta de Coinbase, es posible que el precio de los Criptoactivos de su cuenta baje antes de que se restablezca el acceso. Coinbase no será responsable de las supuestas pérdidas que usted sufra como consecuencia de una caída de los precios de los Criptoactivos.
9.2. Precisión del sitio web. Aunque nuestra intención es proporcionar información precisa y actualizada en el Sitio, el Sitio (incluido, sin carácter limitativo, el Contenido, según se define más adelante) puede no ser siempre totalmente exacto, completo o actualizado, y también puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos.
Con el fin de ofrecerte una información lo más completa y precisa posible, la información puede, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, modificarse o actualizarse ocasionalmente sin previo aviso, incluyendo, entre otros, la información relativa a nuestras políticas, productos y servicios. En consecuencia, usted debe verificar toda la información antes de confiar en ella, y todas las decisiones basadas en la información contenida en el Sitio son de su exclusiva responsabilidad, por lo que nosotros no asumiremos responsabilidad alguna por dichas decisiones.
Podemos proporcionar enlaces a materiales de terceros (incluidos, entre otros, sitios web) para su comodidad, pero no están bajo nuestro control. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún aspecto de la información, el contenido o los servicios incluidos en cualquiera de dichos materiales de terceros a los que se pueda acceder desde el Sitio.
10. Comentarios de los clientes, consultas, quejas y resolución de disputas.
10.1. Contactar con Coinbase. Si quiere transmitirnos algún comentario, pregunta o queja, póngase en contacto con nosotros por medio de nuestra página web de servicio de atención al cliente en https://help.coinbase.com.
10.2. Quejas. Nos tomamos muy en serio todas las quejas. Si tiene alguna queja con Coinbase, póngase en contacto en primer lugar con nuestro equipo de atención al cliente para intentar resolver dicha queja, indicando claramente que desea presentar una queja ante nosotros. Si no podemos resolver la queja mediante el servicio de atención al cliente, tanto usted como nosotros acordamos hacer uso del proceso de quejas establecido en esta sección 10.2.
En caso de una reclamación que no se haya resuelto al contactar con el servicio de atención al cliente de Coinbase, utiliza nuestro formulario de reclamación para establecer la causa de la misma, cómo te gustaría que la resolviéramos y cualquier otra información que consideres relevante. Puede encontrar el formulario de quejas y una descripción de nuestros procedimientos de tramitación de quejas en las páginas de atención al cliente de Coinbase, help.coinbase.com o puede solicitarlos al servicio de atención al cliente de Coinbase, que también puede ayudarle con este proceso en caso de querer presentar una queja verbal.
Para las disputas relacionadas con los Servicios de Criptoactivos, se le enviará un acuse de recibo de la queja sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de diez (10) días laborables, a menos que ya se le haya enviado entretanto una respuesta a la queja. En un plazo de dos (2) meses a partir de la fecha de recepción de la queja, se le enviará una respuesta definitiva a la misma en relación con los Servicios de Criptoactivos, o un correo electrónico en el que se le explicará por qué no se ha concluido la respuesta definitiva. En caso de circunstancias específicas o dificultades particulares, la tramitación de una queja puede superar los dos (2) meses; en este caso, se le comunicará el motivo del retraso y la fecha de la respuesta.
Para las disputas relacionadas con los Servicios de Dinero Electrónico, acusaremos recibo y gestionaremos su queja tal y como exige la legislación aplicable.
Cualquier oferta de resolución que se le haga solo será vinculante para Coinbase si usted la acepta. Una oferta de resolución no constituirá ninguna admisión por parte de Coinbase de cualquier irregularidad o responsabilidad con respecto al tema de la queja. Todas las quejas se tramitarán sin coste alguno.
10.3. Quejas no resueltas. Si no pudiéramos resolver su queja por medio del proceso de quejas descrito anteriormente en la sección 10.2, podrá escalar su queja a través de los procesos de disputa establecidos en las secciones 10.4(A) a 10.4(C) siguientes, según corresponda en su caso.
10.4. Tanto usted como nosotros acordamos que no iniciaremos ninguno de los procesos de disputa establecidos en la siguiente sección 10.4(A) a (C) en relación con la totalidad o parte de su queja hasta que se haya completado el proceso de queja establecido en la sección 10.2, aunque nada de lo dispuesto en la sección 10.2 o en la presente sección 10.4 se interpretará como un impedimento para que cualquiera de las partes busque una medida provisional conservatoria o similar en cualquier tribunal de jurisdicción competente:
A. Disputas relacionadas con los Servicios de Dinero Electrónico. Si su queja está relacionada con cualquiera de los Servicios de Dinero Electrónico o con la Tarjeta, puede presentar dicha queja ante el FSPO, tal y como se describe con más detalle en la sección 4.13.
B. Disputas relacionadas con los Servicios de Criptoactivos. Si su queja está relacionada con Criptoactivos, la CSSF es la autoridad competente encargada de recibir sus quejas y de actuar como intermediario con el fin de buscar una solución amistosa a estas quejas oficiales. La apertura del procedimiento oficial de tramitación de quejas está sujeta a la condición de que usted haya completado el procedimiento y los pasos indicados anteriormente. Puede ponerse en contacto con la CSSF en relación con su queja oficial y solicitar la apertura de un procedimiento oficial de tramitación de quejas a través de:
Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF)
283, route d'Arlon
L-1150 Luxemburgo
Tel.: +352 26 25 1 1
Fax: +352 26 25 1 2601
Correo electrónico: reclamation@cssf.lu.
Encontrará los formularios y las instrucciones relativas a la solicitud del procedimiento oficial de quejas en el sitio web de la CSSF (https://www.cssf.lu/en/customer-complaints/).
El derecho a dirigirse directamente a los tribunales no se verá afectado por ello.
C. Disputas relacionadas con los Servicios de Coinbase, la Plataforma de Coinbase o el Sitio. Las quejas o disputas que surjan de o en relación con el presente Acuerdo o la prestación de los Servicios de Coinbase, la Plataforma de Coinbase o el Sitio, que no puedan resolverse a través del proceso de quejas establecido en la sección 10.2 anterior se regirán por la sección 14.20, sin perjuicio de los derechos imperativos de que dispongan los Consumidores para iniciar procedimientos contra Coinbase ante los tribunales de la jurisdicción en la que tengan su domicilio.
11. Protección de datos.
Datos personales. Usted reconoce que podemos tratar sus datos personales (si es una persona física), y los datos personales que nos haya proporcionado (o nos proporcione en el futuro) en relación con sus empleados y otras personas asociadas (si no es una persona física), en relación con el presente Acuerdo, o con los Servicios de Coinbase. Trataremos dichos datos personales de conformidad con la Política de Privacidad, que forma parte del presente Acuerdo. En consecuencia, declaras y garantizas que:
A. su divulgación a nosotros de cualquier dato personal relativo a individuos que no sean usted mismo se hizo o se hará de acuerdo con todas las leyes de protección de datos y privacidad de datos aplicables, y dichos datos son exactos, actualizados y relevantes en el momento de su divulgación;
B. antes de facilitarnos dichos datos personales, usted reconoce haber leído y comprendido nuestra Política de Privacidad, de la que puede obtener una copia aquí: Política de Privacidad, y, en el caso de datos personales relativos a una persona distinta a usted, le ha proporcionado (o le proporcionará en el momento de la divulgación) una copia de la misma, o le ha remitido a una página web que contenga dicha Política de Privacidad (en su versión modificada periódicamente); y
C. si ocasionalmente le proporcionamos una versión alternativa de la Política de Privacidad, leerá sin demora dicho aviso y proporcionará copias actualizadas de la Política de Privacidad, o remitirá a una página web que contenga la Política de Privacidad actualizada, a cualquier persona cuyos datos personales nos haya proporcionado.
12. Seguridad.
12.1. Seguridad de la contraseña.Para acceder a los Servicios de Coinbase, se le pedirá que cree o se le proporcionarán datos de seguridad, incluidos un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de mantener la seguridad del dispositivo electrónico a través del cual accede a los Servicios de Coinbase y de mantener la seguridad y el control adecuados de todos y cada uno de los datos de seguridad que utiliza para acceder a los Servicios de Coinbase. Esto incluye tomar todas las medidas razonables para evitar la pérdida, el robo o el uso indebido de dicho dispositivo electrónico y garantizar que dicho dispositivo esté cifrado y protegido con contraseña.
Cualquier pérdida o compromiso de su dispositivo electrónico o de sus datos de seguridad puede dar lugar a un acceso no autorizado a su Cuenta de Coinbase por parte de terceros y a la pérdida o robo del Dinero Electrónico, los Criptoactivos o los fondos que tenga en su Cuenta de Coinbase y en cualquier cuenta asociada, incluyendo sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito vinculadas. Debes mantener tus credenciales de seguridad a salvo en todo momento. Por ejemplo, no debes escribirlos ni dejarlos a la vista.
Nunca debe permitir el acceso remoto ni compartir su ordenador o la pantalla de su ordenador con otra persona cuando tenga la sesión iniciada en su Cuenta de Coinbase. Coinbase no le pedirá nunca, bajo ninguna circunstancia, sus contraseñas o códigos de autenticación de 2 factores, ni le pedirá que comparta la pantalla o intentará acceder de cualquier otro modo a su ordenador o cuenta. No debe facilitar sus datos a terceros con el fin de acceder de manera remota a su cuenta, a menos que esté específicamente autorizado de acuerdo con las secciones 3.2 y 4.11. Acceda siempre a su Cuenta de Coinbase a través del Sitio para revisar las transacciones o acciones requeridas si tiene alguna duda sobre la autenticidad de alguna comunicación o aviso.
No asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas que pueda sufrir debido a que las credenciales de inicio de sesión de la cuenta se vean comprometidas sin que Coinbase tenga culpa. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por el hecho de que usted no siga los requisitos establecidos en esta sección 12.1, o no siga o actúe según los avisos o alertas que podamos enviarle.
12.2. Autenticación y verificación. Para acceder a los Servicios de Coinbase, los usuarios deberán facilitar una dirección de correo electrónico y crear una contraseña. Coinbase ofrece autenticación de dos factores a través del dispositivo móvil del usuario (servicio de mensajes cortos (“SMS”) o una aplicación de contraseña de un solo uso basada en el tiempo compatible). Se requiere un número de teléfono verificado para activar la autenticación de dos factores por SMS. Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de los dispositivos electrónicos a través de los cuales acceden a los Servicios de Coinbase y de mantener la seguridad y el control adecuados de todos y cada uno de los datos de seguridad que utilizan para acceder a los Servicios de Coinbase. Esto incluye tomar todas las medidas razonables para evitar la pérdida, el robo o el uso indebido de dichos dispositivos electrónicos y asegurarte de que dichos dispositivos estén protegidos con contraseña. Cualquier pérdida o compromiso de los dispositivos electrónicos personales o de los datos de seguridad puede dar lugar a un acceso no autorizado a la Cuenta de Coinbase de un usuario por parte de terceros y a la pérdida o robo del Dinero Electrónico, los Criptoactivos o los fondos que tenga en su Cuenta de Coinbase y al uso indebido de cualquier cuenta asociada, incluyendo las cuentas bancarias y tarjetas de crédito/débito vinculadas.
12.3. Violación de la Seguridad. Si sospechas que tu Cuenta de Coinbase o cualquiera de tus datos de seguridad se han visto comprometidos o si tienes conocimiento de algún fraude o intento de fraude o cualquier otro incidente de seguridad (incluido un ataque de ciberseguridad) que te afecte a ti o a Coinbase (en conjunto, un “Incumplimiento de seguridad”), deberás:
A. notificarlo de inmediato al servicio de atención al cliente de Coinbase a través de y siguiendo las instrucciones que figuran en: https://help.coinbase.com/es-es/coinbase/privacy-and-security/account-compromised/my-account-was-compromised;
B. proporcionar información precisa y actualizada mientras dure la Violación de la Seguridad; y
C. deberá tomar todas las medidas que razonablemente le solicitemos para reducir o gestionar cualquier Violación de la Seguridad.
La pronta notificación de una Violación de la Seguridad no garantiza que Coinbase le reembolse las pérdidas sufridas o que sea responsable ante usted de las pérdidas sufridas como consecuencia de la Violación de la Seguridad.
12.4. Seguridad de su ordenador y sus dispositivos. Coinbase no se hace responsable de los daños o interrupciones causados por virus informáticos u otros códigos maliciosos que puedan afectar a tu ordenador u otro equipo, ni de los ataques de phishing, spoofing o de otro tipo. Aconsejamos usar con regularidad un software de detección y prevención de virus de confianza y de fácil acceso. También debes ser consciente de que los servicios de SMS y correo electrónico son vulnerables a los ataques de spoofing y phishing y debes ser muy prudente a la hora de revisar los mensajes que supuestamente proceden de nosotros.
13. Conflictos.
13.1. Grupo Coinbase. Usted comprende que somos parte del Grupo Coinbase, el cual está involucrado en una serie de servicios de Criptoactivos. Hemos establecido y mantendremos disposiciones organizativas y administrativas eficaces con vistas a adoptar todas las medidas adecuadas para identificar y gestionar los conflictos de intereses que puedan surgir entre nosotros y nuestros clientes y terceros pertinentes en relación con la prestación de dichos servicios, a fin de evitar que los conflictos de intereses afecten negativamente a los intereses de nuestros clientes. Esto incluye los conflictos de intereses causados por la recepción de incentivos de terceros o por nuestras propias estructuras de remuneración y otros incentivos. En los casos en los que dichas disposiciones organizativas y administrativas no sean suficientes para garantizar con una fiabilidad razonable que se evitarán los riesgos de perjuicio para sus intereses, le informaremos de la naturaleza o las fuentes de los conflictos de intereses pertinentes y de las medidas adoptadas para mitigar dichos riesgos con el fin de permitirle tomar una decisión informada sobre si desea seguir realizando transacciones con nosotros. Nos reservamos en todo momento el derecho a negarnos a actuar en su nombre cuando no seamos capaces de gestionar de otro modo un conflicto de intereses. Mantenemos una Política de Conflictos de Intereses, un resumen de la cual se proporcionará en la medida exigida por la legislación aplicable en nuestro Sitio (o en cualquier otro Sitio que podamos notificarle ocasionalmente). En la medida en que las disposiciones den lugar a riesgos de conflictos de intereses, CB Lux mitigará estos conflictos, entre otras medidas, adhiriéndose a su Política de Conflictos de Intereses.
13.2. Actuar en diferentes capacidades de trading. Nosotros, y cualquiera de nuestras filiales, podemos negociar con Criptoactivos como principal o como agente de más de una parte o podemos hacer una recomendación para comprar o vender un Criptoactivo en el que tengamos una posición larga o corta o en el que otro cliente nos haya dado instrucciones para comprar o vender. Nosotros, y cualquiera de nuestras filiales, podemos mantener una posición larga o corta u otro interés en, o actuar como creador de mercado en, los Criptoactivos en los que usted pueda mantener una posición, o podemos llevar a cabo actividades de trading, incluida la cobertura o hedging, en relación con cualquier transacción a la que se haga referencia en el presente documento, lo que puede tener un impacto adverso sobre usted, y podemos obtener un beneficio, o igualmente, una pérdida, en relación con dicha actividad. La creación de mercado puede incluir la gestión del riesgo, la obtención de liquidez y otras actividades propias de un creador de mercado. También puede incluir la ejecución de forma sistemática y automatizada mediante el uso de algoritmos u otras metodologías de ejecución y puede operar antes o junto a su transacción. Dicha actividad de creación de mercado puede tener un impacto en el precio y la liquidez en los niveles necesarios para ejecutar una transacción. También puede activar órdenes de stop loss, barreras, knock-outs, knock-ins y condiciones similares, y puede afectar al precio de mercado de los instrumentos pertinentes o relacionados, y también puede verse afectado un acontecimiento concreto o el precio de referencia. No llevaremos a cabo de forma deliberada actividades de creación de mercado con la intención de perjudicar los intereses de los clientes y procuraremos minimizar cualquier impacto en el mercado.
13.3. Enrutamiento de órdenes. Dependiendo de los servicios prestados, CB Lux podrá enrutar sus órdenes para su ejecución en el exchange de Criptoactivos operado por Coinbase, Inc. u otras filiales de CB Lux. Con el fin de mitigar cualquier riesgo de conflicto de intereses derivado de estas disposiciones, CB Lux se adherirá a su Política de Ejecución de Órdenes y a su Política de Conflictos de Intereses, descritas en las secciones 5.12 y 13.1, respectivamente. En particular, le informamos de que disponemos de procedimientos para supervisar la calidad de la ejecución obtenida de dichas filiales y tomar las medidas adecuadas que sean necesarias para garantizar que, cuando estemos sujetos a obligaciones de mejor ejecución con respecto a dicha actividad de enrutamiento de órdenes, podamos seguir proporcionándole la mejor ejecución. En el futuro, CB Lux podrá enrutar órdenes a otros exchanges distintos de los operados por dichas filiales, pero cualquier decisión en este sentido estará sujeta a la consideración de los requisitos de mejor ejecución aplicables.
13.4. Stablecoins. CB Lux ofrece Servicios de Criptoactivos en relación con el USDC, el EURC y otras stablecoins. Coinbase podrá entablar relaciones contractuales, como acuerdos de reparto de ingresos, con los emisores en relación con las stablecoins que emitan.
14. General.
14.1. Su cumplimiento de la legislación aplicable. Deberá cumplir todas las leyes, normativas, requisitos de licencia y derechos de terceros aplicables (incluidas, entre otras, las leyes de privacidad de datos y las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo) en el uso que haga de los Servicios de Coinbase, la Plataforma de Coinbase y el Sitio.
14.2. Licencia limitada. Todo el contenido incluido o puesto a disposición a través de los Servicios de Coinbase, el Sitio o cualquier material de contenido relacionado e información como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software (“Contenido”) es propiedad del Grupo Coinbase o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y de derechos de autor internacionales y de los Estados Unidos de América (“EE. UU.”). Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible, sujeta a los términos de este Acuerdo, para acceder y usar los Servicios de Coinbase, el Sitio y el Contenido únicamente para los fines aprobados y permitidos por nosotros en cada momento. Cualquier otro uso de los Servicios de Coinbase, del Sitio o del Contenido está expresamente prohibido y cualquier otro derecho, título e interés sobre el Sitio o el Contenido es propiedad exclusiva de Coinbase y sus licenciantes. Usted se compromete a no copiar, transmitir, distribuir, vender, conceder licencias, realizar ingeniería inversa, modificar, publicar o participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o explotar de cualquier otro modo el Contenido, en su totalidad o en parte.
“Coinbase.com”, y la siguiente lista no exhaustiva, incluidos COINBASE, el logotipo de COINBASE, el logotipo C, COINBASE EXCHANGE, ROSETTA, COSTA, SKEW, TOSHI, COINBASE ONE y BISON TRAILS; y sin limitación, cualquier gráfico, logotipo, iconos de botones y nombres de servicios incluidos o puestos a disposición a través de cualquier Contenido, y todos los logotipos relacionados con los Servicios de Coinbase o que aparezcan en el Sitio son marcas registradas o imágenes comerciales de Coinbase o de sus licenciantes en EE. UU. y en otros países. No podrás copiarlos, imitarlos o usarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito para ningún fin, incluyendo, entre otros, en relación con cualquier producto o servicio que no esté autorizado por Coinbase; de cualquier forma que pueda causar confusión entre los clientes; o de una forma que menosprecie o desacredite a Coinbase.
14.3. Controles y sanciones de las exportaciones. El uso que usted haga de los Servicios de Coinbase y del Sitio está sujeto a la legislación aplicable, incluidas, entre otras, las restricciones a la exportación, las restricciones al usuario final, las leyes antiterroristas y las sanciones económicas. Al enviar, recibir, comprar, vender, hacer trading o guardar Criptoactivos a través del Sitio o de los Servicios de Coinbase, usted acepta que cumplirá con todas las leyes aplicables. No está permitido adquirir Criptoactivos ni usar ninguno de los Servicios de Coinbase a través del Sitio si al hacerlo se infringe, directa o indirectamente, la legislación aplicable, que incluye, entre otras, las promulgadas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Oficina de Control de Activos Extranjeros (“OFAC”) del Departamento del Tesoro de EE. UU. (incluyendo, entre otras, la Lista de Nacionales Especialmente Designados (“SDN”) y otras listas de partes restringidas o bloqueadas que no figuren en la SDN), la Unión Europea, el Reino Unido o cualesquiera otras leyes y normativas nacionales, regionales, provinciales, estatales, municipales o locales aplicables (cada una de ellas con sus modificaciones periódicas). Asimismo, usted reconoce y acepta eximir a Coinbase de toda responsabilidad por las pérdidas causadas por retrasos o negativas a procesar una transacción que se deriven de la obligación de Coinbase de garantizar el cumplimiento de los controles o sanciones a la exportación aplicables.
14.4. Relación de las partes. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo pretende crear ni creará una asociación o empresa conjunta entre tú y Coinbase, ni te autorizará a actuar como agente de Coinbase.
14.5. Privacidad de terceros. Si recibe información sobre otro usuario a través de los Servicios de Coinbase, deberá mantener la confidencialidad de dicha información y usarla únicamente en relación con los Servicios de Coinbase. No podrás revelar ni distribuir la información de un usuario a un tercero ni usar la información salvo en la medida en que sea razonablemente necesario para llevar a cabo una transacción y otras funciones razonablemente accesorias a la misma, como la asistencia, la conciliación y la contabilidad, a menos que recibas el consentimiento expreso del usuario para hacerlo. Tampoco podrá enviar comunicaciones no solicitadas a otro usuario a través de los Servicios de Coinbase.
14.6. Información de contacto. Eres responsable de mantener actualizados tus datos de contacto (incluidos tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono) en el perfil de tu Cuenta de Coinbase a fin de recibir los avisos o alertas que te enviemos (incluidas notificaciones o alertas relativas a Incumplimientos de seguridad reales o presuntos). Consulte el apéndice 2 para conocer con más detalle cómo nos comunicaremos con usted.
14.7. Impuestos. El tratamiento fiscal de las Transacciones con Criptoactivos es incierto, y es su responsabilidad determinar qué impuestos, en su caso, se derivan de las transacciones realizadas usando los Servicios de Coinbase en virtud del presente Acuerdo. Los usuarios son los únicos responsables de declarar y pagar cualquier impuesto aplicable derivado de las transacciones realizadas usando los Servicios de Coinbase, y reconocen que Coinbase no proporciona asesoramiento en materia de inversión, legal o fiscal que rija estas transacciones. Usted entiende que Coinbase puede declarar información con respecto a sus transacciones, pagos, transferencias o distribuciones realizadas por usted o a usted con respecto a sus actividades usando los Servicios de Coinbase a una autoridad fiscal o gubernamental en la medida en que dicha declaración sea requerida por la legislación aplicable. Coinbase también retendrá o aplicará los impuestos aplicables a tus transacciones o a los pagos o distribuciones efectuados o que se consideren efectuados a ti en la medida en que dicha retención o aplicación sea requerida por la legislación aplicable. Ocasionalmente, Coinbase te solicitará documentación fiscal o certificación de tu condición de contribuyente según lo exija la legislación aplicable, y el incumplimiento por tu parte de esta solicitud en el plazo indicado podrá dar lugar a la retención o remisión de impuestos a una autoridad fiscal según lo requiera la legislación aplicable. Usted debe llevar a cabo su propia diligencia debida y consultar a sus asesores fiscales antes de tomar cualquier decisión con respecto a las Transacciones con Criptoactivos.
14.8. Bienes no reclamados. Su Cuenta de Coinbase se considerará inactiva si: (i) no ha mantenido ninguna comunicación con nosotros durante un periodo de seis (6) años; y (ii) no ha iniciado ninguna transacción (incluidas compras, ventas, transferencias, retiradas o depósitos) con nosotros en los últimos tres (3) años.
Cuando su cuenta pase a considerarse inactiva, intentaremos restablecer el contacto con usted por todos los medios apropiados utilizando la información que conste en nuestros registros. Usted acepta que todos los costes razonables en que incurramos al intentar contactar con usted (incluidos los costes de profesionales especializados contratados para localizarle a usted o a posibles herederos) podrán deducirse de su Cuenta de Coinbase de conformidad con nuestros derechos de compensación previstos en la sección 14.9.
Nos reservamos el derecho a cobrar comisiones por inactividad y a repercutir gastos administrativos debidamente justificados y transparentes en relación con cuentas inactivas, de conformidad con la sección 2.5. Cuando dichas comisiones y gastos sean iguales o superiores al saldo de su cuenta, podremos cerrar su cuenta inactiva.
Si su cuenta permanece inactiva y no podemos restablecer el contacto con usted, la legislación aplicable podrá exigirnos transferir cualquier dinero electrónico o Criptoactivos Admitidos a las autoridades competentes en determinadas jurisdicciones como bienes no reclamados. Podremos convertir los Criptoactivos a moneda fiduciaria cuando sea necesario para facilitar dicha transferencia a las autoridades competentes o para recuperar comisiones y costes adeudados, y no seremos responsables de ninguna variación de valor que pueda producirse en relación con dicha conversión.
Si reactiva una cuenta inactiva, podremos exigirle que complete de nuevo los procedimientos de verificación de identidad conforme a la sección 3.3 antes de permitirle acceder a su cuenta.
14.9. Compensación. Sin perjuicio de cualquier derecho legal de compensación conforme a la legislación aplicable, usted nos autoriza a compensar cualesquiera importes vencidos y no satisfechos que usted adeude a Coinbase con cualesquiera importes vencidos y no satisfechos que Coinbase le adeude a usted, incluidos los saldos de su Billetera de Dinero Electrónico o los Criptoactivos en su Billetera de Criptoactivos. Toda referencia a un importe incluirá cualquier tipo de activo, incluidos los criptoactivos.
En caso de que usted no abone cualquier importe debido, o exista riesgo de que incurra en impago de cualquier importe debido o que vaya a vencer próximamente frente a Coinbase, todos los importes de cualquier naturaleza que usted adeude a Coinbase se considerarán inmediatamente exigibles. Coinbase tendrá derecho a compensar dichos importes, sin necesidad de notificación formal y en el orden de prioridad que estime más adecuado, con cualesquiera importes que Coinbase le adeude a usted. Salvo pacto en contrario, todos los importes que usted adeude a Coinbase se considerarán inmediatamente exigibles, aun cuando Coinbase no solicite expresamente su pago.
A efectos aclaratorios, esto incluye su autorización irrevocable para que:
CBIE transfiera los fondos de su Billetera de Dinero Electrónico a CB Lux, a fin de que CB Lux pueda compensar los importes que usted adeude a CB Lux con los importes que CBIE le adeude a usted; y
CB Lux venda los Criptoactivos de su Billetera de Criptoactivos y transfiera el producto en moneda fiduciaria a CBIE, a fin de que CBIE pueda compensar los importes que usted adeude a CBIE con los importes que CB Lux le adeude a usted.
Cuando ejerzamos nuestro derecho de compensación mediante la venta de Criptoactivos mantenidos en su Billetera de Criptoactivos, lo haremos convirtiéndolos al tipo de cambio aplicable. Los derechos de compensación previstos en esta sección se añaden a cualesquiera otros derechos que nos correspondan en virtud del presente Acuerdo o de la legislación aplicable.
14.10. Enriquecimiento injusto. Si usted obtiene un enriquecimiento injusto como consecuencia de una laguna en nuestras normas de trading, de un fallo del Sitio, de la Aplicación o de nuestros sistemas de plataforma, de errores de Coinbase o de terceros, o de fraude, Coinbase podrá adoptar cuantas medidas sean necesarias para recuperar dichas ganancias indebidas, incluidas, entre otras, la limitación de transacciones en su Cuenta de Coinbase, la congelación de su cuenta o de sus fondos, la reversión o el adeudo de activos o fondos, el ejercicio de nuestros derechos de compensación conforme a la sección 14.9 (lo que podrá implicar la conversión de Criptoactivos al tipo de cambio aplicable), el ejercicio de acciones legales o la adopción de otras medidas de recuperación. Si usted no coopera con los esfuerzos de recuperación de Coinbase, será responsable de todos los costes asociados a dicha recuperación.
14.11. Subcontratación. Podemos recurrir a proveedores de servicios externos (incluidas las filiales) para poder prestarle los Servicios de Coinbase.
Recurrimos a diversos proveedores de servicios (algunos pertenecientes al Grupo Coinbase y otros no) en el marco de acuerdos de subcontratación para que nos ayuden a prestar los Servicios de Coinbase de manera eficiente y cualitativa. El uso de dichos proveedores de servicios requiere que les transfiramos o pongamos a su disposición algunos datos. Usted acepta dichos acuerdos de subcontratación y nos autoriza a transferir o a facilitar el acceso a los datos (tal y como se definen más adelante) que le conciernen a usted y, en su caso, a las personas vinculadas a usted, como sus beneficiarios efectivos y representantes, a una serie de proveedores de servicios en el marco de acuerdos de subcontratación relativos a servicios técnicos (incluidos los informáticos), operativos, de procesamiento de pagos, de control interno, de diligencia debida con respecto al cliente (incluida la comprobación de antecedentes), de prevención del fraude, de evaluación de riesgos, de desarrollo de productos, de mantenimiento, de publicidad, de tramitación de reclamaciones de seguros, de atención al cliente y otros servicios. Los datos que se transferirán o pondrán a disposición incluyen, si usted es una persona física, sus apellidos, nombre, dirección, fecha y lugar de nacimiento y nacionalidad, y si es una persona jurídica, su razón social, domicilio social, forma jurídica, número de registro para las personas jurídicas, así como los datos antes mencionados sobre personas físicas para sus beneficiarios efectivos y representantes. Los datos que se transferirán o pondrán a disposición también incluyen, para cualquier persona, sus datos de contacto, como números de teléfono y direcciones de correo electrónico, así como datos financieros y datos de uso en relación con los Servicios de Coinbase. En la Política de Privacidad se incluyen más detalles sobre los proveedores de servicios que reciben los datos. Usted reconoce que los datos dejarán de estar protegidos por el secreto profesional una vez transferidos.
14.12. Fallecimiento del titular de la cuenta. Por motivos de seguridad, si recibimos documentación legal que confirme su fallecimiento u otra información que nos lleve a pensar que ha fallecido, congelaremos su Cuenta de Coinbase y, durante este tiempo, no se podrá completar ninguna transacción hasta que (i) su albacea/fideicomisario designado haya abierto una nueva Cuenta en Coinbase o informado a Coinbase sobre otra Cuenta de Coinbase existente a su nombre, tal y como se describe más adelante, y la totalidad de su Cuenta de Coinbase haya sido transferida a dicha cuenta nueva, o (ii) hayamos recibido una prueba, de forma satisfactoria para nosotros, de que usted no ha fallecido. Si tenemos motivos para creer que puede haber fallecido pero no disponemos de pruebas de su fallecimiento de forma satisfactoria para nosotros, nos autoriza a realizar las averiguaciones, ya sea directamente o a través de terceros, que consideremos necesarias para determinar si ha fallecido. Una vez que recibamos una prueba satisfactoria de su fallecimiento, para poder acceder al contenido de su Cuenta de Coinbase, el albacea/fideicomisario que haya designado en un testamento válido o documento testamentario similar deberá abrir una nueva Cuenta en Coinbase o informar a Coinbase de otra Cuenta de Coinbase existente a su nombre a la que se transferirá la totalidad de los fondos de su Cuenta de Coinbase. Si no ha designado a un albacea/fideicomisario, nos reservamos el derecho a (i) tratar como su albacea/fideicomisario a cualquier persona con derecho a heredar su Cuenta de Coinbase, según determinemos tras la recepción y revisión de la documentación que, a nuestra entera discreción, consideremos necesaria o apropiada, incluyendo, entre otros, un testamento o documento similar, o (ii) requerir una orden de designación de un albacea/fideicomisario de un tribunal con jurisdicción competente sobre su patrimonio. En caso de que determinemos, a nuestra entera discreción, que existe incertidumbre sobre la validez de la designación del albacea/fideicomisario, nos reservamos el derecho a exigir una orden que resuelva dicha cuestión a un tribunal de jurisdicción competente antes de tomar cualquier medida relacionada con su Cuenta de Coinbase.
14.13. Acuerdo íntegro. El presente Acuerdo (incluidos los documentos incorporados por referencia al mismo, como la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Uso Prohibido y los Apéndices) constituye el entendimiento y acuerdo íntegro entre usted y Coinbase en cuanto al objeto del mismo, y sustituye a todas y cada una de las conversaciones, acuerdos y entendimientos previos de cualquier tipo (incluidas, sin limitación, las versiones anteriores del presente Acuerdo) entre usted y Coinbase.
14.14. Interpretación. Los encabezados de las secciones de este Acuerdo son solo por comodidad y no regirán el significado o la interpretación de ninguna de las disposiciones de este Acuerdo.
14.15. Transferencia y cesión. El presente Acuerdo es personal y no puede transferir o ceder sus derechos, licencias, intereses u obligaciones a ninguna otra persona. Nos reservamos el derecho de ceder nuestros derechos sin restricción alguna (excepto en la medida de cualquier requisito de notificación en virtud de la legislación aplicable), incluyendo, sin limitación, a cualquier filial o subsidiaria de Coinbase, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios de Coinbase. En caso de que Coinbase sea adquirida o se fusione con una tercera entidad, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, de transferir o ceder la información que hayamos recopilado de usted como parte de dicha fusión, adquisición, venta u otro cambio de control. Usted se reserva el derecho a rescindir el acuerdo con efecto inmediato en caso de que transfiramos o cedamos el Acuerdo. Sin perjuicio de lo anterior, este Acuerdo vinculará y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.
14.16. Garantías reales. No debe crear garantías sobre su Dinero Electrónico o Criptoactivos a menos que haya obtenido nuestra aprobación previa por escrito.
14.17. Invalidez. Si se determina que cualquier disposición de este Acuerdo no es válida o es inaplicable en virtud de cualquier legislación vigente, esto no afectará a la validez de cualquier otra disposición. Si alguna disposición se considera inaplicable, dicha disposición se anulará y se aplicarán las disposiciones restantes.
14.18. Aplicación de nuestros derechos. Es posible que no siempre hagamos valer estrictamente nuestros derechos en virtud del presente Acuerdo. Si decidimos no hacer valer nuestros derechos en algún momento, se trata de una medida temporal y podremos volver a hacerlos valer estrictamente en cualquier momento.
14.19. Idioma. El presente Acuerdo y cualquier información o notificación que usted o nosotros debamos facilitar deberán estar en inglés. Cualquier traducción de este Acuerdo u otros documentos se proporcionan únicamente para su comodidad y pueden no representar con exactitud la información del original en inglés. En caso de incoherencia, prevalecerá la versión en inglés del presente Acuerdo o de otros documentos.
14.20. Cambio de control. En caso de que Coinbase sea adquirida o se fusione con una tercera entidad, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, de transferir o ceder la información que hayamos recopilado de usted y nuestra relación con usted (incluido el presente Acuerdo) como parte de dicha fusión, adquisición, venta u otro cambio de control.
14.21. Vigencia posterior. Todas las disposiciones del presente Acuerdo que por su naturaleza se extiendan más allá de la expiración o rescisión del mismo, incluidas, entre otras, las secciones relativas a la suspensión o rescisión, la cancelación de la Cuenta de Coinbase, las deudas contraídas con Coinbase, el uso general de la Plataforma o el Sitio de Coinbase, las disputas con Coinbase y las disposiciones generales, seguirán siendo vinculantes y operativas tras la rescisión o expiración del presente Acuerdo.
14.22. Legislación y jurisdicción aplicables. Salvo lo dispuesto en esta sección, el presente Acuerdo y la relación entre nosotros se regirán por las leyes de Luxemburgo y, salvo lo dispuesto en la sección 10.4(C), por la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Luxemburgo, con sujeción a cualquier legislación local de obligado cumplimiento, o los derechos disponibles para los consumidores. Únicamente a efectos de los Servicios de Dinero Electrónico, el presente Acuerdo y la relación entre nosotros se regirán por las leyes de Irlanda y, salvo lo dispuesto en la sección 10.4(C), por la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Irlanda, con sujeción a cualquier legislación local de obligado cumplimiento, o los derechos disponibles para los consumidores.
14.21. Descargar el Acuerdo. Puede descargar este Acuerdo en formato PDF aquí. Le notificaremos según sea necesario a través del Sitio si hay algún cambio en la información de este Acuerdo.
Apéndices
Apéndice 1. Procedimientos de verificación y límites
Coinbase utiliza sistemas y procedimientos multinivel para recopilar y verificar información sobre usted con el fin de proteger a Coinbase y a la comunidad de usuarios fraudulentos, así como para mantener un registro adecuado de los clientes de Coinbase. Su acceso a uno o más Servicios de Coinbase o a la Plataforma de Coinbase, así como los límites impuestos al uso que haga de los Servicios de Coinbase (incluidos, entre otros, los límites de conversión diarios o semanales, los límites de depósito, retirada y trading de Advanced Trade, los límites de compra instantánea, los límites de transferencia de la Billetera de Criptoactivos y los límites a las transacciones desde un método de pago vinculado), y cualquier cambio en dichos límites que se realice ocasionalmente, podrán basarse en la información de identificación o la prueba de identidad que proporcione a Coinbase.
Coinbase podrá exigirle que proporcione o verifique información adicional, o que espere cierto tiempo tras la realización de una transacción, antes de permitirle utilizar cualquiera de los Servicios de Coinbase o antes de permitirle realizar transacciones que superen determinados límites de volumen. Puede determinar los límites de volumen asociados a su nivel de verificación de identidad en la página “Límites” de su cuenta en el Sitio.
Puede enviar una solicitud en https://help.coinbase.com para pedir límites más grandes. Coinbase te pedirá que te sometas a una diligencia debida reforzada. Pueden aplicarse tasas y costes adicionales, y Coinbase no garantiza que aumentemos tus límites.
Apéndice 2. Comunicaciones
1. Envío electrónico de comunicaciones. Usted acepta y consiente recibir por vía electrónica todas las comunicaciones, acuerdos, documentos, avisos y divulgaciones (en conjunto, “Comunicaciones”) que le proporcionemos en relación con su Cuenta de Coinbase y su uso de los Servicios de Coinbase. Las comunicaciones incluyen:
A. condiciones de uso y políticas que usted acepta (por ejemplo, el Acuerdo y la Política de Privacidad), incluidas las actualizaciones de dichos acuerdos o políticas;
B. datos de la cuenta, historial, recibos de transacciones, confirmaciones y cualquier otra información sobre la cuenta o las transacciones;
C. divulgaciones o declaraciones legales, normativas y fiscales que estemos obligados a poner a su disposición (incluso cuando identifiquemos un fraude real o presunto en relación con su Cuenta de Coinbase); y
D. respuestas a reclamaciones o consultas de atención al cliente presentadas en relación con su Cuenta de Coinbase.
A menos que se especifique lo contrario en el presente Acuerdo, le proporcionaremos estas Comunicaciones publicándolas en el Sitio, enviándoselas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal que figure en su Cuenta de Coinbase, comunicándonos con usted a través de chat instantáneo, o a través de otro tipo de comunicación electrónica como mensajes de texto o notificaciones push, y usted acepta que dichas Comunicaciones constituirán notificación suficiente del objeto de las mismas.
2. Cómo retirar tu consentimiento. Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones por vía electrónica poniéndose en contacto con nosotros a través de: https://help.coinbase.com. Si no proporcionas o si retiras tu consentimiento para recibir las Comunicaciones de la forma especificada, Coinbase se reserva el derecho a cerrar de inmediato tu Cuenta de Coinbase o a cobrarte comisiones adicionales por las copias en papel de las Comunicaciones.
3. Actualización de sus datos. Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico veraz, precisa y completa, así como su información de contacto, y mantener dicha información actualizada. Usted entiende y acepta que si Coinbase le envía una Comunicación electrónica pero usted no la recibe porque la dirección de correo electrónico principal que ha facilitado es incorrecta, no está actualizada, está bloqueada por su proveedor de servicios o no puede recibir Comunicaciones electrónicas por cualquier otro motivo, se considerará que Coinbase le ha proporcionado la Comunicación.
Puede actualizar sus datos accediendo a los ajustes de su Cuenta de Coinbase o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de: https://help.coinbase.com.
Apéndice 3. Servicios adicionales
1. Tarjeta de débito Visa de Coinbase
1.1. Condiciones de la Tarjeta.
(A) Los términos y condiciones de este Apéndice (“Condiciones de la Tarjeta”) complementan y forman parte del acuerdo de usuario de Coinbase (el “Acuerdo”). Las palabras y expresiones definidas en el Acuerdo tendrán el mismo significado en estas Condiciones de la Tarjeta y las definiciones adicionales se utilizan en estas Condiciones de la Tarjeta. Para evitar cualquier duda, al aceptar estas Condiciones de la Tarjeta, usted acepta la modificación del Acuerdo en relación con la prestación de este nuevo servicio.
(B) Función de las Condiciones de la Tarjeta. Las presentes Condiciones de la Tarjeta rigen la base sobre la que Coinbase le proporcionará la Tarjeta de Débito Visa de Coinbase (la “Tarjeta”). La Tarjeta es una tarjeta de pago emitida a su favor por Paysafe Payment Solutions Limited si usted reside en el Espacio Económico Europeo. La tarjeta se rige por unos términos y condiciones comerciales independientes que usted suscribe con Paysafe Payment Solutions Limited (“Condiciones de Paysafe”). Cualquier referencia a “Paysafe” en estas Condiciones de la Tarjeta es una referencia a Paysafe Payment Solutions Limited si usted reside en el Espacio Económico Europeo. La Tarjeta se vinculará a su Billetera de Dinero Electrónico y a su Billetera de Criptoactivos y le permitirá gastar dinero fiat o vender Criptoactivos que tenga en su Billetera de Criptoactivos con el fin de financiar transacciones (“Transacciones con Tarjeta”) para comprar bienes y servicios o retirar dinero en efectivo en moneda fiat de comercios o cajeros automáticos que acepten tarjetas con el símbolo Visa.
1.2. Acerca de Coinbase y Paysafe.
(A) Papel de CB Lux. CB Lux es responsable de proporcionarle los Servicios de Criptoactivos (es decir, la venta del Criptoactivo subyacente), mientras que CBIE es responsable de proporcionarle los Servicios de Dinero Electrónico (es decir, la emisión de Dinero Electrónico y la tramitación de pagos en moneda fiduciaria). Los datos de estas entidades de Coinbase, incluidos sus domicilios sociales, y los detalles sobre si están o no reguladas, figuran en el Acuerdo. En las presentes Condiciones de la Tarjeta, las dos entidades de Coinbase que le prestan servicios se denominan colectivamente “Coinbase”.
(B) Paysafe Payment Solutions Limited. Paysafe Payment Solutions Limited es una sociedad de responsabilidad limitada constituida y registrada en Irlanda bajo el número de sociedad 626665 y con domicilio social en 3rd floor, Kilmore House, Spencer Dock, Dublín 1 D01 YE64, Irlanda. Paysafe está autorizada por el Banco Central de Irlanda como entidad de dinero electrónico (número de registro C184986). Paysafe es miembro afiliado de Paysafe Financial Services Limited en determinados países en virtud de una licencia de Visa Inc.
1.3. Acerca de los servicios relacionados con la Tarjeta.
(A) Características de los servicios relacionados con la Tarjeta. Conforme a las Condiciones de Paysafe, podrá utilizar la Tarjeta para realizar diversas Transacciones con Tarjeta. Las presentes Condiciones de la Tarjeta establecen las bases sobre las que CB Lux y CBIE prestarán los Servicios de Coinbase en el contexto de la Tarjeta. Estas Condiciones de la Tarjeta deben tenerse en cuenta junto con sus Condiciones de Paysafe. Cuando realice una Transacción con Tarjeta estará utilizando su Tarjeta o su número de Tarjeta para darnos instrucciones para:
(B) Usted podrá optar por financiar las Transacciones con Tarjeta utilizando el saldo de su Billetera de Dinero Electrónico vinculada o con el producto de la venta de un Criptoactivo específico de su Billetera de Criptoactivos. Cuando realice una Transacción con Tarjeta, estará utilizando su Tarjeta o el número de su Tarjeta para instruirnos a financiar dicha Transacción con Tarjeta mediante el uso directo del saldo de su Billetera de Dinero Electrónico vinculada o mediante la venta de un Criptoactivo de su Billetera de Criptoactivos (por un importe equivalente al de la Transacción con Tarjeta y a las comisiones y gastos asociados que se describen a continuación, convertidos al tipo de cambio aplicable (conjuntamente, el “Precio Total de la Transacción”)).
Asimismo, usted nos instruye para transferir a Paysafe el importe en moneda fiduciaria equivalente al precio de compra de los bienes y servicios para que Paysafe pueda transferir el mismo importe al comercio a través del Sistema de la Tarjeta.
Cuando CB Lux venda Criptoactivos para facilitar Transacciones con Tarjeta, y salvo que se indique lo contrario en el presente apéndice 3, CB Lux ejecutará la transacción pertinente de conformidad con los términos del presente Acuerdo aplicables a los Servicios de Trading de Criptoactivos (incluyendo, entre otros, la ejecución de la transacción pertinente de conformidad con nuestra Política de Ejecución de Órdenes).
(C) Uso de la Tarjeta.
Deberá dar su consentimiento para poder utilizar la Tarjeta para realizar Transacciones con Tarjeta. Puede dar su consentimiento facilitando varios datos de seguridad al comercio (ya sea “cara a cara” o por teléfono/internet). Estos datos incluyen el número de identificación personal (“PIN”) que le haremos llegar (o que usted podrá elegir) de vez en cuando y otra información de la Tarjeta. Podrá dar su consentimiento de las siguientes maneras dependiendo del tipo de Transacción con Tarjeta que esté intentando realizar:
a. Retirar efectivo de un cajero automático o realizar una transacción en el establecimiento del comercio: se le pedirá que introduzca el PIN a menos que el valor de la Transacción (incluidas comisiones y gastos) sea inferior a 30 euros y la Transacción se esté realizando a través de un lector de tarjetas sin contacto, en cuyo caso la presentación de la Tarjeta será suficiente para demostrar el consentimiento;
b. Realizar una compra por teléfono o a través de internet: deberá facilitar los datos de la Tarjeta, como el número, la fecha de caducidad y el código de seguridad de tres dígitos del reverso de la Tarjeta.Usted acepta que utilizará la Tarjeta de acuerdo con los términos y condiciones estipulados en las Condiciones de Paysafe.
(C) Tiempo máximo de ejecución. Nosotros:
completaremos la Transacción con Criptoactivos dentro de las veinticuatro horas siguientes a su autorización/preautorización de la correspondiente Transacción con Tarjeta; y
transferiremos el dinero de la Transacción con Tarjeta a Paysafe en respuesta a los procesos de liquidación del comercio y de acuerdo tanto con la solicitud correspondiente del Sistema de la Tarjeta como con los requisitos de tiempo de liquidación del Sistema de la Tarjeta.
La ejecución máxima de la Transacción con Tarjeta en sí no está totalmente bajo el control de Coinbase o Paysafe y depende de las acciones que lleven a cabo el comercio y el Sistema de la Tarjeta. Coinbase cumplirá y se adherirá a los requisitos de tiempo de liquidación de la Asociación y de Paysafe.
(D) Límites de uso. Los límites de uso de la Tarjeta figuran en el Contrato del Titular de la Tarjeta.
1.4. Cargos, intereses y cambio.
(A) Cargos. Cuando vendamos Criptoactivos en el contexto de una Transacción con Tarjeta, cobraremos las comisiones y el diferencial según se describe en la sección 2.5 del presente Acuerdo.
(B) Tipos de cambio. De conformidad con el Acuerdo, las ventas de Criptoactivos estarán sujetas al Tipo de Cambio en el momento de la Transacción con Tarjeta en cuestión. Se le mostrarán los detalles del Tipo de Cambio aplicado en la página de detalles de la transacción dentro de la aplicación/sitio web de Coinbase.
(C) Cambios en los cargos y Tipos de Cambio. Podremos modificar los cargos y los Tipos de Cambio aplicables cada cierto tiempo, de conformidad con lo dispuesto en la sección 1.7 del apéndice 3.
1.5. Comunicación.
(A) Cómo contactar con nosotros. Puede:
escribirnos a Ground Floor, 45 Mespil Road, Dublín D04 W2F1, Irlanda;
ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página web de atención al cliente en https://support.coinbase.com;
enviarnos un correo electrónico a cardsupport@coinbase.com; o
contactar con nosotros a través de la línea IVR gratuita en el +1 800 200 355 (o en el número de teléfono local de Irlanda/UE +353 1 529 5132).
(B) Idioma. Las presentes Condiciones de la Tarjeta y cualquier información o notificación que usted o nosotros debamos facilitar deberán estar en inglés. Cualquier traducción de estas Condiciones de la Tarjeta o de otros documentos se proporciona únicamente para su comodidad. En caso de incoherencia, prevalecerá la versión en inglés de las presentes Condiciones de la Tarjeta o de otros documentos.
(C) Información general. Puede solicitar una copia de estas Condiciones de la Tarjeta o del Acuerdo en cualquier momento.
(D) Información relativa a Transacciones con Tarjeta concretas. Puede consultar los detalles relativos a las Transacciones con Tarjeta que haya ejecutado utilizando Coinbase.
1.6. Salvaguardas y medidas correctivas.
(A) Mantener la seguridad de su tarjeta y sus datos. Debe:
mantener la seguridad de su Tarjetas y sus datos (incluido el PIN);
no facilitar su Tarjeta ni sus datos (incluido el PIN) a ninguna otra persona;
tomar todas las precauciones razonables para evitar el uso indebido de su tarjeta o de sus datos; y
cumplir con cualquier requisito relacionado en las Condiciones de Paysafe.
(B) Su responsabilidad de informar a Coinbase. Si cree que:
su Tarjeta se ha perdido, ha sido robada o se ha hecho un uso indebido de la misma (ya sea para la realización de Transacciones con Tarjeta no autorizadas o de cualquier otra forma); o
las Transacciones con Tarjeta no se han ejecutado o se han ejecutado deficientemente; entonces
deberá notificarnos inmediatamente por correo electrónico, o a través del sitio web/aplicación de Coinbase, o de la línea IVR gratuita para suspender o cerrar la Tarjeta (siempre que la Transacción con Tarjeta no se haya procesado ya; si la Transacción con Tarjeta en cuestión se hubiera procesado, se trataría conforme al apéndice 3, sección 1.6(D)). También deberá tomar todas las medidas exigidas por las Condiciones de Paysafe.
(C) No ejecución o ejecución deficiente de nuestros Servicios de Dinero Electrónico. Si se determina que algún pago relacionado con nuestros Servicios de Dinero Electrónico en relación con una Transacción con Tarjeta no se ha ejecutado o se ha ejecutado deficientemente por Coinbase, le proporcionaremos un reembolso de conformidad con el Acuerdo.
(D) Transacciones con Tarjeta no autorizadas. Si se determina que algún pago relacionado con nuestros Servicios de Dinero Electrónico en relación con una Transacción con Tarjeta se ha ejecutado sin su consentimiento, le proporcionaremos un reembolso. Cualquier reembolso de este tipo solo se realizará si cumple con sus obligaciones en el apéndice 3, sección 1.6 y (para evitar cualquier duda) estará sujeto a la sección 4.9 del Acuerdo.
(E) Devolución de cargos. No aceptamos ninguna responsabilidad por los bienes o servicios que usted adquiera con su Tarjeta. Todas estas disputas deben tratarse directamente con el comercio que proporciona los bienes o servicios en cuestión. Una vez que haya autorizado su Tarjeta para realizar una compra, no podremos detener dicha Transacción con Tarjeta. Sin embargo, cuando haya utilizado su Tarjeta para comprar bienes o servicios, podrá presentar una reclamación contra el comercio si los bienes o servicios no son satisfactorios, no se suministran, se suministran solo en parte o no se ajustan a la descripción del proveedor. Debe notificarnos cualquier disputa en un plazo de 60 días a partir de la compra en cuestión y la devolución del cargo solo se aplicará a su Billetera de Dinero Electrónico si se obtiene del comercio. Si usted realiza erróneamente una reclamación de devolución de cargo, tendremos derecho a cobrarle los gastos en los que incurramos razonablemente por la tramitación de la reclamación de devolución de cargo y tendremos derecho a cargar en su Billetera de Criptoactivos el importe de dichos gastos. Todas las reclamaciones de devolución de cargo se tramitarán de conformidad con las presentes Condiciones de la Tarjeta, el Acuerdo, las Condiciones de Paysafe y los requisitos del Sistema de la Tarjeta.
1.7. Modificaciones y rescisión de las presentes Condiciones de la Tarjeta.
(A) Modificaciones. Salvo en relación con las circunstancias expuestas en el apéndice 3, sección 1.7(B), podremos modificar las presentes Condiciones de la Tarjeta ocasionalmente, previa notificación por escrito con dos meses de antelación. En tales circunstancias, se considerará que ha aceptado la modificación si (i) sigue utilizando la Tarjeta y (ii) no nos notifica que se opone a la modificación antes de la fecha en que la modificación entre en vigor.
(B) Suspensión, rescisión y cancelación. Podremos bloquear o rechazar una Transacción con Tarjeta que usted intente o suspender, restringir o cancelar su acceso a la Tarjeta o a alguno o a todos los servicios relacionados con la misma con efecto inmediato si:
estamos, en nuestra opinión razonable, obligados a hacerlo por la legislación aplicable o por cualquier tribunal u otra autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción;
sospechamos razonablemente que está actuando de manera contraria a las presentes Condiciones de la Tarjeta, al Acuerdo o a las Condiciones de Paysafe;
sospechamos razonablemente que ha incumplido nuestra Política de Conducta o nuestra Política de Uso Prohibido, Negocios Prohibidos y Uso Condicionado;
nos preocupa que una Transacción con Tarjeta sea errónea o nos preocupa la seguridad de su Tarjeta, de su Cuenta de Coinbase o sospechamos que los Servicios de Coinbase se están utilizando de manera fraudulenta o no autorizada;
sospechamos de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero;
si se rechaza su tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago válido vinculado a su Billetera de Criptoactivos o Billetera de Dinero Electrónico;
el uso de su Cuenta de Coinbase está sujeto a cualquier litigio, investigación o procedimiento gubernamental pendiente o percibimos un mayor riesgo de incumplimiento legal o normativo asociado a la actividad de su Cuenta de Coinbase;
usted realiza cualquier acción que pueda eludir nuestros controles, como abusar de las promociones que podamos ofrecer ocasionalmente; o
no dispone de saldo suficiente en su Billetera de Dinero Electrónico ni de Criptoactivos suficientes en su Billetera de Criptoactivos, según corresponda, para cubrir el Precio Total de la Transacción de una Transacción con Tarjeta.
Si nos negamos a aprobar una Transacción con Tarjeta o suspendemos o cancelamos de este modo su uso de la Tarjeta y de cualquier servicio relacionado, le notificaremos (a menos que sea ilegal que lo hagamos) nuestras acciones y las razones de la denegación, suspensión o cancelación cuando corresponda, con el procedimiento para corregir cualquier error de hecho que haya llevado a la denegación, suspensión o cancelación. En caso de que rechacemos una Transacción con Tarjeta o suspendamos su uso de la Tarjeta y de cualquier servicio relacionado, levantaremos la suspensión tan pronto como sea razonablemente posible una vez que las razones para el rechazo o la suspensión hayan dejado de existir.
(C) Cancelación de las Condiciones de la Tarjeta. Podrá cancelar las presentes Condiciones de la Tarjeta en un plazo de 14 días a partir de su aceptación y podrá rescindirlas en cualquier momento notificándonos dicha rescisión. No se le cobrará por dicha cancelación o rescisión, aunque deberá abonar los importes que nos adeude en virtud de las Transacciones con Tarjeta pendientes y, a partir de la fecha de cancelación, ya no podrá utilizar la Tarjeta. Si cancela o rescinde estas Condiciones de la Tarjeta, también cancelará o rescindirá simultáneamente las Condiciones de Paysafe y se lo notificaremos a Paysafe.
(D) Rescisión del Acuerdo y de las Condiciones de Paysafe. Las presentes Condiciones de la Tarjeta se extinguirán automáticamente a la rescisión del Acuerdo o de las Condiciones de Paysafe. En caso de que se produzca dicha rescisión, podremos notificarle que cualquier Transacción con Tarjeta pendiente queda suspendida o rechazada. En cualquier caso, se le exigirá el pago de las cantidades pendientes que nos adeude.
1.8. Conflicto entre las presentes Condiciones de la Tarjeta y el Acuerdo. En caso de conflicto entre las Condiciones de la Tarjeta y el Acuerdo, prevalecerán las disposiciones del Acuerdo.
2. Servicios de staking
2.1. General. Cuando usted mantiene Criptoactivos Admitidos con CB Lux, se le puede dar la opción de “hacer staking” de estos activos en una red de prueba de participación de terceros a través de servicios de staking proporcionados por CB Lux o por una filial (incluyendo un operador validador externo). En una red de prueba de participación, los validadores de transacciones se eligen por medio de una fórmula basada en la cantidad de Criptoactivos Admitidos subyacente en staking por el validador, en contraposición a la potencia de cálculo (es decir, prueba de trabajo). Visite nuestra página de información sobre el staking para obtener más información sobre el funcionamiento de la prueba de participación. Al usar estos servicios de staking, usted acepta las condiciones de dichos servicios establecidas en la sección 2 del apéndice 3.
2.2. El servicio de staking es opcional y no afecta a la titularidad. Los servicios de staking pueden estar disponibles para algunos o todos sus Criptoactivos Admitidos. NO ESTÁ OBLIGADO A HACER STAKING CON CB LUX Y PUEDE DARSE DE BAJA DE LOS SERVICIOS DE STAKING DE CB LUX EN CUALQUIER MOMENTO. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, VISITE EL CENTRO DE AYUDA. Si decide hacer staking, CB Lux realizará operaciones de cadena de bloques con sus Criptoactivos Admitidos tal y como se describe a continuación. Esta instrucción de hacer staking con sus Criptoactivos Admitidos no afecta en modo alguno a la titularidad de sus Criptoactivos Admitidos. Para evitar cualquier duda, las disposiciones relativas a la titularidad de Criptoactivos descritas en la sección 5.29 anterior se aplicarán tanto si un Criptoactivo Admitido está en staking como si no.
2.3. Servicio; recompensas; comisión; limitaciones. (a) Si usted hace staking de sus Criptoactivos Admitidos con nosotros, CB Lux, o una de sus filiales, permitirá el staking de dichos activos en su nombre, actuando como validador de transacciones en la red aplicable para el Criptoactivo Admitido con el que usted haga staking. Dependiendo del protocolo, puede haber un retraso antes de que sus Criptoactivos Admitidos sean elegibles para participar en el proceso de validación de transacciones y obtener recompensas. Si CB Lux o una de sus filiales realiza con éxito una tarea de validación en la red de ese Criptoactivo Admitido, usted podrá ganar una recompensa otorgada por esa red de Criptoactivos Admitidos. Las recompensas vienen determinadas por los protocolos de la red aplicable. Si la red aplicable distribuye alguna recompensa sin staking, CB Lux hará todo lo comercialmente razonable para volver a poner en staking dichas recompensas. Puede solicitar cancelar el staking de sus recompensas acumuladas en cualquier momento, tal y como se describe en el apéndice 3, sección 2.5. Las recompensas se abonarán en su cuenta teniendo en cuenta el importe de su capital y las recompensas acumuladas anteriormente que permanezcan en staking con CB Lux. CB Lux abonará en su cuenta las recompensas obtenidas una vez recibidas por CB Lux, menos una comisión. La comisión actual para cada Criptoactivo Admitido se puede consultar en el Centro de Ayuda. CB Lux puede modificar estas comisiones publicadas en cualquier momento, incluso después de haber hecho staking de sus Criptoactivos Admitidos. CB Lux también puede ofrecer comisiones más bajas para ciertos Criptoactivos Admitidos con carácter promocional, y estas comisiones promocionales pueden diferir entre los usuarios de CB Lux. Se le notificará si recibe una oferta de comisión promocional. Además, los miembros de Coinbase One pueden tener la oportunidad de optar por comisiones más bajas para ciertos Criptoactivos Admitidos, lo que significa que los miembros de Coinbase One que opten por esta opción tendrán acceso a porcentajes de recompensa netos más altos para esos Criptoactivos Admitidos (“Recompensas por staking mejoradas”).
2.4. Slashing. Algunas redes de Criptoactivos someten a los Criptoactivos en staking a un “slashing” si el validador de transacciones que representa a esos Criptoactivos valida incorrectamente una transacción. CB Lux hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar el slashing de los Criptoactivos Admitidos en staking; sin embargo, en caso de que se produzca, CB Lux reemplazará sus Criptoactivos Admitidos siempre y cuando dichas penalizaciones no sean resultado de: (i) fallos a nivel de protocolo causados por bugs, mantenimientos, actualizaciones o fallos generales; (ii) sus actos u omisiones; o (iii) actos de un hacker u otro actor malicioso.
2.5. Bloqueos del protocolo y cancelación del staking. Algunas redes de Criptoactivos requieren que una cierta cantidad de Criptoactivos en staking se bloqueen (se restrinja su venta o transferencia) durante un periodo de tiempo mientras dure el staking. Deberá solicitar que se cancele el staking de sus Criptoactivos Admitidos antes de poder venderlos o transferirlos. Cuando solicite cancelar el staking, CB Lux realizará operaciones de cadena de bloques en su nombre para liquidar la participación de sus Criptoactivos Admitidos en el proceso de validación del protocolo correspondiente. Estas operaciones de cadena de bloques pueden tardar hasta 48 horas en completarse, además de cualquier periodo aplicable de cancelación del staking del protocolo. Dependiendo del protocolo, puede que reciba o no recompensas por staking durante el proceso de cancelación del staking. Los periodos previstos para cancelar el staking son solo estimaciones. Le avisaremos cuando finalice el proceso de cancelación del staking.
2.6. Sin garantía de recompensas. Usted no tendrá derecho a una recompensa hasta que la reciba CB Lux. Las recompensas se distribuirán en su cuenta inmediatamente después de que CB Lux las reciba, excepto las recompensas por staking mejoradas, que se distribuirán en el mes siguiente a su recepción por CB Lux, dentro de los 5 primeros días laborables del mes. A menos que se especifique lo contrario, el “porcentaje de recompensas por staking” divulgado por CB Lux para un Criptoactivo Admitido en particular es un porcentaje histórico anualizado basado en las recompensas por staking generadas por CB Lux al prestar servicios de staking a clientes de CB Lux para ese Criptoactivo Admitido, menos nuestra comisión. Este porcentaje es una estimación y cambia con el tiempo. CB LUX NO GARANTIZA QUE USTED RECIBA RECOMPENSAS DE STAKING, NINGUNA RECOMPENSA DE STAKING ESPECÍFICA NI NINGÚN RENDIMIENTO DE STAKING A LO LARGO DEL TIEMPO, INCLUIDOS LOS PORCENTAJES DE RECOMPENSA POR STAKING Y LAS RECOMPENSAS POR STAKING MEJORADAS.
2.7. Criterios de elegibilidad. Los usuarios que deseen hacer staking a través de CB Lux deben cumplir ciertos requisitos de elegibilidad, tal y como se establece aquí. Dichos requisitos están sujetos a cambios.
2.8. Staking y wrapping de Ethereum. En algunas jurisdicciones, puede optar por obtener la capacidad de vender, enviar, gastar o utilizar de otro modo sus ETH en staking seleccionando, a su entera discreción, envolverlo en un token que represente los ETH que tiene en staking más las recompensas asociadas. Este servicio no está disponible en todas partes y pueden aplicarse requisitos de elegibilidad adicionales. Al optar por envolver sus ETH en staking más cualquier saldo de recompensas asociado en el ETH en staking envuelto de Coinbase, conocido como “cbETH”, usted entiende y acepta que:
(A) Una vez envueltos, no podrá canjear sus ETH en staking ni reclamar ninguna recompensa asociada, salvo en los casos descritos en el apéndice 3, sección 2.9 a continuación;
(B) Los cbETH que tenga en su Billetera de Criptoactivos representan los ETH que tiene en staking con CB Lux de acuerdo con este apéndice 3, sección 2 (incluyendo cualquier recompensa asociada y descontando cualquier comisión de CB Lux y penalización por slashing). Al envolver ETH en staking como cbETH, usted tiene derecho a todo el valor económico, riesgo y recompensas que surjan con respecto a los ETH en staking.
(C) Vender o transferir de otro modo cbETH transfiere automáticamente el derecho a canjear descrito en el apéndice 3, sección 2.9 a continuación, y da derecho al destinatario al valor económico, riesgo y recompensas correspondientes que surjan con respecto a los ETH en staking, con sujeción a los términos de este Acuerdo. Para evitar cualquier duda, la recepción de cbETH no crea por sí misma una relación contractual con CB Lux ni da lugar a la prestación de Servicios de Custodia de Criptoactivos al destinatario, y en todos los casos el derecho a canjear cbETH está sujeto a los términos establecidos en el apéndice 3, sección 2.9.
(D) El cbETH es un token ERC-20 y puede ser compatible con protocolos u otro software o tecnología proporcionados por terceros.
(E) Los ETH en staking y las recompensas en poder del Grupo Coinbase con respecto al cbETH están sujetos al riesgo de slashing descrito en el apéndice 3, sección 2.4 anterior.
Además, usted entiende, consiente y acepta los siguientes riesgos asociados a la elección de envolver a cbETH:
(F) Ni CB Lux ni ninguna otra entidad del Grupo Coinbase garantizan el valor del principal de ETH en staking o las recompensas asociadas.
(G) Ni CB Lux ni ninguna otra entidad del Grupo Coinbase es responsable de la disminución del valor del principal de ETH en staking o de las recompensas asociadas.
(H) El precio del cbETH podría divergir del precio del ETH o del ETH en staking debido a las fluctuaciones del mercado, que pueden verse afectadas por las acciones o inacciones de los creadores de mercado u otros participantes del mercado que reciben préstamos u otros incentivos para comprar cbETH.
(I) Ni CB Lux ni ninguna otra entidad del Grupo Coinbase garantizan que envolver los ETH en staking resulte en un intercambio o venta exitosa de cbETH. Ni CB Lux ni ninguna otra entidad del Grupo Coinbase respaldarán o intervendrán de otro modo para garantizar la liquidez del cbETH.
(J) Ni CB Lux ni ninguna otra entidad del Grupo Coinbase garantizan la seguridad o funcionalidad de ningún protocolo, software o tecnología de terceros que pretenda ser compatible con el cbETH. Ni CB Lux ni ninguna otra entidad del Grupo Coinbase son responsables de las pérdidas de cbETH debidas al fallo del protocolo, software o tecnología de terceros.
(K) Al igual que ocurre con los protocolos de otros Criptoactivos, ni CB Lux ni ninguna otra entidad del Grupo Coinbase posee o controla el protocolo Ethereum subyacente que rige el funcionamiento del cbETH. En consecuencia, el cbETH está sujeto a la sección 5.28 de estas Condiciones de Uso, al igual que otros Criptoactivos.
(L) Al igual que ocurre con otros Criptoactivos, el cbETH podría verse afectado por una o más acciones reguladoras, que podrían impedir o limitar los servicios que podemos prestar con respecto al cbETH.
2.9. Desenvolver/canjear cbETH
(A) Si tiene cbETH en su Billetera de Criptoactivos y cumple los requisitos de elegibilidad, puede dar instrucciones a CB Lux para que “desenvuelva” los cbETH que tenga en su Billetera de Criptoactivos, canjeando así sus cbETH por ETH en staking más cualquier recompensa asociada y menos cualquier comisión de CB Lux y penalización por slashing. Los ETH en staking y cualquier recompensa asociada permanecerán bloqueados hasta que solicite la cancelación del staking y se complete el proceso de cancelación del protocolo, tal y como se describe en el apéndice 3, sección 2.5 anterior.
(B) Para desenvolver cbETH, deberá ser cliente de CB Lux o de otro miembro del Grupo Coinbase con una Cuenta de Coinbase activa y cumplir los requisitos para hacer staking de ETH tal y como se ha descrito anteriormente. Pueden aplicarse restricciones geográficas adicionales y la elegibilidad está sujeta a cambios. Es posible que las solicitudes para desenvolver cbETH no se procesen de manera inmediata.
3. Advanced Trade
3.1. General. Coinbase ofrece, y los usuarios que reúnan los requisitos pueden acceder a, un libro de órdenes para varios Criptoactivos Admitidos y pares de trading de monedas fiduciarias (cada uno un “Libro de Órdenes”) en el Sitio (“Advanced Trade”). Consulte su Cuenta de Coinbase para ver qué Libros de Órdenes hay disponibles dentro de Advanced Trade. Al acceder a Advanced Trade o a la API de Coinbase para Advanced Trade, usted acepta y acuerda regirse por las Normas de Trading disponibles en https://www.coinbase.com/legal/trading_rules (las “Normas de Trading”) que se le aplicarán cuando CB Lux le preste servicios de Advanced Trade. Todos los servicios de Advanced Trade prestados en virtud del presente Acuerdo los proporcionará CB Lux, y ninguna otra entidad de Coinbase prestará servicios regulados por el EEE como parte de Advanced Trade.
(A) Comisiones de trading. Al cursar una orden en Advanced Trade, acepta pagar todas las comisiones aplicables y autoriza a Coinbase a deducir automáticamente las comisiones directamente de su cuenta. Las comisiones de trading se estipulan en las Normas de Trading.
(B) Comisiones por retirada. Coinbase puede cobrar una comisión por determinados métodos de depósito o retirada de moneda fiduciaria (por ejemplo, transferencia bancaria). LOS DEPÓSITOS Y LAS RETIRADAS PUEDEN ESTAR SUJETOS A LÍMITES.
(C) Uso de la Cuenta de Trading. No puede vender, arrendar, suministrar, permitir de cualquier otra forma o proporcionar acceso a su Cuenta de Trading a cualquier otra entidad o a cualquier individuo que no sea su empleado o agente. Usted acepta toda la responsabilidad por el uso que sus empleados o agentes hagan de Advanced Trade, tanto si dicho uso se realiza directamente a través de Coinbase como por otros medios, como los facilitados a través de claves API o aplicaciones que usted pueda autorizar. Usted entiende y acepta que es responsable de todas y cada una de las órdenes, operaciones y otras instrucciones que introduzca en Advanced Trade, incluidos los identificadores, permisos, contraseñas y códigos de seguridad asociados a su Cuenta.
(D) Suspensión y cancelación. En caso de que se suspenda o rescinda su Cuenta, cancelaremos inmediatamente todas las órdenes abiertas asociadas a su Cuenta, bloquearemos todas las retiradas y le impediremos cursar más órdenes hasta que se resuelva el problema o se cancele la Cuenta. En caso de que se suspenda o rescinda su Cuenta, cancelaremos inmediatamente todas las órdenes abiertas asociadas a su Cuenta, bloquearemos todas las retiradas y le impediremos cursar más órdenes hasta que se resuelva el problema o se cancele la Cuenta.
4. Coinbase One
4.1. Suscripción a Coinbase One. Coinbase One es una membresía basada en suscripción. La suscripción a Coinbase One se renueva automáticamente y requiere pagos recurrentes.
4.2. Beneficios de la membresía. Los beneficios de la suscripción pueden cambiar o eliminarse sin previo aviso. Algunos beneficios de la suscripción no están disponibles en todas las regiones ni para todos los usuarios. Como miembro, puede visitar la página de inicio de miembro para consultar la lista de beneficios de los que dispone actualmente. Para obtener información importante relacionada con sus beneficios, consulte nuestra página de divulgación de beneficios de Coinbase One. Para determinados beneficios de membresía, podemos asociarnos con un tercero para proporcionarle acceso a los servicios que dicho tercero proporciona. Para estos beneficios, el tercero es el proveedor del beneficio, no Coinbase.
4.3. Cuotas de suscripción y facturación. Al inscribirse, usted autoriza un cargo recurrente de su cuota de suscripción (más cualquier impuesto aplicable) a cualquier método de pago guardado, saldo en dinero fiat o saldo de Criptoactivos desde la fecha de inscripción (o en el caso de una prueba gratuita, la fecha en que concluya su prueba gratuita) hasta que se cancele. Para evitar el próximo cargo, puede cancelarlo a través de “Gestionar” en la página de inicio de miembro antes de la fecha de renovación. La cuota de suscripción se especifica durante la inscripción y está sujeta a cambios. Para ver su cuota de suscripción actual, visite la página de inicio de miembro. Si su método de pago principal falla, nos autoriza como método de respaldo a realizar un cargo en cualquier método de pago guardado, saldo en dinero fiat o saldo de Criptoactivos.
4.4. Pagar la cuota de suscripción con Criptoactivos. Al usar Criptoactivos como método de pago principal o como método de pago de respaldo, usted acepta que está dando instrucciones a Coinbase para que cargue un importe de sus Criptoactivos (calculado utilizando los precios vigentes de los Criptoactivos determinados razonablemente por Coinbase en el momento de la ejecución) suficiente para pagar su cuota de suscripción. Usted reconoce que este pago mediante Criptoactivos está sujeto a la sección 14.7 (“Impuestos”) de las Condiciones de Uso.
4.5. Cancelación. Puede cancelar su suscripción a través de “Gestionar” en la página de inicio de miembro. La cancelación entrará en vigor al final del periodo de facturación actual. Para evitar el siguiente cargo, cancele la suscripción antes de la fecha de renovación.
4.6. Prueba gratuita. A su entera discreción, Coinbase podrá ofrecerle una prueba gratuita u otra promoción. A menos que cancele antes de que finalice la prueba gratuita o la promoción, su suscripción se renovará automáticamente al final de la prueba gratuita o la promoción y se le cobrará la cuota de suscripción de forma recurrente hasta que la cancele.
4.7. Cancelación. Coinbase se reserva el derecho a cancelar su suscripción a su entera discreción. Si cancelamos su suscripción, recibirá un reembolso prorrateado de su cuota de suscripción (prorrateado en función de la fecha de cancelación y la fecha en que finaliza su ciclo de facturación). Su suscripción no puede transferirse ni cederse.
4.8. Reconocimiento de riesgos. Al inscribirse en Coinbase One, usted comprende que CB Lux no está haciendo una recomendación para realizar una inversión, una operación o para usar una estrategia de inversión específica. CB Lux no proporciona ningún tipo de asesoramiento en materia de inversión, legal o fiscal.
5. Coinbase Verifications
“Coinbase Verifications” es un servicio que aprovecha el Servicio de Atestaciones de Ethereum para permitir la emisión de atestaciones en la cadena, verificadas por Coinbase, contra esquemas predefinidos relativos a clientes individuales de Coinbase (cada una, una “Atestación de Coinbase”). Estas atestaciones en la cadena pueden usarlas los clientes de Coinbase que cumplan los requisitos para ayudar a establecer su identidad y reputación cuando interactúen con determinadas aplicaciones descentralizadas en la cadena. Una Atestación de Coinbase emitida para usted se guardará en la cadena y, por lo tanto, será pública y cualquiera podrá verla. Si no desea compartir esta información personal con otras personas haciéndola pública en la cadena, no use el servicio de Coinbase Verifications. Una vez que se le haya emitido una Atestación de Coinbase, podrá persistir un registro de la misma en el Servicio de Atestaciones de Ethereum, incluso si revoca la Atestación de Coinbase a través de su cuenta de Coinbase.
5.1. Elegibilidad. Para poder usar el servicio Coinbase Verifications, usted debe (a) tener una cuenta en Coinbase registrada, (b) haber completado satisfactoriamente la verificación de identidad en su cuenta y (c) estar al día y cumplir los requisitos para realizar transacciones en la plataforma de Coinbase. Nos reservamos el derecho a no ofrecerle el servicio de Coinbase Verifications a nuestra entera discreción. Sin perjuicio de lo anterior, podremos negarnos a ofrecerle el servicio de Coinbase Verifications si la información que nos proporcionó para crear una cuenta en Coinbase (tal y como se describe en la sección “Emisión” más adelante) es incompleta, imprecisa o incorrecta, o si incumple estos términos, infringe la legislación aplicable o adopta un comportamiento que perjudique a nuestros Servicios de Coinbase (por ejemplo, participando en actividades fraudulentas o intentando eludir nuestras Condiciones de Uso o políticas). También podremos negarnos a ofrecerle el servicio Coinbase Verifications si su cuenta de Coinbase está sujeta a algún tipo de limitación o revisión.
5.2. Emisión. Al usar el servicio Coinbase Verifications y obtener una Atestación de Coinbase, usted reconoce que Coinbase puede usar parte o toda la información personal que nos proporcione, incluida la información que nos proporcionó cuando abrió su cuenta de Coinbase y la información que recopilamos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad a partir de su uso de cualquiera de los Servicios de Coinbase, para emitir una o más Atestaciones de Coinbase.
Si opta por que se le emita una Atestación de Coinbase, reconoce que la información personal o la información derivada de su información personal se guardará en la cadena y, por lo tanto, será pública y cualquiera podrá verla.
Usted acepta que toda la información que proporcione a Coinbase con el fin de que se emita una Atestación de Coinbase en su nombre es completa, precisa y correcta. Una Atestación de Coinbase se basa en la integridad, exactitud y veracidad de la información proporcionada por usted, de la que usted es responsable en última instancia. Una Atestación de Coinbase es una representación de la información subyacente sobre usted o su cuenta de Coinbase en un momento determinado, y no refleja necesariamente ningún cambio posterior de dicha información. Coinbase asumirá a todos los efectos que usted posee y controla las claves privadas asociadas a la billetera autoalojada que especifique para la recepción de cualquier Atestación de Coinbase que le emitamos, incluso a efectos de cualquier obligación de declaración de impuestos a la que Coinbase pueda quedar sujeta como resultado de cualquier recompensa u otro valor que se distribuya a dicha billetera autoalojada en relación con dicha Atestación de Coinbase. Al usar el servicio de Coinbase Verifications, usted acepta además que no transferirá la Atestación de Coinbase a ningún tercero.
Una Atestación de Coinbase también puede basarse en datos que terceros faciliten a Coinbase, incluidos organismos gubernamentales, proveedores de servicios externos de verificación de identidad y otros. Esos terceros pueden cambiar o pueden, debido a cambios en las leyes u otras razones, modificar sus políticas o servicios. Por lo tanto, es posible que debamos modificar la disposición y el alcance de cualquier Atestación de Coinbase y el esquema correspondiente, y podremos hacerlo en cualquier momento a nuestra entera discreción y sin previo aviso.
5.3. Uso. Ciertas aplicaciones descentralizadas (cada una, una “Dapp”) pueden proporcionarle acceso a sus aplicaciones por ser titular de una o más Atestaciones de Coinbase. Si no desea compartir ninguno de los datos personales que pueda contener una Atestación de Coinbase, no utilice el servicio Coinbase Verifications. Nos reservamos el derecho a modificar el alcance de cualquier Atestación de Coinbase y del esquema correspondiente en cualquier momento y sin previo aviso.
A menos que se especifique lo contrario, Coinbase no tiene ninguna afiliación con ninguna Dapp a la que usted pueda tener acceso por ser titular de una o más Atestaciones de Coinbase, y su uso de cualquiera de dichas Dapps estará sujeto a los términos y condiciones acordados entre usted y la Dapp. Los proveedores de servicios externos pueden ofrecer determinados productos o servicios que utilicen una o varias Atestaciones de Coinbase, por ejemplo, una “insignia” o “marca de verificación” generada a partir de una Atestación de Coinbase. Su uso de dichos productos o servicios de terceros puede estar sujeto a su aceptación y cumplimiento de términos y condiciones independientes con dichos terceros, de los cuales Coinbase no forma parte. Usted reconoce que Coinbase no tiene responsabilidad alguna por los productos o servicios proporcionados por terceros.
Las Atestaciones de Coinbase son intransferibles y son solo para su uso personal. No deberá hacerse pasar por otro usuario o entidad con el fin de obtener una Atestación de Coinbase. Está estrictamente prohibido comprar, vender, prestar o alquilar una Atestación de Coinbase. Si transfiere a un tercero las claves privadas asociadas a la billetera autoalojada para la que se ha emitido una Atestación de Coinbase, nos reservamos el derecho a revocar dicha Atestación de Coinbase y a tomar cualquier otra medida con respecto a su Cuenta de Coinbase que consideremos apropiada o necesaria a nuestra entera discreción.
Cualquier Atestación de Coinbase que se le emita se proporciona solo con fines informativos y, a menos que Coinbase especifique expresamente lo contrario, no está destinada a ser utilizada con fines legales, de cumplimiento o contractuales. Usted reconoce y acepta que la confianza que deposite en los servicios de Coinbase correrá por su cuenta y riesgo, y Coinbase declina toda responsabilidad ante usted o cualquier tercero que pueda derivarse de dicha confianza.
Cualquier Atestación de Coinbase representa el estado de su cuenta de Coinbase en el momento de su emisión, y es posible que los cambios posteriores en el estado de su cuenta de Coinbase que hagan que dicha atestación deje de ser veraz no se reflejen inmediatamente en el Servicio de Atestaciones de Ethereum. Por lo tanto, Coinbase no declara, garantiza ni asegura que la información contenida en cualquier atestación o representada por la misma sea completa, exacta o precisa. Además, debe tener en cuenta que los procesos específicos que Coinbase usa para verificar las identidades de sus clientes pueden diferir según la jurisdicción.
5.4. Invalidación. Nos reservamos el derecho a revocar una Atestación de Coinbase que le hayamos emitido a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Podemos revocar una Atestación de Coinbase si la información que se utilizó originalmente para emitirla es o se vuelve incompleta, imprecisa o incorrecta, o si usted infringe estos términos, incumple la legislación aplicable o adopta un comportamiento que perjudique a nuestros Servicios de Coinbase (por ejemplo, participando en actividades fraudulentas o intentando eludir nuestras Condiciones de Uso o políticas). También podremos revocar una Atestación de Coinbase que le hayamos emitido si su cuenta de Coinbase está sujeta a una limitación o revisión, o si nos vemos obligados a hacerlo para cumplir con un requisito legal o una orden judicial.
Si decide usar productos o servicios de terceros que utilicen o dependan de una o varias Atestaciones de Coinbase, como una “insignia” o una “marca de verificación”, el acceso a dichos productos o servicios puede quedar inhabilitado sin previo aviso.
5.5 Limitación de responsabilidad. Esta sección opera además de cualquier limitación de responsabilidad o garantías expresadas en cualquier otra parte de estas Condiciones de Uso.
Coinbase no se hace responsable de las pérdidas, incluidas, por ejemplo, las pérdidas de bienes, beneficios, ingresos, oportunidades de negocio, fondos de comercio o ahorros previstos que se hayan producido por confiar en el servicio de Coinbase Verifications o en cualquier Atestación de Coinbase emitida en virtud del mismo. Tampoco nos hacemos responsables de las pérdidas indirectas o consecuentes, ni de los daños punitivos. Esta limitación de responsabilidad se extiende a nuestros funcionarios, directores, agentes, socios en empresas conjuntas, empleados y representantes.
En la medida en que lo permita la ley, el servicio Coinbase Verifications y cualquier Atestación de Coinbase emitida en virtud del mismo se proporcionan “tal cual”. No se debe hacer ninguna promesa implícita (incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito determinado y no infracción). Por ejemplo, no ofrecemos ninguna garantía sobre el contenido o las funciones de una Atestación de Coinbase, incluidas su precisión, fiabilidad, disponibilidad o capacidad para satisfacer sus necesidades. Coinbase no declara ni garantiza que la información utilizada para emitir una Atestación de Coinbase sea completa, exacta o precisa y, en consecuencia, nosotros no declaramos ni garantizamos que una Atestación de Coinbase sea completa, exacta o precisa.
6. Tokens envueltos de Coinbase
6.1. Envío de tokens envueltos (wrapped) de Coinbase. En algunas jurisdicciones, puede optar por efectuar una transferencia de un Criptoactivo nativo para el que Coinbase proporciona servicios de envoltura de conformidad con los términos aquí establecidos (cada uno de ellos, un “Token Nativo que se puede envolver”) desde su Billetera de Criptoactivos a una billetera externa en un protocolo compatible, indicando a Coinbase Europe que envuelva dicho token nativo en un token que sea compatible con dicho protocolo. Para envolver su Token Nativo y completar una transferencia del token envuelto de Coinbase correspondiente (cada uno, un “Token Envuelto de Coinbase”) a una billetera externa, deberá ser cliente de CB Lux con una Cuenta de Coinbase al día. Pueden aplicarse restricciones geográficas adicionales y la elegibilidad está sujeta a cambios. Usted entiende y reconoce que Coinbase, Inc. es el emisor de cada Token Envuelto de Coinbase. Puede consultar una copia del whitepaper de cbBTC en https://view-su2.highspot.com/viewer/577d16988a5ade83d79b2be4e4fc67e1#1.
Al optar por envolver su Token Nativo que se puede envolver en un Token Envuelto de Coinbase correspondiente, usted entiende y acepta que:
Los Tokens Envueltos de Coinbase no se pueden mantener en la plataforma de Coinbase, y solo están disponibles para usted a través de CB Lux en relación con una transferencia de un Token Nativo que se puede envolver correspondiente desde su Billetera de Criptoactivos a una billetera externa en un protocolo compatible. Cualquier Token Envuelto de Coinbase depositado en su Billetera de Criptoactivos desde una dirección de billetera externa se convertirá automáticamente a los Tokens Nativos que se pueden envolver correspondientes, de conformidad con y sujeto a las condiciones establecidas en la sección 6.3 de este apéndice.
Las solicitudes para envolver su Token Nativo que se puede envolver y efectuar una transferencia de un Token Envuelto de Coinbase correspondiente a una billetera externa pueden no procesarse de inmediato. Una vez envueltos, no podrá canjear sus Tokens Envueltos de Coinbase por los Tokens Nativos que se pueden envolver correspondientes, salvo en los casos descritos en la sección 6.3 más adelante.
Cada Token Envuelto de Coinbase representa la propiedad de un Token Nativo que se puede envolver correspondiente en poder del Grupo Coinbase de conformidad con la sección 6.1.5 de este apéndice. Al envolver su Token Nativo que se puede envolver con el fin de efectuar una transferencia de un Token Envuelto de Coinbase correspondiente a una billetera externa en un protocolo compatible, usted sigue teniendo (mientras mantenga el Token Envuelto de Coinbase) derecho a todo el valor económico y el riesgo de un Token Nativo que se puede envolver subyacente.
La venta o transferencia por cualquier otro medio de un Token Envuelto de Coinbase transfiere automáticamente la propiedad de un Token Nativo que se puede envolver subyacente y el derecho de canje descrito en la sección 6.3 a continuación, y da derecho al destinatario al valor económico y al riesgo asociados de un Token Nativo que se puede envolver subyacente, con sujeción a los términos del presente Acuerdo.
Los Tokens Nativos que se pueden envolver y que hayan sido envueltos como Tokens Envueltos de Coinbase estarán en poder del Grupo Coinbase como activos en custodia en beneficio de los titulares de dichos Tokens Envueltos de Coinbase, y la propiedad y titularidad de estos activos seguirán siendo de dichos titulares y no se transferirán a CB Lux ni a ningún otro miembro del Grupo Coinbase. La sección 5.19 del Acuerdo se aplicará, mutatis mutandis, a cualquier Token Nativo que se pueda envolver y que se mantenga en nombre de los titulares de un Token Envuelto de Coinbase correspondiente, en la misma medida que cualquier Token Nativo que se pueda envolver y que mantenga el Grupo Coinbase en nombre de sus clientes.
Los Tokens Envueltos de Coinbase son tokens ERC-20 y pueden ser compatibles con protocolos u otro software o tecnología proporcionados por terceros.
6.2. Ciertos riesgos. Además, usted comprende, acepta y está de acuerdo con los siguientes riesgos asociados con la decisión de envolver cualquier Token Nativo que se pueda envolver en un Token Envuelto de Coinbase correspondiente:
Ni CB Lux ni ningún otro miembro del Grupo Coinbase garantizan el valor de un Token Nativo que se pueda envolver mantenido en nombre de los titulares de un Token Envuelto de Coinbase correspondiente.
Ni CB Lux ni ningún otro miembro del Grupo Coinbase es responsable de ningún cambio en el valor de un Token Nativo que se pueda envolver mantenido en nombre de los titulares de un Token Envuelto de Coinbase correspondiente.
El precio externo de un Token Envuelto de Coinbase podría divergir del precio de un Token Nativo que se puede envolver correspondiente debido a las fluctuaciones del mercado, que pueden verse afectadas por las acciones o inacciones de los creadores de mercado u otros participantes del mercado que reciben préstamos u otros incentivos para comprar dicho Token Envuelto de Coinbase. En caso de desviación significativa de los precios, CB Lux podrá ejercer su derecho a interrumpir los canjes de conformidad con la sección 6.3.3 del presente apéndice.
Ni CB Lux ni ningún otro miembro del Grupo Coinbase garantizan que el hecho de envolver un Token Nativo que se pueda envolver dará lugar a un intercambio o venta satisfactorios del correspondiente Token Envuelto de Coinbase, y ni CB Lux ni ningún otro miembro del Grupo Coinbase tendrán obligación alguna de respaldar o intervenir de otro modo para garantizar la liquidez de dicho Token Envuelto de Coinbase.
Ni CB Lux ni ningún otro miembro del Grupo Coinbase garantizan la seguridad o funcionalidad de ningún protocolo, software o tecnología de terceros que pretenda ser compatible con un Token Envuelto de Coinbase y no es responsable de las pérdidas de ningún Token Envuelto de Coinbase debidas al fallo del protocolo, software o tecnología de terceros.
Al igual que ocurre con los protocolos de otros Criptoactivos, ni CB Lux ni ningún otro miembro del Grupo Coinbase posee o controla los protocolos subyacentes que rigen el funcionamiento de cualquier Token Envuelto de Coinbase. En consecuencia, todos los Tokens Envueltos de Coinbase están sujetos a la sección 5.14 del Acuerdo, al igual que otros Criptoactivos.
Al igual que ocurre con otros Criptoactivos, un Token Envuelto de Coinbase podría verse afectado por una o más acciones reguladoras, que podrían impedir o limitar los servicios que podemos prestar con respecto a dicho Token Envuelto de Coinbase.
6.3. Desenvolver/canjear un Token Envuelto de Coinbase
Si inicia una transferencia de un Token Envuelto de Coinbase desde una billetera externa a su Billetera de Criptoactivos y cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos en la sección 6.3.2 a continuación, CB Lux “desenvolverá” automáticamente dicho Token Envuelto de Coinbase y depositará un Token Nativo que se pueda envolver correspondiente en su Billetera de Criptoactivos, canjeando así su Token Envuelto de Coinbase por un Token Nativo que se pueda envolver correspondiente.
Para completar con éxito una transferencia de un Token Envuelto de Coinbase desde una billetera externa a su Billetera de Criptoactivos, deberá ser cliente de CB Lux o de otro miembro del Grupo Coinbase con una Cuenta de Coinbase al día. Pueden aplicarse restricciones geográficas adicionales y la elegibilidad está sujeta a cambios. Las solicitudes para completar una transferencia de un Token Envuelto de Coinbase desde una billetera externa a su Billetera de Criptoactivos (que, para evitar cualquier duda, dará lugar a que CB Lux “desenvuelva” dicho Token Envuelto de Coinbase y deposite un Token Nativo que se pueda envolver correspondiente en su Billetera de Criptoactivos, tal como se describe en la sección 6.3.1 anterior) podrían no procesarse de inmediato.
Además, CB Lux podrá, a su discreción razonable, (i) pausar los canjes de cualquier Token Envuelto de Coinbase por un Token Nativo que se pueda envolver correspondiente si se produce una desviación significativa en el precio de mercado externo de dicho Token Envuelto de Coinbase en relación con un Token Nativo que se pueda envolver correspondiente que, a la entera discreción de CB Lux, sugiera que los contratos inteligentes u otras características tecnológicas o de seguridad que respaldan dicho Token Envuelto de Coinbase se han visto comprometidos, (ii) rechazar una solicitud de canje si sospechamos que el Token Envuelto de Coinbase que se presenta para el canje se adquirió a través de medios fraudulentos, o (iii) pausar el canje si sospechamos que la seguridad de los contratos inteligentes utilizados para mintear y quemar el Token Envuelto de Coinbase correspondiente se ha visto comprometida.
De conformidad con los términos del presente Acuerdo, el titular de un Token Envuelto de Coinbase tendrá una participación en un Token Nativo que se pueda envolver correspondiente custodiado por el Grupo Coinbase de acuerdo con la sección 6.1.5 anterior. En caso de déficit en el importe del Token Nativo que se pueda envolver y que se haya envuelto como Token Envuelto de Coinbase y lo mantenga el Grupo Coinbase de conformidad con la sección 6.1.5 anterior, la responsabilidad del Grupo Coinbase frente a cualquier titular de dicho Token Envuelto de Coinbase se limitará a la parte proporcional de dicho titular del importe deficitario.
6.4. Términos adicionales.
Comisiones. CB Lux podrá cobrar una comisión en relación con una solicitud de mintear o desenvolver/canjear un Token Envuelto de Coinbase, y dicha comisión le será comunicada en el momento en que inicie dicha solicitud. Cualquier modificación de dichas comisiones se efectuará de conformidad con la sección 2.5 del Acuerdo.
No se admiten Tokens Envueltos de Terceros. Nos reservamos el derecho a tratar cualquier versión de un Token Envuelto de Coinbase que haya creado un tercero (por ejemplo, a través de un envoltorio o puente de terceros a una red no admitida) (“Token Envuelto de Terceros”) como un Criptoactivo no admitido de conformidad con la sección 5.9 del Acuerdo. Esto significa que podemos rechazar o no poder canjear cualquier Token Envuelto de Terceros que se envíe a su Billetera de Criptoactivos por el Token Nativo que se pueda envolver correspondiente, lo que puede provocar la pérdida irreversible de dicho Token Envuelto de Terceros. No envíe Tokens Envueltos de Terceros a su Billetera de Criptoactivos.
7. Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase
7.1. Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase. Coinbase pone a disposición una plataforma (la “Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase”) en la que los desarrolladores de determinados Criptoactivos (los “Vendedores”) podrán poner dichos Criptoactivos (los “Tokens en Venta”) a la venta para usuarios que cumplan los requisitos (dichas ventas, las “Ventas”). Al acceder a la Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase y adquirir Tokens en Venta, usted acepta quedar vinculado/a por estas condiciones adicionales.
7.2. Información sobre la venta. La Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase para una Venta determinada mostrará cierta información relativa a dicha Venta, como el precio por Token en Venta o el método para determinarlo, la asignación mínima y máxima por comprador, el método de asignación, los Criptoactivos admitidos como medio de pago, así como la fecha de inicio (la “Fecha de Apertura”) y la fecha de finalización (la “Fecha de Cierre”) entre las cuales los Tokens en Venta estarán disponibles para su adquisición. Los precios de los tokens en la Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase podrán mostrarse en moneda fiduciaria o en Criptoactivos, pero únicamente podrán abonarse en Criptoactivos admitidos.
7.3. Adquisición de Tokens en Venta. Para cursar una orden de adquisición de Tokens en Venta, deberá disponer en su Cuenta de Coinbase de la cantidad necesaria de Criptoactivos admitidos para completar dicha adquisición. En la Fecha de Apertura, Coinbase le permitirá comprometer un importe de Criptoactivos admitidos determinado por usted para la adquisición de los Tokens en Venta correspondientes, lo cual estará sujeto a las asignaciones mínimas y máximas, así como a cualesquiera restricciones que usted establezca en su orden, si corresponde. Dichas órdenes constituyen una instrucción específica de carácter permanente por su parte para ejecutar una orden de adquisición de Tokens en Venta en la Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase operada por CB Inc., de conformidad con la Política de Ejecución de Órdenes, según corresponda.
7.4. Criptoactivos comprometidos. Cualesquiera Criptoactivos que sean necesarios para cumplir íntegramente su obligación de adquisición quedarán comprometidos desde el momento en que curse su orden. Dichos Criptoactivos comprometidos quedarán bloqueados y usted no podrá transferir ni retirar ninguno de ellos hasta que ocurra lo que suceda primero de entre los siguientes supuestos:
la cancelación del proceso de Lanzamiento conforme a la sección 7.6 más abajo;
el ejercicio por su parte de sus derechos de desistimiento conforme a la sección 7.9 más abajo; o
la asignación final de Tokens en Venta conforme a la sección 7.5 más abajo, en cuyo caso, si no recibe la asignación completa, podrá transferir o retirar el importe de los Criptoactivos comprometidos que no se hayan utilizado para la adquisición de los Tokens en Venta.
7.5. Finalización de la venta/asignación. Tras la finalización de una Venta, Coinbase transferirá a su Cuenta de Coinbase los Tokens en Venta que se le hayan asignado y que haya adquirido, y transferirá desde su Cuenta de Coinbase los Criptoactivos comprometidos correspondientes. Los Tokens en Venta que, a partir de esa fecha, se encuentren en su Cuenta de Coinbase los mantendremos en custodia en su nombre y estarán sujetos a las condiciones aplicables a los Servicios de Criptoactivos previstas en el presente Acuerdo.
7.6. Cancelación de la Venta. El Vendedor o Coinbase podrán cancelar una Venta una vez iniciada. En tal caso, y en la medida en que Coinbase haya bloqueado alguno de sus Criptoactivos comprometidos, Coinbase procederá a desbloquear dichos Criptoactivos en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de cancelación de la Venta; dejarán de estar comprometidos en relación con la Venta correspondiente y usted podrá transferirlos o retirarlos, con sujeción a cualesquiera otras restricciones de la cuenta. Coinbase no será responsable de la devolución de ningún otro fondo o Criptoactivo, incluidos, en su caso, los Criptoactivos mantenidos por el Vendedor, en caso de cancelación de un Lanzamiento.
7.7. Contrapartes de la transacción. En una Venta, usted adquiere los Tokens en Venta directamente del Vendedor a través de Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase. Usted reconoce y acepta que Coinbase no es el vendedor de ningún Token en Venta. Las condiciones de la adquisición se mostrarán en Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase para dicha Venta. Coinbase no será responsable de ningún incumplimiento por parte del Vendedor de las condiciones de la adquisición ni de cualquier otro acuerdo entre usted y el Vendedor, ya figure en Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase o en cualesquiera otras condiciones facilitadas por el Vendedor o sus entidades vinculadas.
7.8. Custodia de los Criptoactivos comprometidos. Cuando mantengamos Criptoactivos que usted haya comprometido para cumplir su obligación de adquisición en una Venta, los mantendremos en calidad de custodio en su nombre hasta que se produzca el primero de los supuestos previstos en las secciones 7.4(1) a 7.4(3) anteriores, y de conformidad con las condiciones que regulan nuestra prestación de Servicios de Custodia de Criptoactivos previstas en el presente Acuerdo (con sujeción a las restricciones de transferencia aplicables a los Criptoactivos comprometidos durante la vigencia de cualquier Venta).
7.9. Derecho de desistimiento de los compradores minoristas. Cuando usted clasifique como “adquirente minorista” y tenga derecho de desistimiento conforme al reglamento MiCA, dispondrá de un plazo de hasta 14 días naturales para desistir de su obligación de adquirir Tokens en Venta sin incurrir en comisiones ni costes (el “Periodo de Desistimiento”). El Periodo de Desistimiento comenzará en la fecha en que curse su orden de adquisición de Tokens en Venta y finalizará en la fecha que antes ocurra de entre las siguientes: (1) la Fecha de Cierre de la Venta (si procede); o (2) 14 días naturales desde la fecha en que haya cursado su orden. El derecho de desistimiento solo podrá ejercerse antes de la Fecha de Cierre de la Venta correspondiente y, para ejercerlo, deberá notificar a Coinbase su decisión de desistir. En la medida en que Coinbase haya bloqueado Criptoactivos comprometidos sujetos a desistimiento conforme a la presente sección 7.9, procederá a desbloquear dichos Criptoactivos; dicho desbloqueo puede no ser inmediato, pero se llevará a cabo, a más tardar, en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que usted haya notificado su desistimiento. En ese momento, los Criptoactivos dejarán de estar comprometidos en relación con la Venta correspondiente y usted podrá transferirlos o retirarlos con sujeción a lo dispuesto en el presente Acuerdo.
7.10. Declaración de riesgos. Además de los riesgos establecidos en el presente Acuerdo y en la declaración de riesgos disponible en https://www.coinbase.com/legal/eea/risk-statement, debe tener en cuenta que el riesgo de pérdida asociado a la participación en una Venta, incluida la adquisición de Tokens en Venta, puede ser considerable. Como ocurre con cualquier activo, el valor de los Tokens en Venta puede aumentar o disminuir, y existe un riesgo significativo de que pierda dinero al comprar, vender, mantener o realizar operaciones con Tokens en Venta. Los riesgos asociados a la participación en una Venta incluyen, entre otros:
Riesgos asociados al protocolo correspondiente. El protocolo asociado a los Tokens en Venta puede no operar conforme a lo descrito por el Vendedor, y los Tokens en Venta pueden no ajustarse a la descripción del protocolo o incluso carecer de funcionalidad.
Riesgos asociados a código malicioso. Los Tokens en Venta y el uso que usted haga de los mismos o del protocolo asociado pueden exponerle a malware, virus u otro código malicioso. Coinbase no garantiza la ausencia de código malicioso en los Tokens en Venta ni en ningún protocolo asociado.
Riesgo de precio y volatilidad. El precio de los Tokens en Venta puede subir o bajar, y el precio al que usted participe en un Lanzamiento puede no reflejar el precio futuro al que podrá vender los Tokens en Venta. En consecuencia, el precio de mercado de un Token en Venta puede fluctuar y disminuir con respecto al precio de la Venta.
Riesgos de liquidez. Tras la adquisición, puede no haber un mercado o una liquidez suficientes para los Tokens en Venta y, en consecuencia, usted puede no estar en condiciones de venderlos o intercambiarlos una vez que se le hayan asignado, lo que podría dar lugar a la imposibilidad de vender dichos Tokens en Venta.
7.11. Exclusión de garantías. Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 8 del presente Acuerdo, Coinbase no otorga ninguna garantía en relación con los Tokens en Venta, incluida cualquier garantía de titularidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o ausencia de infracción, ni garantiza que los Tokens en Venta estén libres de errores, fallos, bugs, virus u otros programas maliciosos, que los Tokens en Venta o cualquier protocolo asociado operen conforme a lo descrito en los materiales facilitados por el Vendedor o que cualquier protocolo asociado llegue a lanzarse, que el Vendedor haya cumplido con la legislación aplicable en relación con el desarrollo o la venta de los Tokens en Venta, ni que el uso de los Tokens en Venta o de cualquier protocolo asociado cumpla con la legislación aplicable. Coinbase no garantiza que exista un mercado para los Tokens en Venta ni que estos mantengan un nivel de precio determinado. Coinbase podrá dejar de prestar soporte a cualquier Token en Venta tras su entrega en su Cuenta de Coinbase y, en tal caso, usted tendrá que retirar dichos Tokens en Venta de su Cuenta de Coinbase. Sin perjuicio de lo anterior, usted asume íntegramente los riesgos y responsabilidades derivados de la compra, venta o uso de los Tokens en Venta.
7.12. Limitación de responsabilidad. Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 8 del presente Acuerdo, cualquier whitepaper de los Tokens en Venta, descripción de los Tokens en Venta o de cualquier protocolo asociado, ya figure en Plataforma de Venta de Tokens de Coinbase o en cualquier otro medio, lo proporciona el Vendedor, y Coinbase no asumirá responsabilidad alguna por cualquier inexactitud en dichos materiales.
7.13. Elegibilidad. Su elegibilidad para participar en una Venta se determinará en función de los criterios establecidos por Coinbase y el Vendedor para dicha Venta, y podrá variar entre distintas Ventas. Asimismo, todos los participantes deberán disponer de una Cuenta de Coinbase.
7.14. Personas vinculadas. Usted no podrá cursar una orden de adquisición de Tokens en Venta si es empleado, directivo, administrador o contratista del Vendedor o de cualquier otra entidad implicada en el desarrollo de los Tokens en Venta o de cualquier protocolo asociado.
7.15. Uso prohibido. Su participación en un Lanzamiento está sujeta a nuestra Política de Uso Prohibido. Además, no deberá participar en un Lanzamiento ni ejercer un derecho de desistimiento (en su caso) de forma desleal, abusiva, manipuladora o ilícita. Si recibe información que pueda constituir información privilegiada en relación con un Lanzamiento, un Token en Venta, el Vendedor o circunstancias similares, tendrá prohibido participar en el Lanzamiento en cuestión.