Panne générale pour Coinbase : « Vos fonds sont en sécurité »

Coinbase a eu une « panne générale » ce matin. Les utilisateurs ne pouvaient pas accéder à la plateforme. L’origine de la panne est encore inconnue, mais Coinbase a voulu rassurer sur Twitter en déclarant : « Vos fonds sont en sécurité ».

Un réveil agité

Ce matin, à 6 heures, Coinbase a publié un message sur X, pour informer ses utilisateurs de la situation. Le site web de Coinbase affichait une alerte “503 Service Temporarily Unavailable” lorsqu’on tentait de s’y connecter.

Coinbase is experiencing a system wide outage. We are investigating this issue and working on a solution. Please see https://t.co/a3pl4WiDhZ for updates. Your funds are safe.

— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) May 14, 2024

Ce n’est pas la première fois que Coinbase rencontre des problèmes techniques. En février dernier, la plateforme avait déjà connu un bug temporaire en plein pic de transactions, affichant des soldes de compte à zéro pour certains utilisateurs.

Les raisons de cette panne sont encore inconnues. Un utilisateur Reddit a cependant relevé une activité étrange avant la panne : de grosses ventes de marché créaient de fortes variations de prix, affectant la valeur du BTC d’environ 4 % par rapport à d’autres échanges. Environ 4000 BTC auraient été vendus en l’espace de deux heures, déclenchant une suspicion sur l’origine de cette panne.

Le site officiel du support de Coinbase a montré les mises à jour suivantes :

1. 02:58 PDT – “Nous continuons à enquêter sur ce problème.”

2. 01:58 PDT – “Nous enquêtons actuellement sur ce problème.”

3. 01:16 PDT – “Une solution a été mise en place et nous surveillons les résultats.”

4. 01:15 PDT – “Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en place.”

5. 00:42 PDT – “Certains utilisateurs peuvent encore rencontrer des échecs lors de l’envoi de crypto ou du retrait de fiat. Nous continuons à enquêter sur ce problème et fournirons une mise à jour sous peu. Rassurez-vous, vos fonds sont en sécurité.”

Depuis, pas de nouvelle

Pour l’instant, Coinbase n’a pas fourni de mise à jour supplémentaire sur la situation. Les utilisateurs de Coinbase doivent prendre leur mal en patience et espérer que leurs transactions seront traitées correctement : la plateforme a rappelé que certains utilisateurs pouvaient encore rencontrer des problèmes.

Pour les plus inquiets, vous pouvez suivre l’évolution de la situation sur le Twitter Coinbase Support.

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Source : X

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