Sam Altman, responsável pelo ChatGPT, tenta “empurrar” sua tecnologia para grandes empresas

A OpenAI, gerida pelo CEO Sam Altman e famosa por sua ferramenta de inteligência artificial (IA) generativa, ChatGPT, está ativamente oferecendo seus serviços para empresas da lista Fortune 500.

Um relatório da Reuters, divulgado no dia 12 de abril, informou que Sam Altman e o diretor operacional, Brad Lightcap, realizaram reuniões com centenas de executivos de grandes corporações em San Francisco, Nova York e Londres.

ChatGPT ficará em concorrência direta com seu financiador, a Microsoft

A apresentação focou, sobretudo, nas soluções empresariais da OpenAI, incluindo o ChatGPT Enterprise, um serviço de chatbot robusto e personalizado para uso corporativo, além de softwares que integram aplicações de clientes aos serviços de IA da OpenAI por meio de APIs.

Surpreendentemente, os responsáveis destacaram que mais de 92% das empresas listadas na Fortune 500 já utilizam a versão consumer do chatbot.

Além disso, a OpenAI garantiu aos potenciais clientes que os dados do ChatGPT Enterprise não seriam utilizados para treinar seus modelos, reforçando o compromisso com a privacidade e a segurança. Essa promessa vem após uma série de processos nos quais a OpenAI foi acusada de supostas violações de dados.

Esse posicionamento coloca a OpenAI em concorrência direta com seu principal financiador, a Microsoft, que já oferece alguns serviços da OpenAI por meio de suas próprias plataformas.

Por meio de seu serviço de nuvem Azure e do Microsoft 365 Copilot, a Microsoft já disponibiliza acesso à tecnologia da OpenAI. Isso fez com que alguns executivos questionassem a necessidade de pagar adicionalmente pelo ChatGPT Enterprise, considerando os serviços já existentes da Microsoft.

As versões Enterprise e Team do ChatGPT estão em alta demanda

Segundo fontes anônimas presentes nos eventos, Altman e Lightcap abordaram as preocupações destacando as vantagens da colaboração direta com a equipe da OpenAI. Eles mencionaram que isso inclui acesso a modelos de ponta e soluções de IA personalizadas para atender às necessidades das empresas.

Até março de 2024, a OpenAI alcançou uma avaliação de mercado de 68 bilhões de dólares. Além disso, ela está no caminho para atingir sua meta de faturamento de 1 bilhão de dólares em 2024.

A empresa espera que as vendas de seu modelo empresarial contribuam significativamente para seus resultados financeiros. Durante as reuniões, Lightcap reportou um aumento no interesse pelo modelo de negócios, com mais de 600.000 inscrições para o ChatGPT Enterprise e Team. Este representa um salto significativo dos 150.000 registrados em janeiro — evidenciando a crescente demanda por soluções de IA no setor corporativo.

A OpenAI também tem estado em conversações com estúdios de cinema em Hollywood, promovendo sua ferramenta de criação de vídeos Sora para executivos dos estúdios.

Por fim, embora a tecnologia tenha gerado grande entusiasmo, ainda persistem preocupações relacionadas à origem dos dados de treinamento, confiabilidade dos resultados e proteção dos direitos autorais.

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