Phemex на новому рівні: біржа, орієнтована на користувача для наступного етапу криптоіндустрії

Генеральний директор Phemex пояснює орієнтоване на людей рушійне начало ребрендингу гібридної біржі з нагоди шостої річниці.

Phemex, біржа, орієнтована на користувача, що долає розрив між централізованими та децентралізованими фінансами, розпочинає нову главу, відзначаючи свою шосту річницю. Заснувавши репутацію надійної та довіреної платформи, вона тепер переіменовується, щоб підтвердити свою прихильність до надання користувачам можливостей і запрошення їх формувати наступний етап її прогресивної подорожі.

Генеральний директор Федеріко Варіола розповів нам про розвиток Phemex та його філософію, орієнтовану на користувача.

Шоста річниця, наступна глава

«Трансформація є в основі історії Phemex, що триває вже шість років», — сказав Варіола. «Ця річниця нагадує нам, як далеко ми прийшли і куди рухаємося далі.»

Phemex відзначає цей момент повним ребрендингом та оновленою місією під гаслом «Для вас. Для завтра.» Це відображає прагнення біржі ставити користувача на перше місце в кожному продукті, функції та наданому досвіді.

За шість років з моменту свого запуску Phemex здобув репутацію завдяки своїй продуктивності та ефективності. «Проте наше зростання дозволило нам поступово змінити фокус із інфраструктури на людей – тобто на наших користувачів», – продовжив Варіола. «Цей ребрендинг символізує перехід від високопродуктивної торговельної платформи до орієнтованої на майбутнє, людсько-центричної екосистеми, побудованої на довірі, доступі та меті.»

Минулого року для Phemex став визначальним, оскільки компанія успішно провела повномасштабне оновлення системи для посилення технічних та операційних основ. У результаті глобальна база користувачів зросла на 66%, до 10 мільйонів за один рік, тоді як обсяги спотової торгівлі більш ніж подвоїлися, а торгівля ф’ючерсами зросла на 26%. Розвиток інфраструктури для обробки понад 600 торгових пар безумовно сприяв значній частині цього зростання.

Чому саме зараз відбувається ребрендинг?

Ребрендинг означає зміщення акцентів, оскільки колишня ідентичність Phemex більше не відповідала його змінним цінностям та майбутнім амбіціям.

«Позиціювання себе виключно як ефективної біржі не відображало глибших відносин, які ми побудували з нашими трейдерами», — сказав Варіола. «Сьогодні користувачі очікують більше, ніж продуктивність – вони шукають доступність, освіту та справжнє відчуття зв’язку. Ці якості завжди нас визначали, і наш новий бренд тепер їх відображає.»

Цей ребрендинг сигналізує про новий напрямок, за словами Variola. Йдеться про узгодження бачення, культури та спільноти Phemex під єдиним ідентичним брендом на шляху до наступного етапу його зростання.

Нова ідентичність Phemex представляє динамічний логотип із двох свічок, що символізує зростання та баланс. Він демонструє вишукану градієнтну палітру, що переходить від насиченого зеленого до яскравого блакитного, відображаючи безперервність між стабільністю та інноваціями. Точна інженерна геометрична типографія тексту передає надійність, а оновлений інтерфейс із уніфікованими іконками, 3D-візуалізаціями та чистішими макетами забезпечує більш інтуїтивний торговий досвід.

Але ребрендинг виходить далеко за межі естетики. Цей оновлений імідж створює умови для нової хвилі продуктів та можливостей, які відображають динамічну біржу з орієнтацією на користувача.

«Приймаючи цю нову ідентичність, ми також посилено зосереджуємося на основах», — сказав Вариола. «Наступний рік ознаменується подальшими інвестиціями в інновації безпеки, масштабованість системи та загальний користувацький досвід. Наша мета — забезпечити максимальну продуктивність із майже нульовим часом простою, навіть на тлі зростаючої світової торгової активності.»

Поза інфраструктурою Phemex розширює свою екосистему шляхом інновацій у продуктах та розвитку бренду. У 2026 році команда Variola планує вдосконалити такі ключові пропозиції, як спотова торгівля, ф’ючерси, копі-трейдинг та генерація прибутку Phemex Earn, водночас інтегруючи більше он-чейн інструментів та функцій управління міжактивами.

«Щодо бренду, ми посилимо нашу присутність через глобальні партнерства, локалізовані кампанії, освітній контент та глибшу взаємодію з громадою», — сказав Варіола.

Філософія «користувач понад усе» на практиці

Від самого початку Phemex будувався на одній вірі: користувач завжди на першому місці.

«Ми створили середовище, в якому трейдери відчувають себе уповноваженими, почутими та підтриманими. Тож протягом років ця філософія орієнтованості на користувача визначала все, що ми робимо», — сказав Варіола. «Ми постійно надавали пріоритет безперебійним торговим процесам, зосереджуючись на продуктивності, стабільності та інтуїтивному дизайні. Ми допомагали користувачам зростати, створюючи функції, які супроводжують трейдерів від початківця до просунутого рівня, спрощуючи такі процеси, як внесення депозитів, навчання та управління портфелем. І ми показали, що щиро піклуємося про наших користувачів — від компенсації збитків через рідкісні системні втрати до підтримання відкритої комунікації та оперативної підтримки.»

Постійні інвестиції забезпечують майже нульовий час простою та неперевершену стабільність платформи під час пікової торгової активності. Інтеграція аналітики на ланцюзі блоків, управління крос-активами та функції, що керуються штучним інтелектом, дають трейдерам більше контролю та інсайтів. Нові освітні ресурси та програми спільноти допомагають трейдерам впевнено прогресувати від початківця до професіонала. А адаптований контент, кампанії та підтримка на ключових ринках дозволяють кожному трейдеру відчувати себе поміченим і зрозумілим. Цей ребрендинг знаменує нову еру, де кожна інновація, дизайн і повідомлення відображають одну незмінну істину, за словами Variola: «Ми ростемо, коли ростуть наші користувачі».

Підтвердження довгострокових зобов’язань

«Через наш шлях ребрендингу ми дійшли глибшого усвідомлення: орієнтація на користувача є самою основою нашої сутності,» – продовжив Варіола. «Усе, про що ми говорили, кожна ідея продукту, кожне покращення послуг, кожна кампанія повертаються до однієї теми: користувачі. Саме тому наш ребрендинг підтверджує це зобов’язання через ініціативи, спрямовані на підвищення якості досвіду трейдера.»

Вся ця робота перетворюється на більш плавний досвід – швидший, простіший і більш інтуїтивний, за словами Федеріко, який віддає належне постійному вдосконаленню інтерфейсу користувача та користувацького досвіду своєю командою, що «забезпечує відчуття беззусильності використання Phemex».

Коли запитали, що отримають трейдери, Variola відповів: «Платформа, що розвивається з урахуванням потреб користувачів. Це може бути підвищена безпека, технічна підтримка, навчання продукту або вигідні коефіцієнти плеча — Phemex передбачає наступні запити своїх користувачів.»

Він зазначив, що найкраща відповідь на питання «Що отримують трейдери?» міститься на phemex.com, де користувачі можуть безпосередньо ознайомитися з платформою. Генеральний директор Phemex також запросив трейдерів усіх рівнів долучитися до найбільшої на сьогодні ініціативи спільноти біржі: місячного глобальна кампанія розподіляючи 6 мільйонів доларів у вигляді винагород по всій своїй екосистемі. Ініціатива відображає прагнення Phemex втілити гасло «Для Вас. Для Майбутнього.» у реальну цінність для користувачів. Ця місія означає зобов’язання пропонувати мультиплатформенні винагороди у рамках змагань із ф’ючерсів, спотової торгівлі, продуктів для заробітку, бонусів на фіатні депозити та рефералів, а також такі видатні призи, як годинники Rolex та пристрої iPhone 17 Pro Max.