Eenvoud: De sleutel tot de gebruiksvriendelijke ervaring van CoinEx

Toen de crypto-industrie haar snelle opkomst begon in 2017, CoinEx oprichter Haipo Yang stond voor een keuze. Hoewel hij CoinEx had ontworpen met het waardeprincipe van eenvoud in gedachten, maakte de snelle uitbreiding van de industrie het plotseling mogelijk om een product te creëren met een complexiteitsniveau dat eerder onvoorstelbaar was. Plotseling waren er tienduizenden financiële activa om te kopen, evenals complexe producten die de kennisbasis van de gemiddelde belegger zouden overstijgen. Maar er waren ook veel mensen die de waarde van de blockchainruimte in het algemeen nog niet hadden ontdekt – mensen die hij dacht te kunnen bereiken met het juiste soort financieel product.

Dit was dus zijn keuze: Hij kon iets bouwen voor de expert, de crypto-liefhebber die al diep betrokken was. Of hij kon vasthouden aan zijn oorspronkelijke waarden en iets voor iedereen bouwen. Hij kon ontwerpen met het oog op eenvoud.

Zoals het lot het wilde, bleef Yang trouw aan zijn oorspronkelijke waarden en heeft sindsdien niet afgeweken. Binnen de blockchain-industrie staat CoinEx bekend als het financiële product dat is ontwikkeld met eenvoud als uitgangspunt, een waarde die door alles heen loopt, van product tot ontwerp. Sterker nog, dit is mede de reden waarom CoinEx bestaat.

Opgericht in 2017, is CoinEx een wereldwijde cryptocurrency-uitwisseling die een breed scala aan financiële diensten aanbiedt, waaronder spot- en margehandel, futures, swaps, geautomatiseerde marktmakers (AMM) en financiële managementdiensten voor meer dan 5 miljoen gebruikers in meer dan 200 landen en regio's.

CoinEx past het principe van eenvoud toe op alles wat het doet, te beginnen op het meest basale niveau: het voldoen aan de behoefte van zijn gebruikers aan het uitwisselen van activa en het ontdekken van waarde, terwijl het mensen gemakkelijker verbindt met de wereld van cryptocurrencies. Dat cryptotransacties niet complex mogen zijn, is een kern overtuiging van de oprichter.

CoinEx belichaamt deze filosofie door op te treden als tussenpersoon voor gebruikers. Zoals Yang heeft gezegd, neemt CoinEx “zelf de complexiteiten op zich terwijl gebruikers eenvoudig munten kunnen kopen.” Het listingteam van CoinEx besteedt aanzienlijke tijd aan het screenen van de beschikbare munten op het platform, terwijl het de verantwoordelijkheid op zich neemt voor risicofiltering en gebruikers helpt om risicovolle activa te vermijden.

Het handelsplatform CoinEx omvat ook een “”beginnerszone” voor beginners. Dit ontwerp maakt gebruik van een stapsgewijze handleiding in drie fasen die de kloof overbrugt van het aanmaken van een account tot het uitvoeren van transacties. Evenzo toont de transactiepaginadeel alleen de strikt noodzakelijke secties – alle niet-essentiële secties zijn verwijderd. Dit zorgt ervoor dat gebruikers zich kunnen concentreren op daadwerkelijke transacties zonder te worden afgeleid door overbodige informatie.

Volgens CoinEx-gebruiker Michael Williams is deze waarde een van de redenen waarom hij blijft vertrouwen op het product. “Ik was op zoek naar iets met een API die vrij eenvoudig te gebruiken was en goede documentatie had,” zei hij. En dat is precies wat hij vond bij CoinEx.

“Over het geheel genomen is de functionaliteit echt gestroomlijnd,” zei hij. “Toen ik voor het eerst aan boord kwam, was het een vrij nieuw platform, maar ze hebben actief feedback verzameld en verbeteringen doorgevoerd. Wanneer er iets niet werkte, nam ik contact op via Telegram en tagde ik de relevante personen. Meestal werd het probleem binnen 15 minuten opgelost.”

Door deze toewijding aan klantgerichtheid te combineren met diepe eenvoud, is het resultaat een handelsysteem dat achter de schermen gebruikmaakt van zeer complexe algoritmen, terwijl deze voor de gemiddelde gebruiker lijken op “eenvoudige transacties.” Het door CoinEx zelfontwikkelde uitwisselingsalgoritme ondersteunt moeiteloos de uitwisseling op tweede niveau van elke munt en biedt real-time noteringen. Door het aantal stappen dat een gebruiker moet nemen om een transactie uit te voeren te verminderen, bespaart het hen tijd, moeite en kosten.

Uiteindelijk is dit type gebruikerservaring onderdeel van een maatschappelijke verandering waarbij gewone mensen toegang krijgen tot eersteklas instrumenten voor vermogensvorming. De toewijding van CoinEx aan eenvoud is ook een toewijding aan de vrijheid van alledaagse mensen over de hele wereld.

Dit doet het door de barrières voor financiële instrumenten af te breken door gebruiksvriendelijke producten en diensten aan te bieden die cryptohandel voor iedereen toegankelijk maken. Daarmee helpt het een gezond ecosysteem te creëren dat, zo gelooft Yang stellig, de wereld kan veranderen.