La diffusion du Web3 dans la billetterie électronique révolutionne l'industrie des événements en direct
Imaginez votre enthousiasme à l'idée d'assister au concert de votre groupe préféré, pour découvrir par la suite que vous avez été victime d'une arnaque avec de faux billets.
Ou vous avez vu comment les prix des billets peuvent flamboyer sur les marchés secondaires, les rendant inaccessibles pour la plupart des fans.
Limitations du Web2 dans les systèmes de billetterie traditionnels
Le paysage actuel du billetterie électronique est affecté par un certain nombre de problèmes pressants. Un défi majeur est l'utilisation généralisée des bots, qui utilisent des scripts algorithmiques pour acheter les billets disponibles et les transférer sur le marché secondaire. Cette pratique, connue sous le nom de revente à prix exorbitant, fait artificiellement augmenter les prix des billets et les rend inaccessibles pour de nombreux fans. Malgré les efforts du gouvernement américain introduction de la loi BOTS en 2016, l'industrie continue de faire face à des problèmes, incapable de freiner entièrement cette pratique.
La fraude est également extrêmement difficile à contrôler sur le marché secondaire des billets. Les billets peuvent apparaître sur diverses plateformes, y compris des sites traditionnels tels que StubHub et Viagogo, mais aussi sur des plateformes difficiles à contrôler comme les réseaux sociaux.
Ce type de défis nuit à l'expérience de tous les acteurs concernés, y compris les fans, les organisateurs d'événements, les plateformes de billetterie et même les artistes.
Les fans paient des prix exorbitants pour des billets d'événements complets et se voient refuser l'entrée en raison de billets contrefaits. Avec des marchés primaires et secondaires imposant des coûts transactionnels élevés et des marges souvent dépassant 49 % et dépassant parfois 1000 % – seuls quelques privilégiés peuvent se permettre d’acheter les billets.
Les organisateurs d'événements perdent des ventes car les fans ne peuvent pas obtenir de billets, et ils sont confrontés à des responsabilités légales liées aux billets contrefaits. Inversement, les plateformes de billetterie électronique perdent des clients car les fans sont frustrés par le système actuel, et elles font face à un contrôle réglementaire. Quant aux artistes, ils voient leurs fans déçus.
Fatigués de ces fraudes aux billets, certains artistes ont décidé de prendre les choses en main. En 2017, Taylor Swift a introduit un système qui ont donné aux fans vérifiés un accès prioritaire aux billets. Cependant, ce sont des solutions coûteuses et abstraites qui ne devraient pas être nécessaires. Les artistes ne devraient pas être responsables de la régulation du marché des billets électroniques.
Il est clair que les utilisateurs ont besoin d’un nouveau système de billetterie électronique qui résout tous ces problèmes. Un système capable de stopper le scalping et d’empêcher la contrefaçon des billets. Par exemple, la Blockchain, qui permet une manière sécurisée et transparente d’enregistrer les transactions, ce qui la rend idéale pour des applications comme la billetterie électronique.
Une autre façon d'améliorer l'expérience de billetterie électronique est de se concentrer sur l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX) de la plateforme. Cependant, aucune solution unique n'est parfaite, car les plateformes Web3 peuvent être complexes et difficiles à utiliser.
C’est ici qu’une approche hybride peut s’avérer bénéfique. En combinant le meilleur des deux mondes, une plateforme de billetterie hybride peut offrir la sécurité et la transparence du Web3 avec la convivialité des systèmes de billetterie traditionnels.
Un nouveau chapitre pour une gestion simplifiée des billets
UTIX, une plateforme décentralisée de billetterie électronique, adopte une approche unique pour résoudre les problèmes liés au scalping, à la contrefaçon et à d'autres enjeux du secteur. L'approche de UTIX repose sur le concept de « diffusion technologique », qui consiste à mêler les éléments essentiels du Web2 et du Web3.
Un contrat intelligent exige que toutes les parties signataires s'accordent et que la blockchain valide ces accords en retour de la contrepartie stipulée dans le contrat. Au sein du contrat, vous pouvez activer des stipulations, telles qu'un prix de revente sur la plateforme. Bien que cela soit possible dans une certaine mesure sur le Web2, l'exigence qu'un NFT spécifique soit dans le portefeuille de l'utilisateur ayant participé au contrat, pour permettre l'entrée à un événement, garantit que la tarification et la vente secondaires hors site sont extrêmement difficiles.
Cependant, UTIX exploite également des bases de données parallèles traditionnelles afin d’éviter les limitations de scalabilité, de durabilité et d’efficacité causées par la blockchain et les contrats intelligents. Cette configuration permet à UTIX de réagir rapidement aux fluctuations des prix du gaz ou aux problèmes de congestion de la blockchain, garantissant un service ininterrompu pour les utilisateurs.
Mais une approche hybride est-elle la meilleure solution pour rendre la plateforme de billetterie électronique plus sécurisée, transparente et conviviale ?
« Lorsque nous avons envisagé pour la première fois l’intégration de la technologie Web3, nous n’étions pas entièrement convaincus. C’était un territoire inexploré pour nous », a déclaré Max Mayhew, cofondateur de UTIX. « C’est un organisateur d’événements, un client avant-gardiste, qui a attiré notre attention sur le potentiel des contrats intelligents Ethereum, soulignant leur valeur dans le contrôle des variables. »
L'approche d'UTIX est particulièrement bénéfique pour les petits événements, qui sont souvent la cible de la revente illicite de billets car ils ne disposent pas des ressources nécessaires pour la prévenir.
UTIX vise à maintenir tout « sur la plateforme » comme c'est le cas aujourd'hui, sans rendre cela trop différent ou compliqué pour les utilisateurs existants. Bien qu'il soit possible pour les développeurs Web2 de créer quelque chose de similaire à ce que la blockchain offre, cela nécessiterait le développement de plusieurs applications différentes qui devraient toutes fonctionner ensemble simultanément. En revanche, une solution blockchain peut permettre la validation, le suivi et le contrôle en même temps.
L’un des principaux avantages est que UTIX ne nécessite pas de paiements anticipés de la part des organisateurs d’événements. Cela peut permettre aux organisateurs d’économiser de l’argent et de minimiser le risque de fluctuation des actifs. De plus, grâce à une interface conviviale, les organisateurs peuvent gérer facilement tout événement, qu’il soit grand ou petit.
En trouvant cet équilibre, UTIX exploite les avantages à la fois du Web2 et du Web3 pour améliorer l'expérience d'achat de billets.
Accessibilité au cœur même
Alors que l’éradication complète de toutes les externalités négatives dans la billetterie électronique est l’objectif, UTIX privilégie le progrès à la perfection. L’entreprise est convaincue que l’intégration de sa solution blockchain constitue une avancée importante vers l’élimination des problèmes liés au paysage actuel de la billetterie électronique.
« Au fur et à mesure que nous approfondissions le concept, nous avons commencé à comprendre les avantages concrets dans le monde réel. En établissant des parallèles avec les mises en œuvre réussies par des géants mondiaux tels que Walmart, nous avons saisi à quel point un ticket ou un jeton pouvait être suivi avec une précision et une rapidité inégalées, » a ajouté Mayhew.
UTIX ne se concentre pas uniquement sur la technologie, mais souhaite également que les utilisateurs bénéficient d'une expérience fluide lors de l'utilisation de la plateforme.
La technologie blockchain peut être une composante essentielle pour résoudre les problèmes liés aux billets électroniques, cependant, elle ne peut pas constituer la solution complète. D'autres facteurs importants peuvent inclure une interface conviviale, une stratégie de mise sur le marché bien conçue et des partenariats avec les parties prenantes.
C’est une situation gagnant-gagnant tant pour les organisateurs d’événements que pour les fans. Les organisateurs d’événements peuvent réaliser des économies, puisqu’ils n’ont pas à payer les entreprises tierces de billetterie. Les fans en bénéficient également, étant assurés d’obtenir des billets authentiques sans se ruiner ni devenir victimes d’arnaques et de fraudes.
Nous sommes convaincus qu’à l’avenir, nous verrons de plus en plus de solutions d’eTicketing adopter la stratégie holistique de la technologie de diffusion d’UTIX.