Recherche de logement inattendue : garantie de protection client Purse.io

Le service d'achat de Bitcoin peer-to-peer Purse.io offre désormais une garantie de protection client de 10 000 $ pour couvrir les utilisateurs contre tous les coûts liés à l'achat d'articles via son site Web.

Il est à noter que le programme, lancé le 7 janvier, sera également disponible rétrospectivement pour les utilisateurs qui signalent des incidents sur des transactions passées.

Andrew Lee, PDG de la startup, a déclaré :

Notre FLOW de paiement repose sur deux transactions irréversibles : le transfert de Bitcoin via un compte séquestre et la livraison d'un bien physique. C'est ONEune des raisons pour lesquelles nous affichons des taux de fraude nettement inférieurs à ceux de PayPal, Visa ou de tout autre système de paiement traditionnel.

« La garantie de 10 000 $ a une portée large pour couvrir tous les coûts imprévus qui pourraient survenir suite à l'utilisation de nos services », a-t-il ajouté.

La décision de déployer le plan de protection a été prise après que le domicile d'un utilisateur a été perquisitionné à la suite d'un achat qu'il a effectué sur la place de marché il y a six mois.

Purse.ios'est excusé à la suite d'une enquête interne, confirmant qu'ils étaient « sincèrement désolés » et « ont proposé de compenser les honoraires d'avocat et toutes autres dépenses liées à l'incident ».

Lee a dit :

Lorsque Chesky et son équipe ont développé Airbnb, ils ne s'attendaient pas à ce que des fumeurs de méthamphétamine détruisent le logement d'un hôte. Mais lorsque cela s'est produit, ils ont géré la situation avec professionnalisme et ont restauré la confiance des utilisateurs. Chez Purse, nous favorisons l'adoption généralisée et nous devons respecter les normes établies par Airbnb, Uber et d'autres. Nous espérons que d'autres entreprises, comme Coinbase et Circle, Réseaux sociaux notre exemple.

Sécurité accrue

Malgré un bilan de sécurité relativement impressionnant, avec plus de 10 000 transactions effectuées et seulement quatre incidents signalés au cours de l'année dernière, Purse.io mettra en œuvre des mesures supplémentaires pour protéger davantage ses utilisateurs.

L'entreprise affirme qu'après avoir doublé l'équipe de support client en décembre, les chiffres doubleront à nouveau en mars.

Un « moteur de gamification » qui impose des limites de dépenses aux nouveaux acheteurs non vérifiés a également été introduit dans le but de minimiser la fraude. Les utilisateurs peuvent améliorer leurs limites en effectuant des transactions réussies et via la vérification sociale et téléphonique.

De plus, Purse.io a intégré un algorithme qui détecte les comportements suspects des acheteurs en exigeant une vérification avant qu'un achat ne soit effectué.

« À mesure que nos services évoluent, nous nous attendons à d'autres cas extrêmes, T aujourd'hui. Notre mission est d' en Guides rapidement les leçons et de prendre des mesures pour les prévenir, les détecter et y réagir », a déclaré Lee.

Comment ça marche

Purse.io, qui connecte les utilisateurs du monde entier via un système de commerce décentralisé, Marchés son service auprès des personnes qui souhaitent acheter des articles surAmazone en utilisant Bitcoin, qui n'est actuellement pas accepté par le détaillant en ligne.

En associant ces deux Marchés, Purse.io est en mesure de proposer des achats de Bitcoin sur Amazon, alimentés par une sorte d'échange de Bitcoin qui utilise une remise à l'acheteur pour inciter les propriétaires de monnaie numérique à vendre leurs Bitcoin.

Le processus est similaire à celui d'autres marchés peer-to-peer tels queBrawker, un site proposant des achats à prix réduits chez tous les commerçants légitimes. Purse.io agit comme intermédiaire en fournissant une plateforme utilisateur, un portefeuille Bitcoin et un service de séquestre pour finaliser les transactions.

Les acheteurs souhaitant utiliser des Bitcoin pour acheter des articles Amazon à prix réduit doivent les déposer sur leur compte Purse.io. Ils sont ensuite invités à importer leur liste de souhaits Amazon via une URL de partage et à indiquer le niveau de réduction souhaité. Une fois cette opération effectuée, l'annonce est publiée sur la place de marché Purse.io.

La personne souhaitant acheter du Bitcoin pour un montant similaire acceptera la transaction et achètera les articles de la liste de souhaits à l'aide d'une carte de crédit afin qu'ils puissent être expédiés à l'acheteur Amazon.

Une fois les articles reçus, l'acheteur Amazon doit en informer Purse.io afin que les bitcoins puissent être libérés de l'entiercement et transmis à l'acheteur de Bitcoin..

Dans une interview précédente Avec CoinDesk, Ken Liu, deuxième fondateur de la société a déclaré : « C'est un peu comme un échange, mais avec une couche Amazon. »