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Coinfloor améliore la vitesse des dépôts au Royaume-Uni pour améliorer la satisfaction client
Coinfloor accepte désormais les dépôts du Royaume-Uni via un virement bancaire local dans le cadre d'un effort de satisfaction client.
MISE À JOUR (30 juin 20h00 BST):
Mis à jour avec les commentaires de Coinfloor
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Coinfloor, la plateforme d'échange de Bitcoin basée au Royaume-Uni, accepte désormais les dépôts nationaux via un virement bancaire local dans le but d'accélérer ses services de paiement locaux.
Cette fonctionnalité a été rendue possible par une demande populaire grâce à une enquête auprès des clients de Coinfloor qui a révélé que la majorité des utilisateurs de Coinfloor (47 %) souhaiteraient voir des paiements locaux plus rapides.
Coinfloor a également remercié ses clients pour l'avoir aidé à continuer d'améliorer ses services, en déclarant :
« La confiance, le soutien et les commentaires de nos utilisateurs ont joué un rôle important dans notre ligne de conduite et notre orientation au cours des deux derniers mois. »
Cette nouvelle fait suite à la décision de Coinfloor en mars d'ouvrir l'enregistrement des clients et à son annonce en avril selon laquelle il chercherait à constituer ses réserves.auditable publiquement. Coinfloor avait initialement cherché à ouvrir l'enregistrement de ses services en novembre, mais a cité des problèmes techniques comme raison du retard.
Paiements plus rapides sur Coinfloor
La fonctionnalité de paiement local demandée a désormais été fournie via le Royaume-UniService de paiement plus rapide(FPS). La nouvelle méthode de dépôt est entièrement gratuite lorsque le virement provient de banques britanniques.
« Nous renonçons également aux frais de dépôt en GBP pour tous les clients effectuant un dépôt sur notre compte Capital », a ajouté Coinfloor.
Les dépôts seront traités à 14 h les jours ouvrables, mais peuvent prendre jusqu'à 24 heures. Les utilisateurs auront besoin d'une copie de leurs coordonnées bancaires britanniques, y compris un nouveau code de référence provenant de la page de dépôt de Coinfloor. Le montant minimum de dépôt pour le compte Capital est de 500 £.
« Tout utilisateur déposant moins se verra facturer 20 £ pour le rejet de son dépôt », a ajouté Coinfloor.
Cartes de débit, trading sur marge et plus encore
Coinfloor a indiqué que l'annonce fait partie d'un effort plus large qui pourrait l'amener à intégrer davantage d'offres suggérées par les clients.
Par exemple, l'enquête a également révélé que près d'un tiers des utilisateurs de Coinfloor souhaiteraient utiliser une carte de débit Bitcoin , et selon le graphique de l'enquête, le développement de cette carte est déjà en cours. Dix pour cent des utilisateurs de Coinfloor ajouteraient des fonctionnalités de trading sur marge et de vente à découvert, tandis que 5 % seraient intéressés par des remises pour les teneurs de marché.
Coinfloor n'a pas indiqué si toutes ces fonctionnalités et services feront éventuellement partie de sa plateforme.
Correction:Une version précédente de cet article indiquait que le montant maximum de dépôt pour le compte Capital était de 500 £.
Image via Coinfloor
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