Diebold: Ang mga Pagsubok sa Bitcoin ATM ay Nagkakamali

Ang industriya ng Bitcoin ATM ay malamang na hindi magtatagal sa kasalukuyang anyo nito, ayon kay Devon Watson, VP ng global software at diskarte sa ATM at higanteng serbisyo sa pananalapi na Diebold.

Sa isang bagong panayam, tinalakay ni Watson kung ano ang iminungkahi niya ay ang hindi tiyak na hinaharap para sa Bitcoin ATM market, na mula noong huling bahagi ng 2013 ay gumawa ng mga espesyal na makina para sa pag-convert ng mga pisikal na pondo ng fiat sa digital na pera. Ngayon, higit sa 400 Bitcoin ATM ang gumagana sa buong mundo, na ang bilang ng mga yunit ay dumoble sa nakaraang taon, ayon sa CoinDesk's Q3 Estado ng Bitcoin ulat.

Watson, gayunpaman, ay naniniwala na Bitcoin ATM sa ngayon ay umaasa sa isang "mali na modelo ng pamamahagi", ONE na habang nag-aalok ng mga benepisyo sa isang maliit na merkado ng mga mamimili, ay malamang na hindi umunlad sa isang mapagkumpitensyang negosyo kung ihahambing sa mas maraming nalalaman, tradisyonal na mga handog tulad ng mga inaalok ng Diebold.

"Ang [Bitcoin ATM] ay nagbibigay lamang ng ONE benepisyo sa customer, samantalang ang karamihan ng mga ATM ay may ilang iba't ibang posibleng mga transaksyon at nakakatugon sa ilang mga pangangailangan," sinabi ni Watson sa CoinDesk sa Pera20/20 sa Las Vegas noong nakaraang linggo, idinagdag:

"Sa tingin ko ito ay makatarungan [na sabihin] na marahil ay medyo mahirap na maging isang one-trick pony."

Si Watson, na namumuno sa diskarte at R&D para sa $3bn na kumpanya, ay nagpatuloy sa pagsasabi na naniniwala siya na ang eksperimento sa negosyo ay matagumpay sa pagpapakita na ang mga pisikal na handog sa kiosk ay isang kinakailangang bahagi pa rin ng dumaraming digital na serbisyo sa pananalapi.

Sinabi ni Watson na pinag-aralan ni Diebold kung paano nito magagamit ang blockchain para sa "mga layuning pang-transaksyon", kabilang ang pag-aalok ng mga withdrawal at paglilipat ng digital currency.

Gayunpaman, tinawag niya ang pagsisiyasat sa gayong mga kakayahan bilang isang "lugar ng interes" para sa kumpanya, bagama't ONE na matutukoy ng mga pangangailangan ng mga customer nito.

"Nasa yugto na tayo kung saan ang mga bangko ay T gumagamit ng [Bitcoin] para sa mga kaso ng paggamit na iyon, ngunit mayroon kang makatwirang linya ng paningin upang makita ang mga bagay na ito na magkakasama," patuloy niya.

Kung may pangangailangan, gayunpaman, tinawag ni Watson ang pagpapatupad ng Technology na "ang madaling bahagi" para sa kompanya. Siya ay hindi gaanong malinaw tungkol sa anumang panloob na pagsubok na nangyari sa Diebold, ngunit sinabi na ang kumpanya ay hindi pa naglalabas ng "anumang produkto na nakaharap sa consumer" gamit ang Bitcoin o ang blockchain.

"Para sa amin ito ay tungkol sa kung kailan ito maaaring magkaroon ng kahulugan at kung paano," sabi niya.

Interes sa Blockchain

Tulad ng marami sa kumperensya ng Money20/20, QUICK na ipinahiwatig ni Watson na mas interesado na ngayon si Diebold sa Technology ng blockchain , partikular na pinahintulutan ang mga blockchain o distributed ledger kung saan ang isang piling bilang ng mga institusyong pampinansyal o entity ay nagbabahagi ng isang network ng transaksyon.

Iminumungkahi ni Watson na nakikita niya ang mga naturang application bilang may hawak ng potensyal na tumulong sa pagsugpo sa mga isyu na nakapalibot sa mga batas sa Privacy ng data at seguridad ng data na nauugnay sa mga pagbabayad.

"Maraming kawili-wiling pagkakataon para sa mga pinahintulutang sistema sa pangkalahatan, ngunit may iba pang mga teknolohiya, tulad ng mga coding na wika. Sa tingin namin ay kawili-wiling i-pull sa sektor ng pagbabangko," patuloy niya.

Sinabi ni Watson na naniniwala siya na ang blockchain ay maaaring mag-fuel ng mga kaso ng paggamit na may kaugnayan sa pag-upgrade ng mga legacy na imprastraktura sa pananalapi, kahit na nagbabala siya na ang mga pagsulong sa mga naturang problema ay malamang na hindi madaling makuha.

"Ito ay maaga pa, ang teknolohiya ay nascent at ito ay malalaking kumplikadong mga proyekto kung saan ang [mga kasangkot] ay magiging risk averse," sabi niya.

Sinabi ni Watson na humanga siya sa mga bagong aplikasyon para sa mga asset na nakabatay sa blockchain, at binanggit na siya ay "pinaka nasasabik" nang ipakilala kung paano mailipat ang mga titulo ng ari-arian sa pamamagitan ng mga sistemang ito sa isang pagbisita sa MIT.

Digital na pera

Sa kabila ng mga panandaliang hadlang sa paglaganap ng teknolohiya, sinabi ni Watson na mas malawak siyang umaasa na ang mga bagong solusyon ay lilikha ng mga alternatibo sa pisikal na pera.

Ang gayong paglipat ay naging pangunahing isipan para sa Diebold, na noong Hulyo 2013, ay nagpasimula ng cardless nito. Solusyon sa Mobile Cash Access, na nagpapahintulot sa mga mamimili na makipagtransaksyon sa isang mobile device sa ATM.

"Mayroong humigit-kumulang $5tn sa cash na nagpapalipat-lipat sa mundo, at ang sirkulasyon ng pera ay hindi naa-access sa mga kumpanya ng pagbabayad," sabi ni Watson.

Hinuhulaan ni Watson na ang gayong paglipat ay malamang na mangyari muna sa mauunlad na mundo, dahil naniniwala siyang ang mga Markets na ito ay may "mas mahusay na gana" para sa mga bagong tool sa pananalapi, na binabanggit ang mga pag-unlad sa mga bansa tulad ng Kenya at India, na kailangang umangkop sa mga lokal na hamon.

Pinakabago ni Diebold taunang ulat ay nagpapahiwatig na nakakakita ito ng "makabuluhang porsyento ng kita" mula sa mga operasyon sa labas ng US, na kumikita ng higit sa 50% ng kita nito noong 2013 at 2014 mula sa mga inisyatiba sa mga internasyonal Markets.

"Sa tingin ko ito ay lubos na nakasalalay sa rehiyon at lubos na nakasalalay sa base ng customer na tina-target ng institusyong pampinansyal, mga benepisyo sa imprastraktura sa pananalapi mula sa pag-tap sa Bitcoin at ang kapaligiran ng regulasyon na bukas dito," paliwanag niya.

Mindset ng mass consumer

Nang tanungin ang tungkol sa mga posibleng landas para sa mga startup sa merkado ng ATM ng Bitcoin , binalaan ni Watson na sa kabila ng kanyang pesimismo tungkol sa mga prospect ng industriya, "wala pa rin ang hurado" patungkol sa kanilang pangmatagalang tagumpay.

Sinabi ni Watson na habang walang mga kumpanyang naglilingkod sa puwang ng Bitcoin ATM ang "ganap na nabigo", ni walang nakamit na "mahusay na tagumpay".

Tungkol sa kung paano niya ipapayo ang mga naglilingkod sa merkado sa hinaharap, pangkalahatan siya sa kanyang mga pahayag, na hinihikayat ang mga tagapamahala ng produkto at tagapagtatag ng kumpanya na isaalang-alang ang pang-araw-araw na mga mamimili kapag gumagawa ng mga produkto.

"Talagang mahirap bilang isang tagapagtatag o sinumang may ideya na kumuha ng isang konsepto at talagang gumamit ng maraming empatiya upang ilapat ang mindset ng masa ng mamimili sa kung ano ang sinusubukan mong itayo," sabi niya.

Gayunpaman, kinilala niya ang kahirapan na dulot ng pagtatangkang mag-isip nang malaki dahil sa matagal na inaasahang kurba ng pag-aampon ng digital currency, na nagtapos:

"Magtatagal pa."

Mga larawan ni Pete Rizzo para sa CoinDesk