Binabalaan ng FTC ang mga Consumer sa Mga Panganib sa Pagbili ng Bitcoin

Ang US Federal Trade Commission (FTC) ay nagsulat ng bagong post sa blog na naglalayong magbigay ng payo sa mga mamimili na maaaring magbayad para sa mga produkto na may mga digital na pera gaya ng Bitcoin.

Isinulat ni Kristin Cohen ng FTC's Office of Technology Research and Investigation, ang post binabalangkas ang mga uri ng mga reklamo na natatanggap ng ahensya ng US kaugnay ng umuusbong Technology.

Ayon sa FTC, ito ang pinakamadalas na binabanggit na mga isyu sa mga merchant na tumatanggap ng Bitcoin at iba pang mga digital na pera:

"Ang FTC ay nakatanggap ng daan-daang mga reklamo na kinasasangkutan ng mga bitcoin at iba pang mga virtual na pera. Ang dalawang pinakakaraniwang problema? Ang mga online na mangangalakal na T naghahatid ng produkto sa oras - o sa lahat - at mga mangangalakal na nagbibigay ng mga refund sa credit ng tindahan, sa halip na pera."

Ang post ay inilabas na may isang infographic na naglalayong ilarawan ang sakit na puntong ito, na nagpapakita ng isang proseso ng pagbabalik kung saan ang isang mamimili ay gumagastos ng $100 sa Bitcoin, upang maibalik lamang ang $75 dahil sa pabago-bagong halaga ng digital currency.

Inirerekomenda ni Cohen na ang mga bibili ng mga item gamit ang Bitcoin ay suriin muna ang reputasyon ng nagbebenta bago tuklasin kung paano ipoproseso ng merchant ang pagbabayad.

"Kung magbabayad ka gamit ang mga bitcoin, ang tanging paraan upang makakuha ng refund ay sa pamamagitan ng nagbebenta o tagaproseso ng pagbabayad, kaya mahalagang pumili ng mga kumpanyang pinagkakatiwalaan mo," ang sabi ng post.

I-refund at ibalik

Ang ONE karaniwang problema, ang iminumungkahi ng FTC, ay ang magkakaibang paraan ng paghawak ng mga mangangalakal na tumatanggap ng Bitcoin sa proseso ng refund.

Alinsunod dito, inirerekomenda ni Cohen ang mga consumer ng US na tukuyin ang mga patakaran ng merchant tungkol sa mga nasirang produkto, ang halaga ng palitan na gagamitin para sa mga refund at kung paano ipoproseso ang refund bago magpatuloy sa isang pagbebenta.

"Dahil ang mga tao ay maaaring baguhin ang kanilang mga virtual na wallet account, ang isang nagbebenta ay T maaaring palaging magpadala ng isang Bitcoin pabalik sa wallet na pinanggalingan nito," babala ng ahensya.

Inutusan din ng FTC ang mga mamimili na magtanong kung paano mapoprotektahan ang kanilang impormasyon sa pananalapi dahil ang mga address ng wallet na nagsasagawa ng mga transaksyon sa Bitcoin ay makukuha sa pampublikong ledger ng teknolohiya, ang blockchain.

"Kung gumagamit ang nagbebenta ng processor ng pagbabayad, tingnan din ang Policy sa Privacy nito. Nalaman ng kamakailang ulat ng FTC na maraming mga shopping app ang may mga patakaran sa Privacy na may kasamang malawak na karapatang mangolekta, gumamit, at magbahagi ng data," patuloy niya.

Nagtatapos ang post sa impormasyon kung paano maaaring maghain ng mga reklamo ang mga consumer sa FTC.

Wake-up call

Ang mga sinulat ng FTC ay higit na na-highlight sa isang kasunod na advisory na inisyu ng law firm na Manatt, Phelps & Phillips, LLP sa mga kliyente nito na naghangad na i-highlight ang mga konklusyon para sa mga kumpanyang tumatakbo sa industriya ng digital currency.

Sa pagsulat sa ngalan ng kompanya, iminumungkahi nina Carol Van Cleef at Linda Goldstein na ang post ay maaaring magpahiwatig ng higit pang mga pormal na aksyon ng ahensya laban sa mga kalahok sa industriya.

"Nilinaw ng post sa blog na naniniwala ang FTC na napakahalaga ng mga mamimili sa mga transaksyong ito na ganap na malaman ang lahat ng materyal na tuntunin ng mga patakaran sa pagbabalik at refund ng merchant dahil ang mga pagbabayad na ito ay hindi nagtatamasa ng parehong mga legal na proteksyon gaya ng mga pagbabayad sa credit card," isinulat ng mga may-akda.

Hinahangad nina Van Cleef at Goldstein na ipakita ang payo sa mga mamimili bilang potensyal na makabuluhan para sa mga mangangalakal at processor ng industriya.

"Ang mga nagbebenta at nagproseso sa mga transaksyon ng consumer na kinasasangkutan ng virtual na pera ay dapat asahan na susuriin ng FTC ang kanilang mga patakaran sa Privacy at mga pamamaraan tulad ng sa mga nagbebenta at processor sa iba pang mga uri ng mga transaksyon," isinulat ng mga may-akda.

Ang patnubay ay nagpatuloy sa konklusyon na dapat ituring ng industriya ang blog post bilang isang "wake-up call" tungkol sa pangangailangan ng mga merchant at processor na tugunan ang mga alalahanin sa Privacy .

Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock