Terrahash, el constructor de ASIC de Bitcoin , cambia la Regulación de reembolso y rechaza a los clientes

Terrahash, ONE de los varios fabricantes de plataformas de minería ASIC, ha cambiado su Regulación de reembolsos. La empresa... Preguntas frecuentes Se ha actualizado recientemente para indicar que todos los pedidos son definitivos. Sin embargo, se indica que los clientes pueden Request un reembolso antes del envío, y que dichas solicitudes se considerarán caso por caso.

Terrahash está vendiendo plataformas mineras basadas enASIC de Avalon, lo que lo deja a merced de la cadena de suministro de Avalon. Desafortunadamente,Se presentaron reclamaciones contra Avalonque estaba minando con ASIC de clientes.

Terrahash ya cambió su Regulación de envíos. La empresa originalmente... anunciadosu modelo DX Large, indicando queno aceptaría el pagohasta que estuvo listo para enviar el producto. Sin embargo, en junio cambió esa Regulación al aceptando pedidos anticipados.

Según unCoinDeskLector, se le ha negado un reembolso en el siguiente correo electrónico:

Todos los productos se fabrican bajo pedido. No podemos procesar su reembolso en este momento, ya que hemos invertido su dinero en la adquisición de los componentes y demás equipos. Sus productos se entregarán dentro del plazo prometido.

Sin embargo, TerrahashPágina de preguntas frecuentesestados:

P. ¿Emiten reembolsos?





A. (Actualizado) Todos los pedidos son definitivos. Sin embargo, puede Request un reembolso antes de que se envíe su pedido. Procesaremos cada Request de reembolso individualmente.

El americanoComisión Federal de ComercioEstablece los siguientes consejos a los comerciantes:

Tú debeCancelar un pedido y proporcionar un reembolso inmediato cuando:

• el cliente ejerce cualquier opción de cancelación antes de que se envíe la mercancía;
• el cliente no responde a su primer aviso de una fecha de envío revisada definitiva de 30 días o menos y usted no ha enviado la mercancía o no ha recibido el consentimiento del cliente para una demora adicional para la fecha de envío revisada definitiva;
• el cliente no responde a su notificación de una fecha de envío revisada definitiva de más de 30 días (o su notificación de que no puede proporcionar una fecha de envío revisada definitiva) y no ha enviado la mercancía dentro de los 30 días de la fecha de envío original;
• el cliente consiente un retraso definido y usted no ha enviado ni ha obtenido el consentimiento del cliente para ningún retraso adicional en el momento del envío que el cliente consintió;
• no ha enviado o proporcionado los avisos de demora o de renovación requeridos a tiempo; o
• Usted determina que nunca podrá enviar la mercancía.

Esto no es inusual en el mercado de minería ASIC.Laboratorios de mariposasTambién ha incumplido las fechas de envío y las especificaciones. Como alternativa a los reembolsos, un usuario deforo de BitcoinHa comenzado a vender su pedido anticipado de plataformas de minería Terrahash. El vendedor en cuestión debe haber intentado obtener un reembolso, dada la siguiente información en sus preguntas frecuentes.

¿Puedo obtener un reembolso después de comprar? ¿Qué pasa si TerraHash emite un reembolso?Todas las ventas son definitivas. Si TerraHash reembolsa la totalidad o parte de un pedido, transferiré el importe del reembolso al comprador. El resto del precio se considerará como una comisión por reservar la preorden.

Si ha intentado obtener un reembolso de Terrahash, con éxito o no, háganoslo saber en los comentarios.