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Polygon se asocia con Salesforce para un programa de fidelización basado en NFT
La asociación de Salesforce con la plataforma blockchain marca otra inversión importante de la empresa en iniciativas de interacción con el cliente utilizando tecnologías Web3.
La empresa de software de gestión de relaciones con el cliente (CRM), Salesforce, se ha asociado con la plataforma blockchain de capa 2 Polygon para un programa de fidelización basado en NFT, afirmó Ryan Wyatt, presidente de Polygon Labs.
Salesforce ayudará a sus clientes a integrarse en Polygon con su plataforma de gestión para ayudarles a crear programas de fidelización basados en tokens. Wyatt tuiteó el jueves.
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La noticia llega después de que el gigante del software empresarial dijera el 15 de marzo que esampliando sus servicios a los clientespara incluir la gestión de tokens no fungibles (NFT) programas de fidelización.
“Monitoree datos de blockchain en tiempo real de colecciones lanzadas en Ethereum y Polygon dentro de su CRM”, dijo Salesforce en su Sitio web para la plataforma Web3.
Salesforce no respondió de inmediato a una Request de comentarios.
Los programas de fidelización pueden ser rentables para las empresas. Los clientes recurrentes pueden generar aproximadamente el 40% de los ingresos de una empresa, según...datos de Smile.io, un proveedor de programas de recompensas.
En los últimos años, las tecnologías blockchain se han utilizado cada vez más para impulsar la interacción con los clientes y ofrecer recompensas de fidelidad. BlockFi y Gemini, por ejemplo, anunciaron que ofrecerían tarjetas de crédito con recompensas en Bitcoin . En 2022, Mastercard apoyó Uptop, un programa de fidelización basado en NFT, a través de su... puesta en marchaprograma de compromiso.
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