Política de privacidade global da Coinbase
Última atualização: 26 de março de 2024.
Nós, na Coinbase (as entidades Coinbase listadas na Secção 11 abaixo, referidas aqui como “nós”, “nos” ou “nosso”) respeitamos e protegemos a privacidade daqueles que exploram os nossos Serviços (“Utilizadores”) e dos Utilizadores que se registam e acedem aos nossos Serviços (“Clientes”) (juntos referidos ao longo desta política como “você” e “seu”).
Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e partilhamos informações pessoais quando explora, se regista ou acede aos nossos “Serviços”, que incluem os serviços oferecidos nos nossos websites, incluindo coinbase.com, coinbase.com/exchange, coinbase.com/prime, coinbase.com/futures, coinbase.com/cloud (cada “Site” e coletivamente os "Sites") ou quando utiliza a aplicação móvel Coinbase, a aplicação Coinbase Card, Coinbase Exchange, Coinbase Prime, Carteira Dapp, ou a interface de programação de aplicações Coinbase Custody (“API”) ou aplicações de terceiros que dependem dessas APIs (juntamente, as nossas “Aplicações”) e serviços relacionados.
Se residir fora do Reino Unido e do Espaço Económico Europeu (o “EEE”), aceder e utilizar os nossos Serviços significa que aceita esta Política de Privacidade e os seus termos.
É importante que compreenda como utilizamos as suas informações. Deverá ler esta página na íntegra, mas abaixo estão os principais destaques e alguns links úteis:
O nosso objetivo é simplificar a sua experiência com criptomoedas. Se não desejar que as suas informações pessoais sejam recolhidas, utilizadas ou divulgadas conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou se tiver menos de 18 anos, deve parar de aceder aos nossos Serviços.
Recolhemos e utilizamos as suas informações para fornecer e melhorar os nossos Serviços e a sua experiência, proteger a segurança e a integridade da nossa plataforma e cumprir as nossas obrigações legais.
Para saber mais, explore a Secção 1. Que Informações Recolhemos e a Secção 2. Como Utilizamos as Suas Informações.
Partilhamos as suas informações com outras empresas da Coinbase, bem como com terceiros de confiança e prestadores de serviços, para oferecer os nossos Serviços e cumprir os requisitos legais.
Para saber mais, explore a Secção 3. Como e por que partilhamos as suas informações.
Oferecemos ferramentas de privacidade para que possa solicitar acesso ou eliminação das informações que detemos sobre si. Pode utilizar estas ferramentas ao visitar o seu Painel de Direitos de Privacidade. Dependendo de onde reside, poderá também ter outros direitos de privacidade ao abrigo da lei.
Se tiver alguma questão, por favor contacte-nos no nosso Portal de Assistência ou em dpo@coinbase.com. Consulte a Secção 9. Como nos contactar com perguntas para mais informações.
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS
Recolhemos as seguintes informações pessoais e documentação:
Information You Provide to Us
Information Collected Automatically
Information we obtain from Affiliates and third parties
2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer, personalizar, operar, melhorar, criar e desenvolver os nossos serviços, para lhe proporcionar uma experiência segura, fluida, eficiente e personalizada enquanto os utiliza, e para fins de conformidade legal, prevenção de perdas e antifraude. Aprender mais sobre como usamos as suas informações pessoais e a nossa base legal para cada uso desses dados:
Data use necessary to perform our contract with you
Data use to comply with our legal obligations
Data use for our Legitimate Interests
Data use based on your consent
Data use to protect your or others’ vital interests
3. COMO E PORQUÊ PARTILHAMOS OS SEUS DADOS
Trabalhamos com prestadores de serviços, parceiros e outros terceiros para nos ajudar a fornecer os nossos Serviços e, como resultado, precisamos de partilhar certas informações com esses terceiros. Fazemos o seguinte:
Filiais
Linked Third Party Websites
Consultores profissionais, parceiros da indústria, autoridades e reguladores
Asset Transfer or Company Acquisition
Third-Party Service Providers
4. DURANTE QUANTO TEMPO RETEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Retemos as suas informações conforme necessário para fornecer os nossos Serviços, cumprir obrigações legais ou proteger os nossos interesses ou os de terceiros. Embora os requisitos de retenção variem de país para país, mantemos políticas internas de retenção com base na necessidade de utilização das informações. Isto inclui considerações como quando as informações foram recolhidas ou criadas, se são necessárias para continuar a oferecer-lhe os nossos Serviços, se somos obrigados a reter as informações para cumprir as nossas obrigações legais, incluindo a conformidade com AML/KYC (Conheça o seu cliente) ou outras obrigações regulatórias financeiras, ou requisitos de preservação da informação. Também mantemos certas informações quando necessário para proteger a segurança, a proteção e a integridade dos nossos Serviços, Clientes e Utilizadores. Os nossos fornecedores terceiros de verificação eletrónica de identidade recolhem e retêm informações biométricas pelo período necessário para a conformidade com a regulamentação financeira ou conforme exigido pela legislação aplicável. Eles retêm estas informações pelo tempo definido nos seus avisos/políticas aplicáveis.
Em conformidade com estas considerações, eliminamos informações que já não são necessárias para os fins acima mencionados quando encerra a sua conta ou quando solicita a eliminação das suas informações (o que pode iniciar através do seu Painel de Direitos de Privacidade).
5. INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CRIANÇAS
Os Sites e Serviços não são direcionados a pessoas com menos de 18 anos, e não solicitamos nem recolhemos intencionalmente quaisquer informações sobre pessoas com menos de 18 anos. Se tiver menos de 18 anos, por favor, não forneça quaisquer informações pessoais através dos Sítios ou Serviços. Se houver suspeita de que um Utilizador ou Cliente que submete informações pessoais tem menos de 18 anos de idade, a Coinbase exigirá que o Cliente ou Utilizador relevante encerre a sua conta e tomará medidas para eliminar as informações do indivíduo o mais rapidamente possível.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Para facilitar as nossas operações globais, a Coinbase, as suas Afiliadas, parceiros externos e prestadores de serviços podem transferir, armazenar e processar as suas informações pessoais em todo o mundo, incluindo Irlanda, Alemanha, Singapura, Reino Unido, EUA e Filipinas. Veja aqui para mais informações.
Se residir no EEE, na Suíça ou no Reino Unido, confiamos numa variedade de mecanismos legais para facilitar estas transferências das suas informações pessoais (coletivamente, “Dados Pessoais Europeus”).
Confiamos principalmente nas Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia para facilitar a transferência internacional e subsequente de Dados pessoais europeus para países terceiros, incluindo das nossas entidades operacionais na UE para a Coinbase, Inc. nos Estados Unidos. Para obter uma cópia das cláusulas contratuais-tipo, contacte dpo@coinbase.com.
Além disso, podemos contar com certas isenções previstas na lei de proteção de dados para as nossas transferências internacionais. Também dependemos de decisões de adequação da Comissão Europeia, quando disponíveis, e de isenções previstas na lei de proteção de dados. Por exemplo, como a Coinbase opera e fornece os seus Serviços globalmente, precisamos de partilhar informações com as nossas Afiliadas e com centros de dados fora do EEE para desenvolver, oferecer e melhorar os nossos Serviços (Artigo 49(1)(b) do RGPD). Além disso, podemos recorrer a certas isenções para partilhar informações pessoais com autoridades policiais fora do EEE em situações de emergência (Artigo 49(1)(f) do RGPD).
Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, Reino Unido-EUA e Suíça-EUA
A Coinbase cumpre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF) (juntos referidos como os “Quadros de Privacidade de Dados”) e os Princípios DPF, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Coinbase certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que cumpre:
os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios DPF UE-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia com base no DPF UE-EUA;
Os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Reino Unido-EUA (Princípios DPF UE-UK) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos do Reino Unido (e Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA; e
Os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios DPF Suíça-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no DPF Suíça-EUA.
No contexto de uma transferência ulterior, a Coinbase é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe ao abrigo do DPF e que posteriormente transfere para um terceiro que atue como prestador de serviços, parceiro e/ou outro terceiro para nos ajudar a prestar os nossos serviços em nosso nome (conforme descrito na Secção 4 desta política). A Coinbase continua a ser responsável ao abrigo do DPF se qualquer terceiro processar dados pessoais de forma incompatível com o DPF, a menos que a Coinbase possa provar que não é responsável pelo evento que deu origem ao dano. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF) e para ver a nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov
Em conformidade com os Quadros de Privacidade de Dados, a Coinbase compromete-se a resolver todas as queixas relacionadas com os princípios DFP sobre a recolha e a utilização das suas informações pessoais. Indivíduos da UE, Reino Unido e Suíça com consultas ou reclamações sobre o nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base nos Quadros de Privacidade de Dados relevantes devem primeiro contactar a Coinbase em: dpo@coinbase.com
Para queixas não resolvidas relativas ao nosso tratamento de informações pessoais com base nos Data Privacy Frameworks, a Coinbase é membro e utiliza os serviços do ICDR-AAA para o Programa de Estrutura de Privacidade de Dados, veja aqui https://go.adr.org/dpf_irm.html, que pode envolver, sob certas condições, uma arbitragem vinculativa.
A Comissão Federal de Comércio tem jurisdição sobre a conformidade da Coinbase com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF).
7. OS SEUS DIREITOS E ESCOLHAS DE PRIVACIDADE
Dependendo de onde reside, poderá exercer determinados direitos de privacidade relacionados com as suas informações pessoais. Para qualquer um dos seus direitos e escolhas de privacidade mencionados abaixo, os pedidos relacionados com as suas informações pessoais podem ser feitos iniciando sessão na sua conta e acedendo ao Painel de Direitos de Privacidade ou enviando um pedido através do nosso Portal de Apoio ou em dpo@coinbase.com. Se algum dos direitos listados abaixo não estiver previsto na lei da sua entidade operacional ou jurisdição, a Coinbase tem absoluto critério para lhe conceder estes direitos.
Direito de acesso e portabilidade:
Poderá solicitar que lhe forneçamos uma cópia das suas informações pessoais que mantemos através do seu Painel de Direitos de Privacidade, ou ao submeter um pedido através do nosso Portal de Apoio.
Direito de retificação:
Poderá solicitar-nos para retificarmos ou atualizarmos qualquer uma das suas informações pessoais mantidas pela Coinbase que estejam incompletas ou imprecisas, iniciando sessão na sua conta e clicando no separador Perfil ou Minha Conta.
Direito à eliminação/apagamento:
Poderá solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeitas à legislação aplicável. Se encerrar a sua conta Coinbase, reteremos ou eliminaremos as informações associadas à sua conta, conforme descrito na Secção 4. Durante quanto tempo mantemos as suas informações pessoais.
Direito de retirar o seu consentimento:
Na medida em que o processamento das suas informações pessoais se baseia no seu consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do processamento da Coinbase antes de retirar o seu consentimento não será afetada por essa retirada.
Direito de se opor ou restringir o processamento:
Poderá ter o direito de restringir ou opor-se à utilização ou transferência das suas informações pessoais com base nos nossos interesses legítimos, no interesse público ou para marketing direto. Podemos continuar a processar as suas informações pessoais onde permitido ou exigido pela legislação aplicável. Pode optar por não receber comunicações de marketing da Coinbase através das definições da sua conta ou enviando um pedido através do nosso Portal de Apoio.
Direito à não discriminação: não o discriminaremos por exercer qualquer um dos seus direitos que lhe são conferidos por lei.
Direito de apresentar uma reclamação:
Se residir no EEE, na Suíça ou no Reino Unido, tem o direito de apresentar uma queixa sobre as nossas práticas em relação às suas informações pessoais junto da autoridade supervisora do seu país ou estado. No Reino Unido, a autoridade relevante de proteção de dados é o Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, +44 (0303) 123 1113, email: casework@ico.org.uk. Na Irlanda, a autoridade de proteção de dados relevante é a Data Protection Commission, 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, +353 017650100 / +353 1800437737, email: info@dataprotection.ie ou através do seguinte formulário online: Formulários para Proteção de Dados.
Se residir na Austrália ou nas Filipinas, poderá apresentar uma queixa sobre as nossas práticas em relação às suas informações pessoais junto da autoridade supervisora do seu país. Na Austrália, a autoridade responsável pela proteção de dados é o Office of the Australian Information Commissioner, e as reclamações podem ser apresentadas através do seu site em www.oaic.gov.au. Nas Filipinas, a autoridade relevante para a proteção de dados é a National Privacy Commission, email: complaints@privacy.gov.ph.
Para proteger a sua privacidade e segurança, poderemos tomar medidas para verificar a sua identidade antes de atender ao seu pedido e poderemos recusar o seu pedido se não conseguirmos verificar a sua identidade.
Ao abrigo de determinadas leis de privacidade de dados dos EUA, bem como no Brasil, poderá também designar um agente autorizado para fazer estes pedidos em seu nome.
Estes direitos não são absolutos e podem ser negados: (a) quando a concessão de acesso ou a assistência à portabilidade prejudicar os direitos e liberdades de terceiros; (b) para proteger os nossos direitos e propriedades; (c) se o pedido for frívolo ou vexatório; ou (d) conforme permitido por lei.
8. AVISO DE PRIVACIDADE PARA RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS
Se for residente nos Estados Unidos, pode saber mais sobre como utilizamos as suas informações e os seus direitos de privacidade ao rever o nosso Aviso de Privacidade dos Estados Unidos. Quaisquer termos definidos na California Consumer Privacy Act (conforme emendada) (“CCPA”) têm o mesmo significado quando usados no Aviso de Privacidade dos EUA.
9. COMO CONTACTAR-NOS SE TIVER DÚVIDAS
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se tiver uma reclamação, por favor contacte-nos através do nosso Portal de Apoio, em dpo@coinbase.com ou escrevendo-nos para o endereço do seu fornecedor de serviços Coinbase (fornecido na Secção 11. A nossa relação consigo abaixo).
10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Estamos constantemente a tentar melhorar os nossos Serviços, pelo que poderemos precisar de alterar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Publicamos quaisquer alterações que fizermos à nossa Política de Privacidade nesta página e, quando apropriado, enviar-lhe-emos um aviso razoável de quaisquer alterações materiais antes de entrarem em vigor ou conforme exigido por lei. A data em que a Política de Privacidade foi atualizada pela última vez está indicada no topo desta página.
Podemos fornecer divulgações ou informações adicionais "just-in-time" sobre como recolhemos ou utilizamos as suas informações no contexto de serviços específicos; estes avisos no produto podem complementar ou esclarecer as nossas práticas de privacidade ou podem oferecer-lhe opções adicionais sobre como utilizamos as suas informações.
11. A NOSSA RELAÇÃO CONSIGO
Se residir no EEE ou na Suíça, a Coinbase Ireland Limited, a Coinbase Europe Limited e a Coinbase Germany GmbH atuam como controladores conjuntos em relação às suas informações pessoais. A Coinbase Ireland Limited é a controladora conjunta com a principal responsabilidade pelas suas informações pessoais, incluindo no que diz respeito a fornecer-lhe informações e a responder a quaisquer pedidos que possa fazer ao abrigo do RGPD. Por favor, veja mais sobre como pode exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD através do nosso Painel de Direitos de Privacidade.
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