Promoción de Coinbase One de octubre
BASES OFICIALES
No es necesario realizar ninguna compra. Hacer una compra, transacción o pago de cualquier tipo no aumentará tus posibilidades de ganar. No es necesaria ninguna compra, transacción o pago de ningún tipo para participar en la promoción.
Participar en la Promoción de Coinbase One de octubre (la "Promoción") constituye el consentimiento expreso y la aceptación de estas Bases oficiales. Al participar en la Promoción, usted declara y garantiza que cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos en estas Bases oficiales y está de acuerdo en que el fallo en el cumplimiento de los requisitos de elegibilidad resultará en su descalificación. Una copia de estas Bases oficiales estará disponible durante la duración de la Promoción en: https://www.coinbase.com/sweepstakes/oct25_cb1_rules.
Tenga en cuenta que estas Bases oficiales contienen un acuerdo de arbitraje que rige cómo resolver disputas entre usted y Coinbase. Entre otras cosas, el acuerdo de arbitraje incluye un acuerdo que requiere, con excepciones limitadas, que todas las disputas entre usted y nosotros se resuelvan mediante un arbitraje vinculante y final. Estas Bases oficiales también incluyen una exención de demanda colectiva y juicio con jurado. Estas disposiciones se pueden encontrar en la sección 11 y en el apéndice 1 a continuación. Lea atentamente estas disposiciones.
La participación está limitada únicamente a residentes legales de los cincuenta Estados Unidos y el Distrito de Columbia, Canadá, Irlanda, Alemania, España, Francia y Australia (excluyendo Australia del Sur y el Territorio de la Capital Australiana). No válido donde esté prohibido por ley.
Esta promoción se interpretará y regirá exclusivamente por las leyes de los EE. UU.
1. Periodo de la promoción: La promoción comienza el 1 de octubre de 2025 a las 12:00 a. m. hora del Pacífico ("PT"), y finaliza el 31 de octubre de 2025 a las 11:59 p.m. PT (el "Período de la promoción").
Los sistemas informáticos del Patrocinador o de su designado son el dispositivo oficial de cronometraje del Sorteo.
2. Elegibilidad: La Promoción está abierta solo para residentes legales de los cincuenta Estados Unidos y el Distrito de Columbia, Canadá, Irlanda, Alemania, España, Francia y Australia (excluyendo Australia del Sur y el Territorio de la Capital Australiana), que tengan al menos dieciocho (18) años de edad o más y la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia (un "Participante" elegible). Coinbase, Inc. (el “Patrocinador”), Ventura Associates International LLC (el “Administrador”), su matriz, afiliados, subsidiarias, agencias de promoción y cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados y cesionarios (colectivamente “Partes exoneradas”) y sus familiares inmediatos y/o aquellos que viven en el mismo hogar de cada uno (ya sean parientes o no) no son elegibles. Para fines de esta Promoción, el término “miembro de la familia” se define como cónyuge, pareja, padre o madre, tutor legal, suegro/a, abuelo/a, hijo/a o nieto/a y sus cónyuges (según corresponda).
No es necesario realizar ninguna compra, transacción ni pago para participar. No es necesario tener previamente una cuenta en Coinbase para poder participar en la Promoción. Sin embargo, si ingresa a través del Método de participación 3 a continuación, los Posibles Ganadores deberán tener una cuenta Coinbase nueva o existente para poder recibir su premio. Las posibilidades de ganar serán las mismas independientemente del método de participación elegido.
3. Cómo participar: hay dos (3) métodos de participación:
Método 1 (método de participación por suscripción):
Para participar mediante el Método 1, debe tener una suscripción activa a Coinbase One durante el Periodo de la promoción.
Para obtener (1) participación, inscríbase en:
https://www.coinbase.com/sweepstakes/oct25_cb1
Se pueden obtener cuatro (4) participaciones adicionales por la primera operación de trading (compra/venta/conversión) de cualquier cantidad de criptomoneda que realice en el producto minorista Coinbase.com (.com o a través de la app) después de inscribirse durante el Período de promoción, y se puede obtener una (1) participación adicional por cada operación de trading (compra/venta/conversión) de cualquier cantidad de criptomoneda que realice en el producto minorista Coinbase.com (.com o a través de la app) durante el Período de promoción, hasta un máximo de diez (10) participaciones. Las participaciones con trading solo se pueden obtener después de completar el requisito de participación de Coinbase One.
Método 2 (método de participación por prueba gratuita):
Para participar mediante el Método 2, debe registrarse para la prueba gratuita de Coinbase durante el Periodo de la promoción.
Para obtener (5) participaciones, inscríbase y regístrese en:
https://www.coinbase.com/sweepstakes/oct25_cb1_trial
Se puede obtener una (1) participación adicional por cada operación (compra/venta/conversión) que realice con cualquier cantidad de criptomoneda en el producto minorista Coinbase.com (.com o a través de la aplicación) durante el Período de promoción, hasta un máximo de diez (10) participaciones Las participaciones con trading solo se pueden obtener después de completar el requisito de participación de Coinbase One.
Coinbase One es una suscripción que se renueva automáticamente y que requiere pagos periódicos. A los suscriptores de la prueba gratuita, cuando acabe ésta, se les inscribirá automáticamente en una suscripción de pago mensual, a menos que cancelen antes. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, incluso durante tu período de prueba gratuito. Debes cancelar el último día de tu prueba o antes para evitar que se te cobre. Para obtener más información sobre Coinbase One y la oferta de prueba gratuita de 7 días de Coinbase One, haga clic aquí.
Si no tiene una cuenta en Coinbase, proporcione la información requerida según se le solicita online en coinbase.com (incluido el número de Seguro Social, si procede) y complete el proceso de verificación de identidad requerido (suba un carnet de conducir, pasaporte o documento nacional de identidad oficial válido y vigente y responda una serie de preguntas para verificar su identidad). No hay ninguna tarifa ni cargo por crear una cuenta y convertirse en un usuario registrado de Coinbase. Es posible que se apliquen cargos normales de acceso y uso de Internet impuestos por el proveedor de servicios móviles de cada Participante. Al enviar su información y crear una cuenta, acepta las Condiciones de uso de Coinbase y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con las Condiciones de uso y la Política de privacidad, no podrá crear una cuenta Coinbase y no será elegible para recibir un premio en la Promoción.
Método 3 (Método de participación sin compra):
Para participar por correo sin realizar una compra en coinbase.com, escriba los siguientes datos en una hoja de papel: nombre completo, dirección, ciudad, estado, código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Inserte el papel en un sobre y envíelo por correo, con franqueo suficiente, a: October Coinbase One Promotion, Ventura Associates International LLC, 494 8th Avenue, Suite 1700, New York, NY 10001, EE. UU. Las inscripciones solicitadas por correo deben incluir toda la información requerida en este documento para que se consideren una participación y obtener cinco (5) participaciones. Las inscripciones solicitadas por correo deben tener matasellos a más tardar con fecha del 31 de octubre de 2025 y ser recibidas por el Administrador a más tardar el día 7 de noviembre de 2025. Las inscripciones solicitadas por correo recibidas sin una dirección de remitente verificable y legible se considerarán incompletas y no válidas. No se acusará recibo de las solicitudes de confirmación de recepción de las inscripciones por correo. No se aceptarán fotocopias, facsímiles ni reproducciones de inscripciones enviadas por correo. Ni el Patrocinador ni el Administrador son responsables de las inscripciones tardías, perdidas, dañadas, robadas, incompletas, ilegibles, con franqueo vencido o enviadas incorrectamente. La prueba de envío no constituye prueba de entrega. Los Posibles Ganadores (como se define a continuación) que se inscribieran por correo deberán: (i) crear una cuenta Coinbase y aceptar las condiciones de uso y el aviso de privacidad respectivos; y (ii) completar el proceso de verificación de identificación requerido, que puede incluir subir un documento identificativo con fotografía válida y actual y completar una serie de preguntas de verificación de la identificación, según la ubicación del Posible Ganador, para recibir su premio. Si un posible ganador no completa las acciones anteriores dentro del plazo indicado por el Patrocinador en su correo electrónico de notificación, dicho Posible Ganador no será elegible para recibir un premio.
4. Para todos los métodos de inscripción: Independientemente de cómo se inscriba, existe un límite de diez (10) participaciones por persona/correo electrónico/hogar para todo el Periodo de promoción. Las inscripciones recibidas de cualquier persona que intente cancelar y crear una cuenta nueva, o que intente crear una cuenta adicional, durante el Período de la promoción, serán descalificadas. Cualquier intento por parte de cualquier Participante de obtener más de la cantidad indicada de participaciones mediante el uso de direcciones de correo electrónico múltiples/diferentes o cualquier otro método anulará las participaciones de ese Participante y ese Participante podrá ser descalificado. El uso de cualquier sistema automatizado para participar está prohibido y resultará en descalificación. En caso de una disputa sobre la identidad de un Posible Ganador, la inscripción será declarada realizada por el titular autorizado de la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta Coinbase del Participante (o enviada con la inscripción por correo, según corresponda) (“Dirección de correo electrónico del Participante”), y es posible que se le solicite al Posible Ganador que proporcione una identificación suficiente para demostrar que es el titular autorizado de la cuenta de correo electrónico. El “titular autorizado de la cuenta” es la persona física asignada a la cuenta de correo electrónico correspondiente.
5. Sorteo aleatorio: doscientos tres (203) Posibles Ganadores (“Posibles Ganadores”) y doscientos tres (203) posibles ganadores alternativos serán seleccionados aleatoriamente entre todas las participaciones elegibles recibidas alrededor del 7 de noviembre de 2025 a las 4:00 PM PT. El sorteo aleatorio será realizado por el Administrador en sus oficinas ubicadas en 494 8th Avenue, New York, NY 10001, un organismo evaluador independiente cuyas decisiones son finales y de cumplimiento obligatorio. Las probabilidades de ganar un premio dependen del número de participaciones elegibles recibidas.
6. Notificación a los posibles ganadores: un representante de Coinbase se comunicará con los Posibles Ganadores dentro de los siete (7) días posteriores al sorteo por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Participante con instrucciones sobre cómo reclamar su premio y deberán responder a dicho correo electrónico dentro de los catorce (14) días posteriores a la fecha y hora en que el Patrocinador envió el correo electrónico. Los Posibles Ganadores deberán completar y devolver una Declaración Jurada de Elegibilidad, Exención de Responsabilidad o cualquier otro documento necesario para validar la elegibilidad (los “Documentos”) dentro de los catorce (14) días (incluidos sábados, domingos y feriados) del primer intento de entrega de la misma. En el caso de que no se pueda contactar a un Posible Ganador, no responda al correo electrónico dentro del tiempo asignado, rechace el premio, no devuelva o se niegue a devolver a tiempo los Documentos completos, o si un premio/notificación de premio se devuelve como no entregable, el Posible Ganador será descalificado sin previo aviso y se seleccionará un ganador alternativo de entre los Doscientos tres (203) Posibles Ganadores alternativos en el orden en que fueron resultado el 7 de noviembre de 2025 a las 4:00 PM PT. Los Posibles Ganadores alternativos tendrán el mismo período de tiempo para responder a una notificación (14 días) y devolver los Documentos completos (14 días) que se describe anteriormente.
NOTA: Para reclamar un Premio en esta Promoción, todos los Posibles Ganadores deben tener una cuenta de Coinbase válida, que haya sido verificada por el Patrocinador, al momento de otorgar el Premio, como se especifica en estas Bases oficiales. Los Posibles Ganadores que se hayan inscrito en la Promoción por correo y que no hayan creado una nueva cuenta de Coinbase y no acepten las Condiciones de uso de Coinbase y la Política de privacidad dentro del tiempo especificado en su correo electrónico de notificación, no son elegibles para recibir un premio. La creación de una cuenta requerirá la recopilación de información personal para fines de verificación de identidad, incluido un carnet de conducir, pasaporte o documento nacional de identidad válido y vigente y completar una serie de preguntas de verificación de identidad. Los Posibles Ganadores que no tengan una cuenta de Coinbase y/o si el Patrocinador no verifica su cuenta de Coinbase dentro del plazo anterior serán descalificados.
Todos los posibles ganadores están sujetos a un proceso de verificación por parte del patrocinador, cuyas decisiones son definitivas y vinculantes. Un participante no es ganador de ningún premio a menos y hasta que se haya verificado y cumplido su elegibilidad y el cumplimiento de todos los requisitos para reclamar un premio, y se haya notificado al participante que se ha llevado a cabo la verificación.
7. Premios y Restricciones de premios:
Nivel | Premio | Número de ganadores | Aprox. valor minorista por ganador (USD y AUD) | Aprox. valor minorista total (USD y AUD) |
|---|---|---|---|---|
1 | 2 BTC | 1 | $226.385,00 USD, $350.764,25 AUD | $226.385,00 USD, $350.764,25 AUD |
2 | 5000 USDC | 2 | $5000,00 USD, $7747,50 AUD | $10.000,00 USD, $15.495,00 AUD |
3 | 100 USDC | 200 | $100,00 USD, $154,50 AUD | $20.000,00 USD, $30.990,00 AUD |
Se ofrecen un total de doscientos tres (203) premios en la Promoción, con un valor minorista total aproximado de doscientos cincuenta y seis mil trescientos ochenta y cinco dólares $256.385,00 USD ($397.249,25 AUD).
Todos los valores de los premios indicados en este documento están en dólares estadounidenses y dólares australianos y se basan en el precio del BTC a 19 de agosto de 2025, antes de la fecha de inicio de la Promoción. Las conversiones de moneda digital a dólares estadounidenses o su moneda local se tratan como “ventas” de moneda digital, y a todas las transacciones anteriores se les puede cobrar un diferencial, comisión de procesamiento y comisión de Coinbase como se describe en las divulgaciones de precios y tarifas de Precios y Comisiones de Coinbase. Todos los ganadores que deseen vender el premio podrán hacerlo siguiendo las indicaciones dentro de la plataforma Coinbase.
DIVULGACIÓN: EL VALOR DE UNA MONEDA DIGITAL, DISTINTA DE LAS STABLECOINS, ESTÁ SUJETO A CAMBIOS Y PUEDE HABER UN RIESGO SUSTANCIAL DE QUE PUEDA PERDER VALOR (POSIBLEMENTE TODO EL VALOR) COMO RESULTADO DE COMPRAR, VENDER O MANTENER EL PREMIO.
Los premios se entregarán en un plazo de 28 días a partir de la verificación del ganador. El Patrocinador no asume ninguna responsabilidad por correos electrónicos que no se puedan entregar como resultado de errores o por espacio insuficiente en la cuenta del usuario para recibir un correo electrónico. El Patrocinador se reserva el derecho de modificar los procedimientos de notificación y los plazos aplicables para responder en relación con la selección de cualquier ganador alternativo. Si un premio se reclama legítimamente, este será otorgado. En caso de pérdida del premio o imposibilidad de utilizar una parte del mismo, no se otorgará ninguna compensación y el Patrocinador no tendrá ninguna obligación adicional para con ese Participante.
Los premios no son transferibles y no se realizarán sustituciones excepto lo dispuesto en el presente documento a exclusivo criterio del Patrocinador. El Patrocinador se reserva el derecho, cuando sea legal, de sustituir un premio por uno (1) de igual o mayor valor si el premio designado no estuviera disponible por algún motivo. Los premios constan únicamente de los artículos específicamente enumerados como parte del premio. En ningún caso se otorgarán más premios que los indicados. Los detalles del premio que no se indiquen específicamente en estas Bases oficiales se determinarán a exclusivo criterio del Patrocinador. El Patrocinador no es responsable ni reemplazará ningún premio o componente del premio perdido, dañado o robado, ni ningún premio que no pueda entregarse. Los ganadores reconocen que el Patrocinador está sujeto a las restricciones económicas y sanciones comerciales de Estados Unidos; como tal, el Patrocinador se reserva el derecho de negar la distribución de cualquier premio cuando así lo requiera la ley aplicable. Los participantes renuncian al derecho de reclamar como costo de ganar un premio, cualquier costo asociado con reclamar o intentar reclamar un premio, o usar un premio.
Si es residente legal de Canadá y un Posible Ganador, se le pedirá que responda correctamente una pregunta para evaluar sus habilidades dentro de un período de tiempo limitado para poder recibir el premio o será descalificado y se podrá elegir a un ganador alternativo. La notificación se enviará por correo electrónico y la pregunta se administrará a través del formulario web.
8. Impuestos: Los ganadores son los únicos responsables de todos los impuestos federales, estatales y locales aplicables relacionados con los premios. Cada ganador estará sujeto a un proceso de verificación de incorporación (onboarding) y deberá proporcionar cualquier información de declaración de impuestos solicitada antes de otorgar cualquier premio, lo que incluye formulario W-9, nombre, fecha de nacimiento, dirección, números de teléfono y número de seguro social o número de identificación del contribuyente (según corresponda). El valor de cualquier premio otorgado a un ganador se informará a efectos fiscales según lo exige la ley.
Para residentes de EE. UU.: Cualquier persona que reciba al menos seiscientos dólares (600,00 USD) del Patrocinador recibirá un Formulario 1099 del IRS al final del año calendario y se presentará una copia de dicho formulario ante el IRS. Cada ganador debe notificar al Patrocinador si cambia alguna información proporcionada a continuación, incluida la dirección del ganador.
9. Exoneración: en la medida permitida por la ley, los Participantes/ganadores aceptan liberar, descargar y eximir de toda responsabilidad a las Partes Exoneradas de cualquier demanda o causa de acción o responsabilidad (incluidos, entre otros, lesiones personales, muerte o daños a o pérdida de propiedad, así como reclamaciones basadas en derechos de publicidad, difamación y/o invasión de la privacidad) que surjan de o en conexión con la participación en la Promoción o la aceptación/recepción/uso o mal uso de cualquier premio, y aceptan estar sujetos a las Bases oficiales y las decisiones del Patrocinador, el Administrador y/o representantes del Patrocinador. La aceptación de un premio constituye un permiso para que el Patrocinador y sus agencias utilicen el nombre, la imagen, la fotografía y/o la ciudad natal y el estado del ganador para publicidad y comercio sin compensación adicional, en cualquier medio, en todo el mundo, a menos que lo prohíba la ley.
10. General: CUALQUIER INTENTO POR PARTE DE UN INDIVIDUO DE SOCAVAR DELIBERADAMENTE EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE ESTA PROMOCIÓN ES UNA VIOLACIÓN DE LAS LEYES PENALES Y CIVILES, Y EN CASO DE REALIZARSE DICHO INTENTO, EL PATROCINADOR SE RESERVA EL DERECHO DE RECLAMAR DAÑOS A CUALQUIER INDIVIDUO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDO POR LEY. El Patrocinador no será responsable por correo postal perdido, retrasado, dañado, mal dirigido o mutilado, correo electrónico mal dirigido o por cualquier problema técnico, transmisiones de datos defectuosas, perdidas, confusas, incompletas, incorrectas o mal transcritas, anuncios incorrectos de cualquier tipo, mal funcionamiento, hardware técnico o fallas de software de cualquier tipo, incluida cualquier lesión o daño a la computadora/dispositivo móvil de cualquier persona relacionado o resultante de participar o experimentar cualquier material relacionado con esta Promoción. El Patrocinador no es responsable del mal funcionamiento o avería de ningún sistema de red, conexiones de servicio no disponibles, conectividad de red perdida, incompleta o defectuosa de cualquier tipo, fallas de cualquier proveedor de servicios o cualquier combinación de los mismos, que puedan limitar la capacidad de una persona para participar en esta Promoción. Sujeto a las instrucciones de una autoridad reguladora, el Patrocinador se reserva el derecho de suspender, cancelar o modificar la Promoción si no puede ejecutarse según lo planeado por cualquier motivo, incluidos, entre otros, fraude, error humano, fallas técnicas o cualquier otro factor que afecte la integridad o el buen funcionamiento de la Promoción; o si un virus, error u otro problema técnico corrompe la administración, la seguridad o el funcionamiento adecuado de la Promoción según lo determine el Patrocinador a su exclusivo criterio. Si la Promoción se cancela o modifica, sujeto a las instrucciones de una autoridad reguladora, el Patrocinador podrá otorgar premios entre todos los Participantes elegibles antes de dicha acción y el Patrocinador no tendrá ninguna obligación adicional con ningún Participante en relación con esta Promoción. El patrocinador se reserva el derecho de prohibir la participación de un individuo si se sospecha fraude o manipulación. En caso de que exista una discrepancia o inconsistencia entre las divulgaciones u otras declaraciones contenidas en los materiales promocionales y los términos y condiciones de las Bases Oficiales, las Bases Oficiales prevalecerán, regirán y controlarán. El Patrocinador no será responsable de ningún error tipográfico o de otro tipo en la impresión de la oferta, la administración de la Promoción o en el anuncio de los premios.
11. Disputas, Renuncia a demanda colectiva y Acuerdo de arbitraje: sujeto a los términos de este Acuerdo de arbitraje (esta Sección y Apéndice 1, a continuación), el Participante y Coinbase acuerdan que cualquier disputa, reclamo o desacuerdo que surja o se relacione de cualquier manera con esta Promoción, incluida cualquier disputa, reclamo o causa de acción relacionada con cualquier premio otorgado en esta Promoción, e incluyendo cualquier disputa, reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionada con la interpretación o aplicación de esta disposición de arbitraje, incluyendo la aplicabilidad, revocabilidad, alcance o validez de esta disposición de arbitraje (cada una, una "Disputa") se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en los tribunales, excepto que: (i) el Participante o Coinbase puedan hacer valer reclamos o buscar compensación en un tribunal de reclamos menores si dichos reclamos califican y permanecen en el tribunal de reclamos menores; y (ii) el Participante o Coinbase buscan reparación equitativa en los tribunales por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Para los fines de este Acuerdo de Arbitraje, “Disputa” incluye disputas que surgieron o involucran hechos que ocurrieron antes o después de esta Promoción. Los términos completos de este Acuerdo de Arbitraje se establecen en el Apéndice 1. Esos términos incluyen, entre otras cosas, una renuncia a juicio con jurado y a demanda colectiva. Lea atentamente esos términos.
PARA RESIDENTES DE ALEMANIA: Si tiene un problema con Coinbase, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte en primera instancia para intentar resolverlo, ya que es la forma más eficiente de hacerlo.
En caso de una queja que no se haya resuelto al contactar con el soporte de Coinbase, utilice nuestro formulario de queja para establecer la causa de la misma, cómo le gustaría que la resolviéramos y cualquier otra información que considere relevante. El formulario de queja se puede encontrar en las páginas de soporte Coinbase, help.coinbase.com, o se puede solicitar al servicio de atención al cliente Coinbase. Coinbase acusará recibo de su formulario de queja después de que lo envíe. Un funcionario de quejas de clientes (un «Funcionario») considerará su queja. El Funcionario considerará su queja sin prejuicio según la información que haya proporcionado y de cualquier información proporcionada por Coinbase. Dentro de los quince (15) días hábiles posteriores a la recepción de su queja, el Funcionario abordará todos los puntos planteados en su queja enviándole un correo electrónico («Aviso de resolución») en el cual el Funcionario: (i) se ofrecerá a resolver su queja del modo en que lo solicitó; (ii) tomará una determinación rechazando su queja y expondrá los motivos del rechazo; o (iii) le ofrecerá resolver su queja con una solución alternativa. En determinadas circunstancias, si el Funcionario no puede responder a su queja dentro de los 15 días hábiles, el Funcionario (a menos que lo prohíba la ley aplicable) le enviará una respuesta notificando la solicitud de espera e indicando los motivos de la demora en responder su queja, así como especificando la fecha límite para que el Funcionario responda a la misma (que será a más tardar treinta y cinco (35) días hábiles a partir de nuestra recepción de la queja). Cualquier oferta de resolución que se le haga solo será vinculante para Coinbase si usted la acepta. Una oferta de resolución no constituirá ninguna admisión por parte de Coinbase de cualquier irregularidad o responsabilidad con respecto al tema de la queja.
Puede escalar su queja a través de los siguientes procesos de disputa:
En caso de posibles disputas según S 14 Sec. 1 nº 1-5 de la Ley de medidas cautelares alemanas (Unterlassungsklagengesetz – “UKlaG”), incluidas aquellas que surjan de la aplicación de las disposiciones del Código Civil alemán (Burgerliches Gesetzbuch “BGB”) relativas a contratos a distancia para servicios financieros, usted puede presentar una reclamación en cualquier momento ante el órgano de conciliación del Deutsche Bundesbank (Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank), Postfach 11 12 36, 60047 Frankfurt am Main.
En caso de posibles litigios según el S 14, Sec.1, nº 6-7 de la ley Unterlassungsklagengesetz (UKlaG), incluidos aquellos relacionados con otras normas en relación con contratos relacionados con negocios bancarios según el artículo 1, párr. 1a frase 2 de la Ley bancaria alemana o servicios financieros según el artículo 1, párr. 1a frase 2 de la Ley Bancaria alemana, usted puede presentar una reclamación en cualquier momento ante el órgano de conciliación de la Autoridad Federal de Supervisión Financiera (Schlichtungsstelle der Bundesanstalt fur Finanzdienstleistungsaufsicht) Graurheindorfer Str.108, 53117 Bonn, fax 0228 41 08 15 50, correo electrónico: postelle@bafin.de o mediante un formulario en www.bafin.de.
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que se puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show. Puede utilizar esta plataforma para la disputa extrajudicial derivada de un contrato online con Coinbase.
Además, para cualquier queja o disputa que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él, usted se somete a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Berlín, Alemania. Esta jurisdicción será exclusiva si usted es un empresario en el sentido del Código de Comercio alemán (Handelsgesetzbuch, HGB), una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público o si no tiene ningún domicilio social o lugar de residencia habitual (domicilio permanente) en la República Federal de Alemania. Coinbase no participa en procedimientos de resolución de disputas ante un órgano de conciliación del consumidor.
PARA RESIDENTES DE AUSTRALIA: Quejas y disputas: para cualquier comentario, pregunta o queja, póngase en contacto con Coinbase por medio de nuestra página web de servicio de atención al cliente en https://help.coinbase.com/es-es.
Quejas: para cualquier queja, el Participante acepta comunicarse primero con el equipo de atención al cliente según lo establecido anteriormente para intentar resolver dicha queja. Si Coinbase no puede resolver la disputa a través de su equipo de soporte, las partes acuerdan utilizar el proceso de quejas establecido en esta Sección. El participante acepta utilizar este proceso antes de comenzar cualquier acción según lo establecido a continuación. Si el Participante no sigue los procedimientos establecidos en esta Sección antes de iniciar una acción, Coinbase tendrá el derecho de solicitar al tribunal/autoridad pertinente que desestime la acción/solicitud del Participante a menos y hasta que el Participante complete los siguientes pasos.
En el caso de una queja que no se haya resuelto a través del contacto con el servicio de atención al cliente de Coinbase, el Participante debe utilizar el formulario de queja para indicar la causa de la queja, cómo desea que Coinbase resuelva la queja y cualquier otra información que el Participante considere relevante. El formulario de queja se puede encontrar en las páginas del servicio de atención al cliente de Coinbase, https://help.coinbase.com/es-es, o se puede solicitar al servicio de atención al cliente de Coinbase. Coinbase acusará recibo del formulario de queja después de que se reciba. El proceso de quejas establecido en este documento se completa cuando Coinbase responde a la queja o cuarenta y cinco (45) días hábiles después de la fecha en que se recibe la queja, lo que ocurra primero.
Cualquier oferta de resolución ofrecida al Participante solo será vinculante para Coinbase si el participante la acepta. Una oferta de resolución no constituirá ninguna admisión por parte de Coinbase de cualquier irregularidad o responsabilidad con respecto al tema de la queja.
Si Coinbase no ha podido resolver una queja a través del proceso de quejas establecido en esta sección, el Participante puede escalar la queja a través de los procesos de disputa establecidos a continuación, según corresponda.
Disputas: el Participante acepta que ninguno de los procesos de disputa establecidos a continuación se iniciará, en su totalidad o en parte, hasta que se haya completado el proceso de queja establecido en esta sección, aunque nada de lo aquí contenido se interpretará como un impedimento para que cualquiera de las partes busque una medida cautelar o una medida provisional similar en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
El Participante y Coinbase acuerdan que cualquier disputa, reclamo o desacuerdo que surja de esta Promoción o esté relacionado de alguna manera con esta, incluida cualquier disputa, reclamo o causa de acción relacionada con cualquier Premio otorgado en esta Promoción, e incluida cualquier disputa, reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionada con la interpretación o aplicación de esta disposición de disputas o estas Bases oficiales, incluida la aplicabilidad, revocabilidad, alcance o validez de esta disposición de disputas, que no se pueda resolver a través del proceso de queja establecido anteriormente, puede ser adjudicado por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en el estado o territorio australiano en el que reside el participante.
12. Limitación de responsabilidad: EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO LAS PARTES LIBERADAS SERÁN RESPONSABLES POR CANTIDAD SUPERIOR A (I) EL VALOR MÁS ALTO DE CUALQUIER PREMIO OFRECIDO EN ESTA PROMOCIÓN; O (II) CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, INTANGIBLE O CONSECUENTE, YA ESTÉ BASADO EN UN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON LA PROMOCIÓN, INCLUSO SI UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DEL PATROCINADOR O ADMINISTRADOR SABÍA O DEBÍA HABER CONOCIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y A PESAR DEL FALLO DE CUALQUIER RECURSO ACUERDO U OTRO DE SU PROPÓSITO ESENCIAL, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE SE TOMA UNA DETERMINACIÓN JUDICIAL FINAL DE QUE DICHOS DAÑOS FUERON EL RESULTADO DE NEGLIGENCIA GRAVE, FRAUDE, MALA CONDUCTA INTENCIONAL O VIOLACIÓN INTENCIONAL DE LA LEY POR PARTE DEL PATROCINADOR O ADMINISTRADOR.
PARA RESIDENTES AUSTRALIANOS: a pesar de lo anterior, nada en estas Bases oficiales limita, excluye o modifica (o pretende limitar, excluir o modificar) cualquier garantía legal del consumidor o cualquier condición o garantía implícita, cuya exclusión de estas Bases oficiales contravendría cualquier estatuto o causaría que cualquier parte de estas Bases oficiales fuera nula. Sujeto a las limitaciones de la oración anterior, el Patrocinador excluye de estas Bases oficiales todas las condiciones, garantías y términos implícitos en estatutos, leyes generales o costumbre.
13. Información personal del participante: la información recopilada de los participantes está sujeta a la Política de privacidad de Coinbase. El Patrocinador garantiza que su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. Los datos se almacenarán en los Estados Unidos y podrán compartirse con una empresa de cumplimiento de terceros solo para administrar esta Promoción, verificar los ganadores y cumplir con los premios, a menos que haya dado su consentimiento expreso previo para recibir información adicional del Patrocinador o de un tercero.
14. Lista de ganadores: la lista completa de ganadores se publicará en el sitio web https://www.coinbase.com/drops/winners. Salvo que algún ganador haya solicitado que no se publiquen su nombre y código postal, la inicial, el apellido y el código postal se publicarán en el sitio web dentro de los 30 días posteriores al sorteo. Como alternativa, envíe un sobre con sello y su dirección (no se requiere franqueo de devolución para residentes de Vermont) a: October Coinbase One Promotion Winnersʼ List, c/o Ventura Associates International LLC, 494 Eighth Avenue, Suite #1700 (Attn: KM), New York, NY 10001, EE. UU.
Números de autoridad/permiso. Aprobado bajo la Autoridad de NSW n.° TP/03524.
PATROCINADOR: Coinbase Inc., 248 3rd St #434, Oakland, CA 94607, EE. UU. Para Australia, el patrocinador es la filial del Patrocinador, Coinbase Australia Pty Ltd (ABN 89 654 922 442), c/o TMF Corporate Services (AUST) Pty Limited, Suite 1, Level 11, 66 Goulburn Street, Sydney NSW 2000, Australia.
ADMINISTRADOR: Ventura Associates International LLC, 494 8th Avenue, Suite 1700, Nueva York, NY 10001, EE. UU.
Apéndice 1: Términos de disputa y arbitraje
1.1. Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Este Apéndice 1 contiene los términos completos del Acuerdo de Arbitraje. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica a las Disputas definidas en la Sección 11 anterior. Con sujeción a los términos de este Acuerdo de Arbitraje, usted y Coinbase aceptan que cualquier disputa, queja o desacuerdo que surja o esté relacionado de alguna manera con su participación en la Promoción, incluidas las quejas y disputas que hayan surgido entre nosotros antes de la fecha de entrada en vigor de estos Bases oficiales (cada una de ellas, una "Disputa") se resolverán mediante arbitraje vinculante, en lugar de ante un tribunal, excepto que: (1) usted y Coinbase podrán hacer valer quejas o solicitar compensaciones ante tribunales de menor cuantía si dichas quejas cumplen los requisitos y permanecen en un tribunal de menor cuantía; y (2) usted o Coinbase podrán solicitar una compensación equitativa ante un tribunal por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). A efectos de este Acuerdo de Arbitraje, "Disputa" también incluirá las disputas que hayan surgido o impliquen hechos que ocurrieron antes de la existencia de estas Bases oficiales o de cualquier versión anterior de las mismas, así como las quejas que puedan surgir tras la terminación de estas Bases oficiales.
1.2. Renuncia al juicio con jurado. POR LA PRESENTE, USTED Y COINBASE RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO DE DEMANDAR EN EL TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O UN JURADO. En su lugar, Coinbase y usted optan por que todas las Disputas se resuelvan mediante arbitraje en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje, salvo lo especificado en la subsección anterior titulada "Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje". No hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.
1.3. Renuncia a demandas colectivas y otras demandas no individualizadas. USTED Y COINBASE ACEPTAN QUE, EXCEPTO LO ESPECIFICADO EN LA SUBSECCIÓN 1.8, CADA UNO DE NOSOTROS PODRÁ PRESENTAR QUEJAS CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O DE CLASE, Y LAS PARTES RENUNCIAN POR LA PRESENTE A TODO DERECHO A QUE CUALQUIER DISPUTA SE PRESENTE, SE ESCUCHE, SE ADMINISTRE, SE RESUELVA O SE ARBITRE EN UNA ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA, REPRESENTATIVA O MASIVA. SOLO ESTÁ DISPONIBLE LA COMPENSACIÓN INDIVIDUAL; LAS DISPUTAS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS NI CONSOLIDADAS CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. Sujeto a este Acuerdo de Arbitraje, el árbitro puede otorgar medidas cautelares o declarativas sólo a favor de la parte individual que busca reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar una reparación que esté justificada por la demanda individual de la parte. Nada de lo dispuesto en este párrafo pretende afectar, ni afectará, los términos y condiciones establecidos en la subsección 1.8 titulada "Arbitraje por lotes". Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo de Arbitraje, si un tribunal decide mediante una decisión final, no sujeta a ninguna apelación o recurso adicional, que las limitaciones de esta subsección, “Renuncia a compensación colectiva y otras compensaciones no individualizadas”, son inválidas o inaplicables en cuanto a una demanda o solicitud de reparación en particular (como una solicitud de medidas cautelares públicas), usted y Coinbase aceptan que esa demanda o solicitud de reparación en particular (y solo esa demanda o solicitud de reparación en particular) se separará del arbitraje y podrá litigarse en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de California. Todas las demás disputas se arbitrarán o litigarán en un tribunal de demandas de menor cuantía. Esta subsección no impide que usted o Coinbase participen en un acuerdo de demanda colectiva.
1.4. Bases y Foro. Estas Bases oficiales evidencian una transacción que involucra comercio interestatal; y sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente con respecto a la ley sustantiva aplicable, la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 et seq., regirá la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje y cualquier procedimiento de arbitraje. Si tiene alguna queja de Coinbase, acepta comunicarse primero con Coinbase a través de nuestro equipo de soporte para intentar resolver dicha Disputa de manera amistosa. Si no podemos resolver la Disputa a través del Soporte de Coinbase, usted acepta utilizar el Proceso de queja formal que se establece a continuación antes de presentar cualquier reclamo de arbitraje o acción de reclamos menores. Debe completar el Proceso de queja formal antes de presentar cualquier acción de arbitraje o reclamos menores. Si no lo completa, acepta que su reclamo o acción sea desestimado del tribunal de arbitraje o de reclamos menores.
En caso de que la disputa no se resuelva a través de su contacto con el servicio de atención al cliente de Coinbase, usted acepta utilizar nuestro formulario de queja de Procesos de Queja Formal para describir su disputa, cómo le gustaría que resolviésemos la queja y cualquier otra información relevante. El formulario de quejas puede encontrarlo aquí o puede solicitarlo al servicio de atención al cliente de Coinbase. Si prefiere enviar una queja por escrito por correo, incluya tanta información como sea posible al describir su queja y cómo le gustaría que la resolviésemos, incluido su número de caso de soporte y cualquier otra información relevante, y envíela a Coinbase Inc., 82 Nassau. St #61234, New York, NY 10038, EE. UU. Acusaremos recibo de su formulario de queja después de que lo envíe. Un agente de relaciones con el cliente de Coinbase revisará y evaluará su queja basándose en la información que usted ha proporcionado y la información que posea Coinbase. El Proceso de Queja Formal se completa cuando Coinbase responde a su queja o cuarenta y cinco (45) días hábiles después de la fecha en que recibimos su queja, lo que ocurra primero.
Si el Proceso de Queja Formal descrito anteriormente no se resuelve satisfactoriamente dentro de los cuarenta y cinco (45) días hábiles después de recibir su formulario de queja, usted y Coinbase acuerdan que cualquiera de las partes tendrá derecho a resolver finalmente la Disputa mediante arbitraje vinculante. El arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”), de conformidad con las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las "Reglas AAA") vigentes en ese momento, excepto lo modificado por esta sección de este Acuerdo de Arbitraje. Las Reglas AAA están disponibles actualmente en https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer%20Rules.pdf.
Una parte que desee iniciar un arbitraje debe proporcionar a la otra parte una solicitud de arbitraje (la “Solicitud”). Si inicia el arbitraje, debe proporcionarle a Coinbase una copia de su Solicitud por correo electrónico enviándola a arbitration@coinbase.com o a través del agente registrado de Coinbase para el proceso el servicio. La Solicitud debe incluir: (i) el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de la parte que solicita el arbitraje, y las direcciones de correo electrónico asociadas con la(s) Cuenta(s) de Coinbase correspondientes; (ii) una declaración de los reclamos legales que se hacen valer y la base fáctica de esos reclamos; (iii) una descripción de la reparación solicitada, incluido un cálculo preciso y de buena fe del monto en controversia en dólares estadounidenses; (iv) una declaración que certifique la finalización del Proceso de Queja Formal descrito anteriormente (si usted es la parte que presenta la Solicitud); y (v) evidencia de que la parte solicitante ha pagado los honorarios de presentación necesarios en relación con dicho arbitraje.
Si la parte que solicita el arbitraje está representada por un abogado, la Solicitud también incluirá el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de dicho abogado. Dicho abogado también deberá firmar la Solicitud. Al firmar la Solicitud, el abogado certifica, a su leal saber y entender, información y creencia, formada después de una investigación razonable según las circunstancias, que: (1) la Solicitud no se presenta con ningún propósito inapropiado, como acosar, causar demoras innecesarias o aumentar innecesariamente el costo de la resolución de disputas; (2) los reclamos, defensas y otros argumentos legales están garantizados por la ley existente o por un argumento no frívolo para extender, modificar o revertir la ley existente o para establecer una nueva ley; y (3) los argumentos fácticos y de daños tienen respaldo probatorio o, si así se identifican específicamente, probablemente tendrán respaldo probatorio después de una oportunidad razonable para una mayor investigación o descubrimiento.
A menos que usted y Coinbase acuerden lo contrario, o que se active el proceso de arbitraje por lotes analizado en la subsección 1.8, el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde usted reside. Las disputas que impliquen quejas, reconvenciones o solicitudes de compensaciones inferiores a 25.000 USD, sin incluir los honorarios de abogados y los intereses, se resolverán únicamente sobre la base de los documentos que usted y Coinbase presenten al árbitro. Si su queja supera los 25.000 USD, su derecho a una audiencia estará determinado por las Reglas AAA. Sujeto a las Reglas AAA, el árbitro puede ordenar un intercambio de información limitado y razonable entre las partes, en consonancia con la naturaleza acelerada del arbitraje. Si la AAA no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro de arbitraje alternativo. Su responsabilidad de pagar las tarifas y costos de la AAA será únicamente la establecida en las Reglas AAA aplicables.
Usted y Coinbase acuerdan que todos los materiales y documentos intercambiados durante el procedimiento de arbitraje se mantendrán confidenciales y no se compartirán con nadie excepto los abogados, contadores o asesores comerciales de las partes, y luego estarán sujetos a la condición de que acepten conservar como confidenciales todos los materiales y los documentos intercambiados durante el procedimiento de arbitraje.
1.5. Árbitro.El árbitro será un juez jubilado o un abogado con licencia para ejercer la abogacía en el estado de California y será seleccionado por las partes de la lista de árbitros de disputas de consumo de la AAA. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo sobre un árbitro dentro de los treinta y cinco (35) días hábiles posteriores a la entrega de la Solicitud, entonces la AAA nombrará al árbitro de acuerdo con las Reglas de la AAA, siempre que, si el proceso de arbitraje por lotes según la subsección 1.8 se activase, la AAA nombre al árbitro de cada lote.
1.6 Autoridad del árbitro. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa, incluidas, entre otras, las disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación o aplicación del Acuerdo de Arbitraje, incluida la aplicabilidad, revocabilidad, alcance o validez del Acuerdo de Arbitraje o cualquier parte de él, excepto lo siguiente: (1) todas las Disputas que surjan de o estén relacionadas con la sección titulada “Renuncia a la Clase y Otras Compensaciones No Individualizadas”, incluyendo cualquier reclamación de que toda o parte de la sección titulada “Renuncia a la Clase y Otras Compensaciones No Individualizadas” sea inaplicable, ilegal, nula o anulable, o que dicha sección titulada “Renuncia de Clase y Otras Compensaciones No Individualizadas” haya sido incumplida, será decidida por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (2) excepto lo expresamente contemplado en la sección titulada “Arbitraje por lotes”, todas las Disputas sobre el pago de honorarios de arbitraje serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (3) todas las Disputas sobre si alguna de las partes ha cumplido alguna condición previa al arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; y (4) todas las Disputas sobre qué versión del Acuerdo de Arbitraje se aplica serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a otros casos o partes, excepto lo expresamente dispuesto en la subsección titulada “Arbitraje por lotes”. El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas de todo o parte de cualquier Disputa. El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales en las que se base el laudo, incluido el cálculo de los daños otorgados. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante, tanto para usted como para nosotros. Esto significa que, entre otras cosas, usted y nosotros acordamos que un laudo arbitral no tendrá efecto preclusivo en ningún otro procedimiento que implique a otras partes. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. En cualquier adjudicación de daños y perjuicios, el árbitro se atendrá a la sección “Limitación de responsabilidad” de estas Bases oficiales.
1.7. Honorarios y costas de abogados.Las partes cubrirán los honorarios y costos de sus propios abogados en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que el fondo de la Disputa o la reparación solicitada en la Solicitud fueron frívolos o se presentaron con un propósito inadecuado (según lo medido por los estándares establecidos en la Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). Si usted o Coinbase necesitan invocar la autoridad de un tribunal de jurisdicción competente para obligar al arbitraje, entonces la parte que obtenga una orden que obligue al arbitraje en dicha acción tendrá derecho a cobrar a la otra parte sus costos razonables, desembolsos necesarios, honorarios razonables de abogados incurridos para obtener una orden que obligue al arbitraje. La parte que prevalezca en cualquier acción judicial relacionada con si alguna de las partes ha cumplido alguna condición precedente al arbitraje, incluido el Proceso de Queja Formal, tiene derecho a recuperar sus costos razonables, los desembolsos necesarios y los honorarios razonables de los abogados.
1.8. Arbitraje por lotes. Para aumentar la eficacia de la administración y resolución de los arbitrajes, usted y Coinbase acuerdan que en caso de que haya cien (100) o más Demandas individuales de naturaleza sustancialmente similar presentadas contra Coinbase por o con la asistencia del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados u organizaciones, en un plazo de treinta (30) días (o tan pronto como sea posible a partir de entonces), la AAA (1) administrará las demandas de arbitraje en lotes de 100 Solicitudes por lote (más, en la medida en que queden menos de 100 Solicitudes después del procesamiento por lotes descrito anteriormente, un lote final compuesto por las Solicitudes restantes); (2) nombrará un árbitro para cada lote; y (3) dispondrá la resolución de cada lote como un único arbitraje consolidado con un conjunto de tasas de presentación y administrativas adeudadas por cada parte y lote, un calendario procesal, una audiencia (si corresponde) en el lugar que determine el árbitro y un laudo final ("Arbitraje por lotes").
Todas las partes acuerdan que las Solicitudes son de “naturaleza sustancialmente similar” si surgen del mismo evento o escenario fáctico o se relacionan con él y plantean cuestiones legales iguales o similares y buscan la misma reparación o reparación similar. En la medida en que las partes no estén de acuerdo en la aplicación del proceso de arbitraje por lotes, la parte en desacuerdo informará a la AAA, y la AAA designará un árbitro permanente único para determinar la aplicabilidad del proceso de arbitraje por lotes (“Árbitro Administrativo”). En un esfuerzo por acelerar la resolución de cualquier disputa por parte del Árbitro Administrativo, las partes acuerdan que el Árbitro administrativo puede establecer los procedimientos que sean necesarios para resolver cualquier disputa con prontitud. Los honorarios del Árbitro Administrativo serán pagados por Coinbase.
Usted y Coinbase acuerdan cooperar de buena fe con la AAA para implementar el proceso de Arbitraje por Lotes, incluido el pago de tarifas administrativas y de presentación única para lotes de Solicitudes, así como cualquier paso para minimizar el tiempo y los costos del arbitraje, que pueden incluir: (1) el nombramiento de un experto especial en descubrimiento para ayudar al árbitro en la resolución de disputas sobre descubrimiento; y (2) la adopción de un calendario acelerado del procedimiento arbitral.
Esta disposición de Arbitraje por Lotes de ninguna manera se interpretará como que autoriza un arbitraje o acción colectiva, colectiva y/o masiva de cualquier tipo, o un arbitraje que involucre reclamaciones conjuntas o consolidadas bajo ninguna circunstancia, excepto lo expresamente establecido en esta disposición.