Mga Problema sa Pag-mount para sa mga Customer ng GAW Miners Linked ISP

Ang mga customer ng GAW High Speed ​​Internet, ang ISP na naka-link sa ngayon-defunct Cryptocurrency mining company na GAW Miners, ay iniulat na nakakaranas ng malawak na pagkawala ng serbisyo.

Tulad ng iniulat ng serbisyo ng balita sa rehiyon VTDigger, ang mga user sa Brattleboro area ng Vermont ay nawalan ng access sa mga email account, at ang mga kawani ng GAW HSI ay naiulat na hindi tumutugon sa mga reklamo.

Dumarating ang balita mga buwan pagkatapos ng pagkawala ng mga serbisyo sa Massachusetts naganap, kung saan naputol ang pag-access sa telepono para sa mga customer ng maliliit na negosyo ng GAW HSI. Kalaunan ay naibalik ang serbisyo para sa ilan sa mga apektadong customer.

May utang ang GAW HSI sa Vermont $18,018 sa mga na-disbursed na pondo ng grant na hindi kailanman ginamit, isang halaga na kasalukuyang hinahanap ng opisina ng Attorney General ng estado. Ayon sa VTDigger, nagbigay ang tanggapang iyon ng dalawang liham na humihingi ng pagbabayad noong Abril at Mayo.

Sinabi ng opisyal ng telekomunikasyon ng estado na si Jim Porter sa serbisyo ng balita na ang ISP ay nasa radar nang maraming taon dahil sa mga isyu sa serbisyo, na binanggit:

"Sa loob ng ilang taon, naniniwala kami na nagbigay sila ng subpar service. Habang tinitingnan namin ang aming connectivity map gusto naming pataasin ang bilis sa mga target na lugar kung saan ang GAW ang provider. Alam namin na sila ay isang problemang provider sa loob ng dalawa hanggang tatlong taon."

Pinayuhan ang mga customer sa estado na makipag-ugnayan sa Vermont Department of Public Service upang direktang mapunta sa mga alternatibong ISP.

Ang GAW HSI, na dating kilala bilang Great Auk Wireless, ay isang ISP na nakabase sa New England na dating pinamamahalaan ni Josh Garza, na kalaunan ay nagtatag ng GAW Miners, at pagmamay-ari ng Cantor Fitzgerald vice chairman Stuart Fraser.

Mga problema sa customer

Ang mga naapektuhan ay nagsasabi na sila ay naapektuhan nang masama dahil sa hindi ipinahayag na pagkawala ng serbisyo, umaalingawngaw ang mga reklamo mula sa iba pang mga customer ng HSI na dati nang nagpahiwatig ng mga pagkagambala sa serbisyo ay nagresulta sa mga malalaking problema.

Sabi ng ONE customerVTDigger na wala silang access sa kanilang Gmail account mula noong Mayo.

"Ito ay talagang, talagang masama," sabi ng residente ng Vermont na si Dawn Carillo. "Lahat ng bagay sa buhay ko ay dumadaan sa aking email. T ako nakakakuha ng mga abiso sa pamamagitan ng koreo. Tinapos ko na ang papel saanman ko magagawa."

Sinasabi ng mga customer mula sa Maidstone, Vermont na pinangakuan sila ng taunang reimbursement at libreng broadband access pagkatapos sumang-ayon na ipaarkila ang kanilang ari-arian sa HSI. Ang mga pangakong ito, sabi nila, ay hindi natupad.

Ang mga reklamo ay tila sumasalamin sa mga mula sa mga customer ng GAW sa pagmimina at Cryptocurrency na pakikipagsapalaran, na marami sa kanila ay nakaranas ng mga pagkalugi dahil ang mga operasyon ng pagmimina nito ay tumigil at ang presyo ng paycoin ay bumagsak sa humigit-kumulang 6 cents bawat isa, ayon sa Coinmarketcap.com.

Lumalagong mga legal na hamon

Ang hakbang ng mga opisyal ng Vermont na magsagawa ng aksyon laban sa kumpanya ng ISP ng GAW para sa mga pagkabigo sa serbisyo ay kumakatawan sa pinakabagong legal na hamon laban sa wala na ngayong organisasyon. Ito ay nananatiling hindi malinaw kung anong mga hakbang ang gagawin ng opisina ng AG ng estado, ang isang kinatawan para sa opisina ay hindi kaagad na makukuha para sa komento.

Noong Abril, nagsampa ng kaso ang isang kumpanya ng utility na nakabase sa Mississippi laban sa GAW Miners para sa paglabag sa kontrata, naghahanap ng daan-daang libong dolyar sa hindi nabayarang mga singil sa kuryente. GAW nabigong tumugon sa demanda at noong ika-22 ng Hunyo ang klerk ng hukuman ay nagsampa ng entry of default sa kaso.

Isang kaso sa korte sa Connecticut, din isinampa noong Abril, humingi ng humigit-kumulang $200,000 na danyos mula sa GAW Miners at PayBase, ang platform ng mga serbisyo sa pera na nilikha ng GAW. Ang dalawang nagsasakdal sa kaso ay nagsampa ng kaso matapos humingi ng arbitrasyon. Ang hukom sa kasong iyon sa huli natagpuang pabor ng mga nagsasakdal, na nagpapahintulot sa isang garnishing ng GAW at mga bank account na nauugnay sa Paybase.

Maaaring harapin ng GAW at ng dating CEO nitong si Josh Garza ang isang mas pinagsama-samang legal na pagsisikap sa NEAR na hinaharap sa anyo ng isang demanda ng grupo, na sinasabing nakakuha ng suporta mula sa parehong US-based at internasyonal na mga customer na may bilang na hindi bababa sa 400 indibidwal. Ang kaso na iyon ay inaasahan na ituloy sa pederal na hukuman ng US.

Patuloy na pinagtutuunan ng pansin ng kumpanya ang isang patuloy na pagsisiyasat ng mga pederal na awtoridad kabilang ang US Securities Exchange Commission (SEC).

Larawan ng computer sa pamamagitan ng Shutterstock